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#1
« Bonjour, Voilà déjà pas mal de temps que j'ai eu la chance de connaitre KLS-Lunettes. Je ne change pas mes lunettes tous les ans, mais voilà que j'ai renouvelé après ma 1ère expérience, et j'en suis très contente. Je veux dire que le personnel est très accueillant, aimable, je passe simplement dans votre boutique po… »
#2
« Le meilleur opticien de Lyon et j en ai beaucoup testé ! Grand choix de montures solaires et vues avec des marques prestigieuses mais aussi des prix adaptés à des budgets plus serrés Les conseils sont de qualité pour trouver la paire adéquate ! L accueil est extrêmement chaleureux ce qui est appréciable. Je recommande… »
#3
« Accueil avec sourires, bienveillance, conseils. Grégory et Frédéric proposent des lunettes classiques ou originales. Ils sont à l'écoute et prennent le temps de vous recevoir. Je suis cliente depuis l'ouverture de leur magasin et je reviens à chaque fois avec plaisir.… »
#4
« Super accueil, très bonne écoute, excellents conseils et une belle sélection de modèles : c'est parfait ! Une petite boutique à découvrir absolument !… »
#5
« Belle boutique avec joli choix de lunettes 100 % françaises. J ai été très bien conseillée et accompagnée. Les lunettes sont arrivées en moins d'1 semaine… »
#6
« Merci beaucoup pour votre accueil et votre patience pour le choix de mes premières lunettes. Elles prennent bien le temps de vous expliquer les différentes formes de lunettes et surtout les remboursements de votre mutuelle. Le magasin est très bien décoré. J'ai hâte de récupérer mes 2 paires de lunettes.… »
#7
« Très bien autant pour les prothèses auditives que pour les lunettes. Je recommande tout particulièrement Mme Sabrina GAY, audioprothésiste, extrêmement compétente et professionnelle, toujours compréhensive, arrangeante et très souriante Encore un grand merci à elle😚 pour son respect et "souci" de la clientèle et pour … »
#8
« Merci à Lydie pour sa bonne humeur et surtout ses conseils en terme de choix de nouvelle monture pour mes lunettes, je n'ai eu que des compliments !… »
#9
« Accueil très agréable et la personne est réceptive et très efficace j'ai été ravie d'y avoir été pour une première fois ! En revanche j'ai eue des soucis de verres et sur la monture pour le service après vente ils sont pas très doués donc mon commentaire d'il y à 3 mois je le maintiens car c'était mon ressenti, mais je… »
#10
« Toujours autant satisfaite de mon opticien – Atol. Tant dans l’accueil que le conseil. Le personnel à l’écoute, fait preuve d’un excellent professionnalisme , m’aidant à trouver des lunettes parfaitement adaptées. Le large choix de montures a été impressionnant. Rapidité du service remarquable ! Et la nouvelle boutique… »
#11
« Tout était parfait... Accueil chaleureux par une formidable équipe, conseil très pertinent, grand choix de lunettes .. je vous conseille vivement de choisir ce magasin d'optique qui sera à votre écoute.. Merci de votre attention..… »
#12
« Enfin un opticien qui prend son temps pour tout vous expliquer . Toute l équipe est très sympathique. Pour les lunettes , ils n hésitent pas à vous faire essayer autant de montures que vous souhaitez et vous guident dans vos choix. Pour les verres , tout est détaillé et vous pouvez choisir ce qui vous convient le mieu… »
#13
« Parfait. Grand choix de lunettes. Des offres intéressantes. J'ai reçu mes commandes, lunettes et lentilles très rapidement. & Surtout des vendeurs vraiment accueillants et professionnels qui expliquent chaque option parfaitement. Ils ne cherchent pas à vendre à tout prix mais à trouver la paire de lunettes qui nous con… »
#14
« Cela fait de nombreuses années que je suis cliente chez Gumii : je dois en être à ma 4ème monture de lunettes de vue et 2ème ou 3ème de solaire, sans compter les renouvellements de verres et lentilles ! et je continue à y retourner car l’accueil de Florence et Brigitte est incomparable, les conseils toujours avisés et … »
#15
« Top 😀 leur professionnalisme et leur accueil. Je suis a Lissac pour des lentilles rigides depuis Paris et un grand suivi ici à Lyon cordelier. Je les porte depuis 28 ans. Je recommande fortement. Bravo et merciii à eux.… »
#16
« Super équipe ! J’ai eu un super accompagnement pour choisir ma première paire de lunette . Et à la réception on a prit le soin de bien ajuster ma paire . Je recommande a 100%… »
#17
« Très rapide et efficace pour de magnifiques photos d’identité. Attention il faut bien lui préciser la nationalité du passeport que vous voulez faire car il ne vous le demandera pas. De retour le lendemain il m’a refait payer les photos pour un simple changement de fond, j’ai trouvé cela un peu exagéré sachant que cette… »
#18
« Horaires mensongers, 18h30 et le point relais est fermé rideau abaissé. Prévenez si vos horaires ont changé, vous n’êtes pas tout seuls et les gens ont besoin de récupérer leurs colis après le travail. Manque de sérieux.… »
#19
« Très bon accueil ! Une prise en charge superbe et des lunettes qui arrivent vite (même si c'est indépendamment) De tres bon conseils pour avoir des lunettes adaptées a votre visage et les tendances ;)… »
#20
« Malgré un accueil chaleureux, de nombreuses erreurs ont été commises : - soit disant prise en charge à 100% des verres après vérification : au final je me retrouve à les payer en intégralité. - demande de livraison sur un autre point de vente non respecté alors que c’était validé avec eux. - impossible de les joindre … »
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