Archimbaud Opticien les Docks village

"Accueil au top, à l'écoute des besoins et bonne variété de lunette. Parking en face."

"Chez Archimbauopticien le client est avant tout une personne humaine, on prend le temps, on le conseille, le personnel est tres consciencieux, perspicace au service de la personne. je recommande Archimbaud"

"Fantastique, énormément d'attention, tout est possible"

"Très bonne accueil, très professionnel, très réactif et à l'écoute, bon conseil, lunettes et verres de qualités, Marie Jeanne est au top Merci beaucoup à vous"

"Un copain qui avait l’habitude d’y aller régulièrement nous a conseiller d’y aller car pour lui c’était les meilleur opticien... il y a un mois cherchant une paires de lunettes nous venions pour acheter. Malheureusement vu l’accueil reçue je n’y retournerais plus jamais une dame cheveux mis long à lunette nous a très mal accueilli ne nous a pas du tout aider et nous a vraiment mal parler. Madame si vous n’aimez pas votre travail d’autre rêverais de l’avoir, a bon entendeur ."

"bravo pour votre accueil et votre professionnalisme. vous avez réussi à réparer mes montures Mykita tres abimées"

"Bonjour, je suis cliente depuis quelques années. L’accueil de Mathieu d’ailleurs qui ne bosse plus chez Archimbaud les docks ou d’Alexandra a toujours été agréable avec leurs conseils professionnels et pointues (d’où mon commentaire de 2018), malheureusement je ne suis pas toujours aussi contente à cause du comportement inapproprié d’une vendeuse lors de mon dernier passage dans la boutique. J’ai eu l'impression de déranger, elle a soufflé plusieurs fois en regardant mon dossier, je ne sais pas si c’est ma présence qui la dérangeait ou le faite de demander des conseils par rapport à la monture que je voulais choisir ou mes questions sur le remboursement de ma mutuelle 🤷‍♀️ Je la conseille de revoir le contact avec sa clientèle ou de changer de métier si elle n’apprécie pas ce qu’elle fait parce que ce n’est pas la première fois qu’elle se comporte de cette façon. Un commentaire en haut a décrit la même personne, je ne dois pas être la seule à subir la même chose 😏 Merci Au revoir"

"Meilleur opticien de Marseille, accueil très agréable, des personnes formidables ! Très bonne conseillères aussi je recommande +++"

"Un grand merci à Fiona qui a réussi à obtenir son paris : me faire me sentir enfin à l'aise avec le fait de porter des lunettes. Après plusieurs essaies d'opticien et 10 ans à mettre des lentilles, je vais enfin mettre de belles lunettes en confiance avec mon look:) Merci la team Archimbaud !"

"Étonnée qu'on me demande de bien poser les montures essayées pour les désinfecter alors que la gentille dame blonde present au moment ne reçoit aucune consigne et essaye à tout va les montures dn toute liberté. Triste réalité !"

"Très bien reçu, très professionnelle de leur part, je vous recommande la dame est super gentille."

"J'ai été très bien conseillée par Marie-Jeanne qui a pris le temps de trouver avec moi, la monture idéale. C'est la 1ère fois que je rencontre un tel service client, qui ne pousse pas à la dépense mais qui est à l'écoute du client avant tout. Merci encore !!"

"Super accueil et prise en charge. Je suis ravie de mes achats !"

"Je ne retournerai plus là bas. J'y suis allé pour mettre à jour ma correction et commander de nouvelle lentille, et je me suis fait incendié par une certaine vendeuse qui a apparement déjà eu ce genre de comportements au vu des précédents commentaires. Je ne parle pas non plus des 2 paires de lentilles d'essai qu'elle m'a commandé et qui n'allaient pas. De toute manière elle avait perdu mon dossier, au point de me demander de le chercher sur son ordinateur ! Du jamais vu ! Bref, ça ne mérite aucune étoile."

"Accueil et prise en charge du client au top , je vous recommande ."

"Client régulier depuis l'ouverture j'ai toujours été satisfait de l'accueil et de la qualité des produits. Le service est toujours au top avec café ou boisson offerte. Les vendeurs prennent le temps d'écouter et de conseiller."

"Accueil chaleureux et conseils de qualité, je recommande"

"très bonne expérience, j’adore cet endroit et les choix qu’ils proposent. Fiona toujours de bon conseil, merci encore"

"Très bon accueil et un très grand choix de montures, pour tous les visages."

"Super opticien !"

"Une très aimable vendeuse s'est occupée de moi. Fiona est très professionnelle et de très bon conseil ! Elle a su répondre à toutes mes demandes et ma paire de lunettes de vue était prête en une semaine"

"Efficaces et compétents !"

"Un endroit très joli et design Toujours très très bien accueilli et des conseils plus que parfait j’ai été conseillé par Fiona qui connaît son travail sur le bout des doigts est toujours avec le sourire et d’excellents conseils désormais, quand je dois changer de lunettes, je vais toujours au même endroit. en espérant qu’il n’y ai pas de changement de personnel. car tout repose sur leur accueil. c’est la grande class"

"Une équipe formidable merci à fiona et marie jeanne Et très professionnel surtout 😉"

"Opticien très professionnel. Un large choix dans le magasin et les vendeuses sont très gentilles, et de bon conseils surtout ! Je vous recommande ce magasin !"

"Si vous souhaitez être accompagné(e) pour vos nouvelles lunettes, votre nouveau style allez chez Archimbaud Opticien. Un excellent choix de créateurs de très belles montures, une équipe chaleureuse ( et très patiente surtout avec moi ) et ultra accueillante. Le parfait mix pour un nouveau regard."

"Bonne expérience en boutique , personnel sympathique et efficace."

"équipe au top très accueillant et sympathique je recommande les yeux fermés"

"Super sympas ! Nous avons traité avec Fiona, qui a été très commerçante. Elle m'a aidé à choisir mes lunettes, pareil avec ma femme. Ca va faire un an maintenant que j'ai acheté mes lunettes là bas et j'en suis ravi !! Professionnelle, elle répond aux emails, ce qui permet d'avancer sur le dossier sans devoir se déplacer à chaque fois. C'est très appréciable. On ne voit plus beaucoup de commerçants aussi professionnels, mais ça fait plaisir quand on en rencontre. Archimbaud fait parti de nos petites adresses qu'on recommande les yeux fermés."

"accueil très pro, gentillesse, amabilité, disponibilité J ai eu affaire à Fiona, c est très agréable d avoir de telles professionnelles à l écoute. Fiona m a été d une grande aide pour le choix de mes nouvelles lunettes et d un professionnalisme exemplaire je recommande vivement"

"Des professionnels chez qui vous prenez plaisir à venir !"

"Des conseils au top, j’ai vraiment apprécié le temps qui m’était consacré. Un grand merci! De vrais pros! 😎 Tout est parfait"

"Super conseils, des femmes qui prennent leur métier au sérieux. Choisir une paire de lunette de vue pour la première fois peut s’avérer compliqué, mais là bas je me suis sentie comprise et très bien conseillée merci l’équipe."

"Très bon accueil,un grand merci à Margaux pour ses conseils,son sérieux et son professionnalisme."

"Équipe accueillante, chaleureuse. Commande le mardi, réception le jeudi. Un grand merci"

"Un grand merci à Fiona et Marie-Jeanne pour leurs accueil et leurs efficacités!"

"Marie Jeanne et son équipe très professionnelles et très sympathiques. Choix remarquable, merci et bravo"

"Simple rapide et efficace Je recommande vivement le magasin propose des produits de qualités et ds un large choix. Merci pour la qualité du service et le professionnalisme qui compose l'ensemble de l'équipe. A très vite"

"Employées très sympas et de bon conseil, les lunettes sont arrivées vite et sont parfaites!"

"Je ne peux pas travailler sur double écran et je ne vois pas la nuit Sans doute ces nouveaux verres varilux qui ne me vont pas !"