E.Leclerc Optique

"Après achat, soucis au niveau de la vis de fixation d'une branche (pas de pièce de rechange) aucune satisfaction, travail d'amateur et pendant la réparation casse le ressort de rappel. Aucun respect du client! Après 3 déplacements et un courrier avec a.r., coup de fil du magasin: refuse de changer la monture abîmée par leur soin et propose seulement de limer la vis (vis de couleur différente et d'un autre gabarit)."

"Personnel accueillant bon choix et bon rapport qualité"

"Merci beaucoup a mounir pour son professionnalisme et beaucoup de patience aussi merci bcp je kiffe les lunettes de soleil"

"A fuir.. 0 conseil.. selon la personne ma mutuelle ne rembourse que 200 euros.. faux. Elle va jusqua 400.. la personne recherchais la vente à tout prix.. moralité.. je vais aller ailleurs.."

"Malhonnête, vente forcée, SAV zéro à fuir"

"J’ai hésité avant de mettre mon avis pensant que c’était un petit souci pour s’habituer à mes nouvelles lunettes. Hélas non. Qualité médiocre ajustement à la vue nulle . Alors le fait est ce n’est pas cher mais c’est encore trop pour ce qui est proposé. Travail d’amateur , c’est clair que ce n’est pas votre métier ; continuez de vendre des paquets de nouilles mais arrêtez de vous faire passer pour des opticiens. A éviter absolument."

"A éviter !!! Je suis obligée de mettre 1 étoile sinon je ne peux pas publier, mais ça ne la vaut pas. Si j'avais lu les avis avant, j'aurais gagné du temps et de l'argent."

"Très agréablement surprise (car plusieurs avis négatif de clients) par ma visite à LECLERC OPTIQUE DOMERAT. Je venais demander s'il était possible de changer une monture (car une branche est défectueuse et déséquilibre les lunettes) sans changer les verres (verres pour myope, amincis, anti-reflet donc coûteux) et la personne m'a répondu que c'était possible si une monture du même format était présente dans le magasin - elle a fait tous les rayons et m'a trouvé une monture adaptée et à ... 29 € ! Auparavant, j'avais consulté d'autres opticiens qui me disaient ne pas trouver de monture adéquate, qu'il fallait retailler les verres, ce qui était soi-disant problématique et, qu'il fallait mieux changer complètement de lunettes pour assurer une bonne vision. On ne m'a pas fait payer le montage des verres sur cette nouvelle monture et en 1/4 quart, elle était disponible. Je remercie ce magasin d'optique qui ne pousse pas à la consommation et qui m'a permis de continuer à utiliser mes verres à moindre coût."

"Très contente de ma visite chez optique leclerc domerat . Le personnel très professionnel et accueillant . J ai récupéré mes lunettes rapidement et pas eu de souci d adaptation . Merci Alicia pour votre accueil et votre professionnalisme."

"Personnel toujours agréable et compétant. Font on sorte que nous n ayont pas de frais excessif. Lunettes arrivent toujours rapidement. Je ne comprends pas les avis négatifs. J y suis ainsi que mon fils depuis trois ans et j en suis satisfaite."

"Super accueil et enfin quelqu'un qui prends le temps de vous conseiller en expliquant les démarches. Les prix sont abordables et personnel des plus adorable. Une cliente derrière moi venait pour sav malgré la situation critique des lunettes la vendeuse formée à de suite pris en charge cette dame . Bravo ! Je recommande vivement."

"très pro autant pour ma fille que pour moi, de bons conseils et merci pour votre sympathie et patience avec nous. Je recommande"

"Un peu déçu professionnel qui ne semble pas trés sympathique de premier abord un peu froid et de plus la qualité n'est pas meilleur qu'ailleurs et même que ?? Quand aux lunettes pour la vision c'est correcte pour le port pas trés adaptées carrément trop large tombent trés fréquement Il est vrai que c'est un prix de base mais tout de même un côut C'était ma première visite je n'ai pas pris le temps d'aller a mon lieu habituel par facilité je n'y retournerais pas c'est sur."

"Personnel charmant, compétent et très commerçant... Mon fils a cassé ses lunettes pour la deuxième fois en moins de 6 mois au niveau de la monture (côté du nez) sans rien faire de spécial... L'opticien m'a tout de suite proposé de les remplacer par une autre paire adaptée à ses verres... Le temps de faire quelques courses et 15 minutes plus tard je re-sortais avec une paire toute neuve (star Wars) que mon fils a choisi pour....0€.... De nos jours il est rare de voir un magasin et un personnel aussi compréhensif et réactif... Le geste commercial est tout de même de 90€... Je recommande++++++++++++ si j'avais pu mettre 10 étoiles je l'aurai fait sans hésiter !!!!!!"

"les opticiennes sont tres sympa font bien leur boulot"

"équipe accueillante sympathique et professionnelle"

"Personnel très professionnel, lunettes abordable et très jolie, pour tous, adaptable solaire ou de vue, personnalisable. Rapidité et professionnalisme au rendez-vous. C’était la première fois que je venais je suis ravie, je recommande vivement !!"

"Monture Ray Ban pour mon fils de 16 ans achetée en octobre 2022. Trés bon accueil, trés bons conseils des vendeurs. Commande livrée très rapidement, en moins de 8 jours avec un envoi d'un message téléphonique pour l'indiquer. Trés bon rapport qualité/prix : 40% de réduction sur la carte Leclerc sur le prix de la monture. Très bon service après vente sur les petites casses, les réglages ou même changer une monture encore sous garantie et la remplacer par une neuve. Je recommande !👍"

"Excellent accueil, grande disponibilité, compétence professionnelle, tout est parfait. Merci Alicia !"

"Employées très gracieuses..agréables.. professionnelles. Réactives....j'attends maintenant la confection des lunettes pour mon mari et moi Je les recommande"

"Bonjour, bonne accueille, montures dans des budgets et qualité bonne. Reçu par un jeune homme très professionnel, j'aimerais avoir des collaborateurs de se type dans notre entreprise. Merci pour tout."

"Personnel accueillant, A l´écoute et très disponible. Choix et prix attractifs, pour toutes les bourses.. Magasin très agréable.. Félicitations"

"Bien dans l'ensemble. Moins de choix en fantaisie qu'à leur début. Dommage, mais reste intéressant"

"Rapport qualité prix très bon Personel très agréable et compétent Juste doubler le traitement anti-lumière bleu en 2 ans est inadmissible ! (Ça coûte 55 euros quand on prend juste un anti lumière bleu sans aucune correction avec une monture mais 180 euros pour le traitement avec une correction cherchez l'erreur c'est inadmissible !!! )"

"Personnel très professionnel, très sympathique et très arrangeant. Conseils très sérieux. Je recommande"

"Très bon accueil et des conseils judicieux . Merci à toute l'équipe. Nathalie"

"Mes soucis de lunettes se sont très bien arranger j'ai eu la chance d'avoir une personne très compétente et très gentille je retourner voir cette personne bonne journée à vous"

"Excellent magasin d optique. Examen de vue fait avec une très grande attention,de façon très professionnelle..bien mieux que certains ophtalmo. Très bon accueil.tres bon conseil et des lunettes arrivées encore plus vite que prévu."

"Un rendez-vous à ne pas manquer au centre Leclerc Optique. Accueil parfait par Virginie qui a su nous aider à trouver les bonnes lunettes . Très professionnelle et agréable et surtout patiente. Arrivage des lunettes rapide. Merci encore à Virginie nous reviendrons avec grand plaisir ."

"Magasin très agréable accueil ultra professionnel. Conseillères de vente ultra disponibles, à votre écoute et de bons conseils. Choix de montures certes limité mais on trouve quand même son bonheur"

"Prix correct, lunettes à ma vue, bien. Mais l'accueil n'y est pas, un murmure entre les dents pour bonjour et beaucoup de difficultés pour lever les yeux de l'écran d'ordinateur. Une vraie impression de déranger, bon j'ai mes lunettes, on ne peut pas tout avoir..."

"J'y ai acheté mes lunettes il y a quelques mois, pris en charge pas une jeune femme tres sympathique qui a su nous mettre à l'aise de suite ma compagne et moi. Il y a du choix concernant les modeles de lunettes. Je recommande"

"Je recommande Leclerc Optique à 100%! Une équipe professionnelle, serviable et accueillante. Grand choix de montures, services au Top. Merci à Virginie et François."

"Demandez Nina ! C'est une conseillère extraordinaire !! Elle associe sympathie et professionnalisme à la perfection ! Je recommande +++"

"Très bon accueil (habituel) au service optique, professionnalisme absolu, efficacité totale, disponibilité et bonne humeur, félicitation à toute l'équipe, j'espère qu'on sait les motiver financièrement car ils le méritent, Olivier BONAZ."

"Equipe fort sympathique !"

"Nous avons été très bien accueilli par une jeune femme souriante et très dynamique,essai des lunettes ,demande d'un test auditif fait dans la minutes et réglage des lunettes de mon épouse. Je recommande vivement."

"Je recommande vivement, très bon accueil merci beaucoup à Alicia qui est de très bon conseil . Vraiment j ai apprécié."

"Très satisfaite par la prise en charge Explications Conseils etc... Personnel accessible agréable"