Maui Jim Europe

"SAV exceptionnel. Ma monture Maui Jim après plus d'un an d'utilisation a eu un verre qui s'est fêlé. Remplacement immédiat, sans être obligé de fournir de facture, juste lunettes renvoyées en suivant les instructions du site et retour rapide moyennant uniquement 5 euros de participation, d'une nouvelle paire de lunette remplaçant la défectueuse. Bravo !"

"La meilleure paire de lunettes de soleil !!"

"Accueil chaleureux - Support au top - lunettes pris en charge gratuitement pour le changement d'une branche cassée - Réparation rapide - A recommander"

"Ce professionnel se permet de fermer les comptes de ses opticiens ! Sans prévenir qui que se soit ! Impossible de commander, refus de vente ! Et vos clients Maui Jim qui en achètent depuis des années, vous en faites quoi ??? Fuyez cette marque !"

"Des lunettes de grande qualité et un service après vente irréprochable!"

"Des lunettes de soleil au top !"

"Lunettes achetées il y a deux ans une branche est cassée j'ai envoyé mail pas de réponse du SAV"

" Je suis extrêmement satisfait du service proposé par MJ France. Le traitement a été exceptionnellement rapide et la communication exemplaire. Même lorsque des lunettes ont été perdues par la poste belge sur le chemin du retour, MJ m'a fourni une assistance immédiate en organisant un remplacement. Je ne pourrais pas être plus satisfait du service. MJ sera mon prochain achat d’objectif préféré. Merci encore!!"

"La qualité des lunettes est excellente, les verres polarisés au top. J'ai ces lunettes depuis 2 ans et un verre s'est fendu. J'ai envoyé les lunettes au SAV pour remplacement du verres fendu. Il m'ont renvoyé une paire neuve pour le même prix. Bravo à toute l'équipe et merci."

"Un service et une équipe a la pointe. Tout est mis en œuvre pour satisfaire le client ."

"Tellement dommage que la marque ne soit que peu connue en France métropolitaine.. Cette marque est vraiment bien, bonne qualité et confort, top."

"Suite à une usure anormale de ma paire de lunettes, je l'ai envoyé chez Maui Jim France pour réparation. Le service après vente fût ultra réactif et ultra sympa ! Ca change des marques qui ont du SAV que le nom SAV.. Un grand merci à votre équipe."

"Super service après vente. C’est en autre pour ça que je suis client de cette belle marque. J’ai personnellement trois paires de chez eux et je sais déjà qu’elle va être la quatrième."

"Les meilleurs montures et verres, j'en ai 2 paires, conduite, mer et ski, toutes font la paire, grande qualité 👍"

"J'ai acheté des lunettes de soleil Maui Jim en 2018 à 250 € avec des verres polarisés. En 2021 j'ai fait refaire la monture pour 150 €. En août 2022 je casse un verre et on me dit que le modèle n'est plus disponible et que l'on ne peut pas refaire de verre.... Pour des lunettes à ce prix c'est juste inadmissible. Je suis passé au siège il y a quelques semaines, j'ai été très bien accueilli mais on m'a dit que rien ne pouvait être fait, même pas un échange avec une autre paire de lunettes. On devait me rappeler pour me proposer quelque chose mais rien du tout. Je suis très déçu d'avoir mis le prix de la tranquillité dans des lunettes et au final m'être fait avoir."

"Local Kine Soft Black Maui Green Minéral Les verres sont top, mais la monture à chi... Pour commencer, elles supportent pas le climat tropical, le plastique devient collant en 3 mois! Autre problème, les coussinets de nez qui se décollent très vite... En 12 mois 3 montures, et même problème :/"

"j'ai acheté une paire de lunette maui jim à 250€ , la première paire avait un défaut sur le revêtement de la monture celle-ci a été changé et de nouveau un soucis sur le revêtement mais ils ne veulent rien entendre marque BAS DE GAMME à fuir ! et soit disant les verres incassables .... une chute sur une pelouse synthétique et verre cassé !!!! VRAIMENT UNE MARQUE DE LUNETTE BAS DE GAMME !!!! A FUIR"

"Ne vous faites pas avoir avec cette MARQUE BAS DE GAMME, que des souci même aliexpress fait mieux qu'eux prenez plutôt des RAYBAN une valeur sure !"

"Réparation de verre brisé super rapide, service client au top."

"Marque très fragile! Attention pas de Garantie ! A fuir ! J'ai acheté une paire de MAUI JIM à 210 € il y a une an et demi et la monture s'est cassée au niveau du pont sans raison apparente. Ces lunettes étaient exclusivement utilisées pour conduite, rangées dans leur étui et n'ont subi aucune distorsion, ni aucun choc. La paire a été ramenée à l'opticien pour prise en charge par la garantie constructeur (2 ans). Surprise, la marque Maui Jim ne veut pas le prendre en garantie prétextant que leurs lunettes ne pouvaient pas se casser sans choc ou torsion, ce que je réfute formellement. J'ai demandé un rapport d'expertise mais ils ne veulent pas le faire et le seul retour que j'ai eu a été que leurs lunettes ne pouvaient pas présenter de défaut. Allez circuler il n'y a rien à voir Conclusion, Je ne recommande pas cette marque bien sûr (privilégiez les marques historiques comme Ray Ban ou Police, j'en possède depuis des années). Maui Jim sont des charlatans, un peu trop sûr d'eux et méprisants , à fuir !"

" Je suis désormais un fan inconditionnel de Maui Jim après les avoir rencontrés à Montpellier. Des gens si gentils. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"

"Marque au top je recommande à 100 pour cent"