CAROLE MAZEL OPTICIEN

"Excellent accueil et surtout excellent conseil. Une vendeuse qui en 2 paires de lunettes trouve les deux paires qui vous plaisent et vous vont. Le top !"

"Très accueillant, personnel aimable et au top,"

"Professionnel et de très bon conseil Beaucoup de choix... Rapide et efficace"

"Opticien de bon conseil avec un accueil cordiale. Concernant les verres pour la myopie, ils sont de bonnes qualités moins chère que des enseignes nationales (si vous lisez mes autres commentaires vous verrez de quelle enseigne il est question). Cela remonte à quelqeu temps mais cette différence de tarif, avec l'autre enseigne a été source d'un conflit avec Mazel opticien. Et justement la gestion de ce conflit a été excellente de leur part. je pensais que l'on voulais me vendre des verres de mauvaises qualités. Car l'autre enseigne, avec une remise de 40%, me proposait presque 2 fois plus chère des verres équivalent. En discutant et en me renseignant auprès de professionnel de l'optique j'ai dû me rendre à l'évidence : Mazel Opticien avait en faite une marge correcte ce qui expliquait le bon rapport qualité/prix de leurs verres pour la myopie. J'avais pourtant été assez sèche et dur via un mail, mon interlocutrice a gardé son calme et trouvé les mots justes et ma reçu tout à fait correctement quand je suis retournée la voir alors qu'elle avait de quoi m'en vouloir. Je met 5 étoiles pour cela car c'est dans la gestion de conflit que l'on peut juger du professionnalisme d'une enseigne."

"Très professionnel très bon accueil De bons conseils je suis enchanté de mes nouvelles lunettes je recommande vivement"

"Un superbe magazine d optique l accueil au top le choix des lunettes parmi un très grand choix et surtout l accompagnement et le suivi . Au top"

"Une équipe souriante, professionnelle qui sera vous écouter et vous conseiller."

"Une équipe super avec des conseils adaptés. Une réactivité au top . De très bons produits. Mille merci à vous."

"Désolé, mais moi je ne suis pas de tout content. J'ai des lunettes à 1100 euros dont 550 à mes frais pour quelles restent dans le tiroir car je ne vois pas de tout avec. Je dois rester avec mes anciennes lunettes. Mr R.Stan"

"Je conseille cet opticien indépendant pour la qualité de ses verres progressifs. Je n’ai jamais été aussi bien avec mes lunettes. Un grand choix de belles lunettes Françaises. Je recommande ! Lunettes achetées il y a un mois."

"Un relationnel client comme on en voit plus et cela est valable pour l'ensemble de l'équipe. D'excellents conseils et des produits de qualités. Merci."

"Un relationnel client au top ! Des très bons conseils et des lunettes de qualité ! Merci"

"Toujours de bons conseils, un accueil sympathique et très professionnel .Le top"

"Accueil très sympathique et très professionnel ! Je recommande !"

"Jamais déçue depuis des années. Une expertise. Un accueil. Je recommande."

"Première paire de lunettes. Super bien conseillée. Super sympa."

"Au top très professionnel toujours à l’écoute"

"Très satisfaite, je recommande cet opticien, de très bon conseil :)"

"Très professionnels, service de qualité et personnel très accueillant."

"Nous sommes des habitués. Toute la famille porte des lunettes . Nombreux modèles proposés, mais surtout nous sommes guidés vers le choix judicieux pour chacun, avec professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons cette boutique"

"Tres serviable et agréable ! Je recommande vivement !"

"Excellent professionnel."

"équipe très professionnelle Lunettes de qualité , service au top , acceuil super , je vous le recommande sans problème ."

"Je viens depuis plusieurs années chez Mazel opticien et je les recommande chaudement. Ils ont toujours été de très bons conseils et à l'écoute des besoins. Ils assurent un vrai suivi de leurs clients. Conclusion : vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Nous venons depuis plusieurs années, accueil très sympa, de très bons conseils et de très belles lunettes ! Nous recommandons à 100%!"

"Professionnel à l'écoute de ses clients, de bons conseil et sympathique. Je recommande vivement !"

"Très professionnel. Merci pour vos conseils."

"Accueil toujours très chaleureux et travail efficace et soigné. Et le SAV est au top"

"Si vous n’aimez pas les conseils avisés et la qualité, passez votre chemin 😈 Après avoir testé une grande enseigne et en être parti écœurés par le manque de professionnalisme, nous avions décidé de chercher un opticien local qui saurait nous écouter et surtout nous conseiller. Chacun son métier ! Depuis plusieurs années maintenant, nous retournons nous équiper avec beaucoup de plaisir. La qualité de l’accueil reste toujours présente, on pourrait même dire qu’elle s’améliore avec le temps car les clients que nous sommes sont maintenant reconnus et le service encore plus personnalisé. Merci, ne changez rien 😃"

"Chez Carole MAZEL c'est tout d'abord un très bel accueil. Carole fait tout pour vous trouvez la monture qui vous correspond, et n'hésite pas à faire venir des modèles pour vous faciliter le choix.. Accueil, Professionnalisme si il y avait une sixième étoiles. Je l'aurais mis. Belle journée"

"Nous connaissons Carole Mazel depuis de nombreuses années et nous y allions en famille avec mes parents. Puis nous y sommes allés avec les enfants. C'est une excellente enseigne synonyme de qualité, professionnalisme et compétence avec un accueil très chaleureux ! Carole et Claude comprennent tout de suite ce que nous recherchons et nous trouvent la paire qui nous correspond. c'est un réel plaisir de retourner les voir pour un petit réglage et d'échanger avec eux. Nous les avons chaudement recommandés à des amis qui avaient été déçus par d'autres enseignes et qui ont été satisfaits de leurs prestations. Nous recommandons vivement"

"De vrais professionnels : rigoureux, donnant de très bons conseils et très accueillants. Je recommande vivement."

"conseil et accompagnement toujours de qualité."

"De superbes lunettes de qualités, bons conseils, très professionnels Je recommande !!!"

"Une équipe très professionnelle et toujours disponible. Je recommande!"

"Merci Carole pour votre accueil dans votre magasin dans l’air du temp heureux d’avoir échanger des point mode avec vous il me tarde de repasser vous voir large choix de marque et créateur"

"Nous sommes extrêmement satisfait de l'intérêt et professionnalisme. Satisfaire un ado c'est pas facile surtout quand il est difficile. Il adore ses nouvelles montures. Merci à vous pour votre recherche."

"Large choix de montures de très belle qualité Conseils personnalisés et adaptés Service après vente assuré et très professionnel Carole m’a toujours bien guidée, avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse ( et je suis une cliente difficile ! )"