Générale d'Optique

"Très déçu.le magasin communique beaucoup sur des tarifs claires et accessibles.or sur place grosse déconvenue.la vendeuse,c est vrai jeune et inexpérimentée,arrivait toujours a me proposer ce que je ne voulais pas et ça a 4 fois le prix initial.il à fallu être ferme pour s en tenir à une offre de base.3 semaines d attente."

"Vendeuse sympathique et souriante. Par contre elle ne m'a proposé que les montures les plus chères du magasin et des verres au prix exorbitant. J'ai dû donc négocier pour baisser la qualité de ma monture et des verres et même le devis de fin est aussi cher qu'un autre opticien. La monture et les verres à 29€ sont quasi impossible à avoir."

"Temps d'attente très très long"

"Bon accueil et un large choix de montures pour un prix compétitif"

"Vendeuse sympathique et beaucoup de choix pour pas chère"

"Voleurs ou arnaqueur tout simplement. Mutuelle qui nous rembourse à hauteur de 60€ monture et 66€ les verres. Et la sécu nous rembourse 9€. Nous avons pris une paire à 229€ (verre et monture) sois disant une fois arrivé en caisse la monture coûte 100€ et les verres 129€ donc il reste à notre charge 40€ pour la monture et 63€ pour les verres. Sauf que nous avons une réduction valable de 100€. Il reste donc 3€ à payé que la sécu nous rembourse. POURQUOI LE VENDEUR NOUS DEMANDE UN RÈGLEMENT DE 40€ ?? Enfin bref le vendeur voulait absolument nous faire payer quelque chose en plus. Heureusement d’autre opticien plus honnête sont dans le secteur."

"Depuis 3 ans j'y fait faire mes lunettes. Personnel très à l'écoute, répond bien aux demandes et besoins. Tarifs très attractifs pour les gammes verres simples adaptés à la correction. Possibilités de réadapter légèrement des corrections si nécessaire. Ils prennent bien le temps de s'occuper de chacun, et font de leur mieux pour vous satisfaire. Résultats de belles prestations dans une bonne ambiance avec professionnalisme. Bravo et merci à toute l'equipe pour votre dévouement et votre accueil. Qualité des produits tout à fait satisfaisante. Pour les gammes plus chère on retombe dans les tarifs usuels, ce qui permet de faire un panel d'outils vision intéressant avec plusieurs lunettes selon les besoins perso. Nouveauté très sympathique pour les sportifs : lunettes sportives à votre vue, lunettes de piscines à votre vue, masques de plongée de belles marques à votre vue. Enfin du choix également pour les sportifs jeunes ou seniors."

"À éviter, accueil médiocre et pas d écoute, très déçu."

"Très bon accueil, SAV nickel, il faut juste qu'on nous explique pourquoi les corrections entre ce qu'il y a sur les prescriptions de l'ophtalmo et celles sur les documents de la boutique ne sont pas les mêmes... pas très clair ni rassurant ce point.."

"Qui dit nouvelle année, dit changement de lunettes ! La vendeuse qui m’a conseillé à été juste a-do-rable elle a respectée mes goûts, me proposant aussi des choses différentes (et elle a eu raison !) De très bon conseils, très à l’écoute. Je recommande ce magasin !"

"Je recommande. Mlle. Fatou nous a très bien pris en charge et conseillé. Accueil chaleureux et dans la bonne humeur."

"Super bien accueillie, Je recommande. Le personnel est très accueillant. La personne était très à l'écoute, a pris le temps avec pour me conseiller et m'orienter. Et surtout elle a été très honnête au niveau des tarifs. Il y a un très large choix de lunettes !"

"Je n'avais jamais pratiqué cette enseigne qui vaut largement son slogan : la fin des lunettes chères. On y trouve effectivement des montures très élégantes à des prix plus que raisonnables. Au delà de l'aspect purement mercantile, l'accueil, la courtoisie du personnel et la qualité du service après vente demeurent. Les petites réparations d'entretien sont gracieusement offertes. A découvrir sans hésitation !"

"Magnifique expérience de acheter lunettes chez lui"

"Toujours au top... merci à Fabien"

"Une équipe chaleureuse, qui prend le temps de conseiller et qui s’assure de la satisfaction cliente, je ne peux que recommander !"

"Arrivée sans rendez-vous samedi à 18h45 avec une paire de lunettes cassées, Nicolas L’opticien a immédiatement décidé de remplacer la monture. 10 minutes après je repartais avec une monture neuve et mes verres parfaitement ajustés dans cette nouvelle monture. Je suis extrêmement satisfait et recommande vivement ce magasin d’optique."

"Ils sont bien placé et il y a du choix ! Les opticiens sont tous supers pros et vraiment à l'écoute des clients. Je n'irai pas ailleurs pour mes lunettes. C'est Marie clémentine qui m'a conseillé, avec le sourire et bcp de professionnalisme elle a répondu à ma demande très rapidement. Top"

"Un très bon accueil. Le personnel a répondu à mes attentes et a su me conseiller de façon claire et précise. Je recommande vivement ce magasin"

"Très bel accueil ! Une mention spéciale pour Fatou Marie qui s’est occupé de moi et qui a fait preuve d’une énorme gentillesse. Je vous conseille cette boutique"

"Merci à Fatou pour son accueil chaleureux et son professionnalisme !"

"J'ai récemment visiter cette boutique d'optique et je dois dire que mon expérience a été des plus agréables. J'ai été impressionné par la sélection de lunettes pour femmes qui s'offrait à moi. Ils ont fait preuve d'un véritable professionnalisme en me donnant des recommandations adaptées à la forme de mon visage, à mon style personnel et à mes besoins en correction visuelle. Merci !"

"Un service impeccable. Première expérience chez un opticien et je suis ravi d'avoir choisi cette enseigne. L'équipe de vente est au top et prendra le temps nécessaire pour vous conseiller efficacement. Je ne peux que recommander cette adresse."

"Adorables, aux petits soins, toujours disponible pour régler un petit pépin. Merci !!"

"Service excellent ! Je suis allée faire réparer mes lunettes, l’hôtesse était d’une gentillesse extrême, elle m’a rendue mes lunettes comme neuves et en plus gratuitement ! N’hésitez surtout pas !"

"Deux vendeurs occupés avec une seule cliente, personne pour m'accueillir ou simplement me dire bonjour alors que j'attendais depuis 5 minutes... Suis ressorti aussitôt, personnel manquant cruellement de professionnalisme et de politesse"

" Je ne le recommande pas. C'est un très mauvais magasin. Les lunettes ne sont pas précises et la garantie n'est pas réelle. La monture secondaire était cassée et ils m'ont demandé des frais et ils ont dit que ce n'était pas inclus dans la garantie, sachant que j'avais une garantie sur les lunettes."

"Service excellent ! Je suis allée avec ma mère pour lui faire des lunettes, les hôtesses étaient d'une gentillesses, agréables, et très professionnelles ! N’hésitez surtout pas !"

"Accueil très agréable, le professionnalisme est de mise , je conseil vivement"

"Nous sommes dimanche, 17 décembre 2023 à 13h55. Je suis accueilli d'un monsieur de bonne tête et je lui dis que j'ai deux montures abimées et tordues. Il prend son temps pour faire son bricolage et revient avec un grand sourire (que je reconnais) tout fier de lui. C'était un agréable échange. Étant pressé, je le remercie et je pars vite. J'arrive à la maison et j'examine bien le travail fait gratuitement par le monsieur, OMGOODNESS! Ce sourire que je reconnaissais est le même que j'ai quand je suis devant une classe. C'est la passion pour son métier qui apporte cette joie. Je venais ici prendre mon temps pour faire un avis aussi passionné que le travail fait sur les lunettes. Bravo! Je recommande fortement et je viens d'obtenir mon ordonnance pour ma nouvelle correction. J'y irai sur et certain!"