Grand Optical Plaisir

"Un magasin flambant neuf. Une équipe jeune et dynamique. Après un contrôle de la vue j'ai été conseillé et orienté pour le choix de ma monture ainsi que pour mes lunettes de soleil. Bravo et merci à eux.. Je recommande vivement."

"Très beau magasin, un large choix … L’accueil y est irréprochable, conseils sur mesure, les tarifs et promotions très interessants. N’hésitez pas à y aller on en ressort très satisfait 😊. Je recommande +++++"

"J'ai accompagné mon époux dans ce nouveau magasin. Accueil sympathique et surtout professionnel. Des montures lui ont été proposés après un échange et surtout une écoute attentive. Mon époux a trouvé des montures pour ses lunettes de vue et solaires, sur les conseils de l'opticienne, qui sont à la fois, originales, discrètes et qui lui vont parfaitement. Merci aux opticiens du magasin qui lui ont redonné un nouveau look qui a fait l'unanimité autour de lui."

"Entré dans ce nouveau magasin pour faire faire mes nouvelles lunettes, j'ai rencontré une équipe formidable. Accueil chaleureux, conseils justes et avisés grâce auxquels j'ai pu trouver la monture qui m'allait parfaitement. Je recommande vivement. Bravo à toute l'équipe 👏"

"Magasin ravisant. Accueil chaleureux et équipe dynamique. De bons conseils. Je recommande vivement."

"Un accueil chaleureux,une équipe très serviable et plein de bon conseil. Il y a un super choix et pour tout les styles. Une petite semaine pour obtenir mes lunettes annoncé sous 10 jours alors que du bonheur. Je recommande vivement"

"J’y suis allée pour des lunettes de correction, j’ai très bien été reçu, il y a un large choix de monture et l’équipe est très professionnel 👍"

"Je ne peux que recommander Accueil et qualité de service parfait et souriant L équipe est professionnelle."

"Équipe très sympathique et très professionnelle. Un grand choix de montures pour les lunettes et de verres de qualité. De très bons conseils et un délai d'attente de mes lunettes et de mes lentilles très court. Je recommande vraiment ces opticiens."

"Je remercie toute l'équipe pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Les lunettes ont été prêtes plus tôt que prévu. Bravo encore, je recommande vivement. Morsi"

"Un magasin flambant neuf, un large choix de montures et une équipe à l'écoute qui prend le temps qu'il faut pour nous conseiller. Kevin a été d'une aide précieuse, je l'en remercie encore une fois de m'avoir aussi bien aiguillé dans mon choix ! Je reviendrai sans hésiter et je recommande cette boutique à ceux qui recherchent des conseils et du choix."

"Une équipe a l’écoute, sympathique et très professionnelle. Le suivi client est assuré, la communication aussi. Très très satisfaite !"

"que du positif.Equipe sympathique et très professionnel et très accueillants. J'avais pas la carte vitale et ils ont fait le.maximum pour que je.puisse faire mon dossier (finalement on a trouvé😸). Mon ordonnance datant de + 2 ans il mon conseiller de faire un contrôle visuel et on a pu le faire tt de suite, heusement car ma vie avait encore baisser.😓😓 Environ 10 jours plus tard il m'ont prevenu que les lunettes étaient prêtes, j'y retourne et ils se.sont assurer que tout était ok.(visuel, monture) Je recommande les yeux fermés 👍👍👍"

" Je suis allé chez Grand Optical au centre commercial de Plaisir car j'avais besoin de nouvelles lunettes, dès mon arrivée dans le magasin j'ai été accueilli par Kevin. Je ne parle pas très bien français, mais ce n’était pas un problème pour le personnel ! J'ai pu naviguer sans me sentir pressé, et Kevin a également pu m'aider dans mon choix ! Il m'a parlé de tous les coûts impliqués, donc il n'y a pas eu de surprises, puis m'a appelé une semaine plus tard pour que j'aille récupérer mes nouvelles lunettes. Ce magasin est très bien aménagé et le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande vivement ce magasin !! "

"Très bien accueilli et conseillé , il y’a jolie monture abordable. Je recommande !"

"Accueil très chaleureux et professionnel. Toujours à l'écoute !"

"Habitué de longue date à la qualité de service chez GrandOptical, c’est avec plaisir que j’ai découvert une équipe jeune, très sympa et surtout très professionnelle étant donné le sujet traité. Bravo et merci à vous !"

"Très bon Acceuil et conseil , au Top !"

"Parfait ! Super accueil, très bon service merci !"

"Opticiens très à l écoute, patient. De très bons conseils concernant les montures et les verres. Une offre d ouverture du magasin très interessante. Je recommande vivement."

"Mauvaise expérience avec la directrice de la boutique. Après avoir récupéré les lentilles pour mon fils, elle m'a demandé de payer 160 euros. À aucun moment elle ne m'a demandé si j'avais une mutuelle qui prenait en charge. Lorsque je lui ai indiqué que j'avais une mutuelle et que je ne comprenais pas qu'elle ne me l'ait pas demandé, elle m'a simplement indiqué qu'elle ne demandait pas la mutuelle à ses clients systématiquement pour des lentilles. Après qu'elle ait vérifié ma mutuelle, elle m'a dit de signer son document, sans me donner aucune explications, sur lequel le tarif n était non plus 160 eur mais 144 eur. En effet, il y a des accords entre ma mutuelle et grande optical qui me donne des reductions et en plus c etait pris en charge integralement par ma mutuelle !!!! Je lui ai demandé mais pourquoi elle voulait me faire payer plein pot alors qu ils pratiquent le tiers payant. Elle a dit que les clients envoient la facture à leur mutuelle !!?? Non seulement elle n est pas sérieuse, elle ne conseille pas les clients mais elle se moque des clients. Directrice a changé impérativement car ça ne fonctionnera pas comme ca. Attention arnaque !!"

"Merci aux conseillères de la boutique, elles ont été très accueillantes, aimables, de bons conseils et elles ont répondues à toutes mes questions. Très bon service."

"Très bien Je recommande. J y suis d ailleurs retournée pour ma 2eme fille qui a trouvé 2 modèles à son goût très rapidement Merci ;)"

"Un accueil chaleureux et une équipe dotée d’un sens client exceptionnel, à l écoute du besoin et donnant de précieux conseils. Je recommande"

"Très bon accueil et conseil. Très bon choix de produits. Je recommande"

"Le responsable du magasin est d une extrême gentillesse, professionnel, a l écoute et très arrangeant !!! Je recommande +++"

"Très bel accueil, Kevin a su me conseiller dans le choix de mes premières lunettes. Personne très sympathique. Je recommande :-)"

"Je tiens à remercier l’équipe de Grand Optical pour leur accompagnement, leur patience et leur conseil. Il y a beaucoup de choix et des montures à tous les prix. Je recommande vivement cet opticien. Je reviendrai sans hésitation vers eux lorsque ce sera nécessaire."

"Accueil au top À l'écoute du client Je recommande"

"Très bonne expérience dans ce nouveau magasin. Le personnel est souriant dynamique, professionnel et à l'écoute. J'ai eu de très bons conseils. Un petit incident sur mes lunettes de soleil qui a été règlé rapidement. Ils sont au service du client et ça fait du bien ! Je conseille les yeux fermés !"

"Très bon accueil et très bien conseillée, je suis ravie de mes lunettes! Merci à l'équipe professionnels, efficace et agréables, en particulier à Kevin. Je recommande!"

"Excellent accueil, on se sent tout de suite à l aise pour choisir!!! Conseils avisés et adaptés, je suis ravie de mes lunettes... J y retournerai les yeux fermés Allez y!!!"

"Marine est très professionnelle Magasin très chaleureux Accueil au top"

"Un accueil parfait. Kévin a été très patient avec mon amie en la conseillant pendant de longues minutes afin de trouver la monture ideale à la forme de son visage pour des lunettes de vue en urgence. Elle a trouvé son bonheur, ce qui ma donné envie de faire ma paire de lunettes de vue également dans cette boutique. Ma monture est parfaite! Les conseils de Kévin ont été très clairs et toujours donnés avec le sourire! Quel plaisir ! Merci. Je suis très satisfaite et je recommande cette boutique à tous!"

"Merci à la vendeuse ! Elle est très professionnelle , à l’écoute , compréhensive, patiente et de très bon conseil . Elle s’est occupée de tout pas besoin d’envoyer les documents à la mutuelle ! Top du top ."

"Bon accueil, bons conseils, très bon rapport qualité prix. Je suis vraiment satisfaite de mon achat de lunettes progressives."

"très bon accueil. personnel à l'écoute des besoins 4 membres de ma famille comme clients récents"

"Accueil très sympathique, Marine a été adorable, a su orienter mes choix pour mes montures (vue et solaire), le magasin est très agréable. Les tarifs sont corrects, et la livraison rapide, je suis donc ravie !"

"Tout simplement ravie !!! L'accueil, les conseils et l'oeil aguerri de l'opticienne qui s'est montré patiente, à l'écoute et pertinente pour me trouver les bonnes paires de lunettes. Essais, choix et devis me permettant de connaître le reste à charge fait le samedi et ma paire de lunettes de vue + solaires à ma vue était disponible le vendredi matin qui suit. En somme parfait à chaque étape, un grand merci pour votre professionnalisme !"

"Je recommande GOP ! L'équipe est vraiment accueillante et à l'écoute ! De même, elle est à notre disposition et très claire dans ses explications !"

"Excellent accueil chaleureux , je suis venue pour que mes filles choisissent leurs lunettes de vue , les deux vendeurs présents ont fait preuve d’une extrême gentillesse , bienveillance et disponibilité . Je recommande ce magasin les yeux fermés Merci encore , Belle journée"

"Très bonne accueil, très professionnel, souriante"

"Vraiment très bien. La personne qui m'a reçu, Claire, est très professionnelle et très agréable. Bons conseils.... Je recommande les yeux fermés."

"N hésitez pas direction grand optical plaisir . Ils sont cool sympas et super pro . Merci à l équipe"

"Excellent service, une équipe accueillante et de très bon conseil. Grâce à eux j'ai trouvé une monture qui me plaît, dans mon budget, alors que ce n'était pas gagné."

"excellent rapport quality Prix ...super service"

"Un excellent accueil de la part de conseillers professionnels, à l'écoute. De très bons conseils pour le choix des montures et des verres. Je suis très satisfaite de mon expérience d'achat (lunettes de vue et solaires). Je recommande vivement cet opticien."

"J’ai fait des lunettes pour moi ,ma femme et mon fils et nous sommes ravis d’avoir choisis votre magasin Accueillant et professionnel 👍 Bravo et merci"

"Professionnalisme, bons conseils et grande disponibilité. Je recommande vivement cet opticien."

"Tout simplement super! Kevin et Marine sont deux professionnels très à l’écoute, très gentils. Mon mari et moi sommes très contents de nos lunettes que nous avons récupérées aujourd’hui. Kevin a été aux petits soins tout comme Marine sachant que j’ai une pathologie assez compliquée ils ont redoublé d’attention. J’ai rarement rencontré des opticiens aussi aimables, souriants, de bons conseils, sérieux, rapides. Nous les avons adopté et les recommandons vivement. De plus le magasin est beau avec un très grand choix de montures. Allez y sans hésitation. Ida et Philippe M."

"Conseils au top !!! Des magiciens, j'ai fait une demande de verres sur une semaine avec jour férié sur un temps très court. Défis réussi !! Merci beaucoup. Je reviendrai avec grand plaisir."

"Agréable et très accueillant"

"Fuyez!!! Le sourire et la gentillesse sont au rdv pour acheter, mais si par malheur vous avez un soucis avec vos lunettes, la 1ere fois ça va mais après on est envoyé balader.... C'est un scandale d'avoir des lunettes qui ne tiennent pas, avec lesquels nous ne sommes pas à l'aise !!!"

"Fabuleux opticiens ! Qualité d'accueil, prestations, échanges géniaux ! Merci mille fois ! Nous reviendrons !"

"Une équipe très sympathique et qui a su trouver une solution a mes difficultés. Un très grand professionnalisme 👍. Un grand merci"

"une très bonne communication et de bons conseils pour mes lunettes de vue . bon tarif et bon accueil."

"Excellent accueil, conseils très professionnels. Gentillesse et écoute parfaites Merci"

"Excellent accueil, une équipe compétente, à l'écoute et sympathique. Le travail est excellent et qualitatif. Je recommande vivement."

"Parfait ! Merci beaucoup pour votre accueil, vos conseils (Kevin 😊) ainsi que sur votre accompagnement lors de la livraison. La concurrence de votre galerie devrait venir à l'occasion histoire de faire une petite formation sur l'expérience client... À bientôt ! (pour Mr. n°2)"

"Je ne peux que recommander ! Personnel très à l’écoute et très patient. On été de très bon conseil."

"Je recommande vivement . En panique un samedi matin après avoir perdue mes lunettes de vue, j’ai été très bien accueillie et conseillée tout en respectant mon petit budget (+dépannage en lentilles) .Délai de réception de mes nouvelles lunettes en 3 jours au lieu des 10 jours annoncés 👍👍👍 . Merci Kevin."

"Merci Kevin la famille Turan te remercie de tes conseils ta franchise et de ta gentillesse apporter sur le choix de nos lunettes et lentilles et même la réparation rapide de l’une de nos paires dommage que je ne puisses pas mettre plus que 5 étoiles pour le magasins"

"Accueil chaleureux et des produits de qualité. Merci à Marine pour son accompagnement très professionnelle et elle a su bien m'orienter. A voir sur le long terme pour la qualité des verres."

"Une équipe très professionnelle et soucieuse de leur client"

"Magasin propre, lumineux avec un très grand choix de montures et des conseillers très attentifs à nos besoins et envie. Ils sont très consciencieux dans leur travail. Je recommance à 100% !"

"Une équipe accueillante et à l’écoute, qui prend le temps et qui a le souci du travail bien fait. Je suis ravi de mon expérience dans ce magasin. Encore merci à vous trois."

"Excellent service ! Le personnel de la boutique est serviable, très compétent et m a aidé à choisir des lunettes qui me conviennent parfaitement (merci encore pour leur patience 😁)"

"Très pro, très consciencieux, très agréables, ils ont vraiment pris le tps de s'occuper de moi, de trouver les solutions les plus adaptées pour moi. Ils n ont pas cherché à me vendre forcément quelque chose, ils ont été à l écoute. J ai été traité comme une reine, hâte de pouvoir y retourner pour une nouvelle paire 😊"

"Équipe sympathique, professionnelle et souriante. Lunettes disponible en 48h. Je recommande."

"Équipe agréable et professionnelle Accueil au top Je recommande Grand Optical PLAISIR"

"Excellent accueil et super pro !! Je recommande cet opticien"

"Équipe professionnelle, chaleureuse et accueillante et qui est à l'écoute de ses clients et de leurs besoins. Nous sommes fidèles à cette enseigne depuis leur ouverture (5 paires de lunettes commandées pour toute la famille ) et avons toujours été pleinements satisfaits. Nous remercions particulièrement Kévin qui a livré les lunettes de ma fille très rapidement pour faire suite à une demande particulière !"

"Merci à Marine pour son accueil et ses conseils, que nous n'avons trouvé nulle part ailleurs !"

"Équipe professionnelle et agréable. Merci pour le suivi!"

"Au top"

"Vous serez pris en main par des professionnels patients et de très bons conseils. C’est Claire qui s’est occupée de mon dossier et je la remercie. Je me suis bien habituée à mes nouvelles lunettes, juste parfaites !"

"J ai été très bien accueillie par Claire. De très bons conseils et me disait ouvertement si mon choix n était pas bon, mais avec le sourire. Elle m a proposé un traitement du verre pour conduire la nuit, vraiment très efficace, je ne suis plus éblouie par les phares des autres voitures. Je recommande et le magasin Grand Optical Plaisir Auchan, et les verres pour la conduite la nuit."

"Ils sont au top ! Je suis ravie de mes nouvelles lunettes, que ce soit les normales ou les solaires :D en efficacité et en sympathie on ne peut pas mieux faire, encore merci !"

"Choix de montures excellent et d'excellente conseils."

"Très bon conseils et large choix de lunettes."

"Expérience au top !"

"Personnel très accueillant et très à l'écoute."

"Efficacité disponibilité , tout ce que désire un client Merci Je recommande"

"L’accueil est très agréable et le temps nécessaire nous est accordé pour nous aider à bien choisir"

"Plaisir"

"J'ai reçu un très bon accueil, c'est une équipe professionnelle."

"Un service irréprochable, un rapport qualité/prix très honnête et des détails parfaits! Mon mari et moi avons pu choisir nos lunettes de vues et solaires et nous ne regrettons pas! On reviendra Merci encore"

"Au top ! j’ai été super bien renseignée et une acceuil de qualité Je conseil les yeux fermés 🤭"

"Expert d’un accueil très agréable et sympathique, avec d’excellents conseils !"

"Bon accueil et très bon conseils. Moi et mon père sommes ravis de nos nouvelles paires de lunettes."

"accueil très pro ainsi que la prise en charge Kévin est très à l'écoute et donne de bons conseils je suis très satisfaite"

"Très bon accueil ! Équipe agréable et très compétente. Nous remercions l'équipe pour son travail"

"Excellent ! Service impeccable et toujours disponible"

" J'ai reçu mes nouvelles lunettes dans ce magasin et je suis reparti très satisfait du produit ainsi que du personnel professionnel. "

"Très beau magasin, très bon accueil, très belles décorations 😁 Un service toujours au top 👌👌 Bravo pour votre réussite et que celle-ci continue !"

"Accueil chaleureux, conseils personnalisés et service au top ! Je recommande à 100%"

"SUPER EXPÉRIENCE CLIENT ! Conseiller au top grave à l’écoute foncez !"

"J’ai été accueillie par Marine, pendant que nous regardions les montures, et elle a su nous sortir LA monture qui m’allais parfaitement dès la première. Malgré tout, nous en avons testé plein d’autre, elle est de très bon conseil et surtout, honnête quand ça ne nous va pas. Le suivi lorsque les lunettes ont été prête était également au top, et rapide. Pour une fois que je trouve un opticien à l’écoute de mes attentes, et proche de son client, je ne les quitterais plus, et je les recommande grandement. A très vite ☺️"

"Conseiller très pro et super gentil Livraison lunette hyper rapide Je recommande à 100%"

"Très bonne expérience avec Marine Gentille et professionnelle"

"Très bons conseils. Beaucoup de choix. Service très rapide. Accueil sympathique. Équipe professionnelle."

"Très bon accueil et très professionnel Beaucoup de choix de lunettes. Je recommande cette 👍"

"Super, pour moi et ma fille, de vrais professionnels avec de supers conseils, encore un grand merci 🙏🏼"

"Excellent service! J'ai été prise en charge rapidement et avec entrain par la propriétaire du magasin, qui a su bien me conseiller. Mes lunettes sont arrivées le lendemain!"

"Très satisfaite du choix de montures, de l' accueil, des conseils professionnels et du bon suivi de mon dossier. Je recommande tout particulièrement Grand Optical Plaisir"

"Excellente expérience client"