Optic 2000 - Opticien Bezons (Se refait une beauté : ouverture le 7 octobre)

"Accueil exécrable, refoulé à l'entrée sans même me demander ce que je désirais à cause du non port du masque qui vaut à peine 1 euro que j'avais oublié alors que la vendeuse aurait pu me proposer, du coup je suis allé juste à côté chez un opticien familial qui m'a très bien accueilli, fourni un masque et fait refaire mes lunettes pour 500 euro. Tant pis pour OPTIC 2000 de Bezons qui a perdu un client."

"Achat octobre 2919 ,lunettes enfin conforme 3 janvier 2020.4 mois pour avoir des lunettes adaptées à ma vue et surtout sans voir flou ,sans maux de tete, sans vomissements ..on va vous répondre il faut s habituer ..pas du tout a l ecoute du client ,tres mauvaise expérience.les prix sont très chers et surtout il faudrait changer votre personnelle .je pense qu elle va faire fuir tout le monde. Plus jamais optic 2000 de Bezons!!!!! a moins que vous changiez d opticienne ."

"La personne qui s'occupe du magasin est très accueillants et sympathique"

"Très bien reçu, j y suis allé pour moi et mon fils. Bon choix de lunettes et les mesures du covid sont respectés."

"Le contraire d un bon accueil clientèle, incompétent, aimable comme une porte de prison...a fuir!!!!"

"Très bon accueil. Très bon service."

"Excellent service et à l'écoute avec un choix varié de montures. Les lunettes sont également réceptionner rapidement après commande."

"Cet opticien a refusé de me commander des lentilles car mon ordonnance datait de plus d'un an, malgré mon insistance pour lui dire que les ordonnances de lentilles avaient une validité de 3 ans (je lui ai même proposé d'appeler ensemble mon ophtalmo et de vérifier sur internet) mais rien n'y a fait et il a maintenu son refus. Je trouve ahurissant qu'un professionnel de santé ne soit pas au courant de ce changement de législation de 1 à 3 ans sur les lentilles, en vigueur depuis quelques années maintenant, en plus le refus de vente est une infraction répréhensible par le Code de la consommation et peut même aller jusqu'à des sanctions pénales."

"Je suis très étonné des avis négatifs, car je ne reconnais absolument pas le service que j'ai eu. Nous avons été deux à être pris en charge. Dès notre venue l'opticienne ( Isabelle) à été incroyablement gentille et surtout très professionnelle justement ! Je portais déjà des lunettes, et dès les premières minutes elle a analysé ma morphologie faciale et m'a orienté vers un type de lunettes le plus adéquat à mon visage. Par la suite, elle m'a proposé un devis, une facilité de paiement et m'a tenue informé des délais et en une semaine j'avais mes nouvelles lunettes. Après mon expérience là bas, je dirais de ne pas tenir compte des avis négatifs, car ce n'est pas du tout la réalité ! Toutefois, nous n'avons peut-être pas eu la même opticienne que celle indiquée dans les commentaires, donc si vous devez choisir, demandez Isabelle car elle est très aimable et surtout connait son travail!"

"Moi aussi je suis très surprise des mauvais commentaires car j’ai vécu une excellente expérience ! Un accueil très charmant avec Isabelle. L’équipe est très professionnelle et à su me conseiller avec succès. Je recommande !"

"Une superbe expérience. Un bon accueil, des pros, du conseil ! Tout y est !"

"Philippe est super et de très bon conseil ! Il m’a vraiment bien aidé dans mon choix. L’accueil est top! Vous pouvez y aller les yeux fermés!"

"Suivi et accompagnement parfait ! Le professionnalisme est au rendez-vous avec Philippe qui est de très bon conseils et qui connait son métier ! L'accueil d'Isabelle est également au top ! Merci vous avez fait de moi un client fidèl !"

"Je suis surprise des mauvais commentaires, à l’écoute et de très bon conseil le professionnalisme de Philippe et Isabel était au top ! Merci pour votre accueil"

"Très bon accueil et prend le temps de conseiller au mieux dans l’intérêt du client. Je recommande à 100% !"

"Je partage mon expérience qui fais que je ne reviendrais plus jamais lunette et verre super cher pour une qualité médiocre, la monture a cassé au bout d’un mois et verre pas de qualité facturé 100 euro l’unité, j’ai même pas pris la peine de revenir demandé explication ou réparation tellement ce monsieur prenait les gens d’en haut. J’ai emmené les verre chez mon ancien opticien ( optic 2000 aussi a paris ) il m’a expliqué que les verre ne se vendent pas a ce prix et ils sont obsolète"

"Super accueil, super réactifs et de bon conseil."

"Merci pour vos conseils pour sasha"

"Service au top, très pro."

"Super conseil merci Isabelle toujours un plaisir d'être accompagnée dans mon choix de monture avec vous :)"

"Magasin lumineux et un service rapide avec le sourire"

"Accueil très chaleureux et de très bon conseils"

"Accueil toujours aussi chaleureux, très à l’écoute. Je recommande Philippe et Isabelle OPTIC 2000 Bezons !"

"Accueil et service parfait et chaleureux Merci beaucoup"

"Je suis retournée dans cette boutique pour mes lunettes après avoir été satisfaite en mai, pour un dépannage de dernière minute. Toujours aussi bien accueillie, bien conseillée et mes lunettes sont arrivées très rapidement."

"J’ai demandé un devis ! Et j’ai finis par acheter des lunettes la limite forcer et harceler !!! Sachant que j’avais meme pas connaissance du prix que paye j attendais le retour de ma mutuelle…. ils ont osé faire la commande sans mon consentement …. 🤬😤"

"Opticiens très accueillant.e.s et à l’écoute. Conseils personnalisés. Allez-y les yeux fermés."

"Une équipe super sympa, à l'écoute et toujours avec le sourire Je vous recommande Bises à Isa et Philou"

"Très bon accueil et de bons conseils 👏👏 A tte l équipe"

"Toujours bien accueillis. Super conseillers. En moins d'une minute Isabelle sait la paire qu'il vous faut!! Nous y sommes depuis plus de 20 ans et nous y resterons. Excellent relooking de la boutique à noter. Mille mercis"

"Accueil chaleureux personne très compétente et très bienveillante je recommande très fortement"

"J’ai été bien accueillie par Isabelle. Très gentille , professionnelle et très adorable"

"Service de qualité, accueil 👏🏼accompagnement au top, très bons conseils ! Isabelle est accueillante et professionnelle 👍🏼"

"Accueil au top et excellents produits. Nous reviendrons"

"De vrais professionnels, à l'écoute du client. Je recommande"

"Superbe accueil Bienveillance et professionnalisme au rdv je conseille 1000 fois"

"Très accueillant et très professionnel surtout avec les enfants"

"Super équipe je suis ravie depuis des années"

"Très bon accueil . A l’écoute du client et très bons conseils pour le choix de la monture. Rapide, efficace. Je recommande vivement cette adresse."