Optic 2000 - Opticien Sannois

"Très mauvaise expérience, intéressé uniquement par l'argent et pas aimable avec le client. Opticienne qui fait tout pour vendre les verres les plus chers même si c'est inutile. Et qui vend des montures de lunettes qui sont totalement inadaptées."

"Bien opticienne aimable, qui conseille"

"Magasin à éviter d'autant plus ça touche à la santé (la vue) personnels hautain,pas du tout professionnel, intéressé que par l'argent Ça nuit à l'image de l'enseigne. Dommage les anciens gérant c'était mille fois mieux !!"

"Très mauvaise expérience. Erreurs faîtes sur mes verres de lunettes à 3 reprises. Oui 3! Durant 2 semaines, 3 paires refaites, avec à chaque fois la mauvaise correction, ce n'est pas de la malchance c'est de la négligence ! Il y a visiblement un sérieux problème de procédure dans cet établissement. Vérifier les saisies de l'ordonnance et le produit avant de le livrer au client serait un minimum. Impossible d'avoir confiance dans ces conditions et un professionnel de l'optique/de santé qui n'a pas la confiance de son client ne vaut pas grand chose... comme une paire de lunettes mal faite!"

"Beaucoup de choix très bonne qualité accueil chaleureux 👌"

"Équipe professionnelle, à l'écoute, et large choix"

"Je n'y allais plus car il y a quelques années il avaient inversé les verres de mes lunettes . Aujourd'hui j'y retourne juste pour faire resserrer les vis de ma monture . La personne casse un vis, dit qu'elle ne peu pas le remplacer et me rend des lunettes cassées en deux !!!! pas d'excuses pas de gêne ...... Vraiment à éviter . Il y a tellement d'autres magasins d'optique ."

"aucune expertise métier a éviter absolument. Mauvaise expérience, je n y retournerai pas."

"Magasin à éviter personnels hautain,pas du tout professionnel, intéressé que par l'argent Ça nuit à l'image de l'enseigne. Dommage les anciens gérant c'était mille fois mieux !! je déconseille vraiment ce magasin"

"Magasin à éviter Accueil catastrophique par une vieille mamie"

"A fuir,le premier jour des super conseillères pour attirées et faire dépensé un max d'argent je vous invite à revenir les jours d'après pour récupérer vos lunettes ,le jour où je suis allée récupérer les lunettes de mon petit :accueil super froid ,il me laisse attendre,ensuite une conseillère me demande si j'ai reçue un SMS je lui dit non ,elle me ramène mes lunettes,sans aucune explication sur la garantie,il fallait que je lui pose la question,et quand je demande quand est ce que je pourrai récupérer la deuxième paire elle me dit vous allez recevoir un SMS ,depuis le 25 déc rien nada ."

"Une équipe au top qui donne des bons conseils beaucoup de choix car j'étais très indécis"

"Je me suis rendu en boutique au mois de novembre et je suis très contente de la prise en charge de mon dossier qui n'était pas si facile. Je conseil vivement cette boutique. Équipe au top !!!!!"

"Super équipe dynamique, travail minutieux. Très satisfait, a bientôt 😄😄"

"Une équipe jeune et dynamique!! J’y suis allée pour mes lunettes et ma première adaptation de lentilles!! Je les recommande sans souci!!"

"Très bonne acceuil, beaucoup de choix de monture sur place , contrôle de vue précis , finalement aussi pris une paire pour mon fils. Je recommande"

"Je suis client depuis des années, on y retrouve une équipe solide, jeune, professionnelle et à l'écoute. J'ai pu bénéficié de leurs conseils pour l'achat de mes lunettes, faire l'adaptation de mes premières lentilles et renouveler mes ordonnances lors d'examen de ma vue. Je vous recommande fortement à mon entourage !!"

"Beaucoup de choix très bonne qualité,accueil chaleureux , équipes jeunes et professionnel 👌 je conseille"

"Très bon accueil, équipe très sympathique et souriante, je l’ai recommandé à tout mon entourage."

"Maman de quatre enfants je peux vous dire que quand on arrive dans la boutique c’est le souk pourtant l’équipe est patiente à l’écoute et bienveillante toujours de bon conseil pour les enfants et cela dure depuis des années."

"J’y suis allé avec mon papa 70 ans et grâce a un contrôle de vue on a pu détecter une cataracte qui du coup a pu être prise en chargé à temps il y a une superbe équipe des professionnels qui connaissent leur métier j’irai retournerai les yeux fermés"

"Personnel au top!! A l’écoute ! Très réactif et disponible Je suis une fidèle de la boutique et vraiment je recommande"

"Accueil chaleureux et service à la carte😉"

"Suite à mon passage de ce jour, je tiens à recommander ce magasin. Le gérant et son équipe sont super accueillants et très professionnels. Merci!"

"Je recommande vivement cet opticien ! le personnel est à l'écoute et très professionnel. Cela fait des années que j'y retourne et la qualité est toujours au rendez-vous"

"Accueil chaleureux et équipe de très bon conseil! Ils ont été très patients et ont pris beaucoup de temps pour le contrôle de vue ainsi que l'adaptation des lentilles. Il y a un large choix de lunettes et le personnel a été disponible pour m'aider à trouver celles qui me conviennent le mieux. Je recommande vivement cette boutique!"

"Accueil chaleureux vendeuse à l'écoute qui prend le temps de Choisir avec vous des lunettes qui correspondent à la morphologie de votre visage , à votre style. Je recommande fortement ce magasin . Encore Merci"

"Équipes très accueillante et a l'écoute.je recommande vivement."

"Sympathique pour l accueil, très bon pour le conseil. On prend soin du client du début à la fin. C'est même un moment agréable que l'on apprécie. Très bonnes prestations et grand choix, je recommande."

"J’y suis allée pour une première paire de lunettes, j’ai été bien reçu et conseillé dans le choix de mes lunettes. Le membre du personnel AD qui m’a reçu était très compétent, il a pris le temps de bien tout m’expliquer et de vérifier ma correction avec l’ordonnance. J’y retournerais sans hésiter autant pour la gentillesse que la compétence du personnel !"

"Un accueil très agréable, grande compétence et de bons conseils tout est fait pour permettre au client de bien voir. Je recommande."

"Suite à mon passage de ce jour, je tiens à recommander ce magasin. J’ai pu accomplir un examen de vue sur place et directement passer ma commande. Merci!"

"Personnel à l'écoute et qui a su prendre en compte mes besoins"

"Nous sommes rentrés dans la boutique. Le conseiller était sur son téléphone et nous a à peine dit bonjour. Nous lui avons demandé si nous pouvions regarder les lunettes il a accepté et n'est jamais revenu nous voir... a savoir que les lunettes sont toutes sous clés donc impossible de les essayer en autonomie... c'etait fin de journée il voulait sûrement finir rapidement sa journée..."

"Je 'fréquente' les opticiens depuis toujours. (J'ai eu mes premières lunettes bébé..). Large choix, bons conseils. Je n'ai jamais vu autant de sérieux de la part d’un opticien, et de l’équipe, pour les adultes comme pour les enfants. Et pour exemple récent, mon fils très myope a reçu un ballon dans la tête qui a cassé ses lunettes, l'équipe s'est vraiment démenée pour trouver une solution instantanée, un weekend qui plus est. Mon fils a pu retourner à l’école dès le lundi avec une nouvelle monture. L’implication et la créativité de Myriam ont été vraiment exceptionnelles. Merci beaucoup."

"Aucun professionnalisme"

"Ils ont casser nos lunettes sans nous prévenir qu'il nous rembourserais pas si elle seront casser ! Inadmissible !!"

"Je ne recommande pas, ils ont cassé ma monture Armani et me propose un changement avec une monture à 1€. Grosse blague, une équipe incompétente"

"Très mauvaise expérience, intéressé uniquement par l'argent et pas aimable avec le client. Opticienne qui fait tout pour vendre les verres les plus chers même si c'est inutile. J'ai payé l'assurance en plus J'ai la CMU Mon fils est tombé malheureusement les verres sont Rayer quand j'ai été les changer elle m'a dit il faut payer 150 € j'ai lui dit j'ai payé l'assurance elle m'a dit non nous on fait pas d'assurance c'est pas normale je me suis senti arnaqué et volé😢😥 . Je fais plus confiance à optic 2000 et les personnels💀☠ là je vais voir avec l'assurance maladie et mon fils il va rester sans les lunettes un moment le temps de prendre le rendez-vous avec un ophtalmologue et changer un autres opticienne. Je vous déconseille."

"Vendeuse désagréable"

"Chez OPTIC 2000 à Sannois, la basse vision est traitée, sur rendez-vous, avec une grande compétence, de l’efficacité, beaucoup de disponibilité et de gentillesse. On ne trouve pas chez tous les spécialistes basse vision autant de bienveillance. Merci à vous"

"Arrivée pour faire la 4eme paire de lunettes de la famille, quelqu'un m'es passé devant et quand j'ai manifesté mon mécontentement une des vendeuses m'a envoyé balader à la limite de l'insulte. De plus, is garde vôtre ordonnance, car soit disant, il faut faire le devis avec la mutuelle, c'est complètement faux c'est juste pour que vous ne fassiez pas d'autres devis chez la concurrence . Merci et surtout à plus jamais Optic 2000. Heureusement qu'il existe d'autres opticiens.🤔😤😤"

"Très bien reçu une équipe compétente et efficace ! Je recommande"

"J’ai été très bien accueilli chez optic 2000, équipe très professionnel qui a été à l’écoute de mes besoins."

"Équipe très efficace et à l'écoute des besoins je recommande fortement cette opticien. Mention spéciale à timothé( désolée pour l'orthographe du prénom) et Malika. J'y retournerais sans hésitation!!!"

"Cliente depuis 8 ans toujours satisfait pour ma familles et moi même, un grand merci à l équipe. Kenad"

"Équipe professionnelle, agréable et compétente. Il est agréable de retrouver toujours la même équipe qui nous suit depuis des années et nous connaît. Nous avons passé, pour la première fois, les portes de la boutique il y a 10 ans, pour ma fille qui en avait un peu plus d'un à l'époque. En tant que parents, il est agréable de ne pas s'inquiéter de la casse des lunettes d'un enfant en bas âge. Ils ont toujours pris en charge les réparations et les ajustements. Merci à toute l'équipe et bonne continuation."

"Accueil chaleureux avec l'opticien Cihan, souriant et à l'écoute. Il a pris en charge ma fille avec beaucoup de patience, et a veillé à notre satisfaction. Un grand merci à Cihan pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un plaisir d'y retourner tous les ans avec nos enfants. Je recommande vivement."

"Super accueil, équipe de professionnels et surtout miryam"

"Opticien très compétente et à l écoute du client Donne de bon conseil .et très agréable Myriam au top Super opticienne Je recommande"

"Très bon contact et suivi surtout pour les enfants ! Toujours disponible et à la recherche de la meilleure solution."

"Merci Myriam pour l'accueil et l'expertise . Visagiste, accueillante et soucieuse de notre bien-être visuel et esthétique. Je ressort avec de jolis yeux et une allure !!!! Merci. Je m'abonne à optic 2000 Sannois."

"Très bien accueilli. Merci à Elodie pour mes lunettes. Je recommande très professionnelle."

"Je suis très satisfaite de mon expérience chez Optic 2000 à Sannois. Le personnel était incroyablement accueillant et serviable. Merci à Timothé et Myriam !"

"Magasin très agréable Avec un personnel adorable 🥰"

"De bons opticiens venez 🤙🏽👍🏽"

" Excellente expérience. Utile et tout expliqué "

"Très bonne accueil"

"Bonjour, je suis passée avec une amie hier et je tenais à écrire cet avis pour dire que je suis super satisfaite de ma prise en charge par Timothée. Je suis venue pour choisir une nouvelle monture et malgré ma grande indécision face à leur vaste panel de lunette, il s'est montré très patient et m'a fourni de bons et francs conseils. Je recommande fortement cette boutique :)"

"Super accueil j'ai fais mes lunettes il y a quelques semaines je suis très contente. Merci à toute l'équipe qui se donne à fond pour satisfaire mes besoins. Je recommande à 10000%"

"Accueil chaleureux et professionnel"

"Super accueil, le personnel est super gentil, vous donne les meilleurs conseils, vous aide à trouver la monture faite pour vous. C'est Tim qui s'est occupé de moi et je le recommande."

"Équipe au top merci à Elodie de s’être bien occupée de ma fille elle a été très professionnelle. Je recommande"

"J'ai récemment eu une très bonne expérience chez Optic 2000 à Sannois. Le personnel était incroyablement attentionné et compétent. Je recommande chaudement à quiconque recherche des lunettes de qualité et un service client exceptionnel."

"Accueil agréable, réparation de lunettes efficace"

"Nous sommes des fidèles de cet opticien depuis 2016 et nous n'avons jamais été déçus ! Un grand choix et surtout de très bons conseils. Ils savent trouver la paire qui va avec votre visage, votre morphologie, votre style. Pour cela, Myriam n'a pas son pareil ! Les premières lunettes pour des enfants c'est toujours compliqué, mais pas avec eux. Vous trouverez beaucoup d'écoute et de franchise. Allez-y les yeux fermés ;-)"

"Revenue pour réglage de lunettes, accueil très sympa.."

"Nous avons découvert ce magasin par le bouche à oreille, et très sincèrement nous sommes très content, Superbe accueil, personnel à votre écoute et disponible. Nous avons fait les lunettes pour toute la famille et les délais ont été très largement respecter. Merci"

"Nous sommes venus dans ce magasin sur les conseils d'amis. Au-delà de l'accueil très sympathique et bienveillant, ils ont réussi à résoudre un problème admninistratif avec ma mutuelle qui nous a permis d'être remboursés et rapidement. Par ailleurs, toute la famille est contente des choix apportés en termes de design, couleurs etc. Ils ont eu un succès fou au collège - ma fille- et au lycée - mon fils - auprès de leurs copains et de la famille. Tout cela à un prix très raisonnable car ils ne poussent pas à la consommation. Voili voilou ... à recommander les yeux fermés ..."

"Optic 2000 a conseiller RAS a tout point de vue"

"Super opticien : sait bien nous conseiller (savoir nous dire non lorsque la monture n’ira pas au niveau de l’épaisseur des verres par exemple) et a du sérieux dans le suivi du dossier. J’y suis également allée pour les lunettes de ma fille : en 5 minutes la conseillère avait orientée ma fille vers les lunettes adaptées à son visage. Nous y retournons tous les 6 mois pour le suivi optique (verre Stellest) et l’accueil est toujours avec le sourire! L’équipe est top"

"Merci pour votre accueil votre sourire ainsi que votre patience je suis très contente pour les conseils que j’ai eu. Je recommande merci surtout à Elodie qui est de bon conseils."

"Une équipe compétente , d'excellent conseil et un large choix de monture. Merci beaucoup pour votre sérieux"

"Merci pour les lunettes et la patience des équipes"

"J’y vais depuis des années et je ne suis jamais déçue : encore une fois de l’accueil souriant, de la patience, du professionnalisme et des compétences indéniables, merci !"

"Tim est un employé merveilleux. Il mérite une augmentation"

"Entièrement satisfaite je recommande pour la qualité du service et du relationnel client 👍"