Optic 2000 - Opticien Fontenay-Le-Comte

"Très pro. Très bons conseils."

"Bonne conduite relation clientèle. Ils cherchent des solutions et répondent à vos besoins."

"Très bon accueil, gentillesse et conseils au rendez-vous."

"Malgré mon oublie de prise de rendez-vous un accueil chaleureux remplie de conseils et un professionnalisme hors pair Je vous conseil fortement"

"Nous nous sommes.rendu ce samedi chez cette opticien pour renouveler nos lunettes Quand le chat n'es pas là comme.dit le proverbe les souris danse, une des 2 vendeuses vient vers nous ont regardent des lunettes et vraiment cette impression de la faire vraiment c..... Elle nous dit qu'elle n'a.pas.beaucoup de temps, nous montre des montures qui après.lui avoir. Dit ce que nous recherchions nous sort tout l'inverse à côté de nous un autres couple de jeune marié et pour eux la même choses Cherché l'erreur sur Ce fait nous nous somme retrouvé chez afelelou en échangeant sur l'accueil que nous avions eu quelques minutes avant et nous repartons non seulement tout les 4 avec la commande de nos lunettes de vue mes en plus avec des.lunette solaire et un conseil digne de ce nom Vraiment que ce chef d'entreprise apprenne.l'amabilité et le savoir conseiller à c'est collaboratrices"

"Le personnel est très agréable et de très bon conseil !!! Ils font de très bonnes analyses et m'ont trouvé la perle rare !! Je recommande fortement cet opticien !!! 😊"

"Le personnel est très accueillant, et fait preuve d'une expertise très appréciable. L'addition de bons conseils, et d'une bonne ambiance permet l'acquisition de monture parfaitement adaptée. Pour toutes personnes recherchant un opticien, nul besoin de chercher, Optic 2000 fontenay le compte est fait pour vous😁."

"Très bon accueil ! Equipe agréable, bienveillante, et à l'écoute. Le personnel est pertinent et répond à notre besoin en ayant des conseils de qualité. Je recommande fortement."

"L'équipe est accueillante, à l'écoute et de très bons conseils. Je recommande ce magasin."

"Bravo pour le professionnalisme, la qualité de l'accueil, et le SAV lorsqu'il est nécessaire .Etant client depuis de nombreuses années, je ne changerai pas, quelques soient les propositions commerciales des autres enseignes."

"Équipe professionnelle, réactive, accueillante et de très bon conseil ! Grand choix de montures et verres. C’est toujours un plaisir de venir chez Optic 2000 !"

"toujours très satisfaite de l’accueil et des conseils 👍🏻"

"J'ai jamais été déçu, autant sur le professionnalisme , la réactivité de l'équipe, la gentillesse, la qualité des produits, le sav et ceci depuis de nombreuses années. Bonnes fêtes à vous"

"Super !! Vendeuse au top, je vous recommande Optic 2000, c’est les meilleure de fontenay !"

"Desfois il faut reconnaître ses erreurs et ne pas jugeais des points négatifs sur une personne quand elles n'ont pas lieux vous êtes une équipe à l'écoute des clients ,des pros et surtout Céline toutes mes excuses et bravo à vous je reviendrai"

"Nous avons été très bien reçus par Florine & Vincent. Ils ont été d’une grande aide dans les choix de montures, ont fourni des explications simples et efficaces en retour à nos questions. Encore un grand merci ! L’opticien 2000 de FLC est une très belle équipe où nous sommes toujours bien accueillis par M. Ancel & Céline également. Nous recommandons à 100 %."

"Très bien"

"Très satisfaite de mon achat. Les conseils étaient très satisfaisants. Mon achat correspond bien à mon attente"

"Tjs un accueil chaleureux bons conseils"

"Un grand merci à toute l’équipe pour cet accueil chaleureux, et plus particulièrement je tiens à remercier Vincent pour ses conseils précieux. Il a su trouver LA paire de lunettes qu’il me fallait, tout en m’expliquant simplement les caractéristiques et avantages de chacune. En bref, professionnalisme et pertinence sont au rendez-vous !"

"Un lieu où l'on vous écoute, ou l'on vous vous conseille. N'ayez pas d'inquiétude si vous avez besoins de retouches c'est gratuit et super rapides. Je recommande a 100%"

"Toujours là pour conseiller, aller ailleurs est une fausse route ! Une rencontre et fini les migraines, ils sont vraiment pro. Merci pour le smile permanant ;)"

"Accueil de qualité, très à l'écoute du client et apportant des réponses aux questions posées. Grand choix de montures et multiples propositions pour les verres en fonction du budget. Service rapide et réglage irréprochable."

"Après un achat en décembre 2023 je n'avais pas utilisé mes lunettes pour une parcours autoroutier sur une longue distance. Optic 2000 propose une garantie d'adaptation de 3 mois donc un après ce trajet et un peu avant les 3 mois je demande un rendez-vous pour adapter mes lunettes. Après un long test de vue sur place on m'indique que ma vision a beaucoup changée et que la garantie ne s'applique pas. L'ophtalmologue note une très légère différence qui ne devrait pas causer ces troubles. Je vais donc voir les concurrents qui constatent un défaut de centrage des verres . Je vais donc payer de ma poche de nouveaux verres car je ne souhaite plus faire appel à cette enseigne. Par ailleurs aucun test de vue a été réalisé quand j'ai acheté mes lunettes ce qui est pratiqué dans les autres enseignes que j'ai fréquenté. Il n'est en effet pas rare qu'une légère correction soit appliquée en situation réelle comme une vison sur une longue distance. Bref beaucoup de désinvolture et une grosse perte de temps et d'argent. Pour compléter mon avis suite à votre réponse vous ne m'avez pas proposé un remplacement gratuit mais de solliciter à nouveau ma mutuelle. Celle-ci refusant une nouvelle prise en charge j'ai donc décidé de me tourner vers la concurrence Par ailleurs j'ai appelé pour prendre rendez-vous avant les 3 mois. Quel serait mon intérêt de payer ce que vous alliez m'offrir? Simplement d'éviter une situation qui s'annonçait conflictuelle."