Opticien Saint-Clément-De-Rivière | Alain Afflelou
📌 Centre Commercial Carrefour, 34980 Saint-Clément-de-Rivière
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche10:00–18:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien Saint-Clément-De-Rivière | Alain Afflelou qui se situe au Centre Commercial Carrefour, 34980 Saint-Clément-de-Rivière (34). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Très bon accueil, réparation de lunette rapide et efficace !"
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services
- Toilettes
- Wi-Fi
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
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- Paiements mobiles NFC
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Avis des clients
"Super accueil et à l’écoute ! Et toujours de bons conseils."
Posté le 29/09/2017 à 19:21"Bonjour, pensez vous normale qu’un vendeur de votre enseigne « TRAITE » un client de « MENTEUR » ??? Que le client est responsable, « OBLIGOITREMENT », de la rayure survenue sur le verre de ses lunettes sous prétexte que les verres ont été contrôlé 2 fois ? Que le contrôle est « TOTALEMENT » et « ABSOLUMENT INFAILLIBLE » puisse que c’est « NOTRE METIER, MONSIEUR, VOYONS ». Est-il vraiment si INVRAISSEMBLABLE que les verres aient été exceptionnellement pas ou mal contrôler ? Avez-vous autant la foi sur la qualité de vos contrôles qu’il est TOTALEMENT IMPOSSIBLE qu’un jour, quelque part en France un vendeur (à Saint Clément de Rivière, par exemple) puisse se tromper ? Si vous pensez qu’il est possible que l'on raye ses verres « SANS VOUS EN RENDRE COMPTE, MONSIEUR » alors je vous demande de bien reconnaitre que vous pouvez exceptionnellement mal contrôler un verre SANS VOUS RENDRE COMPTE aussi !!! S il vous est impossible de l’admettre, alors je vous suggère de breveter dans les plus brefs délais votre process de contrôle puisque vous venez d’inventer le 0 % d’erreur !! le Saint Graal de la qualité !! cordialement"
Posté le 09/01/2018 à 21:53"Bonsoir, Ma mère a fais « mettre de côté des lunettes » pour une semaine pour ensuite les achèter. 3 jours après on reviens et demande ces lunettes mais le vendeur nous dis que soit disant les lunettes on était prise... fin voilà quoi il parlais clairement chinois... très décevant. Ma mère est voilée... faites le lien... j’espère de tout coeur me tromper... mais je pense qu’il nous a vraiment pris de haut et qu’il nous a pas pris au sérieux... on est en 2019 bordel comment on va évoluer avec des gens pareil. Et puis si je me trompe c’est quoi ce manque de sérieux? Esce normal ? Très décevant je vous déconseille fortement cet endroit. (Et le vendeur en question c’est celui qui est tout fin les cheveux chatins clair un peu grand)"
Posté le 02/05/2019 à 22:07"Bonjour, GROS MANQUE DE SÉRIEUX, DE PROFESSIONNALISME, j'ai fait mettre des lunettes de côté avec ma mère, et le vendeur ne nous a pas prise au sérieux, puis ensuite quand je viens les chercher, il mentait à plein nez en prétextant que ses collègues (il jette la faute sur ses collègues et j'espère que ceux-ci verront ce commentaire) ont soi-disant enlever ces lunettes. Il mentait, c'était juste TROP EVIDENT. Ces lunettes étaient pour ma mère. Visiblement il y a une sorte de discrimination qui règne, je ne sais pas si c'est le fait qu'elle porte un voile, mais dans tous les cas cela ne devrait pas et ne doit pas poser de problèmes, il ne devrait pas y avoir ce genre de soucis. Sachez que c'est une honte de travailler avec ce genre de personne, vous devriez prendre certaine initiative sachant que si c'est la première fois que ça se passe, ça ne sera pas la dernière. J'espère que le responsable du magasin en question verra ce commentaire et prendra certaine initiative en faveur et pour l’avenir de son magasin. JE DÉCONSEILLE GRANDEMENT CE MAGASIN."
Posté le 03/05/2019 à 16:23"Aurélie a été d'un très bon conseil. Devenant presbyte elle a su me rassurer et m'aider à m'adapter à cette nouvelle vision. Le suivi a été parfait. Le reste de l'équipe est également très accueillant. Je conseille ce magasin les yeux fermés."
Posté le 10/05/2019 à 13:54"Très très bon accueil. Magasin avec beaucoup de choix. Le personnel est toujours de bon conseil et à l’écoute de leurs clients. A recommander."
Posté le 11/05/2019 à 03:35"Très bon accueil. La vendeuse a répondu largement à mes attentes : ses conseils sur le choix de la monture et des verres ont été efficaces et pertinents. Je suis très satisfaite."
Posté le 11/05/2019 à 08:30"Excellent accueil de toute l'équipe. Merci à Aurélie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Odile et Hocine"
Posté le 29/11/2019 à 16:39"Louis est très professionnel, attentionné et agréable. Je recommande (surtout pour les amateurs de pêche, vous trouverez votre bonheur)"
Posté le 08/01/2020 à 13:34"Le personnel de ce magasin est très pro et impliqué quand au choix de vos montures... Ne chercher pas ailleur, c'est bel et bien le bon magasin (meilleur) de la galerie. De plus, je ne voit pas ce que des propos de discrimination viennent faire dans les commentaires précédents..."
Posté le 10/08/2020 à 19:15"En période de Covid on nous demande d'attendre à l'entrée... Quand on ne vient que pour récupérer quelque chose et pas pour essayer des lunettes pendant 30/45 min la moindre des choses seraient de mettre au moins 1 personne en caisse pour s'occuper des clients qui ne viennent que pour 5 min top chrono...Le respect de CHAQUE client est nécessaire dans le commerce..Nous avons tous une vie et des occupations et pas forcément le temps d'attendre 40 min pour récupérer des lentilles... Les 2 autres opticiens du cc ont réussi, pourquoi pas vous? Je suis donc allée acheter mes lentilles juste à côté beaucoup plus professionnels."
Posté le 18/08/2020 à 09:38"Merci au jeune homme qui a su trouver une solution de réparation à mes lunettes"
Posté le 23/08/2020 à 19:24"Je suis venu dans votre enseigne en confiance pour avoir un devis pour mes premières lunettes. Au final vous avez réalisé une demande de prise en charge, m’empêchant de pouvoir effectuer d'autres devis chez vos confrères. Etrange pratique qui m'impose de vous rappeler pour demander l'annulation ... dommage"
Posté le 27/08/2020 à 15:33"Je n'ai pas pour habitude d'aller dans les grosses enseignes où les clients sont pressés comme des citrons jusqu'au dernier centime, mais pour une fois j'en ressors très agréablement surpris ! Merci de tout coeur au très dynamique Nicolas qui a su écouter ma demande et s'est plié en quatre pour moi, alors que d'autres opticiens s'y étaient cassés les dents (ou ne trouvaient pas ça rentable). Il a été capable d'identifier une vieille monture sur une photo de famille, et aujourd'hui je vais pouvoir poter des lunettes avec une grande valeur sentimentale. Merci merci ! Demandez Nicolas, il connait son métier celui-là !"
Posté le 05/09/2020 à 16:33"Quelle honte ce magasin ! Je vais dans ce magasin je tombe sur une opticienne. Le problème elle ne peut pas me faire d'examen de vue pourtant il y a marqué opticienne, c'est une de ses collègues qui doit le faire... Ensuite je reviens et je tombe sur un jeune homme qui ne pense qu'à me mettre la pression pour vendre les plus chères lunettes, et qui bloque les prises en charge et qui pense qu'à vendre. En plus les employés ne sont pas heureux..."
Posté le 08/09/2020 à 10:07"Prise en charge au top malgré l’affluence dans le magasin, le vendeur a été très professionnel et dynamique, il a su trouver la paire qu’il me fallait. En plus ils ont une offre de 3 paires à bas prix. Je recommande!!"
Posté le 08/09/2020 à 17:46"Je suis venue faire ma paire de lunettes dans ce magasin. L'équipe est dynamique et accueillante. L'opticienne qui s'est occupée de moi m'a très bien conseiller sur mon choix. Malgré les soucis de prise en charge, la vente s'est déroulée rapidement. J'étais tellement contente que j'ai aussi acheté une seconde paire de marque avec une bonne offre commerciale. Toujours contente de mes lunettes, je recommande !"
Posté le 15/09/2020 à 19:13"Ya du choix personnel simpa un peu long l attente"
Posté le 26/09/2020 à 17:32"Accueil très sympathique, l'équipe est de bons conseils et agréable. Je recommande"
Posté le 20/11/2020 à 18:23"Super vendeur, j'ai passé un trés bon moment dans ce magasin"
Posté le 23/11/2020 à 08:54"L'accueil est remarquable, malgré ce confinement les mesures sanitaires sont scrupuleusement observées ! L'opticien qui m'a prise en charge a su me conseiller pour le choix de ma monture, appréciée par tous mes proches, et surtout pour mes verres correcteurs : professionnalisme et grande connaissance technique ! je recommande vivement ! merci pour la 3ème paire !!"
Posté le 23/11/2020 à 09:17"Clotilde à st Clément de rivière 34 est super compétente je suis ravie de la prestation"
Posté le 16/01/2021 à 16:44"excellent personnel occupé mais à votre attention sans aucun problème ils vous aideront ou conseilleront"
Posté le 16/06/2021 à 13:52"Conseiller(ères), vendeur(euses) Très très accueillants très souriants et très professionnels C’est une plaisirs d’avoir à faire à des gens comme vous et cela devient très rares Service au top ! Merci à vous À bientôt"
Posté le 17/06/2021 à 11:18"Nickel ..."
Posté le 21/07/2021 à 08:41"Malgré la forte affluence, reçu rapidement et efficacement. Les conseils sont adaptés individuellement et on sent l'expérience présente auprès des Opticiens. Merci à Nicolas tout particulièrement pour la prestation et le savoir faire."
Posté le 19/08/2021 à 09:50"Endroit spacieu et agréable, l'équipe est au top. Professionnels, agréables et disponibles vous pouvez leur faire confiance. Egalement très disciplinés vis-à-vis des normes de sécurité sanitaire pendant cette crise. C'est le meilleur endroit pour faire des lunettes, même si vous y voyez très mal car vous pouvez y allez les yeux fermés."
Posté le 20/08/2021 à 09:06"De passage pour faire mes courses, je suis passé au magasin pour faire réparer mes solaires que j'avais cassé la veille. N'étant pas client du magasin je ne pensais pas être reçu avec autant de bienveillance. Équipe au top et compétente, je recommande! J'ai pu repartir solaires sur le pif et sans débourser un sous!!!"
Posté le 21/08/2021 à 16:21"Les conseillers sont toujours disponibles et adorables , ce sont bien plus que des vendeurs: à l'écoute, conseillent aussi bien sur l'esthétique que sur la santé. En partenariat avec la mgen, horaires d'ouvertes très larges. Ma deuxième paire de lunettes sous garantie s'est cassée et on me l'a remplacé rapidement et sans commentaire indélicat. Je suis très satisfaisante depuis plusieurs années et je compte leur rester fidèle."
Posté le 03/09/2021 à 16:55"Gentillesse extrême d'un opticien de ce magasin qui n'a pas hsit à passer beaucoup de temps pour réparer à prix très réduit ma paire de lunettes tombée au sol et totalement détériorée par le, passage d'une voiture au moins. Un grand merci !!!"
Posté le 05/10/2021 à 11:45"un accueil sympathique, personnel à l'écoute, cela fait plus de dix ans et toujours le même avis favorable."
Posté le 09/12/2021 à 17:55"Toute la famille a trouvé son bonheur. Un accueil chaleureux et des conseils de qualité en prenant le temps nécessaire. Très satisfait, je recommande"
Posté le 01/02/2022 à 15:23"Très bonne accueil, ils ont réparé mes lunettes de soleil dont la vise étais manquante et ajuster ma paire de lunettes par la même occasion"
Posté le 02/02/2022 à 17:15"Un super accueil et de très bons conseils !! Je recommande ce magasin sans hésiter."
Posté le 11/02/2022 à 07:51"Une équipe plus que professionnelle, je recommande !"
Posté le 27/02/2022 à 13:34"Accueil très chaleureux. Le vendeur, un jeune homme, a été professionnel et sympathique. On peut trouver dans ce magasin un large choix de lunettes de vues et solaires. De plus, le personnel a toujours des conseils très pertinents."
Posté le 02/03/2022 à 13:57"compétant , efficace sympathique"
Posté le 08/03/2022 à 10:49"PERSONNEL SYMPATHIQUE BON CONSEIL"
Posté le 15/03/2022 à 10:23"Ayant perdu la protection de la banche de ma monture Minima, le magasin à proposé de commander la pièce manquante. C'est la première fois qu'un opticien me propose un tel service, réception 3 jours plus tard. Service client 5 Etoiles. Je recommande ce magasin."
Posté le 20/03/2022 à 08:05"Très bon accueil par Nicolas. De bons conseils et un choix diversifié"
Posté le 27/03/2022 à 08:12"Du professionnalisme doublé de gentillesse ! ça fait du bien ! Merci pour vos sourires"
Posté le 29/03/2022 à 12:50"Super! Un acceuil à un top et des conseils sur mesure. À bientôt !"
Posté le 08/04/2022 à 16:38"Super accueil, le vendeur Hugo est vraiment excellent, allez y les yeux fermés."
Posté le 12/04/2022 à 15:56"Accueil parfait, équipe très à l’écoute"
Posté le 13/04/2022 à 14:18"Parfait, je recommande !"
Posté le 19/04/2022 à 12:56"Très bon contacte humain. Je recommande sans réserve"
Posté le 20/04/2022 à 13:34"Très bon accueil au sein de ce magasin ! Conseil, bonne humeur et réactivité ! Tout était au rendez vous ! Un grand merci à Céline qui est au top !"
Posté le 22/04/2022 à 12:00"La nouvelle vendeuse, Celine, est vraiment professionnelle. Elle explique bien et prend le temps. C'est agréable d être reçu avec tant de dynamisme !"
Posté le 23/04/2022 à 05:21"Excellent accueil et prestation professionnelle de très bonne qualité"
Posté le 28/04/2022 à 04:07"Céline a été au top pour m'aider avec mes premiers verres progressifs. A l'écoute, de bons conseils, et toujours avec le sourire ! J'y retourne sans hésiter !"
Posté le 09/05/2022 à 16:40"Ma soeur et moi même avons été reçues respectivement par Nordine et Anne. Superbe rencontre, compétence, gentillesse, gaieté. Encore merci à tous les deux."
Posté le 18/05/2022 à 19:38"Satisfait"
Posté le 20/05/2022 à 15:35"Très bon accueil du personnel qui est compétent et agréable. Ils sauront répondre à vos questions et besoins dans la bonne humeur. À recommander sans hésiter."
Posté le 22/05/2022 à 16:08"Rdv efficace et sympathique avec Nordine qui a bien voulu discuter C'est primordial la relation client On a besoin de se sentir bien ... en ces temps difficiles Merci"
Posté le 24/05/2022 à 15:36"Professionnalisme, accueil au top, conseils choisis"
Posté le 01/06/2022 à 13:18"accueil sympathique. personnel à l'écoute"
Posté le 03/06/2022 à 16:52"Très gros professionnalisme de Céline! Je recommande fortement cette boutique !"
Posté le 10/06/2022 à 15:13"L'accueil, les conseils et le professionnalisme de Céline nous ont totalement convaincu mon épouse et moi. Formidable expérience. Félicitations."
Posté le 20/06/2022 à 10:21"Super merci beaucoup"
Posté le 24/06/2022 à 10:30"Opticienne au top Céline B nous a très bien reçu elle et très à l écoute, super gentille ,souriante, grâce à elle nous avons pris 3 paires de lunettes de marque Je recommande cette boutique"
Posté le 29/06/2022 à 09:20"Merci à Céline pour sa disponibilité et la qualité de son travail. Nous l'avons trouver charmante professionnel, souriante et très serviable. merci encore"
Posté le 30/06/2022 à 17:10"Bonne prise en charge Explications claires et précises RDV convivial"
Posté le 30/06/2022 à 19:46"La pesonne qui s'est occupée de moi, à pris le temps de m'expliquer toutes les possibilités envisageables avec les avantages et les inconvénients. Elle a été très competante et professionnelle."
Posté le 06/07/2022 à 14:30"Accueil, les propositions commerciales, la qualité de la 2eme paire gratuit"
Posté le 08/07/2022 à 09:07"Merci pour cette réparation expresse Très bon accueil et de très bons conseils. A bientôt"
Posté le 08/07/2022 à 11:46"Personnel agréable, accueillant, et professionnel. Les lunettes sont de qualités à un prix attractifs."
Posté le 18/07/2022 à 13:05"Félicitations à Céline pour son professionnalisme, adaptation parfaitement réussie de verres progressifs dans un contexte compliqué ! BRAVO et MERCI"
Posté le 21/07/2022 à 09:48"Je remercie Céline pour le temps accordé au vu des mes très nombreuses questions ! Son professionnalisme, son écoute et ses conseils sont irréprochables ! Je conseil fortement."
Posté le 23/07/2022 à 14:11"Lieu agréable. Excellent accueil. Liberté d'essayer les paires de lunettes. Je recommande."
Posté le 23/07/2022 à 15:06"excellents services! merci nicolas!"
Posté le 23/07/2022 à 20:16"Accueil très professionnel et bienveillant."
Posté le 26/07/2022 à 08:09"Merci Céline. Une vendeuse passionnée très professionnelle ! Qui a su comprendre et répondre à mes attente, alors que moi même je ne les connaissais pas. Je recommande !"
Posté le 26/07/2022 à 08:23"Accueil chaleureux à l'écoute du client je ne pouvais espérer mieux de votre part"
Posté le 29/07/2022 à 10:12"très bon accueil très bon conseil très bons produits"
Posté le 09/08/2022 à 05:46"Trés à l'écoute, dynamique. Je recommande cet opticien. Merci Céline pour la bonne humeur."
Posté le 09/08/2022 à 13:46"Accueil sympathique et choix étendu. En tout cas, j’y ai trouvé mon bonheur. Verres d’excellente qualité. Super luminosité et très bon contraste. J’ai retrouvé la vue !… 🙂"
Posté le 12/08/2022 à 09:44"J'ai apporté une paire de lunettes avec monture abîmée. Réparation instantanée. Gratuite et avec le sourire en plus. Client de cette boutique depuis plus de 15 ans je ne peux que la recommander."
Posté le 16/08/2022 à 09:09"Un très grand merci à Céline pour son professionnalisme et sa bonne humeur ! Un service au top du top avec efficacité et sourire ! BRAVO !"
Posté le 20/08/2022 à 17:53"Attente d’1/4 heure avec 2 personnes qui n’étaient pas avec des clients. On nous fait finalement asseoir en nous disant que l’on va s’occuper de nous. 10 mn après, on nous dit qu’une dame va descendre s’occuper de nous. 1/4 d’heure après, la dame descend … et va s’occuper d’autres clients ! Accueil à revoir, cela fait plus de 10 ans que je venais chez cet opticien, je suppose que la direction a du changer … en tout cas, c’est clair que je n’y viendrai plus !"
Posté le 29/08/2022 à 17:26"Un service vraiment rapide et efficace Reçue par Nicolas, compétant et très aimable Je recommande !"
Posté le 30/08/2022 à 14:14"Excellent service, accueil très sympathique et professionnel. Merci beaucoup"
Posté le 01/09/2022 à 12:41"Venu pour redresser une paire optique, service rapide et personnel très agréable. Je recommande"
Posté le 07/09/2022 à 15:34"Vous pouvez y aller les yeux fermés, une équipe très professionnelle qui a su répondre à mes besoins en temps et en heures. Encore merci hugo :)"
Posté le 09/09/2022 à 09:08"Extra l’équipe est accueillante au top"
Posté le 12/09/2022 à 08:06"Ma vendeuse conseillère Céline a été très gentille et a fait rapidement les choses. Merci encore à elle !"
Posté le 15/09/2022 à 15:19"Super conseil et super accueil. Mention spéciale à Céline qui m'a fait changer de monture pour quelque chose de complètement différent ! Et choix réussi ! Les lunettes sont top! Vue et solaire. Merci pour ce bon moment !"
Posté le 20/09/2022 à 19:32"Merci pour le service rendu pour des lunettes qui n étaient pas de chez vous"
Posté le 24/09/2022 à 08:39"Très bon conseil sur le choix des montures et sur les verres pour mes premières lunettes progressives"
Posté le 25/09/2022 à 19:18"Le personnel a été attentif et a parfaitement répondu à mes besoins"
Posté le 29/09/2022 à 11:39"Très accueillant !"
Posté le 01/10/2022 à 13:57"Super expérience chez un opticien à l'écoute, qui propose des solutions personnalisées. Je recommande vivement!"
Posté le 04/10/2022 à 14:31"Très bon accueil, prise en charge professionnelle, très bon conseil"
Posté le 04/10/2022 à 18:06"Super service apres vente!"
Posté le 08/10/2022 à 17:08"Très bon accueil et surtout bonne prise en charge, bons conseils du professionnel Louis Responsable du magasin qui a su me conseiller par rapport aux verres progressifs que je ne supportais pas...il n'a pas hésité à me refaire les verres. Je conseille cette boutique."
Posté le 09/10/2022 à 11:29"Des conseils personnalisés, un accueil rapide et efficace, tout est fait pour être à l'aise et se sentir vraiment bien conseillé. Cela fait 20 ans que je m'y rends, et maintenant c'est au tour de mes enfants, et c'est toujours aussi bien!"
Posté le 12/10/2022 à 15:59"Cliente depuis de nombreuses années dans ce magasin, personnel toujours aussi accueillant et professionnel."
Posté le 13/10/2022 à 16:26"De bons conseils professionnels, une bonne écoute et des efforts pour réduire les délais de livraison de lunettes. Tout parfait !"
Posté le 24/10/2022 à 10:19"Rapidité, efficacité et gentillesse, merci !"
Posté le 26/10/2022 à 16:02"Passé en boutique pour un réajustement de monture suite à un petit incident, Le conseiller m'a immédiatement pris en charge et a changé les pièces déformées tout cela gratuitement et avec beaucoup d'amabilité Félicitations à l'équipe afflelou❤️"
Posté le 01/11/2022 à 09:53"Professionnalisme et sérieux...de très bons conseils...je recommande vivement..."
Posté le 16/11/2022 à 19:13"C'est mon opticien (et toute l'équipe) depuis plus de 10 ans. Son professionnalisme, l'écoute, l'accueil, l'attention aux possibilités et besoins du client, tout cela fait que je poursuis avec lui et eux."
Posté le 19/11/2022 à 08:07"Mes lunettes prescrite par un spécialiste n'étaient pas adaptées. Je suis allée chez aflelou faire vérifier ma vue et faire refaire mas lunettes : fantastique , enfin je vois clair Hugo s'est occupé de moi avec beaucoup de patience , de professionnalisme et de compétence je le remerci eeinfiniment et le recommande"
Posté le 21/11/2022 à 07:52"Excellent accueil, très bon professionnel. Je suis très satisfaite. Je vous remercie beaucoup."
Posté le 29/11/2022 à 12:46"Très bonne expérience chez affelou st Clément opticien de très bon conseils et très compétent personne très sympathique qui a su anticipé mes questions j'ai été très satisfaite de mes lunettes et les verres me conviennent très bien je recommande vivement d'aller y faire un tour"
Posté le 29/11/2022 à 17:20"Accueil excellent, personnel compétent, service exceptionnel et d’une gentillesse extrême. Mention +++ pour Nicolas"
Posté le 01/12/2022 à 10:50"Très bon accueil, très professionnel, un service de qualité merci à Nicolas ++++++"
Posté le 10/12/2022 à 18:23"Merci à Nicolas, un opticien très pro tout en étant à l'écoute de mes attentes. Pas l'habitude, je recommande..."
Posté le 15/12/2022 à 18:34"Superbe équipe sympa merci pour votre accueil et vos bon conseils"
Posté le 18/12/2022 à 21:00"Je suis allé hier mercredi dans ce magasin pour divers problèmes, qui furent tous résolus avec une grande compétence. Opticien recommandé sans hésitation."
Posté le 22/12/2022 à 12:57"Très satisfait 🤗. Merci."
Posté le 28/12/2022 à 11:25"J'ai pu renouveler mes lunettes avec une très grande facilité ! Un large choix de marques, mon envie s'est orientée vers deux paires adaptées à mon visage ! Bref je suis ravie de cette expérience avec cette équipe et cette agence, je recommande !"
Posté le 29/12/2022 à 14:01"Super expérience !"
Posté le 31/12/2022 à 17:57"Merci à Louis et son équipe pour sa disponibilité et ses conseils"
Posté le 04/01/2023 à 08:29"Bon accueil et bien servi."
Posté le 18/01/2023 à 13:51"Toujours satisfaite de l'accueil, de la prestation fournie et de l'amabilité des vendeurs. Agréable après toutes les années passées, le service est toujours impeccable."
Posté le 23/01/2023 à 14:56"Pour un 3eme renouvellement, suivi comme pour les 2 premiers par Nicolas, un très bon accueil, un conseil client avisé et très professionnel. Une rapidité de réalisation très appréciée, dossier enregistré/validé avec réponse mutuelle le même jour (un samedi fin d’après midi..), livraison des lunettes (2 paires dont une solaire), en 1 semaines 👍."
Posté le 29/01/2023 à 12:26"Le service après-vente est remarquable et très professionnel: mes montures ont toujours été entretenues, réglées et même réparées gracieusement dans ce magasin. Service tellement rare (surtout dans une galerie commerciale) que je n'en crois toujours pas mes yeux :-). Félicitations et restez comme vous êtes."
Posté le 30/01/2023 à 15:42"Personnel vraiment adorable, j'y suis allée parceque mes lunettes s'étaient déssoudées et que personne ne voulait me les réparer ailleurs. Ils me les ont réparés sans rien me demander, avec le sourire et rapidement. Merci ça a égayé ma longue journée !"
Posté le 08/02/2023 à 22:42"Très bon accueil. Ecoute attentive. Rapidité de réalisation des verres de correction."
Posté le 19/02/2023 à 13:26"Équipe de professionnels très à l'écoute, amoureux de leur métier et ayant à cœur de trouver LA paire qui vous ira le mieux et surtout qui conviendra à votre usage."
Posté le 20/02/2023 à 15:16"RECEPTION. ECOUTE. SERVICE. TOUT NICKEL"
Posté le 23/02/2023 à 12:36"Je recommande, Nouredine a été de bon conseil concernant le choix des verres et surtout le choix des montures de vue et solaires à ma vue. Me voilà avec des verres dernière technologie qui me changent la vie !"
Posté le 24/02/2023 à 15:57"TRES BON ACCUEIL, BON CONSEIL. PERSONNEL AVEC LE SOURIRE C'EST INDISPENSABLE."
Posté le 06/03/2023 à 13:57"Bien reçu, bien renseigné , personnel disponible et compétent"
Posté le 07/03/2023 à 11:19"Merci à Nordine qui a fait un excellent travail !!!"
Posté le 08/03/2023 à 15:36"Qualité d’un service Compétences du vendeur"
Posté le 09/03/2023 à 20:19"accueil rapide en magasin / prise en charge personnalisee / livraison rapide des lunettes"
Posté le 10/03/2023 à 17:28"Accueil agréable. Les différents interlocuteurs prennent le temps nécessaire même dans des cas un peu complexe / pénible"
Posté le 13/03/2023 à 14:32"Accueil impeccable, aide et conseils précieux, patience. Une mention particulière à Louis qui a bien compris nos attentes. Le tout avec sourire, amabilité et disponibilité."
Posté le 22/03/2023 à 05:53"Très satisfait"
Posté le 22/03/2023 à 13:07"Venu pour des lunettes, reçu rapidement. Par contre, souhaitant bénéficier du zéro à charge, pas beaucoup de choix sur les montures, au maximum une dizaine, bien au deçà des chiffres annoncés dans le texte de loi. Et un conseiller peu enclin sur cette modalité. Par contre, très efficace sur le suivi du dossier notamment les relations avec la mutuelle."
Posté le 30/03/2023 à 12:09"6 ans que je suis cliente"
Posté le 08/04/2023 à 16:56"Très bon accueil,de bon conseil, j'ai eu mes lunettes en une semaine. Très satisfaite."
Posté le 08/05/2023 à 15:10"Le personnel est toujours à l'écoute, très serviable. Merci pour tous vos conseils si appréciables !"
Posté le 14/05/2023 à 13:55"Un grand merci à Hugo pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande"
Posté le 30/05/2023 à 15:43"Accueil très chalareux.Intervention rapide et efficace Bravo!!!"
Posté le 06/06/2023 à 13:27"Méfiez vous, j'ai acheté des lunettes chez eux. plusieurs mois plus tard je me rend compte que les verres sont en plastiques... ils sont devenus opaque, j'imagine à cause des UV. Elles sont maintenant bonne à jetter, et pourtant ce n'est pas faute de les avoir mal entretenue. Je n'utilise que la lingette en microfibre et de l'eau tiède pour les nettoyers. Merci de ne pas m'avoir prévenu sur se détail !"
Posté le 07/06/2023 à 18:55"Depuis 2012 nous sommes clients, service toujours impéccable, personnel aimable et à l'écoute. Afflelou toujours au top. Famille Trottet"
Posté le 09/06/2023 à 07:59"Les conseillers du magasin de Saint-Clément, à côté de Montpellier, sont tous au top. Disponibles et très agréables. Je suis suivi par Nordine qui est juste excellent, comme je n'en ai jamais vu chez un opticien ! Bravo."
Posté le 11/06/2023 à 09:16"Des gens très compétents, une réactivité infaillible et un accueil excellent. Que dire de plus sinon bravo."
Posté le 05/07/2023 à 16:18"très bon accueil et très bons conseils , nous reviendrons avec plaisir rose-marie et jean-claude baccou"
Posté le 22/07/2023 à 14:31"Très bon accueil, réparation de lunette rapide et efficace !"
Posté le 28/07/2023 à 13:34"Opticiens agréables et disponibles, conciliants et efficaces. Je recommande."
Posté le 29/07/2023 à 11:08"Venu pour savoir si mes lunettes de soleil étaient fichues après m'être assis dessus, j'ai été reçu par un monsieur aussi aimable que professionnel, qui spontanément m'a proposé de mes les réparer. Ce qu'il a fait gracieusement. C'est suffisamment rare de tomber sur des gens comme ça pour être souligné."
Posté le 14/08/2023 à 14:16"Personnel très compétent. Bon produits"
Posté le 16/08/2023 à 06:23"Je ne compte pas le nombre de fois où ce magasin à rafistoler mes vieilles lunettes 😂😂 des vendeurs au top toujours serviable et souriant. Merci au Vendeur Hugo.P pour sa gentillesse et son accompagnement ainsi que sa patience ! Je suis ravie de mes nouvelles lunettes !"
Posté le 19/08/2023 à 08:38"Ravis de notre expérience. De très bons conseils et une équipe très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir !"
Posté le 21/08/2023 à 09:15"Client depuis des années dans cette boutique Afflelou de Saint Clément de rivière, je suis toujours aussi satisfait du service et de mes lunettes ! Je ne compte plus moi aussi le nombre de fois qu'ils ont pu me rafistoler gratuitement mes lunettes. Super conseils en termes de correction, montures et lentilles. Je n'ai jamais été déçu ! Je recommande sans hésiter 😊"
Posté le 22/08/2023 à 10:36"Satisfaite"
Posté le 16/09/2023 à 08:51"Merci à l'équipe = excellent accueil, très bons conseils."
Posté le 21/09/2023 à 11:14"Accueil chaleureux conseilles pertinent orientation au top maîtrise totale de son travail .merci"
Posté le 22/09/2023 à 18:29"Un large choix de montures et un personnel très serviable et professionnel. Je suis fidèle à ce magasin depuis des années et y vais en toute confiance."
Posté le 05/10/2023 à 08:13"Très contente de mon achat, équipe sympa et professionnelle"
Posté le 20/10/2023 à 16:15"Super service client. Toujours disponible pour changer des pièces abîmées et réparer rapidement mes lunettes. Merci"
Posté le 30/10/2023 à 17:33"Pris en charge par une opticienne pour des lentilles d'essai. Elle m'a tout expliqué de manière claire jusqu'à la différence entre les marques. Très professionnelle. Le magasin est bien arrangé et très lumineux."
Posté le 31/10/2023 à 21:41"Très bon conseil et bon accueil. Très à l écoute. Merci"
Posté le 01/12/2023 à 13:03"L'accueil en magasin très agréable, serviable, bons conseils, patient"
Posté le 09/12/2023 à 20:40"Excellent accueil et souci constant de satisfaire le client. On ne peut que les en féliciter. Encore merci à Tancred pour sa prestation dans la confection de mes lunettes dernièrement."
Posté le 12/12/2023 à 07:05"Bien conseillé par une opticienne très sympathique et accueillante. Verres de lunettes refaits en 1 semaine. Tout s'est parfaitement déroulé."
Posté le 12/12/2023 à 10:43"Excellent cadeau de Noel pour mon fils qui voit mieux maintenant. Accueuil plus que chaleureux. Merci !"
Posté le 20/12/2023 à 13:08"Je remercie la personne qui a pris en charge mon dossier pour son écoute et ses conseils ."
Posté le 22/12/2023 à 16:33"Une belle et compétente équipe, bravo"
Posté le 03/01/2024 à 16:19"Tout s'est bien passé et je suis ravie de mes lunettes. Belle et nouvelle expérience me concernant"
Posté le 09/01/2024 à 15:12"Accueil sympathique. Les opticiens donnent de très bons conseils. Je recommande."
Posté le 13/01/2024 à 15:12"Très bonne expérience, convivialité et professionnalisme au rendez-vous !"
Posté le 23/01/2024 à 20:07"Merci à NORDINE de chez AFFLELOU pour son accueil, professionnalisme et surtout son extrême gentillesse. Je reviendrai bien volontiers chez AFFLELOU Saint clement de rivière après cette expérience."
Posté le 25/01/2024 à 14:00"Accueil très professionnel et bienveillant merci !"
Posté le 26/01/2024 à 16:53"Je recommande les yeux fermés !! Une équipe extrêmement professionnelle, à l'écoute et toujours soignée envers leurs clients. Je suis généralement prise en charge par Louis qui est très attentionné et merveilleusement gentil. Nordine l'est également ainsi que tout le reste de l'équipe. Ils proposent de très très belles montures et connaissent très bien leur métier ! Abdelhak Sahra"
Posté le 07/02/2024 à 15:54"Personnel toujours souriant et avenant! Je recommande sans hésiter !!"
Posté le 07/02/2024 à 16:24"Service impeccable"
Posté le 16/02/2024 à 11:17"Acceuil, agencement du magasin, choix des produits et amabilité du vendeur. Tout y était !"
Posté le 24/02/2024 à 08:26"Dépannage avec beaucoup de gentillesse. Il m'a été fourni une monture gracieusement. Je leur en suis très reconnaissante."
Posté le 27/02/2024 à 13:07"L'accueil convivial et professionnel est complété par une très bonne qualité d'expertise et des conseils à l'utilisateur. Personnellement j'ai eu à affaire à une très sympathique et compétente personne !"
Posté le 01/03/2024 à 02:17"Je suis subjugué par la qualité de vos lunettes. Vous avez gagné à coup sûr un client à vie."
Posté le 13/03/2024 à 19:49"Très bon accueil et personnel compétent. J ai été satisfaite de mon produit. Je recommenderai à mes proches"
Posté le 15/03/2024 à 11:28"On est en confiance vue la gentillesse, le professionnalisme et la patience des opticiens qui vous conseillent"
Posté le 19/03/2024 à 08:20Entreprises à proximité