Générale d'Optique

"Nous avons été accueilli rapidement. Il y a beaucoup de choix pour les lunettes. Des offres très commerciale. Et en sav attentif à nos demandes."

"Déçu du long délais avant de nous remettre les lunettes.. ils vous expliquent qq jours pour obtenir les lunettes, qui sont en réalité 10 jours. Pourquoi ne pas nous dire la vérité avant de nous faire signer le devis ? Et pourquoi 10 jours ? Serait ce en raison du délai de rétractation de 7 jours qui garantissent au consommateur de changer d'avis ? Certes le staff n'y est pour Rien et applique les directives de l'enseigne. Mais comment refuser les lunettes si elles ne conviennent pas ??"

"très bon accueil et conseil ,on m'a bien accompagnée dans le choix des lunettes ,conseillère à l'écoute"

"Depuis ma premiere paire de lunettes, je vais chez eux.. J'ai vu la qualité d'accueil et de prestations se degrader. 10 Jours pour recuperer ses lunettes?? Alors que la concurrence offre le verre anti reflet, a la generale d'optique, c'est payant, alors que la concurrence vous offre une deuxieme paire, a la generale; allez vous faire voire et payez ou plutot; payez et allez vous faire voire. Aucuns gestes commerciale malgrés des annees de fidelité, et j'ai du tomber sur la seule personne antipathique de tout le staff, pas un sourire, sauf quand la carte bleue est de sortie.. Afflelou, Krys, Optic 2000, vous offrent sourire, seconde paire et cela avec un professionnalisme qui fait tristement defaut a la generale."

"Super accueil Prise en charge très attentionnée et compétente des besoins d'une personne de 93 ans C'est rare...."

"J ai bien apprécié les personnes qui ce sont occupées de moi merci"

"Je suis cliente chez eux depuis très très longtemps et je n'ai jamais été déçu ! Ils sont très professionnel, à notre écoute, prennent du temps pour nous conseiller."

"Très bon accueil et de vrais professionnels rapidité et efficacité. Un grand choix de lunette. Très satisfait je recommande le magasin"

"Très bon accueil. J ai préféré prendre rendez-vous. Une équipe a l écoute. De bons conseils. Très professionnel. Beaucoup de choix de montures. Et bien conseillée pour le choix des verres."

"Super équipe, jamais déçue, je recommande fortement Amelie pour le choix des lunettes !"

"Un très bon magasin ! Personnel et vendeurs très sympathique. Idéal pour faire des lunettes et avoir de bon conseil."

"Je suis venue pour mes lunette cassé au milieu et William me les a réparé le temp de recevoir ma monture. Malgré que je ne l’es ai pas acheter là bas cela se voit à peine je recommande fortement et je prendrai mes prochaine lunette là-bas."

"Des personnels agréables à l’écoute je vous reconseille fortement cet établissement"

"À l'écoute, disponible et un toujours très bon accueil. Nous y allons tous les trois depuis des années et nous ne changerons pas d'opticiens"

"Tres bon acceuil prise en charge rapide malgré la fréquentation du samedi après-midi"

"Merci à Séverine pour son accueil professionnel, et très sympathique de ce matin ! J'y suis retournée le 18/10 pour la suite de mon dossier, j'ai été prise en charge par Ouarda, tout aussi sympathique que sa collègue. Je la remercie pour sa patience lors du choix de mes montures."

"Client fidèle service toujours au top. Très bonne ambiance merci beaucoup Severine"

"Ouarda toujours très pro, bienveillante et sympathique malgré l'affluence de ce vendredi. Merci @ vous."

"Je me suis rendu ici en allant faire mes courses pour un problème technique sur mes lunettes. Très bon accueil avec une prise en charge rapide. Malgré un défaut sur celles-ci (achetées ailleurs) on m'a trouvé une solution afin que je puisse les utiliser le temps que je les change. Je reviendrai et je recommande vivement !"

"Je suis passer aujourd'hui super accueil charmante par Pauline souriante et serviable"

"5 étoiles dans les mirettes ! J'ose à peine l'avouer, mais je dois reconnaître que la charmante équipe de la boutique a réussi à me rendre jaloux...de ma vieille paire de lunettes, tant elle en a pris soin, lui redonnant même une nouvelle jeunesse. Un grand merci !"

"Excellent service, si ce n'est extraordinaire pour être franc. Très bien accueilli par la fantastique Sophie. Seul bémol, leurs matériels (scanners, lecteurs de carte, ect...),qui ne fonctionnent pas,alors pour rendre le travail agréable de ces magnifiques employés, je demande à toutes les personnes de signer une pétition afin qu'ils aient du matériel digne de leurs travails. Merci encore pour m'avoir accueilli de la plus belle manière"

"Super accueil !😊 Super service ! Merci Inès et Pauline pour votre excellent travail et gentillesse !👏 Merci encore ! Et a la prochaine ! André Marins"

"Merci Déborah pour votre professionnalisme et votre bonne humeur."

"Deborah très bon accueil souriantes passé de bonne fête 🥳"

"un grand merci à Sophie et David pour leurs accueil et de leurs patience ."

"Super accueil et service d'Inès !!!!"

"Très bel accueil d'Inès qui m'a très bien conseillé. Agréable et souriante je n'ai pas vu le temps passer. Merci beaucoup Des que j'ai franchi la porte, un jeune homme qui se prénomme David m'accueille avec un sourire chaleureux derrière son masque Je suis ravie d'avoir pris mon rendez-vous chez Générale Optique Auchan Caluire et d'avoir rencontré 2 soleils en ce matin de pandémie Merci infiniment"

"Très bien accueilli par Inès , je vous recommande cette boutique !"

"Arriver dans le magasin j’ai était très bien accueillis, Ines m'a très bien conseillé, j’ai passée un très bon moment, elle est très agréable et souriante Merci beaucoup pour les conseils :) Je suis ravie d'avoir pris mon rendez-vous chez Générale Optique Auchan Caluire Merci :)"

"Décevant, j ai commandé des lentilles, quand j ai reçu le SMS m informant que je peux passer lez récupérer, j ai appris qu'il avait les lentilles mais pas le dossier ( perdu). Ils ont fini par le retrouver, il m'a fallut repasser....par ailleurs j' ai commandé des lunettes. J ai choisi une paire de lunettes sur laquelle on m a dit qu'on pourrait changer les branches car celles d origine ne me plaisent pas. Le jour de la livraison (30/12/2021) on m'informe qu'il n était pas possible de changer les branches. J ai donc décliné toute leurs offres. Je repars de zéro. Demain direction alain afflelou part dieu. Je vais écrire au siège en espérant avoir une explication . J espère commencer l année mieux que je ne m ai fini. Pas merci général d optique caluire..."

"Très bien reçu par ines je recommande !!!!"

"Très bon accueil, explications claires. Personnel très agréable."

"Un grand merci à Deborah. Un très bon accueil et un accompagnement professionnel en choisissant mes lunettes. Je suis très satisfait des services de Générale Optique à Caluire grâce à son conseil. J’ai pris deux paires des lunettes de lumière bleue. Merci encore Deborah."

"Personnels très accueillants, ma conseillère connaît bien son boulot et son lieu de travail. Elle m’a conseillé les bonnes paires de lunettes au prix le plus avantageux. Je recommande Sophie 😁 . Merci beaucoup à la Prochaine ☀️👋 Ps : Vous pouvez prendre Rdv comme un ophtalmo 🙂 , pour votre correction oculaire 👍🏽"

"Très bon accueil. La responsable de la boutique m'a très bien renseignée et rassurée sur mes attentes. Je conseille vivement cette boutique car à chaque fois que je viens acheter mes lentilles ou changer mes lunettes, le personnel est toujours au petit soin. Un grand merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre sourire."

"Excellent accueil et très professionnel. Je recommande +++"

"Professionnel et aimable ainsi que de bon conseil, Merci à Deborah de m'avoir aiguillé."

"Experience agréable, peu d'attente et Inès la vendeuse était de très bon conseil en étant efficace en même temps je recommande !"

"Excellent accueil et conseils d’Inès et Lina !"

"Super contente de ce magasin!! Conseillée par Lina, qui est à l’écoute du client et très professionnelle ! Je recommande!"

"Merci à l’équipe pour l’accueil, plus particulièrement à Lina qui s’est bien occupé de moi et qui a su répondre à mes attentes."

"Accueil chaleureux et prise en compte professionnelle de la part d’Ines. Merci à elle, je suis extrêmement satisfaite par le service rendu."

"Personnel sympathique ma paire de lunette au top"

"Accueil très professionnel Un grand merci à Ouarda Bonne continuation"

"Bon accueil Deborah très sympa et efficace merci beauccueil"

"Une belle 1ere expérience ! Un grand merci à Inès pour sa patience et ses conseils avisés pour coller à notre budget... et tout ça en zappant sa pause déjeuner !"

"Magasin très bien tenu, équipe accueillante et à l écoute des clients. Professionnels et disponibles. Je recommande vivement ce magasin et je remercie tout particulièrement la directrice Sophie pour sa bienveillance et son professionnalisme. Au top"

"Cliente fidèle, je puis vous dire que le personnel est professionnel ,très sympatique, disponible à ses clients, donc pour vous satisfaire"

"Personnel très sympa et accueillant. Merci à Jérôme pour les renseignements sur les lunettes à filtres bleus. Je recommande cette enseigne et reviendrai sans hésiter au besoin."

"Ines nous a très bien accueillis et conseillés pour nos nouvelles lunettes. Un grand merci!"

"Ouarda est au top merci à elle de son efficacité et sa gentillesse"

"Prise en charge rapide et bon accueil"

"J'ai été très bien reçu et pris en charge tant par Valentin que par Lina. Tous deux m'ont accordé un temps précieux et m'ont permis de trouver des solutions tant pour ma bourse que pour mes contraintes personnelles ! Merci"

"Très bien accueillie par Inès et Nathalie, de bons conseils. Personnel d’une grande gentillesse. Je recommande fortement !"

"Très bien accueilli à général d’optique par Ines qui a su répondre à mes besoins, elle m’a réparé mes lunettes très rapidement. Personne souriante et a l’écoute du client. Je vous recommande ce magasin"

"2 eme demande de réparation d’une monture (non achetée dans ce magasin): accueil très aimable, service instantané et gratuit."

"Venue pour un service d’ajustage de lunettes Accueil sympathique Service rendu rapidement Je recommande"

"Cliente depuis 2 ans, Equipe très accueillante, merci a Inès patiente et adorable avec ma fille porteuse d'un handicap. Je recommande a 100%."

"Je recommande ce magasin, Ines est géniale! Je ne savais pas ce que je voulais mais elle a tout de suite identifié style. Le magasin allait fermé mais elle m a gardé pour finaliser le dossier. Tout a avec un grand sourire ! Venez!"

"Très bon accueil, bonne conseillère qui m'a aidé à prendre une décision. Très sympathique, je recommande"

"J’ai été reçue par Inès ce jour, la prise en charge à été excellente, les informations ont été très claires et précises et surtout, j’ai été merveilleusement bien accueillie ce qui est un point très appréciable !"

"Écoute conseil patience propositions sont à la page dans ce magasin,très bien reçu et conseillé avec le sourirel Ma prochaine paire de lunette c'est à Caluire chez Générale d'optique,bravo.."

"Excellent accueil et très bonne équipe. Merci, grâce à vous, les branches de mes lunettes sont droites comme au premier jour! 😉 N'hésitez pas à venir!"

"Bonjour, suite à un petit accident de lunette je suis passé au magasin les faire redresser. Super accueil, super pro, de très bon conseil pour l’avenir. Merci pour l’aide. Cdt"

"Formidable! Des professionnel(le)s à votre service. Si vous y passez vous ne regretterez pas. Je vous recommande vivement de faire vos lunettes au magasin général optique de caluire. Merci à vous"

"Très bon accueil avec une directrice Mme Sophie exemplaire et très professionnelle. Ses collègues sont à son image. Dans ce magasin, votre vie est améliorée par la vue. Merci à général optique de caluire (Auchan)."

"Une tres belle équipe dans cette boutique. Merci a eddine. Franchement top"

"Très bon accueil. Merci à Eddine pour ses conseils et pour sa patience."

"Accueil super , livraison rapide et efficace ! Je devais partir en vacances et jai eu mes lunettes avant la date ! Très satisfait je recommande vivement."

"Les jeunes sont super sympas, une des filles m'a rendu service sur une paire de lunettes de soleil achetée au marché !qui s'étaient dévissée, très gentille-ment elle m'a trouvé un écrou manquant"

"Accueil chaleureux d'inès, opticienne, très professionnelle, et arrangeante, merci à elle."

"Service aimable, rapide et efficace. Équipe très serviable et sympathique."

"Merci pour la gentillesse et la disponibilité de toute l'équipe"

"Bien reçu par Mr EDDINE trés ,disponible et les réponses a mes questions ont été très claires aussi j'ai eu toutes les infos qui m'ont parfaitement permis de faire mon choix.Suis vraiment très satisfait.Merci encore"

"Réparation gratuite sur monture achetée ailleurs ! Merci"

"Très bon accueil! Lina a été très agréable et nous a bien conseillé à partir de la vérification de la vue jusqu'au choix des lunettes. Nous sommes sortis très contents, merci beaucoup à elle."

"Personnel très accueillant et professionnel ! Je recommande!"

"Merci beaucoup pour votre travail, personnel au top. Je recommande vivement."

"Je recommande warda qui est une super conseillère compétente et efficace. Personé sympathique et agréable. Contente de mon achat. Merci Je reviendrai."

"Très bon accueil! Ines a été très agréable et m’ a très bien conseillé pour le choix de mes lunettes. Je suis sortis satisfaite , merci beaucoup à elle."

"ines super gentille souriante aller vers elle incroyable"

"Nous avons été accueilli par Inès, très accueillante et chaleureuse, elle nous a bien conseillé et accompagné. Merci !"

"Bon choix de montures, bons conseils de la vendeuse Camille, très professionnelle et charmante. Rapport qualité prix parfait. Je recommande vivement ce magasin."

"Un grand merci à Ouarda, très bon accueil, agréable, de bon conseils.... Elle s'est occupée de moi de manière royale, professionnelle et très efficace. J'ai eu mes lunettes très rapidement, Merci"

"Merci beaucoup à Inès pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Merci à Sophie pour son accueil et son aide précieuse et son sourire"

"Un grand merci à Inès qui a su être à l'écoute et qui a fait preuve d'une telle gentillesse !"

"Service très professionnel, à recommander"

"Personnel très agréable."

"Même pour un simple réglage l'acceuil est parfait. Sourire, amabilité, efficacité. Merci à Camille."

"Équipe souriante et accueillante, merci pour votre efficacité et vos conseils !"

"Nous sommes passés à une heure d'influence, très bien accueilli. Nous avons été pris en charge par Inès qui a su répondre à tous nos besoins, merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"J’ai été pris en charge par Ines, qui a su écouter mes besoins et me conseiller. Elle a été très sympathique et très professionnelle, je la remercie."

"Très bon contact de la directrice avec ma petite fille qui a fait sa première paire de lunettes. Accueil convivial et conseils avisés. Je recommande"

"Très sympa et compréhensif je recommande"

"C'est la deuxième fois que je fais faire mes lunettes ici. Sophie m'a accueilli et conseillé parfaitement et avec le sourire! Bravo continuez comme ça!"

"Ravi de l'accueil ,du service de réparation et nettoyage de mes lunettes qui avec moi souffrent beaucoup ! Le tout pour une facture à 0€ . MAGNIFIQUE continuer comme ça !"

"Équipe très sympathique je vous recommande vivement"

"Équipes professionnelle Très bonne accueil Merciiii 😍😍😍"

"Un grand merci à Ouarda pour sa gentillesse et son professionnalisme Réparation d une paire de Ray ban"

"Accueil très chaleureux et dédié, Ouarda à été d’une très grande aide et patience !"

"Equipe très professionnelle et de bons conseils"

"Une équipe à disposition et avec des conseils utiles! L’examen de vue en urgence, fut très appréciable! N'hésitez pas y aller !"

"Une équipe très à l'écoute et disponible ! Je recommande !"

"Le service client au top très agréable et depuis des années je vais chez eux je suis très satisfaite"

"Merci à Inès pour son accueil et ses précieux conseils !"

"Camille était fort sympathique !"

"Super et Camille au top du top merci beaucoup!!"

"Accueil et service au top ! Merci Inès !"

"Très bon accueil de la part du personnel, l'opticienne qui nous a servit, Ouarda était très gentille, elle nous a conseillé dans le choix des lunettes les plus adaptées. Bref, professionnelle patiente et surtout compétente"

"C’est la deuxième fois que je viens et je suis toujours aussi bien accueilli je suis arriver presque à la fermeture récupérer mes lunettes c’est la 1er fois que j’ai besoin de lunettes et la conseillère Inès à quand même bien pris le temps de tout m’expliquer de répondre à chacune de mes questions très souriante hyper sympathique je recommande milles fois !"

"Merci à Sophie et à son équipe pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes !"

"Comme à chaque fois, super accueil, supers conseils dans cette boutique. Nous sommes venus aujourd'hui pour une paire de lunettes pour ma fille de 17ans, et nous sommes ravies! Dédicace spéciale pour Mme Ouarda qui s'occupe régulièrement de nos dossiers optiques, avec professionnalisme et sourires, Merci! Merci également à Mme Sophie pour son accueil chaleureux et sa prise en compte de nos demandes. Je recommande vivement !!"

"Une visite hier dans ce centre optique m'a permis d'apprécier le bon accueil, le professionnalisme et le souci du service aux clients. Je recommande !"

"Très grand sens du service, ils m'ont dépannés quand j'avais besoin de lentille en urgence alors que l'autre opticien de la galerie a été très désagréable. Encore Merci"

"J’ai acheté 2 montures chez Générale d’optique. Je suis très satisfait du conseil, du grand choix et surtout le service après vente du samedi dernier :) Je recommande vivement cet établissement"

"J’ai été très bien reçu suite à un souci avec mes lunettes Je suis très satisfait"

"Je suis venu pour faire mettre une vis sur des lunettes de soleil et toujours un service rapide et au top de la part de toute l’équipe, un grand bravo !👏👍"

"Très bon accueil, très professionnelle, souriante et très bon service pour une simple réparation."

"j ai été recu tt de suite pour une réparation de lunettes pliées dans un accident .....service et courtoisie 10/10 merci les filles !!!!!!!!!!!!"

"Je ne me rendrai jamais plus dans cette enseigne. j'ai acheté des lunettes en FEVRIER. 8 jours après mon achat n'ayant pas de nouvelles je me rends au magasin. vos lunettes ont été cassées au laboratoire, nous allons les refaire en urgences..( merci de m'avoir informée..40mn de trajet) début JUIN je reçois un appel. il y a semble t-il un bug avec ma mutuelle et le règlement n'est pas parvenu ..on me demande de passer régler la facture. Je ne suis pas chez moi et dois revenir tout début juillet : ce sera trop tard pour notre gestionnaire comptable, votre dossier partira au contentieux !!ils ont attendu QUATRE MOIS ! je contacte ma mutuelle, reviens plus tôt que prévu et m'aperçois qu'ils ont été réglés mi juin ! pas d'appel téléphonique, pas de mail , ..la réactivité n'est pas inscrite au programme de formation. Donc merci Générale d'Optique d'avoir gâché la fin de mes vacances .Vos clients ont une vie , eux aussi , il faudrait y penser avant d'attendre le dernier moment pour signaler toute anomalie. Ce ne sont pas les concurrents qui manquent, j'irai voir ailleurs, ainsi que toute ma famille et tous ceux qui prononceront le mot lunettes devant moi. Quel dommage d'être obligée de mettre au moins 1 étoile !"

"Bonjour je suis très satisfaite de la présentation et de l'accueil obtenue par la conseillère du magasin Céline.tres sympathique."

"Céline est très professionnelle accueillante souriante à l’écoute ! Merci pour votre gentillesse vous êtes une perle ! Mme Segui Nassima"

"Accueil très agréable! beaucoup de professionnalisme de la part des employés, un grand merci à Ouarda pour sa gentillesse! je recommande"

"Vendredi dernier je suis allée chez général d'optique pour refaire mes lunettes que j'avais casse ça arrive je suis tombé sur une vendeuse horrible elle voulait me faire payer plus de 200 euro 💶 j'ai dis non et je les ai eu 140 euro 💶 je n'achèterai plus de lunettes dans ce magasin j'étais une cliente fidèle plus jamais je n'y retourne"

"Client de longue date , j'ai toujours eu un accueil agréable et très professionnel des intervenants auxquels j'ai eu à faire par le passé . J'ai 86 ans et depuis 2 ans on m'a diagnostiqué une cataracte qui évolue et fait que mes lunettes que j'ai changées 2 fois en 2 ans finissent toujours par me fatiguer l’œil droit qui est mon œil directeur et rendent la lecture difficile après une heure devant ordinateur . Lors ma dernière visite à leur magasin le samedi 29 juillet , j'avais rdv avec Ourda , une des opticiennes . Je dois dire que j'ai été particulièrement agréablement surpris au delà de tout ce que l'on peut attendre, par son écoute , sa compétence , le temps qu'elle m'a consacrée pour me proposer une solution d'attente avant une opération inéluctable . Un grand bravo !!"

"Un grand merci à Sophie pour son accueil et son professionnalisme. Deuxième paires de lunettes et toujours aussi bien reçu. Allez y !!!!"

"Réparation très rapide avec amabilité pourtant pas mon opticien habituel. Impeccable. Je recommande"

"Merci beaucoup a l équipe avec un excellent sens du service,je recommande à 100 % . Robert Atlan"

"Meliha s'est bien occupé de mes Rayban. Elles sont bien resserrées ! Merci !"

"Accueil très agréable, merci beaucoup à Inès pour sa gentillesse et la qualité de ses conseils !"

"Merciii beaucoup ines , très agréable et souriante"

"Un grand merci à Ines pour son professionnalisme et ses très bons conseils. J’ai grace à elle trouvé ma monture idéale. Je recommande vivement cet opticien et surtout cette opticienne. Merci beaucoup."

"Merci à Meliha pour ses bons soins très satisfait"

"Incroyable!!!! Je vien de passer pour un renseignement j'ai acheter une monture pour mon fils il y 6 mois dès qu'il se mais a transpirer la rouille de la monture se mais automatiquement a d'éteindre sur sa peau et lui faire mal car sa le brûle je vient de passer aujourd'hui on me dit que apparemment c'est normal bravo on voit le professionnalisme des employés de ce magasin"

"Meliha est très accueillante et souriante"

"Un grand merci pour l’accueil, le professionnalisme et les conseils. Je suis venu pour ma première paire de lunettes et tout s’est très bien passé. Je recommande vivement le Général d’Optique de Caluire 👓"

"Un lieu lumineux, une équipe à l'écoute et aimable qui prend le temps de vous renseigner même si vous essayez 15 paires, c'est appréciable."

"Très belle expérience! L’accueil est impeccable et les employés sont de très bon conseil! Je recommande."

"fille très serviable et gentille, il me manquait deux vis, de meilleures lunettes et elle les a remplacées immédiatement, très professionnelle, je reviendrai certainement"

"Personnel très agréable et compétent. Je recommande."

"Cliente depuis plusieurs années, Général D'optique pour moi sont les meilleurs! un accueil agréable et très professionnel. je remercie toutes l'équipe en particulier Mme ouarda une opticienne qui connaît vraiment son métier ,elle m'a beaucoup aidé lors de ma dernière visite à leur magasin et aussi une nouvelle dans ce team melihaune personne douce et très sympa franchement bravo pour votre compétence et courage à vous . Siham."

"Très bon accueil, Céline a su me conseiller, m écouter, et fait preuve de patience afin de changer mes montures, merci, et merci aussi à Nathalie et Meliha qui m ont aussi bien reçus, à bientôt dans votre magasin."

"merci à Ouarda, personne très compétente et professionnelle, elle donne d’excellents conseils. je la conseille."

"Equipe très accueillante. Problème de tenue avec la première monture. La responsable a décidé de m'en faire choisir une autre et de refaire les verres. J'avais pris l'assurance ! Mais de là à changer des montures à cause de leur inadaptation à ma morphologie, chapeau bas. Merci à toute l'équipe !"

"Très attentif et très impliqué avec mes enfants et moi ,merci Meliha"

"Très bel accueil, les employés sont très pro et à notre écoute, je remercie particulièrement Céline et Ines qui se sont occupés de moi Vous êtes super restez comme vous êtes !"

"Très bonne expérience. Je remercie Celine pour son accueil chaleureux et les bons conseils"

"Excellente attention et amabilité de la part de Céline et Ouarda pour le service d'optométriste et renouvellement de mes verres. Merci à toutes les deux."

"Super accueille"

"Accueille chaleur agréable et très souriante de Meliha qui est à l’écoute"

"Je remercie Meliha pour ses bons conseils 👍"

"Excellent accueil de la part de Inès et Céline. Souriantes et professionnelles Au top"

"Merci beaucoup pour les conseils que vous m'avez donnés et pour votre accompagnement pour le choix de mes lunettes de vue et ma paire de solaire. Mention spéciale pour Céline qui a su être très patiente. Je recommande vivement !"

"Personnel très pro très gentil super accueil .belles lunettes 🤩 Merci !!! Martine Cruat et Paul Pelluet"

"Tres bien accueillit par Ouarda très gentille très souriante je recommande"

"Pour refaire mes lunettes de vue j ai été très bien accueilli par Meliha et Céline qui avec mon ordonnance ont fait le nécessaire pour la fabrication des verres convenablement. Pour le choix des montures c 'est Ouarda qui m a conseillé , patiente et souriante toujours à l'écoute. A la réception des lunettes 15 jrs plus tard , elle a pris le temps pour me faire des reglages parfaits une vraie pro, avec douceur et toujours le sourire, personne rare .Merci Ouarda."

"Bonjour j'étais très bien reçu un très bon équipe Merci"

"Équipe sympa et disponible, qui a pu trouver une solution avec mes lunettes cassées."

"Très bon accueil dans cet établissement, Céline a été très efficace pour effectuer une révision sur ma paire de lunettes avec changement des patins. Travail très sérieux et soigné. Merci."

"Ouarda très sympathique et très patiente, en tout cas super bien occupé de ma vue , je reviendrai"

"Très bon accueil de Meliha et Myriem"

"equipe rapide et efficace toujours le sourire a bientot"

"Je suis aller un samedi soir chez générale d'optique juste avant la fermeture pour faire réparer mes lunettes que je n'avais pas acheté dans le magasin. Accueil impeccable. Un vrai sens du client et quel professionnalisme. Mes lunettes ont été réparées avec efficacité...et le sourire 😃 en plus. Je ne"

"Merci à Meliha pour l accueil pour le changement de mes lunettes. Pas d attente, le personnel est en nombre."

"Merci Meliha! Travail excellent, bon choix de gamme de produits, super conseil. Je recommande vivement."

"très bon accueil par Meliha"

"Merci à Ouarda pour son professionnalisme et sa gentillesse"

"Un grand merci à maissane et Céline pour avoir réparé mes lunettes rapidement 🤩🤩 et vite j'ai pu voir leurs beaux sourires en plus ."

"Venu pour resserrer mes lunettes, personnel tres accueillant et serviable"

"Meliha nous a très bien accueillis. Nous sommes venus pour régler nos lunettes. Meliha a été rapide et efficace. Merci."

"Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes. Du choix, du conseil et le personnel est aux petits soins pour les clients. Je recommande ce magasin."

"Celine vous êtes formidable"

"Ans"

"Meliha a été très accueillante Merci pour le réglage des lunettes Au départ de ma commande j’ai eu de bon conseils également Merci bien"

"Très bon accueil de la part de Meliha"

"Je suis venu pour qu'on remet mon verre qui était tombé et Anis c'est super bien occupé de moi et avec rapidité et respect rien a dire plus que merveilleux"

"Très bon service je remercie meliha"

"Très bon accueil et très attentif"

"Bonjour, Accueil très courtois. Patiente et efficace. En complément, un test audio. Je recommande. Merci Nathalie. Pierre Clary"

"Réparation rapide et efficace, personnel à l'écoute. Merci à Céline qui s'est occupée de moi."

"Service rapide et efficace ce jour par Céline. Qui plus est très jolie. Si je n'étais pas marié j'aurais tenté quelque chose. C'est sûr. J'espère que ma femme ne verra pas ce commentaire parce que sinon je vais passer un sale quartuehzfioifhieufhpoizufh......."

"Ne tient pas compte de l' état psychologique des clients et de leurs finances. A éviter"

"Après ma visite et mes achats à général d’optique caluire, je remercie et recommande Meliha pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi que sa collaboratrice qui a été de bons conseils pour mes lentilles Merciiii !!!!"

"Natis nous a très aidé pour un problème"

"Merci Natalie de votre accueil, de votre gentillesse et de votre professionnalisme"

"La Directrice m'a conseillé de prendre une garantie pour les lunettes de mon enfant. Je la remercie car elles ont pu être changées tout de suite alors qu'elles étaient cassées. Je recommande son professionnalisme"

"Super accueil, gentillesse, très bon conseil et service d'Anis. Merci beaucoup"

"Bonjour, Pour moi c'étais vraiment agréable à travailler avec Nathalie pendant ma visite le 10 février 2024 à General Optique (Caluire). Accueil gentille. Fortement recommandé. C'était vraiment gentille. Merci."

"Merci a Céline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a réussi à me réparé mes lunettes A très bientôt"

"Un accueil très sympathique ! Une très bonne prise en charge par Anis qui a été aux petits soins pour nous. Je recommande !"

"Problème avec une monture qui a mal vieilli. Pris en charge par Céline qui fait appel au responsable du magasin qui me propose rapidement une solution satisfaisante. Il me laisse ensuite à nouveau entre les mains de Céline, de sa patience et de son professionnalisme. Il y a longtemps que je suis client et je le resterai. Et surtout que Céline reste également !"

"Accueil professionnel très satisfait de la part la vendeuse Meliha K."

"L'ensemble de la famille a été accueillie et servie avec professionnalisme par Sophie. Merci à vous !"

"Passage au générale d’optique cet après-midi très agréable grâce à Anis qui a su m’aider avec un grand sourire, je recommande :)"

"Bonjour, je suis passé au magasin de Caluire. Et quelle bonne surprise, Celine m’a surprise en me proposant, un remplacement de ma monture pour un prix défiant toute concurrence. Celine est une personne ,efficace, consciencieuse et sympathique. D’autant plus, je suis cliente également dans un autre Général d’optique. La vendeuse ne m’a jamais proposé le même service et essayer de me vendre des loupes à 25 €. donc je recommande, à 100 %"

"Merci beaucoup à Cécile pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de mon rendez-vous de ce matin, Bien cordialement G.G"

"Conseillée plusieurs fois par Nathalie, au top très à l’écoute très gentille, toujours de bon conseils!! Elle arrange toujours en fonction du client! Merci beaucoup 🥰"

"Servie une nouvelle fois par Anis, toujours avec le sourire, rapide et efficace. Toute la famille viens ici, je recommande."