Écouter Voir Optique Mutualiste

"Accueil désagréable, l’impression de déranger pour avoir le moindre renseignement, 1 paire offerte à partir de 400€ dépensés... nous avons fini chez Krys juste en face et 2 paires de lunettes de marque avec verres progressifs et teintés pour moins de 400€... avec le sourire et l’amabilité en plus."

"Accueil moyen. Montures et verres chers. Manque de professionalisme"

"Les mutualistes n est pas une maison sérieuse ne vaut même pas une étoile Ils ne demandent surtout pas votre avis sur les soins dentaire Je cite l assistante du Soit disant Docteur Cally si en plus il faut demander l avis du patient et bien.... Ca démontre la mentalité je me demande si pour eux même ils accepteraient cela ! Non bien sur Devis non conforme accueil froid manque de dialogue impolitesse extrême ne vous demande rien parle entre eux N y allez surtout pas Ce dentiste m a laissé 22 Mois sans m extraire 4 dents de devant et ça se dit toubib Arracheur de dent conviendra mieux à ce genre de personne Et ça fait le serment d ippocrate"

"Pas corrects Peux aimables. ne tiennent pas les promesses . Ma dernière visite date de trois ans . toujours un mauvais souvenir et en plus chers ! !"

"J'ai testé et je suis très contente ! Un accueil agréable, du professionnalisme et des conseils judicieux. Le choix des montures est correct et les prix sont intéressants. Je recommande"

"Très bon accueil , personnelle agréable et à l'écoute. Un grand choix de monture variés à des prix raisonnable."

"Beaucoup de professionnalisme (accueil, conseils....). Entièrement satisfaite de mes lunettes. J'y retournerai."

"Excellent accueil, grand choix de montures et de très bon conseils. Très professionnels"

"Excellent accueil, de très bons conseils"

"Depuis l’ouverture de ce magasin je suis une fidèle cliente ….. sans compter les personnes à qui je vous ai recommandé !!!! J’aime être conseillée par Patricia qui a beaucoup de patience et très professionnelle, je prends toujours en compte ses remarques quand j’hésite et jamais déçue. Vous m’aurez encore longtemps comme cliente. Merci à toute l’équipe et bien sûr en particulier à Patricia."

"j' ai été très bien reçu et ma prise en charge par Patricia fut très agréable est très professionnelle et compétente pour l'aide au choix des montures. Je recommande cette personne sans restriction."

"Bonjour et un grand MERCI Patricia pour votre gentillesse et votre professionnalisme et surtout votre écoute. ...Tres Cordialement ."

"Super accueil et la vendeuse a vraiment le coup d’oeil pour nous trouver les bonnes lunettes. Merci à elle (Patricia je crois) suis aux anges 😇."

"3 paires de lunettes pour la famille, et aucun regret ! Accueil chaleureux, professionnel, le patron (?) a su nous guider dans nos choix pour trouver la monture qui convenait à chacun de nous trois. Les conseillères que j ai pu avoir au téléphone, pour nous prévenir que nos lunettes étaient prêtes, étaient également très sympathiques. Les lunettes, les verres sont de très bonne qualité, le délai d attente a été rapide (de mon point de vue !) pour la réception. Rapport qualite / prix excellent ! J y retournerai avec plaisir, quand il sera temps de changer ! Je recommande sans hésitation : Ecouter, Voir, des opticiens qui ont saisi le sens de ces mots ! M.S"

"En vacances dans le coin, après être allé chez un autre opticien (qui était très désagréable et que j'avais l'impression de déranger (soupir en continu)), j'ai poussé la porte du magasin Écouter Voir Optique et j'ai eu un Monsieur très gentil, disponible et à l'écoute qui a su répondre parfaitement à mes besoins. Encore merci à lui, car il a été efficace et je vais pouvoir profiter de mes vacances."

"Pour un équipement 100% Santé comportant montures et verres, dans le cas d'un patient avec une faible correction, le tarif maximal des lunettes est fixé à 95 €, dont 30 € de monture pour des verres unifocaux ou de 180 € pour un équipement avec des verres progressifs et le remboursement de l'assuré est pris en charge Sauf si vous rajouté une option à vos verres. Mais ça, on me l'a pas dit. Incompétence ou je m en foutisme. C est pour la femme qui travaille là bas. Faudrait peut être se former ? Être au courant des possibilités. Aucune aucune geste de votre ignorance. La prochaine fois j irai chez Krys en face."

"Choix très varié ,prix très raisonnables, personnel aimable et très compétant."

"Dossier de prise en charge très long Ils disent que ça vient de ma mutuelle mais j ai fait le test chez les autres opticiens j ai une réponse mutuelle immédiate ! A réception de la confirmation de prise en charge, donc 2 semaines après, j insiste en disant que ma demande de lunettes est très urgente. Ils me disent donc effectuer la commande des verres immédiatement 4 jours après j apprends que ma commande n a pas été faite , j ai une personne très désagréable qui me répond et qui nie qu il y a eu un souci sur mon dossier. Personne qui me prend de haut et complètement détachée du problème rencontré à solutionner J ai fini par refaire mon dossier en face chez chrys en 1h : dossier de prise en charge effectué lunettes choisies et commandées personnel agréable je n ai plus qu à attendre qq jours pour les réceptionner ….si j avais su …."

"J'ai fait faire des lunettes il y a moins de trois ans et celle-ci ont un défaut important concernant le traitement du verre. Ce sont des verres essillor progressifs qui coûte près de 300 € le verre. Elles ont toujours été nettoyée conformément aux prescriptions. Lors de notre visite, l'opticienne étant donné que la garantie de deux ans était passée, nous à fait comprendre que c'était de notre faute, et qu'il fallait refaire de nouvelles lunettes. Bien sûr aucun geste commercial car il s'agit bien d'un défaut de fabrication. Boutique à fuir."

"Client depuis 20 ans auprès de ce magasin .En 2021 je me suis équipé d'une paire + une gratuite avec 89 € à ma charge. Ce jour, même verre même monture 419 € a ma charge .J F Deroussen ma pas accepté m'offrir la 2 ème paire .En face ,j'ai obtenu même qualité 1 paire + 1 paire offerte + 3 ème ( j 'ai fourni les montures) pour 251 €. Salutations"

"Un grand merci à Monsieur Christophe Sala extraordinaire et talentueux audioprothesiste il m à permis de reentendre à nouveau très tres grand professionnel très patient et tellement sympathique il règle les appareils avec une précision d horloger magnifique boulot! C est un magicien de l audition Merci aussi à la secrétaire pour son gentil accueil"