Avec mon opticien à Sartrouville

"bons conseils et larges choix de montures"

"Magasin à fuir je n'y mettrai plus les pieds. Je voulais faire un devis pour mon fils, mais n'ayant pas l'ordonnance l'opticienne à insisté pour appeler mon ophtalmo et avoir les corrections. Je devais rapporter l'ordonnance par la suite. J'y retourne 3,4 semaines après, récupérer les lunettes, en ayant totalement oublié cette histoire d'ordonnance.Les lunettes me sont remisent par une autre personne qui ne trouve pas l'ordonnance (nécessaire pour qu'elle ce fasse rembourser ce que je peux comprendre) elle me demande de regarder chez moi et de les tenir au courant. Peu après je reçois un message vocal insinuant que j'avais DELIBEREMENT oublié l'ordonnance 😒😑et le lendemain matin appel téléphonique, ou cette même dame sur un ton sec et me laissant à peine m'expliquer insinuait encore la même chose. Je rapporte l'ordonnance peu après en faisant part de mon étonnement quand à son attitude et qu'il s'agissait d'un simple oubli .Elle me répond qu'elle a parfois à faire à des clients indélicats ! Bref 1 client en vaut 10 et 10 en valent 100 . A bon entendeur !"

"Le site internet stipule que le magasin est ouvert, alors qu'il est fermé jusqu'au 21 Août, j'ai fait un aller retour pour rien!!!!!!! BRAVO"

"Incompétence et malhonnêteté: voici les deux attributs que mérite la responsable de cette enseigne qui manifestement ne connaît ni son métier ni les régles de bienséances. Cette personne a refusée d’accéder à une requête légitime à savoir refaire une paire de lunettes sur une ordonnance de moins d’un an toujours valide, se permettant même de me proposer de me faire payer une autre paire. Mon problème est résolu puisque je suis allé chez un concurrent et qu’il m’a pris en charge dans les règles de l’art. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT CETTE ENSEIGNE!!!"

"Je suis très satisfaite des services qui m'ont été proposé par les opticiennes de cette boutique. Elles sont toujours très aimables et elles m'ont bien conseillé dans le choix de mes lunettes. Elles m'ont également redressé les branches de mes lunettes sans me demander aucun justificatif comme quoi j'avais acheté mes lunettes ici."

"Toujours disponibles et arrangeantes, je suis entièrement satisfait"

"Contente du service proposé. Très bon acceuil"

"accueil chaleureux Et professionnel"

"Une opticienne à l’écoute, disponible de bon conseil 🙏🏾♥️🌸merci Mme Ismail 🌸je reviendrais et je vous recommande chaleureusement 👍👍👍👍"

"J'ai vraiment été bien accueillie ,la personne qui m'a reçue est très sympathique et professionnelle"

"Totalement déconseillé!!! Attention à vos lunettes surtout si elles on t une protection antirayures car (littéralement dit par le responsable) cela ne veut pas dire qu'elles ne peuvent pas être rayés mais qu'elles ont une protection ( pas sûre contre quoi ). Bref, il ne vaut pas la peine de payer plus pour protection à l'aire"