Le Collectif des Lunetiers - l'Arbresle Martinets

"Arrivé au magasin un client était présent après 45 minutes d attente une cliente blonde et sa fille sont arrivée. Après le vendeur, nous a gentillement installé. Lors de notre installation nous pensions passer de suite mais apparemment le vendeur était plus attiré par la dame blonde et sa fille blonde qu' un papa avec sa fille. Bref il a pris en compte ces dames. Nous avons encore attendu 20 minutes. Au départ de cette dame le vendeur est allé voir une dame qui était encore arrivée après. Chercher l erreur et vive vision plus........"

"Personnel très sympa!"

"Première et dernière fois pour moi ! Je suis venue dans l’optique d’acheter des lentilles de contacte ce soir et impossible d’avoir un vendeur , certes il y avais du monde mais non seulement personne n’a eu le droit à un bonjour des deux vendeurs ni même à un pauvre regard qui nous aurais fait comprendre qu’ils nous avais remarquer. Commerçante également la moindre des choses et de saluer les clients et de leurs signifiées que l’ont va venir s’occuper d’eux apres vingt minute c’est la moindre des choses. Une attitude pro a revoir."

"Satisfait jusqu'à présent mais suite à une erreur de leur part, il y a une absence de reconnaissance de tort, suite à un achat de lunettes. Ce qui nous a coûté cher. Pas de geste commercial. Nous n'y retourneront plus."

"Excellente équipe. Très cordiale et aimable. Et large choix de montures."

"Tres satisfaite.tous les jours j ai des compliments sur la monture et je vois tres bien dans ces nouvelles lunettes"

"Je viens de passer dans votre magasin pour récuperer ma commande de lunettes datant de 3 semaines alors que la l'employée m'avais indiqué un délai de 8 jours et je me suis fait envoyer promener.Je pense que votre employée n'a pas été correct avec moi donc je vous prie d'annuler ma commande et me rendre mon ordonnance et j'irai à la concurence. Emmanuel Grarre"

"Produit de qualité, équipe très professionnel et accueillant je recommande cet endroit 👌"

"Merci à Maud pour ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Je ne regrette pas d'avoir pousser votre porte. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil, très bons conseils en plus d'un personnel très agréable, je reviendrais avec grand plaisir !"

"Explications claires et grande disponibilité ! Et ce, toujours avec le sourire, quelque soit la personne avec qui je tombe! Merci!"

"Je voulais de BELLES lunettes Alexia et sa collègue ont su trouver des lunettes magnifique s Encore merci !"

"Bon accueil et surtout conseils très avisés de la vendeuse pour une première paire avec des verres progressifs. Encore merci à Alexia."

"Un accueil personnalisé et attentif. Merci."

"Merci pour vos services"

"Je suis ravie d'avoir trouvé mon bonheur. Les lunettes proposées sont pour tous les styles, classiques, excentriques, discrètes ... L'équipe est vraiment à notre écoute et donne de bons conseils. Elle prend le temps nécessaire pour le client aussi bien pour les démarches administratives, le suivi et évidemment pour son choix qui n'est pas toujours simple. Le tout avec le sourire et la bonne humeur ce qui n'est pas négligeable. Je recommande vivement. Je recommande"

"Personnel sympathique, bon accueil et à l’écoute."

"Très professionnel"

"Un accueil agréable, de bons conseils. Parking à proximité."

"Accueil au top. Nous sommes venus à 2 avec rdv. Pas facile pour l'opticienne qui nous a pris en charge (Marjorie ). Elle a su nous gérer ensemble, c'est à dire qu'elle venait vers mon mari quand il fallait et inversement et pourtant nous sommes très difficile dans les choix. Elle a su nous conseiller, répondre à toutes nos questions. Je recommande"

"Ma fille est super contente de ses nouvelles lunettes. Merci pour votre accueil, vos conseils et votre gentillesse 😊"

"Choix de lunettes large, bon conseil, très très agréable et professionnel !"

"Très bon accueil 😊 l’équipe se rend toujours dispo, pour les ti réglages de mes montures 🤗👍🏾"

"Accueil parfait Service très professionnel Ravie de mes lunettes Un grand merci à Alexia"

"Accueil très sympathique avec un agent très disponible pour un équipement parfait"

"Particulièrement satisfaite par ce lieu : boutique aérée, facile d accès. Mes lunettes me conviennent, le service est complet et bien expliqué. De plus le personnel est très à l écoute et particulièrement souriant. Merci."

"Très agréable bonne conseillères merci"

"Accueil très sympa, bon choix de lunettes et service de qualité 😉"

"Je recommande fortement cette boutique, vendeuse très sympathique et très compétente"

"Très Bon accueil et très bons conseils pour le choix des lunettes Je recommande"

"Accueil très pro et très agréable, merci à vous pour ça !"

"Très bon accueil et toujours de bons conseils de la part d’Alexia. Elle nous a également trouvé une paire de lunettes de soleil adaptée pour notre bébé, avec douceur et patience pour les essayages. Client régulier de ce magasin je vous le recommande sans hésiter."

"Super prestation, un excellent accueil et de très bons conseils."

"Lieu super sympathique avec beaucoup de charme et personnel au troppp avec beaucoup de choix en magazín et une équipe a l ‘écoute"

"Il est agréable de se sentir écoutée et d'avoir de très bons conseils. Toute l'équipe est très agréable, au petit soins et toujours disponible. Cela fait des années que je suis cliente et je n'ai pas envie d'aller voir ailleurs. Le magasin est propre, bien éclairé et agréable et il y a un grand choix de lunettes."

"Super équipe à l’écoute et super magazin ne changer rien 20/20 le prestation au toppp et beaucoup de choix pour nos super lunette"

"Super opticien de bon conseil et l'équipe est toujours au top"

"Un magasin avec beaucoup de choix et un accueil clientèle au top. Un personnel chaleureux et toujours de bon conseil. Je recommande sans hésitation."

"Excellent accueil et conseils ! Merci !"

"Accueil sympa et prise en charge rapide Bons conseils"

"Nous avons toujours un très bon accueil et de très bons conseils. Et surtout les opticiennes sont très patientes ! De plus le suivi après achat est parfait ( conseil, entretien, réglage....). Magasin d'optique très agréable !"

"Accueil parfait et conseils de pro... Ma fille a trouvé son bonheur au rayon solaires. Magasin très agréable. Au plaisir"

"Très bon accueil et bons conseils, merci Alexia !"

"Vous pouvez y aller les yeux fermés. Excellent conseil, accueillant et souriant. Montures proposées de qualités."

"Très bon accueil. Mon fils a rapidement trouvé son bonheur grâce aux conseils donnés par Marjorie. Je recommande."

"Très bien conseillé je recommande"

"Opticien à l’écoute des besoins et envies en respectant mon budget. Merci ! Je recommande"

"Super accueil, conseils avisés, beau choix de lunettes, vendeuses très agréables."

"Grand choix de solaires, de bons conseils. Je suis ravi de mes Oakley que je porte depuis quelques mois. Je recommande."

"Sourires, services et conseils au top !"

"Toujours bien accueil part marjorie , toujours souriante et agréable Mme Bonnin. C"

"Accueil très conviviale et sympathique"

"J'ai été accueillie par une opticienne très souriante, à l'écoute et de très bon conseil ! L'accueil est vraiment agréable, le magasin est propre et le choix est vaste !"

"Accueil excellent 👍☺️"

"Très bon accueil. Les opticiennes sont disponibles pour répondre aux questions. Les montures de lunettes sont variées. Je recommande !!"

"Une très bonne première expérience chez le Collectif des Lunetiers. De très bons conseils pour les choix de lunettes pour mes filles et moi même. A l’écoute, sympathique sérieux et rigoureux. 👍"

"Très bon conseils et équipe très agréable."

"Très contente de mon expérience ! J’ai été très bien conseillée par Alexia pour le choix de mes lunettes de vue. Grand choix également de lunettes solaires. Je suis très contente de mes 2 paires et de l’accueil que j'ai reçu. Merci et à bientôt !"

"Je suis fidèle à l'enseigne depuis de nombreuses années, car on y est très bien accueilli, très bien conseillé pour le choix des lunettes et le service après vente y est très important également. Un grand merci à Alexia qui s'occupe parfaitement de moi à chaque fois."

"Équipe très sympathique et de bon conseils. Je recommande !"

"Accueil chaleureux et professionnel. Alexia est disponible, à l’écoute et de très bon conseil, elle nous permet de prendre le temps de trouver la bonne monture et c’est très agréable. Je suis ravie de mon choix de monture ainsi que de la qualité des verres."

"Ma fille a cassé accidentellement sa paire de lunettes en deux. Un grand merci à Marjorie pour son efficacité et rapidité. Nous sommes ravis du travail de Florian Laury et de son équipe depuis très longtemps. Une adresse de confiance."

"Toujours satisfaite du Collectif des Lunetiers ! Toute la famille prend ses lunettes là bas, et nous y sommes toujours bien accueillis et conseillés. Nous avons eu quelques fois de la casse sur les lunettes des enfants et le SAV a été au top.. avec solution de secours le temps de la réparation. Je recommande !"

"J'ai été accueillie par Marjorie, opticienne très professionnelle, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande sans hésitation !"

" Service excellent ! "

"Acceuil topossime 👍 Les vendeuses sont de très bon conseils et très avenante. En terme de tarif, elles explorent toutes les options 🤩 devis en direct avec la mutuelle afin de choisir en fonction de vos moyens.👏 Equipe très souriante et dynamique. On qualifie cela d un rendez-vous plaisir 🥰"

"Très bons conseils merci je recommande"

"Super accueil des marques vraiment top j'ai choisi hyper rapidement tout à été parfait je recommande"

"Accueillants, serviables et rapides, autant pour les lentilles que pour les lunettes"

"Très bon conseil, bonne accompagnement par la suite. Rien à redire je conseil fortement."

"Super équipe souriante et patiente avec une cliente légèrement indécise. Merci à vous."

"Fidèle Client, je le suis"

"Très bon accueil et accompagnement comme toujours. Merci"

"Accueil parfait tres sympathique depannage express tres efficace et gratuit!!! Bravo continuez"

"Je recommande le collectif des lunetiers qui sont a l’écoute des clients. Ils sont d’une gentillesse qui peut être rare de nos jours."

"Très bel accueil Très bon conseil Efficacité écoute compréhension Très professionnelle"

"Équipe professionnel, service de qualité. La sélection de lunette est grande et j’ai rapidement trouvé une monture qui me correspond. Merci"

"Accueil très sympathique ! Réception rapide."

"Très bon accueil, magasin agréable"