Optic 2000 - Opticien Montigny-Lès-Cormeilles

"Accueil à revoir entièrement, je suis simplement venu récupérer les lunettes qui ont perdu des vises, la personne qui m'a accueilli (une femme blonde) était désagréable et m'a coupé dans mes propos ! étant client chez eux depuis 5 ans je ne m'y mettrai plus un pied."

" Magasin vendredi "

"idem nul de chez nul incapable 3me paire de lunette et encore perdu la visserie des branches ,qualité 0 optique 2000 Montigny les Cormeilles A EVITER"

"Je n'ai pas du tout compris les avis précédents (les vendeurs ont peut être changé depuis...?) parce que l'accueil a été au top (2 vendeurs différents, les 2 avec la même qualité), les conseils aussi (surtout que c'était pour ma première paire de lunettes) et le suivi également (coup de fil dès réception de mes lunettes). J'ajouterais même que le service a été d'une rare qualité et je les en félicite!"

"Je ne comprends pas les avis défavorables. L'accueil est agréable, le choix des montures varié (ce qui change de la concurrence qui fait toujours les mêmes produits). J'ai eu l'occasion de tester le SAV (casse) et il est plus qu'impeccable. Satisfait à 100%. Je ne peux que recommander cette adresse."

"Lorsque j y suis allée, c était avec un petit a priori du fait des avis en ligne. J ai eu un excellent accueil, un opticien très sympa à pris ma commande et j ai été avisée par sms en temps et en heure que mes lunettes étaient prêtes. Je n ai même pas eu besoin de temps d adaptation, tout est impeccable. J y retournerai avec plaisir pour mes prochaines paires et je les recommande. Michèle W."

"Personnels accueillant à l'écoute de ses clients à su mettre à l'aise notre fils de 4ans car 1ere lunette je recommande les yeux fermé."

"Personne que ma reçu pas accueillant Après payer 60 euros je demande un sac et au lieu de donné un bon sac .... Parce que ils ont Elle donne un sac de plastique Je pas aimé Ont aime être bien traité Je ne retourne pas"

"Réparation urgente !!! Déjà 10 jours et toujours rien.... aucun appel, nous les avons relancé déjà 2 fois : a se demander si il y a une personne nouvelle à chaque appel. Voilà prochaine lunette d’autre fournisseur."

"Bonjour , Je le suis présenté cette après midi au magasin optique 2000 un accueil froid il faut savoir que ses des franchises et le jour où avez des problèmes avec votre paire de lunette et bien aucun ne voudra prendre en charge les réparations a part celui où vous avez passé commande si vous êtes a marseille et vous avez passé commande a Paris bon courage !!!!!!!!!!.Dans mon cas mon fils.de 4ans casse ses lunettes le.monseiur que j'ai eu a 12h45 m'as bien fait comprendre que c'était au bon vouloir la réparation et que ils étaient gentille de les faire réparers en gros vous n'avez pas acheté chez nous retourner dans le magasin ou vous avez passé commande la.prochaine fois alors que ce dernier cela fait un mois qu'il est fermé vu qu'il se trouve dans un centre commercial a plus de 10000 M2 je suis dégouté business IS business aucune emphatie ajouter à cela aucun accueil.aucun sourire et le pire y'avais une rectification de verres avant même que je lui montre l'ordonnance cette même personne me dis si je vous changé les verres qui va me payer alors qu'on sait que si il ya une erreur de correction les verres sont échangés gratuitement il ya une condition des verre casse restant à votre charge à hauteur de 40% vraiment je conseil de faire le tours des opticiens et faire des devis avant d'aller chez eux . PS monsieur je tiens. A vous dire que j'étais énervé et ya de quoi pour moi quand je vais chez Carrefour ou SFR ou Auchan c'est les mêmes partout exemple opticien e leclerc de Paris et de Marseille c'est pareil tous les magasins peuvent traité votre problème et ça c'est un point très important et c'est plutôt rassurant envers le client ."

"Sans intérêt de se rendre dans une boutique où vous n'êtes pas conseillé. Dommage."

"Client depuis quelques années, j’ai apprécié la bienveillance, les conseils, et le large choix. Je vous suis très reconnaissant pour votre service. Merci pour tout!"

"Je suis venu pour des lunettes de soleil et j'ai été très bien accueilli, conseillé par une charmante collaboratrice, Anne Sophie, qui a été parfaite du début à la fin du traitement de ma demande. Même lorsque les lunettes ont eu un souci, elle m'a appelé pour trouver une solution rapide et efficace Encore merci et à bientot Bruno"

"Je suis venu en boutique pour un contrôle et fait constater que le film UV sur les coins de mes verres se retirerai, 1er fois que sa m'arrive, mauvaise conception, ont m'a dis qu'il fallait changer mes verres est que je devrais payer la réparation, alors qu'elles sont garanties, vraiment déçu de la prestation, aucune garantie. Vous avez perdu un client."

"Equipe au TOP, à l’écoute et réponds bien aux besoins du client, un très large choix de montures est proposé. Tout a été parfait du début à la fin. Je recommande a 1000% (Je ne comprends pas les avis négatifs)"

"Je me suis rendue dans ce magasin dans le but de me faire conseillersur des montures. Aujourd'hui on peut acheter directement en ligne nos montures mais j'avais un réel besoin de conseil et d'une réelle expérience de vente humaine! J'avais mon ordonnance et j'étais prête à passer ma commande. J'ai demandé conseille sur des lunettes, on m'a dit que je n'avais qu'à faire mon choix étant donné le nombre de modèles disponibles. C'est dommage d'avoir le ressenti qu'on se fiche du client. Certe vous devez avoir de l'admin à faire surtout en fin de journée mais je me suis présentée vers 18h15 et j'ai vraiment sentie que je dérangeais. C'était le seul créneau que j'avais en semaine, maman, travaillant...Une mauvaise expérience client me concernant qui ne donne pas du tout envie de parler de votre boutique en bien. Cela est vraiment dommage de nos jours. Cordialement"

"Très bon accueil depuis des années et surtout beaucoup de professionnalisme. Une équipe soucieuse de satisfaire le client en répondant au mieux à ses exigences. Merci encore, ne changez rien !"

"C'est une découverte pour moi, qui avait l'habitude d'aller chez un concurrent où j'ai été mal reçue. L'équipe est super, un large choix de monture, et de très bon conseil. J'ai beaucoup apprécié l'accompagnement de ma fille pour qui le choix de lunettes était une première. Elle arbore avec joie ses toutes premières lunettes. Merci encore."

"Client depuis quelques années maintenant, la satisfaction est toujours au rendez-vous. Accueil sympathique, grand choix de montures, le client est accompagné dans son choix si il le désire. Et surtout des professionnels très arrangeant lorsque des cafouillages de mutuelles se présentent et prive votre enfant de lunettes .Merci madame pour votre acharnement avec ma mutuelle,ainsi que le Monsieur pour la seconde paire de mon fils ,en attendant la première....J'apprécie beaucoup votre engagement dans la relation humaine / client ."

"Excellent accueil, large choix, conseils en plus. Le trio gagnant !"

"Faire patienter les clients pour s’occuper en priorité des connaissances alors que les lunettes sont choisi, que les papiers sont prêts… bravo madame la vendeuse vous connaissez votre métier"

"Cliente depuis de nombreuses années pour des lunettes et lentilles, j’ai toujours été satisfaite de l’accueil, des conseils donnés pour choisir des montures, des produits reçus, du suivi, du SAV. Mention spéciale pour Corinne, qui reçoit toujours très bien et est de très bon conseils."

"Beaucoup de choix, équipe très sympa et à disposition des clients Je recommande vivement 👍"

"Je suis client depuis plusieurs années et je n’ai jamais été déçu de mes achats. Le personnel est très accueillant et professionnel avec de très bons conseils pour les choix de montures"

"Cliente depuis des années, toujours agréablement reçue par une vendeuse compétente et chaleureuse !!! Service et qualité sont au rendez vous. Je recommande vivement 👍"

"J’ai été très bien conseillé par une jeune fille très agréable. Je suis ravi de ma première expérience dans cette boutique. Encore merci."

"Très satisfaite de l’accueil et des conseils pour l’achat de mes lunettes de vue ! Je recommande vraiment ce magasin vous serez bien accueillis par le personnel qui est très compétent en particulier Corinne. Encore merci"

"Cela fait au moins 10 ans que je vais uniquement dans ce magasin, même en ayant déménagé à une trentaine de km!! Toujours satisfaite de l’accueil, des conseils, et de la qualité des montures proposées. Je recommande vivement! Un grand merci à l’équipe et Mention spéciale pour Corinne et ses conseils!"

"Accueil irréprochable, large choix de montures 👍🏻👍🏻"

"tres bonne opticien"

"Nous sommes arrivés a trois personnes avec nos divers besoins, l accueille qui nous a ete réservé a été tres professionnel et avec un esprit très convivial. Nous sommes ravis. Merci à l équipe !!!!"

"Déjà 4 passages pour mon mari et moi moi-même, nous sommes pleinement satisfaits, accueil, conseils ... c'est toujours un plaisir de retrouver Lionel pour nos rendez-vous lunettes ! :)"

"J ai été très bien reçu avec de bons conseils. Choix large et varié de lunettes"

"Personnel très aimable, serviable et disponible"

"De bons rapports. Très professionnel et très sympathique. Très bon accueil."

"Bonjour , Nous sommes passés ce matin (25 mars 2023)chez optic 2000 à herblay et la grande déception,au bout de 15 minutes avec nos lunettes choisies dans le magasin à la main ,personnes ne bougent pourtant les vendeurs étaient libres car ils étaient en groupe à parlé. Dommage nous étions clients (4 personnes )toujours bien reçu mais la grosse déception. Du coup autres boutiques. Voilà bonne journée."

"Grande gentillesse et grande compétence le tout avec des tarifs raisonnables : je viens de Paris jusqu'à Montigny depuis des années mes lunettes en toute confiance."

"Bonjour Accueil professionnel et agréable Équipe a l écoute et réactive Magasin avec grand choix de monture"

"L'opticienne a fait son job efficace prévenante bonne conseillère et très aimable Merciiii beaucoup 💗💗💗💗"

"Super accueil et d'un professionnalisme irréprochable. Tout particulièrement Corinne à qui nous faisons toute confiance et ce depuis des années. En plus elle est souriante et toujours prête à donner de bon conseils."

"Clients avec mon épouse depuis de nombreuses années, nous sommes toujours très bien accueillis, merveilleusement conseillés par des professionnels qui font tout pour nous satisfaire, nous aident dans les démarches avec les mutuelles, le choix des montures etc...et tout ça avec un énorme sourire et un humour communicatif. Merci encore à toute l'équipe, continuez on en redemande AntCor."

"Toujours bien accompagné ! Personnels au top ! Je recommande les yeux fermés !"

"Fidèle cliente depuis 10 ans, je suis toujours autant satisfaite: -des conseils de Corinne et de ses collègues -de la qualité des lunettes et du sav quand il y a besoin Une chouette équipe de professionnels toujours souriants et accueillants."

"Vous êtes tous formidables"

"Très bon acceuil tres compétent"

"Je recommande"

"Merci à Lionel et Corinne pour votre accueil et pour vos conseils. Mon fils est ravi de ses lunettes"

"Excellent accueil. Merci à Lionel pour ses conseils."

"Client depuis 10 ans, je recommande à 100%. Équipe de bon conseil, large choix de montures. Merci à Lionel pour son professionnalisme et son efficacité"

"Très bon accueil !"

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers votre équipe pour le service exceptionnel que j'ai reçu lors de ma visite chez vous. Votre expertise en optique, votre professionnalisme et votre amabilité ont largement contribué à améliorer ma vision et mon expérience. Merci infiniment Lionel"

"Bonne expérience pour la deuxième fois reçu par lionel très professionnel est surtout à l’écoute et de très bon conseil"

"Accueil et conseils de l'équipe toujours au top ! Toute notre famille est équipée de lunettes par l'intermédiaire d'Optic 2000 Montigny les Cormeilles et nous en sommes très très satisfaits. Ce weekend, j'ai renouvelé mes lunettes avec de très bon conseil de Lionel ! C'est un grand professionnel. Magasin à recommander à tous !"

"Professionnel, à l'écoute des besoins, très bon relationnel, merci à Corinne pour son accueil ses conseils à bientôt de vous revoir Ludovic REARD"

"Parfait ! Le magasin est bien situé et les opticiennes sont très charmantes ! De bon conseils, prennent le temps pour vous et font tout pour que les lunettes vous coûtent le moins possible ! Merci à Sandrine et Corinne je recommande vivement ! Marion et Lucas Lapeyre"

"Reçue par Corinne … très agréable et de bon conseil"

"Super accueil avec des conseils très avisés, merci à Corinne !"

"Merci Corinne pour votre professionnalisme"

"Je suis bien conseillé et suivi par Corine. Le personnel chez Optic 2000 à Herblay est très aimable. Merci"

"Excellent.je suis un client de ce magasin depuis plusieurs années avec ma famille. Mr Lionel est toujours de bonne conseil."

"Je suis cliente depuis plus de 10 ans et toute ma petite famille aussi. Toujours très attentifs toute l'équipe, mais un merci très spéciale à Corinne que est toujours souriante agréable et attentif à nous besoin."

"Nous tenons à dire Merci à Lionel pour sa bienveillance, sa gentillesse et son professionnalisme."

"Accueil top merci a Lionel pour son expertise"

"Reçue par Lionel, aux petits soins et de bons conseils. Rapidité et efficacité. Merci!"

"Depuis de nombreuses années, Très heureuse d'effectuer nos achats de montures et lentilles chez optic 2000 merci énormément à notre conseillère Corine et à toute l'équipe, belle continuation"

"Super boutique personnel agréable et vraiment dispo sur Léa merci à toute l équipe Léa shirene et Lionel pour les accueil et leur professionnalisme et les chocolats des enfants"

"Corinne est la meilleure!!!!!!!! vraiment au top!"

"Corinne très professionnelle avec une bonne vente et très agréable"

"Personnel très sympathique et de bons conseils. Suivi du client très bien. Je recommande !"

"Toute la famille vient ici depuis des années. Toujours très agréablement accueillis et conseillés. Merci tout particulier aujourd'hui à Corinne."

"Nous avons acheté des lunettes chez Optic 2000 plusieurs fois, nous sommes très contents. Bon accueil , de très bons conseils, très professionnels."

"Très agréablement, surprise par Optic, 2000 à Herblay… j’y suis rentré par hasard et en suis ressorti plus que ravis avec deux super paire de lunette LEA et SHERINE ont su me conseiller en fonction de mon budget et mon style. Elles sont douces attentionnée, professionnel et très bonne conseillère… les paire de lunettes étaient prêtes avant même la date fixée… totalement ravi. Je vous conseille à 1000 %"

"Cliente depuis 3 ans, je reviens à chaque fois chez Optic 2000 lorsque je dois refaire mes lunettes. Corine me conseille toujours très bien et son avis m’est précieux. Merci à elle pour sa gentille et son professionnalisme. Je recommande à 100 % !"

"Un très large choix de produits. Je recommande fortement ! Mention spéciale pour Corinne qui a su parfaitement me conseiller. Chaleureuse et souriante elle saura répondre à toutes vos questions !"

"Ayant des lunettes depuis toute petite j’ai mis du temps à trouver un opticien qui sache prendre le temps pour me conseiller. Depuis quelques années maintenant je vais chez optic 2000 à Montigny ou je suis toujours bien reçu grâce à Corinne qui prend le temps et m’aiguille pour choisir ma monture. Encore merci à elle pour sa gentillesse, son implication et son efficacité !!"

"Satisfait du service rendu ! A recommander"

"Excellent Accueil Clientèle ! Un grand merci à l'équipe, Vous recevez des bons conseils Techniques qui m'ont permis de choisir en toute confiance deux super paires de Lunettes Vue et Solaire ! Je vous encourage de les rencontrer pour bien débuter l'année 2024 ! Amicalement Mr PINCHARD Fabrice"

"Cliente chez eux depuis plusieurs années rien à dire personnel très agréable et sympathique je vous recommande très fortement. Encore merci"

"Merci pour votre accueil, je suis super contente de mon choix grâce à vos conseils. Je recommande fortement !"

"Très professionnel Très bon accueil Très bon service Efficace 👌"

"Le personnel est d une gentillesse incroyable et d un professionnalisme remarquable."

"Clients depuis plusieurs années et toujours très satisfait. merci à Lionel shenine et Léa et une autre personne dont je n’ai pas le prénom pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Dominique et Chantal"

"Cliente depuis plus de 10ans toujours fidèle avec Corinne qui suis toute la famille.très bienveillante. Je recommande."

"Excellent accueil. Professionnel de très bon conseil. Je suis très satisfait de mes nouvelles lunettes."

"Excellent accueil, très bon conseils de la très gentille vendeuse (dont je n'ai pas le nom). Je remercie donc l'équipe. Je recommande Optique 2000 Montigny les cormeilles"

"Accueil très chaleureux Personnels attentionnés Merci"