Écouter Voir Optique Mutualiste

"Client depuis 2008, j'ai acheté récemment une paire de lunettes et on m'a dit que je disposais de trois mois pour décider de l'acquisition d'une seconde paire gratuite. Après quelques semaines de réflexion, j'ai décidé de demander par courriel s'il était possible d'avoir une seconde paire identique. Ça ne m'intéresse pas de perdre une journée du fait que les transports publics sont rares et que j'habite à 20 km. Il m'a été répondu que je devais me rendre au magasin. J'ai rappelé qu'il s'agissait d'une paire identique en tous points et qu'ils ont toutes les références. Pas de réponse... Donc si c'est ça, l'esprit mutualiste, à une époque où il est conseillé de préférer les transports publics, je n'y mettrai plus les pieds. Le choix ne manque pas."

"Merci pour m'avoir remis mes lunettes en état, et ce gratuitement, alors même que je ne suis pas (encore) client chez vous !"

"Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Anaïs pour son professionnalisme et sa réactivité. Toujours à l'écoute du client !!! Bonnes fêtes de fin d'année."

"Accueil au top! Merci beaucoup à Anaïs pour sa patience. Je recommande vivement!"

"Avec ou sans rendez-vous, toujours très bien reçu. Efficacité, professionnalisme et satisfaction client sont les maitres mots. Merci encore à votre équipe, c'est très agréable de savoir sur qui compter en cas de problèmes, de casse, ou tout simplement pour une nouvelle paire de lunettes ;)"

"Excellent accueil, merci pour les conseils sur le choix de ma monture. Très satisfait !"

"Très bonne prise en charge. Un merci tout particulier à Anaïs qui a pris du temps pour trouver des lentilles adaptées à mes yeux."

"Un grand merci pour la reparation de mes lunettes de soleil gratuite et pour l’accueil"

"Des équipes au top. Bons Conseils. Excellent suivi du dossier. Un vrai service client. Merci beaucoup."

"Je suis tombé sur du personnel hyper compétent. Examen, prise de contact avec mon ophtalmo, commande, livraison en 4 jours seulement !! Efficace et rapide. Je recommande !"

"Un accueil unique un magasin vraiment Très bien agencé, du choix de la qualité de l’écoute, voilà ce que vous trouverez quand vous passerez la porte du magasin écouter voir rue Allende à LA ROCHE SUR YON. Un grand merci à Alexandre et DAVID pour avoir su écouter et me conseiller."

"Rapide, accueillant, professionnel ! Merci !"

"Très déçus de la nouvelle direction. Le manque de transparence pour l'achat des lunettes et des lentilles est pénible et nous fait gonfler le budget artificiellement. L accueil est variable et le délai de traitement des dossiers pour la part mutuelle aberrant. Nous étions 4 clients réguliers mais nous ne reviendrons pas."

"Un magasin que je recommande fortement ! Le personnel y est très chaleureux et accueillant, notamment Anaïs qui m’a pris en charge. Ce n’est pas la première fois que j’ai à faire avec le groupe ÉcouterVoir, et je suis très satisfaite des différentes expériences que j’ai pu avoir. De très bons conseils m’ont été donnés pour le choix de mes montures dont je suis très satisfaite. Merci encore !"

"Très beau magasin Vendeurs et vendeuse super sympathique et très compétent Merci pour votre accueil MRoux"

"Personnel très agréable et souriant Je recommande 👍"

"Opticiens d'une grande gentillesse et de très bons conseils. Ils prennent le temps de vous expliquer et sont d'un grand professionnalisme."

"Je recommande cet Opticien, Écouter-Voir. J ai eu les conseils, le service et un bon rapport qualité/prix en fonction de mon budget."

"Un accueil exceptionnel, souriant rapidité efficacité"

"Très bon accueil ! Très bien conseillée ! Je recommanderais l’endroit 🥰merci beaucoup !!!"