Générale d'Optique
📌 Centre commercial CARREFOUR, 6 Av. de l'Europe, 60280 Venette
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Générale d'Optique qui se situe au Centre commercial CARREFOUR, 6 Av. de l'Europe, 60280 Venette (60). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Chèques
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"si vos lunettes n ont pas été achetées là,n allez pas demander un réglage.de passage,j y suis allée ce matin,ce fut la première reflexion...accueil à revoir et j irai jamais acheter là"
Posté le 31/01/2018 à 10:20"Toujours dispo pour faire des réglages. Personnel accueillant."
Posté le 15/06/2019 à 20:32"très satisfaite des services, bon accueil, professionnalisme, rapidité et prix défiant toute concurrence avec la qualité en plus. je recommande vivement."
Posté le 18/06/2019 à 16:19"Bonsoir, jai fais la route en pensant que vous êtes ouvert jusqu'à 20h30 comme indiqué sur votre page entreprise sur google malheureusement pour moi fermé !! Pouvez vois modifier votre place horaire au prix du gasoil et temps passer ca serait dommage que ça arrive à d'autres clients"
Posté le 03/08/2019 à 18:05"Pas très réactifs. Délais de livraison trop long, 1 mois pour une paire avec verres simples. Garantie casse payante alors qu'elle est gratuite chez d'autres opticiens. Le personnel est cependant sympathique"
Posté le 20/11/2019 à 11:16"J ai attendu 30 minutes personne est venue malgré un vendeur derrière sont comptoir donc merci pour l accueil je suis partie"
Posté le 06/02/2020 à 11:00"Je donne une étoile juste pour pouvoir donner l'avis Lors de la commande le conseiller m'annonce une garantie gratuite de 2 ans sur les 2 paires de lunettes achetés. L'accord de la mutuelle n'ayant pas pu se faire immédiatement faute d application du conseiller dans son travail (normal on ne peut pas se concentrer sur une prise en charge et parler de son week-end à sa collègue à côté en même temps) , on me demande de me déplacer impérativement pour payer 56€ de reste à charge (je suis à 60km aller retour et je pense que le paiement aurait pu se faire à réception). J'arrive pour payer ce reste à charge et là surprise on me propose de payer un supplément pour la garantie car il s'agit de monture adulte et mon fils a 13 ans alors que le conseiller a bien vu tout cela et nous a dit gratuit bref. Foutage de gueule du 1er conseiller donc je refuse la garantie supplémentaire. Ensuite je demande si il y a besoin de ma carte vitale à la conseillère qui me prend en charge... Elle me répond non tout est à ok, il faut juste attendre maintenant la reception des lunettes dans environ 2 semaines voir 2 semaines et demi mais vous recevrez un SMS. 4 semaines passent et pas d appel et je dois moi appeler pour entendre qu'elles sont là et qu'il y a du y avoir un soucis dans l'envoi du sms (mdr). Bref j'arrive et là on me demande quoi la carte vitale... Le pompom.... Je perds paciente donc la conseillère fait une feuille de soins et nous pouvons enfin repartir avec les lunettes.... Conclusion Compiègne laborieux + déception = plus jamais !!! Pis je précise qu'il faudrait peut être dire aux conseillers d'arrêter de discuter de leur vie entre eux quand nous sommes en face assis... Il n'y a rien de plus désagréable et ça a été valable pour les 3 visites.... Générale Compiègne à fuir"
Posté le 19/02/2020 à 08:52"Je suis venue sur RDV récupérer ma paire de lunettes sous garantie. Une des salariée m'a installé et demandé d'attendre .J'ai dû attendre qu'elle s'occupe de clients sans RDV, qu'elle s'occupe dans la foulée de 3 clientes qui elles aussi avaient RDV à 15H30, alors que je suis handicapée et titulaire d'une carte priorité. Lamentable organisation, et lamentable accueil. Cliente depuis l'ouverture du magasin, j'ai pu constater une nette dégradation de la qualité des services. C'est la derniere fois que j'y mets les pieds."
Posté le 14/05/2020 à 15:11"J'ai prie rendez vous pour un contrôle de vue, et j'ai ensuite regardé pour une paire de lunette. J'ai pu être aider par 3 conseillers ( je suis venue plusieurs fois) la première fois j'ai eu Ludovic très très gentil une deuxième fois j'ai regarder avec Anaïs une conseillère très très Gentille également et puis j'ai pu validé ma paire de lunette grâce à Florian. Je voulais encore et encore le remercier pour son professionnalisme sa gentillesse et sa grande patience avec moi, il a pu m'aider et me comme conseiller comme un conseiller qui aime son métier. Il m'a trouvé la paire de lunette idéal ☺ et je n'ai eu que de compliments dessus ( une collègue va justement avoir les même 🙂) je trouve important de dire quand tout se passe bien car beaucoup de personnes ne tire parfois que du négatif... Et pour ma part je n'est strictement rien que redire que ce soit sur cette boutique ou sur le personnel. Ils sont tous accueillant. J'aimerai vraiment remercier une dernière fois Florian pour tout ☺"
Posté le 16/06/2020 à 06:45"Équipe au top, très à l'écoute du client. Accueil chaleureux, un petit coup de coeur pour Florian qui a été très compétent. Magasin à recommander sans hésitation"
Posté le 24/06/2020 à 15:07"Opticien comme les autres reste une chaîne quand même donc personnel sous pression de cadence. Je conseil de ne pas se laisser influencer par les vendeurs et de prendre le temps de s'assurer de bien repartir avec ce que l'on est venu chercher."
Posté le 18/09/2020 à 06:41"Excellent accueil et un service rapide et de qualité. Le réglage de mes lunettes à été fait rapidement . De passage à Compiegne pour les fêtes, je recommande cet établissement et tout particulièrement Stephanie"
Posté le 21/12/2020 à 19:25"Totalement satisfaite de mes lunettes ! Pas évident car verres très epais avec une fine monture..le rendu est juste incroyable ! Une équipe a l ecoute avec de bons conseils et qui a su être réactif pour la livraison malgré la boutique fermée. Je recommande !!!"
Posté le 10/02/2021 à 12:26"Je suis en colère , car mon petit fils qui a besoin de ses lunettes pour lire . Ma fille me dit qu on ne peut pas faire réparer sa branche de lunette cassée. À cause , des mesures prises pour la Covid. C'est scandaleux , pendant ce temps là,il s abime les yeux."
Posté le 16/04/2021 à 17:50"Je recommande ! Malgré la fermeture du magasin suite aux mesures gouvernementales, l'équipe reste disponible. Merci à eux !"
Posté le 18/05/2021 à 17:41"Avant tout, très professionnels. Ils se préoccupent pour la satisfaction des clients."
Posté le 21/05/2021 à 14:39"Très bon accueil conseils de pro . Je suis très satisfaite de mes lunettes je recommande vivement mention particulière à Pierre qui a été au top"
Posté le 04/06/2021 à 21:24"Très bonne accueil !!!!!! Merci au vendeur floriant pour son professionnalisme"
Posté le 05/06/2021 à 21:38"Magasin propre et rangé, merci a votre collaborateur Florian très agréable !"
Posté le 05/06/2021 à 21:39"Très bon accueil il y a un vendeur qui s'appelle floriant très agréable toujours le sourire"
Posté le 05/06/2021 à 21:41"Je viens de récupérer mes lunettes, très satisfaite !! Merci a Florian Bon service et magasin au top Bravo venette"
Posté le 05/06/2021 à 21:44"Magasin très agréable, vendeur adorable Merci a Florian pour son accueil et ses conseils !"
Posté le 05/06/2021 à 21:51"Je suis vraiment ravie de l'accueil chaleureux du personnel et notamment du professionnalisme de Florian qui a été a l'écoute et qui a su répondre à mes questions. Je recommande fortement ☺️"
Posté le 05/06/2021 à 21:53"Magasin très agréable, facile d’accès, équipe souriante et professionnelle !"
Posté le 05/06/2021 à 21:54"Merci à mon opticien Florian, de bon services et de bon conseils !"
Posté le 05/06/2021 à 21:59"Une très bonne expérience dans ce magasin, merci a Florian pour sont professionnalisme et pour ces nombreux conseils 😊"
Posté le 06/06/2021 à 17:18"Merci a florian très professionnel."
Posté le 06/06/2021 à 17:23"Ravie de mon passage, merci à mon opticien Florian ☺️"
Posté le 06/06/2021 à 18:37"Super accueil, merci particulièrement à Stephanie !"
Posté le 06/06/2021 à 19:11"Magasin au top ! Bonne équipe"
Posté le 06/06/2021 à 19:33"Merci au opticien du magasins"
Posté le 06/06/2021 à 19:33"Très bon accueil conseils de pro . Je suis très satisfaite de mes lunettes je recommande vivement ☺️"
Posté le 07/06/2021 à 10:18"Tout d'abord je n'ai pas l'habitude de poster un avis, mais j'ai été accueilli par Claudie qui m'a tout de suite mis a l'aise. C'est simple son bagout et son dynamisme sont communicatif et m'ont vraiment permis de me sentir bien afin d'essayer plusieurs montures ce qui n'est pas le cas d'habitude chez d'autres opticiens, ou je cherche vite à partir, peu importe que les lunettes me plaises ou non Merci encore à cette vendeuse qui ma fidélisé."
Posté le 12/06/2021 à 18:19"Équipe très professionnelle et à l'écoute. Merci à Pierre pour les conseils et ses collègues pour l'accueil."
Posté le 12/06/2021 à 19:17"Merci à Pierre pour son professionnalisme et ses conseils très intéressants"
Posté le 12/06/2021 à 19:24"Bonjour. Je suis passée au magasin la mort dans l’âme avec dans mon sac à main ma dernière paire de lunettes cassée , j’étais complètement désemparée. Pierre a été d’un grand secours et d’un grand professionnalisme. Après l’examen de vue gratuit mis à ma disposition et une explication très dense au sujet de ma presbytie, nous avons pu commander mes deux paires de lunettes. Je suis repartie soulagée et très satisfaite. Je suis cliente depuis des années et je n’ai jamais été déçue. Merci encore pour l’accueil et le professionnalisme de cette enseigne"
Posté le 13/06/2021 à 08:22"Personne présente ce jour ni accueillante ni aimable ni disponible Dommage je ne venais pas juste pour regarder mais pour acheter La concurrence a fait une vente elle ce jour"
Posté le 20/06/2021 à 10:26"Un GRAND MERCI à Florian, qui nous a encore été d'une grande aide dans le choix des dernières lunettes de ma fille il y a quelques jours. Il a fait preuve de patience, de très bons conseils et de compréhension, un très bon sens du service et un accueil chaleureux comme d'habitude. il sait mettre à l'aise. Ma fille ne fais confiance qu'à lui-même et ne veut personne d'autre quand nous devons venir. Je recommande à 2000%."
Posté le 30/06/2021 à 20:21"Allez y tout est au rendez vous prix attractifs, choix et le must de vrais professionnels pour vous guider, l'équipe est très agréable aux petits soins pour ses clients. Merci nos yeux sont habillés de 6 nouvelles paires de lunettes, à samedi nous revenons chercher celles de Mr. Nous avons trouvé notre opticien 😀"
Posté le 01/07/2021 à 04:51"Très satisfaite de la conseillère qui c'est occupé de moi Claudie que j'ai vu à Saint maximin. Très professionnel, à l'écoute et de sa gentillesse Je suis très contente de mes lunettes"
Posté le 22/07/2021 à 13:07"Très bon accueil et très bonne prise en charge de la part de Claudie. Nous avons trouvé cette personne très sympathique et très professionnelle."
Posté le 31/07/2021 à 12:40"Merci à vous pour la qualité de vos prestations. Matthieu m'a fait un examen de vue d'une grande précision et avec beaucoup de compétences. Les lunettes et les verres proposés me vont parfaitement bien. Merci à vous, Eric"
Posté le 11/09/2021 à 08:21"super service et accueil ! venu pour la première fois sur les conseils d'une amie, je me dois de féliciter l'équipe pour leur accueil et prévenance. Merci tout particulier à Mathieu qui a su me conseiller en faisant preuve de patience et de bonne humeur, pour mes lunettes comme pour mes lentilles. j'y reviendrai donc avec plaisir et je vous recommande cet opticien en toute quiétude Christophe"
Posté le 11/09/2021 à 17:46"Équipe professionnelle, bon accueil, prise en charge rapide."
Posté le 11/09/2021 à 19:30"Équipe au top, dynamique et professionnelle"
Posté le 25/09/2021 à 08:26"Super magasin : une gentillesse, douceur, et une présence de l'equipe exceptionnelle. J'ai pu avoir un accompagnement et des conseils, rapide et efficace. Le SAV est au top : compréhension, mise en alerte.. En plus facilité pour se garer (grand surface)."
Posté le 25/09/2021 à 09:07"Superbes vendeurs, gentils et présents (mais pas trop). C'était rapide pour avoir mes lunettes, j'ai même été prévenue quand c'était rapide. Et quand j'ai eu un pépin, ils ont bien compris et résolu mon problème. Et puis en face de carrefour : très pratique"
Posté le 25/09/2021 à 09:10"Un accueil irréprochable une équipe au top et à l'écoute"
Posté le 25/09/2021 à 10:56"Excellente Accueil"
Posté le 25/09/2021 à 14:40"Opticiens au top,très bon accueil ,équipe très performante.Je reviendrai."
Posté le 25/09/2021 à 16:10"accueil agréable et service au top"
Posté le 26/09/2021 à 17:55"Équipe professionnelle, dynamique et à l écoute."
Posté le 27/09/2021 à 16:59"Super accueil de l'équipes très bonne prise en charge je recommande vivement 👍"
Posté le 27/09/2021 à 17:11"Superbe équipe, très efficace, à l écoute des clients.je recommande"
Posté le 27/09/2021 à 19:34"Un grand merci à Gul pour sa gentillesse, bienveillance et professionnalisme ! Ma fille qui ne s’aimait pas avant, se trouve belle maintenant grâce à ses jolies lunettes que Gul lui a conseillé ! Le magasin est bien tenu, il y a du choix et les lunettes sont arrivées très rapidement ! Je conseille vivement !"
Posté le 27/09/2021 à 20:34"Super équipe! Super magasin! Beaucoup de choix! Bref je recommande 👍"
Posté le 27/09/2021 à 20:45"Merci à l'équipe pour l'accueil et les bons conseils."
Posté le 28/09/2021 à 13:06"Rapport qualité prix impec 👍 accueil très sympathique ambiance générale conviviale personnels très souriant et avenant Je conseille cette enseigne"
Posté le 08/10/2021 à 10:18"Vendeurs à l'écoute malgré pleins de questions, aimable gentil, compétent. Merci"
Posté le 15/10/2021 à 13:58"Personnel agréable toujours prêt à aider ses clients !!!"
Posté le 19/10/2021 à 10:26"Très bien accueilli par le personnel. Bon conseil et à l’écoute du besoin et souci du confort. Merci au personnel !"
Posté le 02/12/2021 à 12:30"Merci à Claudie pour sa gentillesse."
Posté le 16/01/2022 à 12:56"Très bon accueil, conseils pertinents à la commande. Par la suite, Claudie m'a effectué quelques réglages avec patience et sourire."
Posté le 18/01/2022 à 06:56"J'ai été super bien accueilli très bien conseillé comme d'habitude ma conseillère pour mes lunettes s'appelle Claudie elle est juste top du top je vous la recommande même si dans l'ensemble ils sont tous au top je vous conseille tous d'aller là-bas vous ne serez pas déçu!!!!!!!!!"
Posté le 18/01/2022 à 13:50"Je remercie Julie et Claudine pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter pour une autre paire de lunettes mais dans plusieurs mois !…si tout va bien. Bonne continuation à tous."
Posté le 18/01/2022 à 19:51"Merci à Anais et à Claudie pour leur accueil et leur sens du service"
Posté le 24/01/2022 à 17:11"Très bien conseillé merci"
Posté le 25/01/2022 à 09:13"Conseillère hyper sympa et très professionnelle. Je recommande."
Posté le 27/01/2022 à 15:38"Personnel très agréable, très serviable ainsi que très à l’écoute et patient, j’ai été accueillie par Elodie, personne très sérieuse et encore une fois très agréable, cela se voit qu’elle aime son métier, et cela devient rare de tomber sur de si gentilles personnes. JE RECOMMANDE !!"
Posté le 29/01/2022 à 12:27"Un grand merci à Dyclau (Claudie) très bon accueil 3h passer à choisir et faire les dossiers mais on à pas vu le temps passer !!! Une belle personne qui donne envie de revenir ! Merci encore à elle !"
Posté le 03/02/2022 à 21:25"Merci à Claudie pour sa gentillesse sa patience (vis à vis de ma femme 😉) très serviable et agréable ! Tres bon accueil !! Je recommande à 200% !"
Posté le 03/02/2022 à 21:32"Merci Elodie,Aimable, accueillante courtoise , très professionnelle."
Posté le 07/02/2022 à 17:29"Elesl sont serviable ya le 10 sur10 merci À l équipe, Claude, Anais et Elodie"
Posté le 09/02/2022 à 14:52"Merci à l’équipe toujours aussi gentille et accueillante, ainsi qu’à Pierre pour les conseils et explications suite à l’examen de vue. Je reviendrai et recommande les yeux fermés !"
Posté le 12/02/2022 à 07:25"Première expérience chez Générale d'optique après de nombreuses années chez un autre opticien et je ne suis pas du tout déçue. Expérience client réussie ! De nombreux conseils que je n'avais jamais entendu auparavant, des échanges professionnels dans la joie et la bonne humeur ! Un merci particulier à Elodie et Claudia pour leurs conseils avisés ;)"
Posté le 02/03/2022 à 12:12"Super, le personnel au top, service au top, prix au top, je recommande !"
Posté le 04/03/2022 à 18:33"Un super accueil merci à toute l equipe"
Posté le 12/03/2022 à 15:05"Excellent accueil. Équipe très serviable et agréable. Je reviendrai avec plaisir. Je recommande a 100%"
Posté le 11/04/2022 à 19:59"Professionnel et efficace !"
Posté le 12/04/2022 à 11:52"Les lunettes ne sont pas adaptées à la morphologie de nos enfants. La qualité n'est pas au rendez-vous. Ils nous appellent pour nous dire que les lunettes sont prêtes alors qu'elles n'arrivent que le lendemain. Du coup on se déplace pour rien cette qualité de lunettes n'est pas à adaptées à un port quotidien. Les lunettes ne tiennent pas dans le temps.trop fragiles. Très déçue"
Posté le 25/05/2022 à 17:37"Toujours bien accueilli et très serviable"
Posté le 21/07/2022 à 15:22"Très bon accueil. Personnel très compétent."
Posté le 27/07/2022 à 14:21"Je vous déconseille aucune ponctualité car j'ai un abonnements pour le cas où je n'ai toujours pas était livré et depuis plus d'un mois personne n' as étais en mesure de m informé sur le temps et la date de livraison dû à leur fournisseur et a leur incompétence ,cela malgré les réclamations les mails etc..."
Posté le 01/08/2022 à 01:50"Très bon accueil et relationnel client. La personne qui m'a reçu a remplie ses fonctions de manière irréprochable. Pour finir je recommande vivement ce magasin. Cordialement"
Posté le 01/08/2022 à 17:28"Merci à Pierre vendeur à COMPIEGNE pour ces conseilles professionnelles et pertinents."
Posté le 03/08/2022 à 07:01"Merci beaucoup à Stephanie pour son accompagnement dans le choix de mes lunettes, elles sont exactement ce que je souhaitais sans le savoir. Merci aussi pour l' accueil en général qui est tjrs bienveillant"
Posté le 13/08/2022 à 09:06"Un grand merci à la technicienne ( Stéphanie ) qui s'est occupé de nous du début jusqu'à la livraison des lunettes . Très professionnelle , très à l'écoute des clients et de bon conseil .Bravo."
Posté le 17/08/2022 à 06:11"Aujourd'hui vers 14h. Un très bon accueil et très bon service après vente. J'avais un problème sur la branche et sur un verre, de ma paire de lunettes. Tout a été réglé, rapidement. MERCI"
Posté le 25/08/2022 à 14:51"Pour faire une réparation sur une paire de lunettes et un entretien sur une autre paire, la personne qui sait occupé de nous été très désagréable avec des réflexions déplacé pour nous faire comprendre qu'on là déranger, je pense sérieusement à aller voir ailleurs."
Posté le 20/09/2022 à 18:18"Alors j'ai été bien reçu et Surtout lez options sont diverses et variées une bonne chose pour la clientèle qui sort satisfaite"
Posté le 23/09/2022 à 15:38"Personnel agréable et disponible. Je recommande"
Posté le 24/09/2022 à 16:01"Très bonne boutique de lunettes, ils savent très bien conseiller. Rien à dire. Ça fait quelques années que je viens et j'ai toujours été contente de leurs professionnalisme."
Posté le 28/09/2022 à 09:45"l’équipe est à l’écoute et dynamique. Une conseillère au top 👌🏻"
Posté le 17/10/2022 à 12:30"La dame qui m’a reçue est soit raciste soit pas du tout formée à l’accueil des clients - probablement les deux. Je suis simplement venue me renseigner pour un devis et j’ai eu l’impression de la réveiller de sa sieste comme on réveille un enfant de 3 ans agacé. Madame, si vous ne voulez pas travailler, laissez votre place à quelqu’un de motivé . Je préfère payer un peu plus et avoir un service de qualité. La fin des lunettes chères c’est un service client nullissime et de l’incompétence professionnelle. A FUIR"
Posté le 17/11/2022 à 14:56"Déçu. Beaucoup d attente, on se croirait dans un supermarché de lunettes...Personnel qui m a reçu peu compétent. C était pour une enfant en situation de handicap. Impossible de lui faire essayer les lunettes. Devis exorbitant. Je n ai rien acheté. Je suis allée chez un autre opticien qui grâce à sa compétence a réussi à faire essayer une jolie paire de lunettes à mon enfant. Adaptée à la morphologie de son visage et la couleur lui allait au teint. Une différence de devis de 150 e pour les mêmes lunettes et les même verres!!! A fuir."
Posté le 30/12/2022 à 12:43"Très bon relationnel avec l’équipe, très souriante et agréable. Je recommande"
Posté le 02/01/2023 à 11:43"Très bon accueil, j'ai reçu de bons conseils concernant le choix de mes lunettes, opticien de qualité et à l'écoute."
Posté le 02/01/2023 à 16:10"Très surprise des derniers commentaires je ne peux que confirmer l’énorme surface du magasin, proposant un large choix de monture et très bien agencé. Étant très compliquée pour le choix de mes lunettes, l’opticienne s’est montrée très patiente, professionnelle et à l’écoute de mes exigences. Je recommande cet établissement qui malgré l’inflation propose des tarifs très compétitifs. Merci à l’équipe"
Posté le 03/01/2023 à 21:22"Très satisfaite, ce système de rendez-vous est très pratique j’ai été prise en charge rapidement, toujours avec le sourire ce qui est très agréable ces derniers temps. J’ai apprécié la petite nouveauté, l’arrivée des marques comme ray-ban très demandé par mes ados, bref continuez comme ça"
Posté le 07/01/2023 à 19:10"Je recommande fortement Générale Optique. Elodie une femme qui vous accueil avec respect sourire qui est très professionnelle et opérationnelle et minutieuse dans son travail. J'ai été très satisfaite des conseils qu'elle m'a donné ainsi que des renseignements. Elle prend le temps avec la cliente et c'est agréable."
Posté le 16/01/2023 à 14:57"Je suis venu pour faire l'entretien de mes lunettes, on m'a très bien reçu, personnel souriant et agréable. Merci"
Posté le 22/01/2023 à 12:38"Parfait accueil sympa servi rapidement je recommande"
Posté le 27/01/2023 à 16:41"Très bon accueil de Brice qui nous a bien conseillé, très à l'écoute de notre demande."
Posté le 01/02/2023 à 08:33"Bon accueil, conseils avisés, produits de qualité."
Posté le 08/02/2023 à 09:46"Très bonne accueil et très bons conseils que ce soit pour les lunettes ou les lentilles ... A recommander chaleureusement."
Posté le 24/03/2023 à 09:24"Équipe compétente et sympathique qui a beaucoup de professionnalisme, à l’écoute de ses clients. Donc je suis très satisfaite et je recommande vivement ce magasin."
Posté le 26/04/2023 à 12:55"J'y suis allée pour un problème de lunettes service, très rapide efficace et agréable je recommande !!"
Posté le 06/05/2023 à 15:11"Très bon accueil et personnels très aimable"
Posté le 09/05/2023 à 16:38"Merci pour le réglage"
Posté le 12/05/2023 à 11:22"Accueil sympathique .service efficace .merci à tt l équipe"
Posté le 20/05/2023 à 08:17"Super accueille , très pro , en particulier ludovic et Madeline"
Posté le 22/05/2023 à 09:06"Équipe très professionnel, beaucoup de choix pour les montures ! Madeline à été très à l’écoute! Je recommande !"
Posté le 29/05/2023 à 10:44"Super accueil merci pour la réparation 😁"
Posté le 29/05/2023 à 20:51"De passage dans la galerie marchande, je rentre dans la boutique et demande à une dame pour resserrer une branche et réaligner celle-ci. Travail réalisé avec qualité et amabilité."
Posté le 03/06/2023 à 14:57"Professionnel et très convivial"
Posté le 13/06/2023 à 17:09"Je tiens à remercier l'opticien qui s'est chargé de changer les branches de mes lunettes de soleil (que j'avais cassées). J'ai été très bien accueillie et n'ai pas patienté longtemps avant que mes branches ne soient changées. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"
Posté le 29/07/2023 à 16:35"Très bien accueillie. Mon carreau est tombé de ma monture, une vis a été remise et le verre limé un peu, travail impeccable. Prise en charge rapide. Merci !"
Posté le 04/08/2023 à 17:50"Accueil très agréable. Grande efficacité."
Posté le 10/08/2023 à 14:37"Accueil rapide et chaleureux J'ai pu garder ma monture et trouver des verres de ma couleur préférée violet cela surprend la première fois mais au final je suis très satisfaite Petit plus, appel après 15 jours d'utilisation des lunettes pour contrôle Nikel"
Posté le 18/08/2023 à 13:10"Très bon accueil et réparation de mes lunettes de soleil très rapide 👍🏼"
Posté le 21/08/2023 à 09:43"Parfait"
Posté le 21/08/2023 à 09:46"Comme toujours l équipe est accueillante serviable et de bons conseil."
Posté le 31/08/2023 à 14:31"Clients depuis plusieurs années, je trouve cette équipe très accueillante sympa et à l'écoute de leur clients."
Posté le 31/08/2023 à 14:31"Très bon professionnel…. j’ai eu un problème de verre et monture j’ai tout de suite été pris en charge et la personne m’a réglé ce problème…. Bravo encore et merci 👍…."
Posté le 27/09/2023 à 19:55"La responsable au top je vous remercie de l’accueil."
Posté le 30/09/2023 à 17:24"Merci beaucoup à Madeline pour son accueil, son professionnalisme et son empathie. C est une personne rare avec des qualités qui se perdent. Bravo à elle"
Posté le 03/10/2023 à 17:06"Emanuele et Brice, professionnel et sympa !"
Posté le 05/10/2023 à 13:31"Très bonne équipe sérieuse et professionnelle."
Posté le 06/10/2023 à 08:25"Parfait. Merci à Brice pour son travail."
Posté le 18/10/2023 à 11:05"Super operationel accueil parfait tres agreable . Madeline fut dune rare efficacité merci a elle . Je recommande ce magasin son equipe et biensur Madeline ..."
Posté le 25/10/2023 à 14:48"Accueil très chaleureux et professionnel clients depuis longtemps jamais déçu merci cordialement Mme Pisano"
Posté le 27/10/2023 à 14:51" Service excellent "
Posté le 06/11/2023 à 17:30"Merci à Mathieu D pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur. Je recommande ! Paredes Nicolas.q"
Posté le 10/11/2023 à 14:19"J’ai était dans ce magasin pour remettre des plaquettes au niveau de mes lunettes, j’ai était pris en charge directement par Mr Brice qui est très sympa et très professionnel. Je vous conseil ce magasin d’optique les yeux fermé, ils sont tous très professionnel et très courtois et gentil 👍🏼"
Posté le 13/11/2023 à 22:47"Accueil généreux avec beaucoup de gentillesse merci Mathieu d'un professionnalisme rare ... je recommande vraiment.... merci a toute lequipe et a Mathieu..."
Posté le 18/11/2023 à 10:09"Je recommande les yeux fermés, Brice m'a gentiment changé mes plaquettes de lunettes sans frais. Je suis toujours bien accueillie dans cette boutique et le personnel est professionnel et sympathique. Merci."
Posté le 22/11/2023 à 16:36"J'ai reservé dans ce magasin, via le site internet, une paire de lunette de soleil qui était en promotion. Sur la reservation il était bien indiqué : Durant les périodes de promotion, le prix appliqué en boutique sera le même que celui indiqué sur le site internet, sous réserve que les promotions soient encore en cours lorsque vous vous rendez en boutique ce qui était le cas or la personne a refusé d'appliquer la remise du site."
Posté le 23/11/2023 à 17:46"Professionnel et efficace, en effet je suis arrivé à 18h45 avec une monture cassée reparti un quart d'heure après monture réparée..... Merci Mathieu ( sympa bon contact clientèle)"
Posté le 01/12/2023 à 18:40"J'ai présenter mon ordonnance de lunette à une charmante dame du magasin et un rendez vous m'est donner dans 10 jours pour en prendre possession. Une semaine plus tard je ne mis adapte toujours pas . Impossible de voir la TV, ni de conduire, je n 'arrive pas à lire les panneaux à 10m devant moi. Je retourne au magasin et j'explique la situation. Mathieu prend mon cas très au sérieux et je repasse devant les appareils de contrôle de la vision . C'est 40 mn de recherche pointue et patiente. Bilan :La correction donnée sur l'ordonnance du cabinet prescripteur est fausse . Au bout de 7 jours je repasse prendre ma nouvelle paire de lunette ...et là... c'est le pied :Tout est clair et net . L'adaptation est directe , pas de floue , ce que je ne voyais pas avant m'apparait si bien que c'est une bonne poignée de main que se serre à mon intervenant Mathieu. Dire que j'ai payer 2 spécialistes dans 2 villes différentes qui mon délivrer 2 ordonnances différentes en correction ( Vu le temps que j'avais passer lors de mon 1er rendez vous au cabinet du premier professionnel (10Mn) j'avais préférer faire une seconde visite pour être sûr dans une autre ville ( qui dura aussi 10mn entre mon entrée et ma sortie ).Je pensais que ce dernier était le meilleur.....(Une réputation) et bien NON ! Quel gaspillage d'argent dans ses consultations ultra rapide qui ne vous laisse pas le temps de dire OUI c 'est mieux NON c'est pas clair. Mon choix sera désormais plus simple : je passe chez un spécialiste ...je le paie pour mon ordonnance et je précise à mon opticien Julien de tout revérifier avant de faire tailler les verres. Maintenant que j'en tiens un bon je voulais vous en faire part car je sais pour en avoir discuter avec des anciens comme moi (suite à cette expérience ) que je ne suis pas le seul dans ce cas. Je pense même prévenir notre autorité CPAM en lui présentant les ordonnances faites. Bon pied bon oeil et la banane de rencontrer des gens qui vous soigne. Respect et bon chiffre mes amis. Le breton"
Posté le 14/12/2023 à 21:04"Personnel très sympathique à l écoute du client je suis très satisfait de mes lunettes"
Posté le 16/12/2023 à 10:23"Personnels très réactif et efficace de suite merci au 2 fille de permanence en ce dimanche 17 décembre merci à eux"
Posté le 17/12/2023 à 20:40"Un super accueil gentil agréable et serviable un problème sur une monture réparé sur place merci à vous 👍"
Posté le 20/12/2023 à 11:51"Super Équipe Ne changer rien pour cette nouvelle Année..nous vous souhaitons une excellente année 2024 Merci merci à Tous."
Posté le 04/01/2024 à 14:25"Grand choix au niveau des montures que se soit en style comme en prix. De très bon conseils et toujours bien accueilli pour moi ou mes enfants. Des que j'ai un soucis, de réglage ou accident de lunettes j'y passe et il font les réglages en direct et rapidement."
Posté le 11/01/2024 à 09:45"Irréprochable, comme chaque année je reviens toujours chez eux autant pour la qualité du service, mais également pour le prix qui est largement cohérent."
Posté le 20/01/2024 à 16:20"Personnel aimable, il a pris le temps de changer mes plaquettes de lunettes mais aussi de les régler gratuitement je recommande"
Posté le 24/01/2024 à 13:08"Équipe professionnelle, accueillante et au petit soin. Grand choix de lunettes a des prix abordables et prêtes en même pas 2 semaines. Mr.Adelino D. très sympathique et a l’écoute du client, je recommande fortement."
Posté le 20/02/2024 à 08:59"Accueil très agréable, prise en charge rapide, Claudie très sympathique."
Posté le 21/02/2024 à 16:11"Vous serez parfaitement reçu, écouté et repartirez avec le produit adapté, réparé et le bon conseil, quelque soit le membre d de l'équipe sympathique et compétente. N'hésitez pas à souscrire la garantie casse."
Posté le 11/03/2024 à 23:03"Très bon accueil, au top. Merci Stéphanie et Claudie pour votre accueil, vos conseils. Je recommande grandement."
Posté le 20/03/2024 à 17:00"Très efficace pour résoudre un problème de lunettes, et avec le sourire. Merci Emmanuelle."
Posté le 22/03/2024 à 14:47"Excellent accueil, personnel à l'écoute. Je recommande."
Posté le 26/03/2024 à 16:33Entreprises à proximité