E.Leclerc Optique

"Le personnel est totalement inefficace et ne s'occupe pas de ses clients. Je vous conseille d'aller ailleurs pour vos lunettes et lentilles. La file d'attente est assurée."

"J'en suis satisfaite. Je regrette seulement qu'il n'y ai pas assez de montures avec de grands verres. C'est ce dont j'ai besoin avec mes corrections."

"Tu n'as pas encore choisie tes lunettes Tu n'as pas encore le prix Le vendeur te met le tampon de leclerc sur ton ordonnance croyant te bloquer et te forcer à l'achat (ce qui au passage est illégal) Monture basique (pas de marque particulière) Pour des lunettes de repos JUSTE POUR CONDUIRE on te sort une facture de 326 euro Et on te dit pas de prise en charge mutuelle car pas de partenariat Du coup je vais à la concurrence (atol) je repart avec des lunettes Lacoste plus solaire à ma vue antie reflet...... pour 199 euro Je déconseille vivement..."

"tres mauvaise expérience on vient avec une ordonnance faire des lunettes tu vas chercher tes lunettes tu ne vois rien on te refait des lunettes est tu ne vois toujours pas bien la on te répond reprenez rendez vous avec un ophtalmo quand on voit le delais d attente non merci du coup 2 paire de lunettes plus ophtalmo 340e est pas de lunettes la je ne suis pas pret d y retourner chez optique leclerc"

"Je voulais juste un devis et je repars avec le tampon leclerc sur mon ordonnance ! (En plus la personne fait une photocopie après avoir mis le tampon sur l' original...) Malgré le ticket leclerc à - 25% les prix ne sont pas compétitifs en tout cas pour qui veut sortire de l offre 100% remboursée. Sans parler de la file d'attente... Je ne recommande pas..."

"Mon mari à du changer ses lunettes et nous sommes très satisfait de l’accueil, des conseils apportés pour le choix de lunette ainsi que du rapport qualité prix. Nous avons même récupéré une partie de notre dépense sur notre carte de fidélité. Je recommande vivement."

"Super magasin avec des prix abordables et une large gamme de produits, je recommande vivement."

"Bon accueil et de bon conseil. Ce magasin possède un large choix de monture et à tous les prix. Je recommande."

"Centre optique au top ! Très bon accueil, les opticiens sont super, les prix également, service de qualité, je recommande !"

"Très bien accueillie, très bien conseillée, un choix de montures pour tous les goûts, une vaste gamme de prix accessibles à toutes les bourses..."

"Je ne recommande pas. 3 semaines pour obtenir une paire de lunettes. Elles ne sont même pas montées sur place, ce sont des vendeurs et non des opticiens. La 2e paire est arrivée dans un mauvais coloris, et de nouveau 3 semaines d’attente ! Alors que le délai annoncé était d’une semaine... demande de geste commercial mais aucune considération ! On m’a offert un étui ! Super moche et dans lequel les lunettes ne rentrent même pas ! Honteux."

"Déçue de l accueil ce jour Pas de temps à consacrer aux enfants Il faut aller vite vite vite !!! Les chiffres avant tout"

"Personnel pas agréable du tout je ne recommande pas. Il y a un minimum dans le commerce"

"Pour le coup je ne suis absolument pas d'accord avec la note globales, 5 étoiles entière mérité, personnelle très agréable, rapidement prit en charge et très professionnelle ! Je recommande !"

"Personnel très agréable, je n’ai jamais été dessus de cet endroit j’ai toujours bien été conseillée, je recommande 👍🏻"

"Je n'allais pas mettre de commentaire après mon passage ce jour à votre boutique. je viens rechercher une paire de lunettes de piscine acheter au mois d'août 2022 qui a cassé au bout de 3 jours d'utilisation... Chose que le vendeur me demande combien de temps elles ont tenu ? je réponds 3 jours il me regarde d'un air voulant dire mytho et me dit des caoutchoucs sont jaunes elles n'ont pas 3 jours. Bien sûr... vu qu'elles ont été achetés pour les vacances d'été, mais jamais reporté car je ne pratique pas la piscine elle me servent juste pour pouvoir voir et surveiller mon enfant. C'est pas de ma faute si vous vendez des produits vraiment plus que médiocre en qualité. On me demande de payer 19 € de réparation où est la garantie dans tout ça on me dit qu'il n'y a pas sur ce produit . Elles n'ont pas intérêt à casser sur mes prochaines vacances sinon vous allez me revoir. Un petit mail à l'organisme de la dgccrf afin de signaler cela on verra s'ils sont du même avis que vous."

"Je suis venu le 18 Juillet 2023, afin de demander une nouvelle monture. Reçu par une conseillère très peu aimable, pas de bonjour, pas de conseils. J ai trouvé une paire de lunette qui me plaisait mais, elles étaient très sales ( traces de maquillage sur la monture, éraflures) on me dit alors, que C est le modèle de présentation qui me sera vendu. On me dit ensuite que ma mutuelle refuse toute prise en charge donc impossible de faire un devis. J appelle ma mutuelle qui me dit que biensur que si je suis bien affilié, il n y a aucun soucis ce ne peut être qu une erreure de la part de la conseillère. Je ne conseille vraiment pas... Amabilité 0."

"Surprise en lisant la majorité des commentaires (plutôt negatif) Cela fait 3 ans que nous prenons nos lunettes et toujours bien accueilli. Le personnel est à l'écoute (je vous assure qu'avec 2 enfants ça n'est pas toujours facile) Certes il peut y avoir de l'attente mais toujours bien reçu et l'avantage des 25% est non négligeable. Je recommande vivement"