E.Leclerc Optique

"Personnel très professionnel"

"Je suis allé voir pour des lunettes hier et j ai eu affaire à une vendeuse qui m'a négligé complètement, même pas de conseil j ai attendu et suis reparti, j irai faire ailleurs.."

"Très bon accueil, depuis plusieurs années je prend les lunettes de vue pour mon fils à cet endroit et j'en suis très satisfaite !!"

"Payé 33 % plus chère que prévu sur le reste à charge, problème de liaison informatique avec ma mutuelle, 3 mois pour avoir mes 2 paires de lunettes de vue donc 1 paire solaire, commandé début juillet, récupérer fin septembre. Malgré que j ai demandé par 3 fois la confirmation du reste à charge j'ai tous de même dû régler l intégralité. Je devais régler 200 € de ma poche et bénéficier de 10 % en cagnotte sur ma carte de fidélité,. On devait coupé la poire en 2, j ai eu seulement 55 € en cagnotte, les 10 % prévu 😓 et j'ai réglé 300 € Cependant les montures sont de bonnes manufactures et j'ete solliciter par ma fille de 8 ans au rendez vous, donc moins dispo pour l'obticien Du coup, je n'y retournerai pas... En réponse à votre message, je n 'ai reçu aucun mail avec le devis détaillé, C est même moi qui vous ai contacté et vous ai demandé le total (sans la mutuelle). Et vous vous êtes trompé dans vos calculs. De plus je vous ai fait remarquer votre erreur. Concernant le geste commerciale, C était pas dû au retard de livraison mais à votre erreur du montant, cependant le geste commercial, C est 10 %, ni plus ni moins de ce qui était prévu à la base Ps : tout le monde peut se tromper, le tous, C est de le reconnaître, ce qui n'a pas été le cas... J ai accepté de régler le sur plus car je ne voulais pas me prendre la tête, et j avais besoin de mes lunettes. En temps normal, étant commerçante, vous auriez dû me faire payé ce qui été prévu"

"Un grand merci à la vendeuse pour le temps, la patience, la gentillesse et la pédagogie déployer pour accompagner ma fille de 2 ans à choisir ses lunettes de soleil 😎 <3 autre petit plus, la peluche licorne très appréciée et les petits canapés."

"Personnel très accueillant, à l'écoute et de bon conseil. Lunettes fournies rapidement ( en 6 jours)."

"En visite dans la région, j’avais besoin d’un ajustage sur mes lunette qui n’était pas faite chez vous. Une jeune femme, dynamique et souriante, qui a l’air d’aimer énormément son métier s’est occupé de moi, avec patience."