Optic 2000 - Opticien Moisselles

"Très professionnels, grand choix de montures et ils travaillent avec des verriers français ! Je recommande"

"Grand choix de monture mais accueil peu agréable"

"L accueil, l écoute et les conseils varient selon l interlocuteur. De l excellence au médiocre. Bonne chance !"

"Des bon à rien ferme à 19h50 devant toi"

"Equipe très professionnels magazine bien présenté et pas mal de promotions"

"Choix des montures, conseils avisés, verre performant et accord avec certaines mutuelles"

"je suis allée pour acheter des lunettes de vue et on me dit qu'il faut prendre rendez vous . soit !! il n'y avait personne dans la boutique . elle me dit que son prochain rv est dans 2 h , me montre deux présentoirs de modèles et me laisse là. Aucun accompagnement aucun conseil ??? En plus les modèles étaient moyen. Et vraiment l'impression de déranger. Optic 2000 !!! quelle pub mensongère."

"Très mauvaise expérience. Deux semaines après le rdv , les lunettes n étaient toujours pas arrivées, pas un coup de fil pour me tenir au courant. J ai dû me déplacer deux fois pour finir par annuler la commande. A déconseiller."

"Accueil glacial et manque de communication explicite. Je me suis sentie dérangeante en prenant un rdv. je déconseille."

"Samedi 12/12/2020 j'accompagne ma mère qui à du mal à se déplacer chez OPTIC 2000 pour l'achat d'une nouvelle paire de lunette . Accueil très froid par un monsieur aux cheveux mi_long châtain qui nous demande si nous avons un rdv . Hélas non , il nous demande de prendre un rdv en semaine étant donné que je n'habite pas à coté et avec un emplois du temps compliqué je ne peux me déplacer en semaine . J'insiste que ma mère est cliente depuis des années, rien à faire ! Je remarque des places disponibles aux bureaux et des vendeurs dispos .... Nous en concluons que ce monsieur n'à absolument pas besoin de faire travailler l'enseigne et gagner 900,00€.... Nous repartons et faisons 50m chez un aimable concurrent Chrys qui nous accueil aimablement ! Nous préférons faire travailler des gens qui en valent la peine et en plus c'est moins cher de 100,00€. Ce monsieur n'est pas représentatif de la marque vous avez perdus une cliente ,mais je sais que cela ne compte pas pour vous sur un pourcentage de pertes et de nouveaux clients dans un autre magasin plus chaleureux ! Cordialement ."

"Le 17.12.20 je commande des verres, enfin je croyais qu'ils allaient être commandés!!! On devait me téléphoner quand ils seront arrivés, 1 mois après toujours rien, j'appelle et la personne qui m'avait reçu me dit qu'il ne les avait pas commandés, qu'il allait le faire. On est le 29.01.21 j'appelle car bien sûr toujours pas de nouvelles, on me dit que ce vendeur ne les a toujours pas commandés. Je précise que c'étaient des verres dans le 100% santé alors aucun intérêt ça ne leur rapporte rien!!! Voilà comment on est considéré quand on a pas les moyens de se payer des verres à 700€!!! Mr le vendeur quand on a les cheveux longs, on évite de se présenter aux clients avec des cheveux gras Dommage que je sois obligé de mettre une étoile A FUIRE"

"je recommande sans l'ombre d'un doute ce magasin. Cliente (famille) depuis de nombreuses années je ne peux que féliciter l'équipe . Le travail est de qualité , l'accueil est sans faille que ce soit en présentiel ou bien à distance. Félicitations et bonne continuation"

"Très accueillant , équipe au top!"

"Très bonne expérience dans ce magasin Optic 2000 avec un personnel très attentionné et à l’écoute des besoins. À l’approche des vacances, je souhaitais une nouvelle paire de lunette de soleil et j’en suis ressorti très satisfaite par les conseils que l’on m’a donné pour choisir LA paire qui me convienne. Je reviendrai !"

"Très bon accueil, équipe efficace."

"Très bon accueil ! Equipe agréable, sérieuse et à l'écoute du client"

"Personnel très attentionné et aimable je recommande."

"Personnels 'disponible prise en charge rapide' de bon conseils pour nos choix de lunettes merci"

"Équipe très professionnelle, agréable et souriante. Délais plus que raisonnables. Examen de la vue et essai lentille, fait consciencieusement. Je recommande vivement 👍🥇😃"

"Le personnel est très sympathique et accueillant. Et ils sont à l'écoute de vos envies. Je recommande."

"Magasin très propre et agréable. Un accueil et une prise en charge excellente en vue de mes besoins. Je recommande vivement cet établissement qui possède un excellent service"

"Je suis cliente chez optic 2000 Moisselles depuis plusieurs années déjà, le service et la qualité de leur produit sont top ! Ils ont un grand choix de montures et l’équipe est de très bon conseil ! La qualité des verres est irréprochable, bref je recommande vivement cette boutique."

"Bonne accueil De très bon conseil ,patientes… Je conseil vivement…."

"Excellent conseil quant au choix de mes montures et lentilles de contact , l’équipe est accueillante et compétente , je change de département pour les garder en référents !"

"Service de qualité, accueillant et disponible (cherchant toujours à trouver une solution aux problèmes rencontrés ) Je recommande"

"Un super service, un opticien avec un juste conseil. Merci"

"Accueilli sans rdv et immédiatement pris en charge par Valériane que je remercie pour sa patience face à mes indécisions et son sens du client pour répondre à toutes mes questions, j'ai pu bénéficier des meilleurs conseils pour m'équiper des meilleurs verres progressifs du marché et d'une monture que j'adore. Le magasin propose un choix impressionnant de lunettes et les collaborateurs sont disponibles et à l'écoute de chaque client. Les délais de livraison sont rapides et l'on est immédiatement informés de la disponibilité de ses lunettes. Enfin, le jour de la livraison, Valériane a patiemment procédé aux derniers réglages. Bravo Optic 2000 Moisselles !"

"Des conseils avisés et des professionnels axés relation client et bienveillants ce qui est rare de nos jours Je recommande vivement Sylvie"

"Bon accueil et de très bons conseils pour le choix de mes lunettes. Je recommande et je reviendrai sans hésitation."

"je suis cliente optic 2000 depuis de nombreuses années. avec je le reconnais quelques rares infidélités que j'ai toujours regrettées. Merci pour son personnel disponible et professionnel avec ou sans rendez vous. Lysiane Carlier."

"Bonjour, Merci à Michèle et Emma pour leurs accueil et pour nous avoir bien conseillé ☺️"

"Je suis une nouvelle cliente de ce magasin et je tenais à remercier mademoiselle Jennifer et madame Michèle pour leur chaleureux acceuil et leurs excellents conseils. On ne m’a jamais accueilli de la sorte auparavant dans un magasin d’optic."

"Personnel très agréable et compétent. Je me suis adaptée très rapidement aux verres progressifs. Très bon rapport qualité prix."

"Professionalisme, accueil chaleureux , toujours aussi satisfait"