Atol Mon Opticien

"Très bien reçu et personnel agréable et professionnels très satisfait. Je vous recommande cette enseigne sans hésitation. Merci beaucoup pour votre accueil cordialement Éric.l enseigne atol ma envoyé un message pour récupérer mes lunettes samedi 20 mars 2021. J'ai récupéré celà aujourd'hui toujours aussi bien reçu et personnel agréable et professionnels très satisfait ultra rapide pour la fabrication des lunettes. Merci beaucoup et prennez bien soin de vous cordialement Éric"

"Superbe accueil, gentillesse et professionnalisme au Rdv"

"Très bon acceuil bien conseillée"

"Merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos conseils"

"Excellent accueil et conseils Je recommande !"

"Très bon accueil, bcp de choix de montures"

"Très content les lunettes livrées comme convenu magasin très bien géré personnel sympathique merci"

"Très bon accueil, de bon conseil ! Et un très beau magasin 👌🏻"

"Vous cherchez un opticien,vous l'avez trouvé!Je resort de chez Atol Bailleul ravis.Enfin des professionnels! Vous pouvez y entrer les yeux fermés,vous en resortirez les yeux grands ouverts. Merci encore pour la prestation sur mesure,on ne retrouve pas cela partout. 25 ans de métier ça se voit!"

"Je suppose qu'il devait y avoir à un moment ou un autre un commentaire négatif...ce sera le mien! Pour ma part, très déçue. J'ai commandé des lunettes (verres essilor). Après une semaine, je m'aperçois que mes lunettes sont toutes rayées. Il s'agit de lunettes de lecture donc que je n'utilise qu'une fois assise, et que je ne sors de leur boîte qu'à ces moments là avant de les remettre dans leur boîte une fois ma lecture terminée. Je ne les nettoie qu'avec le chiffon fourni dans la boîte, sans ajouter aucun produit. Je précise par ailleurs que ma paire précédente a tenue 4 ans sans aucune rayure. Bref je suis soigneuse. Atoll les renvoi pour test a Essilor puis me rappelle une semaine apres me disant qu'Essilor estime que cela est dû à un manque de soin de ma part. Atoll de son côté affirme qu'elles étaient en parfait état lorsqu'ils me les ont remises (j'avoue ne pas avoir vérifié plus que ça quand on me les a remises, j'ai fait confiance). Bref: ce n'est pas Essilor, ce n'est pas Atoll et je sais que ce n'est pas moi...mais peu importe: aucun retour, aucun geste, et je me retrouve avec des lunettes d'une semaine toutes rayées sans aucun recours. Bon ben clairement, j'irai ailleurs la prochaine fois (pas avant 2 ans si je veux pouvoir être remboursée! d'ici là, je suis condamnée à lire en rayée :-( ). Ajout du 16 sept suite à votre réponse : on ne m'a proposé AUCUN geste commercial."

"Bonne accueil e à l'écoute dû client 👍👍👍"

"Tres bon accueil, vendeurs à l’écoute, patients et très professionnels"

"Très satisfaite de l'accueil et des prestations. Désormais, je peux dire: Atol, mon opticien ! 😉"

"Merci pour votre accueil un grand choix de lunettes des conseils et une gentillesse exceptionnelle Merci à vous"

"Félicitations à l’ensemble de l’équipe pour le très bon accueil et les conseils très avisés de Maïté et Pauline. Merci pour la qualité des échanges du début jusqu’à la remise des lunettes. Je conseille donc ce magasin Atol à 100%. N’hésitez pas, allez y en toute confiance ça je suis exigent et ils ont parfaitement répondu à toutes mes attentes. Philippe Degenne."

"Grand professionnalisme a l écoute, des exigences des clients"