Ecouter Voir

"Un grand merci à Jérôme pour ses conseils pour l'achat de mes lunettes ainsi que celles de mes enfants."

"travail soigné et un service client attentionné,un super accueil, je vous recommande les deux magasins ,cela fait plaisir d’avoir de vrais professionnels dans notre région ,à l’écoute de leurs clients ,venez vous ne serez pas déçu"

"Très déçue de cette agence, cela fait depuis longtemps au moins 15 ans que j'y allais, j'ai voulu commander des lentilles de contact et des lunettes, j'avais 24 heures de rétractation, j'ai appelé une heure plus tard et j'ai demandé à annuler les lunettes et rester sur les lentilles finalement. Devinez comment ils m'ont accueillis, quand je suis allée chercher les fameuses lentilles 2 semaines plus tard ; ils n'ont pas voulu de moi ni de la commande et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas commandé les lentilles de contact. Etant donné la loi je suis dans mon bon droit, j'avais le droit de me rétracter une heure après pour mes lunettes ils m'ont même dit au téléphone qu'il n'y avait aucun problème... Bref, évitez autant que possible cette agence qui m'a fait perdre mon temps et mon énergie... C'est dans votre intérêt."

"À éviter !"

"Accueil, professionnalisme, conseils, choix de montures voici ce que je retiendrai de cet opticien. Je le recommande"

"Le personnel est Très accueillant et très attentif à nos demandes et de très s bon conseils Le service est très rapide mes lunettes sont Arrivées 1 semaine après la commande je recommande vraiment cet opticien"

"Personnel très professionnel, beaucoup de choix (montures, couleurs) et de bons conseils. Je recommande à 100%.."

"Personnel qui accueille normalement mais à la limite de la condescendance quand je fait part de mes difficultés mais et qui insiste pour vous vendre de la lunette progressive. Il semble aussi que les messages ne passent pas toujours d'un professionnel à l'autre, du coup, on rappelle pour vous demander votre réponse...."

"Pour l'audition, très bon accueil, explications très claires sur les produits proposés en fonction de l'analyse des besoins. Le temps qui m'a été consacré a clairement permis de bien cerner mes besoins. Pour un deuxième appareillage, j'ai voulu changer d'audio-prothésiste et je ne suis pas déçu d'avoir choisi Ecouter voir, place de l'hôtel de ville..."

"Excellent accueil. Très professionnel et à l'écoute. Montures et verres de qualité. Je me suis adaptée aux verres progressifs immédiatement."

"Accueil chaleureux, une équipe très professionnelle et toujours à l écoute de nos besoins, un large choix de montures et verres.Merci à Mr Albertino et toute son équipe pour leur professionnalisme"

"Cliente chez eux depuis environ 10 ans et toujours satisfaite."

"j'ai acheté 3 paires de lunettes dans cette boutique, comme j'étais à la générale optique ou j'avais une bonne assurance (remboursée à100% monture et verres en cas de casse, et cela à volonté), j'ai dit que je voulais la même garantie. Le vendeur me dit qu'ils n'assurent qu'une seule fois dans leur contrat mais que je ne m'inquiète pas, Que si je rapporte mes lunettes la première fois je serais prise en charge à 100% mais pas plusieurs fois.(En fait, vu mes conditions d'assurance chez Générale optique, le vendeur avait parfaitement compris que je parlais de monture + verres) Aujourd'hui mes lunettes sont cassées et ils m'appliquent une franchise de 30% par verre, soit 140 euros!!! Finalement ils ne remboursent que la monture. Bien évidement, ils disent qu'ils ne m'ont jamais dit qu'ils rembourseraient la monture + les verres, et que dans leurs conditions générales de vente il n'assurent que la monture !!! En fait, C'est un mensonge par omission... Absolument inadmissible Je n'achèterai plus jamais chez eux ! A bon entendeur"

"Accueil et prestations très bien"

"Personnel fort agréable avec des conseils de qualité, je recommande !"

"Très bon accueil et prise en charge"

"Très bon accueil, personnel à l’écoute avec très bons conseils, je recommande ce magasin ! 👍🏼"

"Super conseils de la part de Madame Sandra qui a su nous écouter et comprendre nos besoins. Bravo a toute l'équipe pour leur courtoisie et leur efficacité."

"Un grand choix de montures, de bons conseils, un bilan optique sérieux et une équipe conviviale. Je recommande"

"Bonjour, Très bonne accueil , bon conseil et bonne équipe. Je recommande les yeux fermés."

"très bien rien à dire"

"très bonne expérience, service agréable et aimable !"

"Parfait très bons conseils.. et service rien à redire."

"Un beau magasin, beaucoup de choix, on y équipe toute la famille depuis des années. Merci à toute l'équipe"

"Parfait !"

"Bon accueil, bons conseils techniques mais des oublis sur des points annexes."

"Super contente de mes lunettes ! Magalie a assuré. Merci à toute l'équipe 😎⭐️"

"Très bon accueil, bon écoute, très professionnel"

"Excellente boutique. Grand choix de montures pour toute la famille. Tres bon conseil concernant le choix de la monture ou du type de verre. Je recommande."

"Très bon accueil, personnel très compétent. Les produits sont d'excellente qualité à un prix abordable."