Optic 2000 - Opticien Chamonix-Mont-Blanc

" Belle expérience. Vraiment professionnel, serviable et sympathique. Une agréable surprise ! "

"Très aimable et professionnel. Une branche de ma paire de lunette s'est cassée. N'habitant plus la région, j'ai appelé pour simplement connaître la date d'achat pour faire fonctionner la garantie au cas où. Le magasin m'a indiqué que la date de garantie était passée. Ils m'ont proposé directement de me recommander une paire de branche et me les envoyer à domicile, le tout gratuitement. Romain P."

"Ayant tout juste reçu mes lunettes d'une boutique optique 2000 de ma région et étant en vacances à Chamonix pour la semaine, je me rend à ce magasin pour demander gentiment à la personne si c'etait possible de régler une des branches de mes lunettes qui me blesse derrière les oreilles. J'ai compris son agacement de prendre 2 minutes pour chauffer ma branche de lunette pour la retordre quand elle m'a regardé en levant les yeux au ciel et en soufflant. Elle l'a tout de même fait suite à ma remarque lui demandant si je la dérangeait.. Accueil à revoir madame. .."

" Aucune politique de remboursement. J'ai acheté une paire de lunettes de soleil et j'ai décidé quelques jours plus tard que je n'en avais pas besoin. Ils ont refusé de rembourser alors que les lunettes étaient neuves et jamais utilisées. La boutique devrait afficher cette politique au premier plan plutôt que de la divulguer uniquement lorsque vous essayez de revenir. Ne vous embêtez pas avec cet endroit. (Le magasin a répondu qu'il ne louait pas de lunettes - il ne louait pas, j'ai essayé de retourner les marchandises neuves et inutilisées) "

"Corinne au top, comme toujours ;-)"

"Conseils, petites et grandes réparations, ajustages, écoute et rapidité d'exécution, je suis toujours soufflé par la disponibilité et la gentillesse de l'équipe"

"Ça va faire pratiquement 10 ans que je suis client auprès d'eux et il n'y a rien à redire ! Un service exceptionnel, toujours très professionnelle et arrangeante. L'offre est large et de qualité, mais comme je l'ai dit au-dessus le gros point fort reste le service, le professionnalisme et l'adaptabilité dont font preuve Derya et Corinne. Vous pouvez allez chez cet opticien les yeux fermés (même s'il vaut mieux garder les yeux ouverts lors de l'essayage des lunettes 😉) !"

" Service et conseils exceptionnels de la part d'un opticien très serviable (j'aurais aimé comprendre son nom). Parle couramment l'anglais. "

"Le sens du commerce ne s’apprend pas cependant Une formation pour l’accueil des clients serait nécessaire dans cette boutique Suite à votre réponse je constate que vous êtes plus polie par écrit qu’en physique. La prochaine fois j’achèterai directement via internet bonne journée bien à vous"

"Très bon accueil, sens du commerce, et compétents. À recommencer."