Atol Mon Opticien

"Ils sont très accueillants toujours à disposition et surtout ils sont très patient !"

"Super équipe professionnelle accueillante souriante et agréable Cela devient rare de regrouper autant de qualité dans le commerce . Merci"

"magasin a fuir, les tarifs pratiqués sont 2 fois plus cher qu'ailleurs car pour eux c'est la mutuelle qui paye !!!! responsable d'agence fort désagréable et un service plus que médiocre !@@!@"

"Je mets 1 étoile sinon je ne peux pas écrire mon avis si ça tenez qu’à moi je mettrai 0 étoile. Je n'y retournerais certainement plus .La responsable extrêmement désagréable ,hautaine n’accordant que peu d’importance à la satisfaction du client , le sentiment que jai eu pour être poli c'est que je la dérangeait... Heureusement que j'ai été servie par rim elle est très souriante, très accueillante, très gentille, donne des conseils et aide à orienter les choix quand on est perdu!!"

"Qualité de service , accueil, prise en charge juste impeccable ! Merci !"

"Accueil bien. Mais si je savais qu'il fermés définitivement je n'aurai jamais fait mes lunettes chez eux. Carrefour Sevran. Maintenant le carreau est enlevé des lunettes. Toutes neuves et personnes pour les réparé :(. Pris RDV sur internet. Aujourd'hui le 20/3/21. 9h15. Fermer appel dise qu'il ne gère pas les RDV internet. Alors qu'est qu'il font. Accueil zéro nul MA GRANDE ERREUR D'avoir FAIT MES LUNETTES chez des NUL Il gère ni les réparations ni les RDV internet déçu. En plus sevran ouvert mais a Parinor C bien marqué fermés"

"Très bien Emmanuel 👌🏾👌🏾"

"Bonjour excellent service bonne continuation et bonne courage merci cordialement 🌹🌹🌹🌹👍"

"Accueil attentionné, conseils professionnels. Le personnel est vraiment à l écoute et particulièrement aimable.J ai apprécié ma prise en charge"

"Arnaud opticien souriant, gentille à l'écoute , professionnels sait vous conseiller pour acheter une paire de lunettes adaptés à vos besoins ! Le responsable Emmanuel très patients à l'écoute de ses clients , professionnels grande disponibilités de bon conseille est sera vous aider pour acheter aussi une paire de lunettes est vous conseiller les 2 personnes qui travaille avec plaisir et veulent satisfaire leurs clients je vais revenir pour prendre des lentilles chez cet opticien 😊"

"Très bon centre optique serviable"

"Je suis partie suite a la pub ,pour ma vision faire un test. On m a dit d aller voir l oftalmo super !!!! Merci la pub .....fausse"

"Le problème ce n’est pas l’accueil ! C’est le délai de livraison ! Ça fait plus de 15jours que j’attends mes lunettes ! Je n’y retournerai plus ! Je vous déconseille d’y aller !"

"Magasin ,très pro, très accueillant, parfait"

"Passez votre chemin. Délai de livraison pas respecté et aucun suivi client !"

"Un accueil très chaleureux, je suis cliente dans ce magasin depuis plusieurs années , je n’ai jamais eu de soucis. L’équipe est très professionnelle, et donne de très bon conseils . Les délais sont respectés. Merci encore à eux pour leur professionnalisme. Je vous recommande grandement ce magasin."

"Délai non respecté Accueil médiocre C’est franchisé et cela se voit : aucune prise en charge sérieuse et professionnelle A fuir 💣💣💣 Trafic de mutuelle 💣💣💣 Ils bloquent les forfaits des mutuelles et se font rembourser le maximum en faisant du profit sur le client"

"Une équipe au top et à l’écoute , un travail bien, un accueil chaleureux, Je les recommande."

"Ils vont font attendre longtemps à l'accueil alors qu'ils sont en train de discuter et rire au fond au lieu de s'occuper de la clientèle, c'est une honte. Ils rappellent jamais les clients, j'ai dû attendre 4 semaine pour récupérer mes lunettes parce que la dame avait pas enregistré ma commande... Ne leur demander jamais des recommandations, ils essaient de vous faire payer le plus chère possible quitte à vous faire culpabiliser...En conclusion n'allez jamais là-bas sinon vous allez faire une dépression et vous devrez aller voir un psychologue après."

"Super équipe professionnelle , je suis chez eux depuis l’ouverture en 2016 , j’ai toujours été bien reçu et toujours satisfaite de mon équipement , je conseille fortement"

"Je suis très heureux d avoir reçu mes verres faites chez Atole du centre cciale de Sevran Beaudotte !Le personnel sur place a été très professionnel,tailleming bien respecté et résultat tout à fait satisfaisant!je tiens à remercier l agent technique qui était sur place ce jour 8 juin 2023.,il mérite vraiment des encouragements de la part de sa hiérarchie car il a fait un travail remarquable,il m avait donné RDV entre 11h et midi et à mon arrivée mes verres étaient prêts !Bonne continuation à toi."

"Toujours bien accueilli par l'équipe. Pas beaucoup d'attente contrairement à certains avis et les prix reste correct malgré ma conjoncture actuelle. Client depuis plusieurs années, je le serai encore de nombreuses autres. Merci et encore bravo à l'équipe pour la qualité de service."

"Accueil rien à dire très serviable (Romain) franchement je vous le le recommande"

"Manque de respect et de professionnalisme de tout le personnel. A l'exception de la conseillère Laure qui a été d'une disponibilité et d'une courtoisie correcte. Aucun délai respecté. J'ai du me déplacé 4 fois et toujours pas obtenu la totalité des lunettes de ma petite famille. Ne communique pas la 2e paire de marque à-50%. Très déçu et je vous déconseille cette boutique."

"Je mets 1 étoile parce que c'est le minimum pour pouvoir laisser un commentaire. Sinon le 0 est la note approprié pour cette boutique qui fait honte au groupe ATOL Delai non respecté Accueil médiocre , toujours en train de causer dans le fond du magasin. Donc non prise en charge du client. N'envoie jms de message pour la livraison. Aucune considération du client, limite hautain et impoli. À part Laure qui est une employée avenante et respectueuse. Le magasin n'applique pas les prix du groupe ATOL, et ne vous applique pas la remise de 50% sur la 2ème paire de marque. Je ne recommande pas et je vous déconseille fortement 🤮💣💥💣💥💣💥"

"Je vous déconseille ce magasin optique. Aucun délai de livraison respecté. N'envoie jamais de message pour notifier que les produits sont prêts. Manque de professionnalisme. Travail mediocre."

"Équipe professionnelle sa fait plus de 4 ans que je prend mes lunettes la bas j’ai amener toute ma famille là bas et il sont très satisfait chaque année il renouvelle leur lunette la bas rien à dire au top du top je les recommandes fortement"

"Magasin au top!! Personnel au top et très à l’écoute du client. Je recommande"

"Vraiment très contente de leurs services, une équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement, ils font vraiment tout pour vous satisfaire, ils se rendent disponible et prennent leur temps avec vous pour bien vous conseiller. Encore merci 🙏"

"Ne vous fiez pas au horaire sur Google . Sur Google la fermeture est à 20h mais arriver sur place à 19h20 on me dit impossible de récupérer mes lunettes car c’est fermer du coup j’ai fait 1h30 de route après le travaille pour rien ….."

"Très accueillant le responsable Je reviendrai 😊"

"Je recommande vivement Le personnel parfait accueillant, professionnel, j'ai eu mes lunettes en moins d'une semaine"

"Au top, rien à dire Super professionnel, ils sont à l’écoute. Je recommande"