Optic 2000 - Opticien Saint-Médard-En-Jalles

"Très bon pour le dépannage de lentilles, même très commerçant, le service suivant ne fut qu'erreur sur erreur : - un devis erroné (3 lentilles à 52€, puis pour la deuxième commande les 3 lentilles passent à 73€) par oubli de se faire leur marge dessus (et oui c'était leur prix d'achat qu'ils m'avaient fait la première fois) - des commandes ratées (problème du fabricant), mauvaise correction - des informations différentes à chaque fois car un commerçant différent à chaque fois qui ne sait pas que le délai est de 10 jours pour cette marque de lentille, mais si on vous assure que vous vous trompez - des lentilles d'essai sur ordonnance du médecin, cette fois ci, non payante, puis la fois suivante on vous les facture car : on s'est trompé, et ça nous embête Finalement à ce prix là, cela sera adieu les lentilles, lunettes, bonjour l'opération rentabilisée sur 2ans... merci optic 2000 St Medard en Jalles pour ce service en dent de scie. Petit problème de confiance en votre efficacité."

"Excellent service client de la part de toute l'agréable équipe. Très bon suivi de dossier et accompagnement. Réalisation de lunettes tests sur mesure avant réalisation des lunettes définitives meilleures que prévu ! Que demander de plus ?"

"Opticien très sympa et très serviable; cela fait 3 ans que j achète mes lunettes chez eux et ils font toujours le max pour satisfaire le client. Et pourtant, à chaque changement de lunettes, je consulte 4 ou 5 autres opticiens mais au final ce sont toujours eux qui me font la meilleure proposition; je vous recommande donc ce magasin sans hésiter.+++"

"Une équipe professionnelle et agréable. De très bons conseils concernant le choix des lunettes (esthétique et confort). Le service après-vente est vraiment au top. Je commande ce magasin +++"

"Très bon conseils"

"Très bien de bon conseil J'ai pu prendre de belle solaire polarisée en plus de mes lunettes de correction. Au niveau coût bonnes explications sur combien je serais remboursé par la mutuelle et la sécurité sociale Pas de surprises on ne paie que ce qui n'est pas remboursé. J'ai même eu en cadeau un nécessaire pour nettoyer les lunettes, une bombe et un tissu"

"Bon accueil mais vous présente des montures au tarif élevé alors qu'il y a moins cher."

"Super accueil conseil et service excellent"

"Promotions en cours, jeune vendeuse agréable et de bons conseils"

"Super accueil Les conseils sont très bien, ils ont pris le temps d'écouter, de comprendre les problèmes et de nous orienter vers le meuilleur choix possible Merci à la directrice pour ses conseils"

"accueil satisfaisant néanmoins les conseils concernant le choix de ma monture ont été défaillants."

"Accueil très décevant. pris en charge avec plus de 20 minutes de retard pour me mettre de coté et s'occuper de quelqu'un d'autre. quand je signale que j'avais RDV à 11h et qu'il était 11H20 la conseillère me répond 11H20... ah oui…. j'ai du attendre 40 minutes pour entendre dire qu'ils ne peuvent pas suivre les RDV a cause d'un problème informatique..."

"Parfaitement ravis de cette 1ère expérience chez optic2000 grâce à l’équipe de cette boutique, la vendeuse a été au top que sa soit en conseil ou en bonne humeur. Il y a toujours de la place sur le parking qui est privatif . Je reviendrais sans hésiter !"

"Très bien, de bon conseils pour la clientèle et beaucoup de choix. Sans hésitation je recommande optic 2000 de Saint médard en jalles."

"FUYEZ !!! Des plombes pour recevoir une paire de lentilles...qui n'avaient pas été commandées. Un SAV lunettes inexistant, j'attends +3mois pour recevoir ma nouvelle monture OXIBIS (peinture écaillée alors que très peu utilisées) et lorsque j'appelle, on a le toupet de me dire que le SAV n'a jamais été fait...OK, mais alors que tapez la nana sur son ordi ???! Première et dernière expérience chez OPTIC 2000 pour moi et mon entourage. DONC JE NE RECOMMANDERAIS JAMAIS CETTE ENSEIGNE À QUI QUE CE SOIT !!!"

"Équipe au top ! J’ai acheté des lunettes de Soleil Mawi Jim. J’en suis ravi ! J’ai été agréablement surpris et je vous recommande vivement cet opticien qui s’est montré très à l’écoute du client. Allez-y sans hésiter !"

"Arnaud Billard et son équipe toujours aussi pro et prévenant. Ils s’occupent de tout et c’est parfait"

"Très bien conseillée cette fois encore. Merci pour la qualité de vos services et de vos produits. Mes nouvelles lunettes sont parfaites."

"Je suis très contente de mon achat, un accueil sympathique et professionnel, un large choix. On peut s’y garer facilement, ce qui est très appréciable pour moi. Franchement je recommande, j’y retournerai pour faire mes nouvelles lunettes de soleil."

"Personnels et patron très compétents . Très bon accueil. Ils ont rapidement résolu le problème ou défaut de mes verres en faisant fonctionner la garantie . En 10 ans j’ai toujours été contente de ce magasin , c’est la première fois que j’ai un soucis et ils ont su y répondre rapidement . Je recommande pour l’accueil, la compétence , et le sérieux du service rendu ."

"Très bon accueil. Professionnels à l'écoute. Très compétents"

"Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute. Un grand merci à Sophie et Arnaud pour leurs conseils et leur patience. Mon conjoint et moi sommes ravis, nous reviendrons et recommandons : vous pouvez y aller les yeux fermés !!! 😆😂"

"Première visite dans ce magasin. Excellent accueil, bon conseil et choix correspondant à mes attentes. A recommander sans réserves."

"Excellent accueil et travail de pro. J'étais venu pour les verres Varilux dernière génération. Ils sont bluffants ! Très satisfait aussi du choix de montures et de la seconde paire en solaire également en progressif de qualité. Merci à l'équipe."

"Première visite dans ce magasin où je me suis arrêtée par hasard à la suite d'une visite chez un autre opticien non loin de là qui avait été très désagréable et non professionnel. Je remercie cet employé pour cet incident car sans cela je n'aurais pas découvert ce magasin. J'ai été très bien reçue et rapidement compte tenu des circonstances car je n'avais pas pris de rdv évidemment. Le monsieur qui m'a reçu a pris le temps de m'écouter et me conseiller et c'est très appréciable. Je suis entièrement satisfaite de mes lunettes (vue et solaire) et reviendrai sans aucun problème si besoin est pour ma famille ou moi."

"Tout est parfait Accueil + Conseils et explications + suivi du dossier Je recommande sans hésiter"

"Services efficaces et compétents. Personnel aimable et attentionné."

"Très bien reçu et conseillé par Fleur. Merci."

"Bon accueil, personnel à l'écoute, beau magasin, large choix de monture. Je suis satisfait de mon achat. Seul bémol les verres essilor sont extrêmement chers. mais bon !!!"

"Très bel accueil et de bons conseils par Maëva"

"Arnaud et son équipe sont très professionnels et très sympathiques. De plus le réseau Optic 2000 est au top. C est tout naturellement que nous conseillons cet opticien à notre entourage et personne n a été déçu ! Il faut dire qu avec un enfant myope on a pu tester tous les services ! Et nous n avons jamais eu le moindre problème. Nous continuerons à venir chez Optic 2000 pour nous-mêmes et notre enfant. Vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"L’accueil, le professionnalisme et la bienveillance sont vraiment au rdv dans un lieu très agréable. Une enseigne a plébiscité"

"Toujours agréable et un accueil avec un sourire"

"compétence et gentillesse sont les caractéristiques que je perçois au cours de mes 2 rdv"

"Large choix de montures et bon accompagnement. Bon accueil. Le seul bémol c'est le prix assez élevé sur des montures de lunettes de vue."

"Comme d’habitude Sérieux Professionnel et délais respectés ! A recommander …."

"Très beau magasin, équipe au top !"

"Superbe magasin, très accessible ; Une équipe professionnelle, sympathique et efficace! A recommander!"

"Très bon conseil équipe sympa et à l écoute."

"Très bon accueil et personnel compétent"

"Très professionnel, à l’écoute, donne de très bon conseil, vous accompagne. Je peux que vous le recommander vous trouverez votre bonheur j’en suis sûr :)"

"Cliente fidèle pour ma fille depuis maintenant 3 ans et j'en suis toujours aussi satisfaite! Pour ses toutes premières lunettes je suis d'abord allée chez un concurrent non loin de là qui a été de très mauvais conseil et a fini par me dire que les lunettes qu'elle avait choisis (modèle licorne rose flashy) lui allait bien alors qu'elles n'étaient même pas à sa taille. Ici pas de licorne 😅 et surtout de très bons conseils tout en restant à l'écoute de l'enfant et de ses envies. Je prends toujours rdv avant en ligne c'est très pratique et au moins je suis sûre de ne pas avoir à patienter pour être conseillée. Merci Benoît pour vos conseils et votre patience avec Margaux ( et il en faut 😅). Elle est ravi de ses nouvelles lunettes ! À bientôt !"

"Opticien avec une equipe tres professionnelle.Tres bon accueil et conseil. Encore une fois nous sommes satisfaits de la prestation."

"Ma compagne et moi-même avons été reçu par Benoît. Opticien aux petits soins ! Courtois et agréable, il nous a proposé d’affiner les résultats de nos bilans ophtalmologiques pour nous proposer les verres les mieux adaptées à nos corrections. Malgré les 5 paires de lunettes réaliser au total (!), Benoit a pris le temps de nous conseiller sur chacun de nos choix, et nous avons pu bénéficier de son expérience pour choisir les paires de lunettes qui conviendraient le mieux à nos attentes. Les lunettes sont arrivées environ 1 semaine plus tard, sans défauts par rapport à ce que nous avions demandé. Au top ! 😊"

"Personne très à l'écoute de vos besoins et très accueillant et surtout de très bons conseils. Super"

"Mes lunettes sont arrivées en moins d’une semaine. Un accueil et des conseils de qualité. Sentiment de confiance. Je reviens pour la deuxième fois avec plaisir. Merci Maeva et Arnaud pour votre écoute et votre accompagnement."

"Excellent accueil, temps pris pour la vérification de la prescription et les modifications. Professionnels très à l'écoute"

"Un personnel accueillant, disponible et avec de bons conseils. Mention spéciale pour Sophie pour sa patience et sa bienveillance 😊."

"Nous avons été reçu par de très bons professionnels qui ont su mettre toutes leurs compétences à notre service en nous prodiguant de judicieux conseils. Nous ne pouvons que les recommander."

"Cliente depuis toujours à Optic2000, St Médard en Jalles, une fois de plus j’ai été très satisfaite de leur prestation, de leur accueil et de leur professionnalisme. N’habitant plus sur place , je viens exprès.J’ajoute que la publicité n’est pas exagérée, le patient est très bien pris en charge."

"Très bon accueil,"

"Expérience très agréable, très bon conseil Je recommande"

"Très très bon acceuil. J'ai été reçue par Maeva qui est très agréable"

"Excellent accueil et conseils de la part de Benoît qui a pris le temps de me faire essayer de nombreux modèles.... Un grand professionnalisme très appréciable! Maeva s'est également occupée de moi pour réajuster les lunettes avec une grande disponibilité et bienveillance. Équipe d'opticiens au TOP!!! Je parlerai de vous MERCI"

"Super magasin , équipe au top sur St Medard 👍"

"Très bon accueil, très bons conseils, grande disponibilité. Celà fait de nombreuses années que je vais chez Optic 2000 et pas de regrets"

"Un choix varié et des montures de qualité. Un conseil personnalisé et précis sur le choix des verres. Une prise en charge par la mutuelle facilitée. Des délais respectés. Autant de raisons pour aller chez Optic 2000 à Saint Médard les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots). Merci à Sophie pour ses conseils avisés !"

"Dynamiques efficaces compétents!!! Je recommande vraiment vraiment."

"Un très bon accueil et une proposition de prise en charge adaptée à mes besoins. Renouvellement de lunettes de soleil adaptées à ma vue dans les meilleurs délais. Un remerciement particulier à Arnaud pour ses conseils et ses explications, toujours avec le sourire !"

"Service de qualité. Excellent accueil. Bon rapport qualité/prix."

"Très bon accueil, toujours de très bons conseils depuis des années maintenant."

"Benoit est tres pro, il prend le temps et explique bien. Super service"

"Très bon accueil Très très bon conseil malgré des exigences compliquées"

"Très bon opticien avec un large choix de monture. Nous avons été très bien renseigné et conseillé. Je suis très contente de mon expérience ! 😎"

"Toujours bien conseillé avec Maëva. Je viens ici en tant que professionnelle pour accompagner des personnes en situation de handicap et l'accueil est toujours parfait ! Je viens également pour moi ! De bons conseils et de jolis models. Je recommande !"

"Très bon accueil. On est très en confiance compte tenu de la compétence des interlocuteurs"

"Nous avons été accompagnés par Benoît sur le choix des lunettes et lentilles. Opticien très professionnel et passionné par son métier très à l écoute. Je recommande 👍"

"Très bon accueil, opticiens de bon conseil, prix très correct et lunettes récupérées rapidement. Je recommande"

"J'ai été reçue par Benoit Rigodanzo pour l'achat d'une paire de lunettes solaires à ma vue. Très à l'écoute, il m'a conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de compétence. J'ai particulièrement apprécié sa disponibilité et sa sympathie."

"De très bons conseils dans la bonne humeur ! Et lunettes récupérées très rapidement. Merci à notre petite conseillère"

"Excellent. Très professionnel, Benoît m'a très bien conseillé sur le choix des montures, très agréable malgré un achat 100% santé. Je recommande cet opticien qui m'a déjà équipé plusieurs fois."

"Opticien à conseiller sans hésitation ! Arnaud a pris le temps de me conseiller au mieux et en me faisant essayer un bon nombre de montures dans un premier temps (et sans regarder l’heure de fermeture du magasin). Puis m’a fait revenir pour que je puisse apprendre à mettre des lentilles. Mes lunettes sont arrivées en moins de 4 jours. Le plus appréciable : le temps consacré à chaque client, les explications afin de toujours les servir au mieux et l'efficacité. Il est très rare de tomber sur un professionnel aussi passionné, cela mérite d’être souligné !"

"Accompagnement de qualité, bon produit"

"À l écoute du client , très professionnel , service après vente parfait , je le recommande à 100%"

"Tres bien recu. Compétences et professionnalisme. Merci de vos services rapides."

"Maeva vous recevra avec compétence et gentillesse pour ajuster vos lunettes à votre besoin. Merci"

"Belle expérience client. Nous sommes venus pour notre fille, il y a du choix , l’équipe est accueillante et au petit soin. Merci nous reviendrons prochainement ."

"Personnel compétent et sympathique"

"Très bon accueil. Tout le personnel est à l’écoute et bienveillant. D’un grand professionnalisme et efficace."

"Très bon accueil et très professionnels"

"Excellente équipe, accueil, conseil, rien à dire. Merci Benoît pour votre professionnalisme !"

"Magasin très accueillant et personnel professionnel et de bons conseils. Je recommande vivement !!!!"

"Benoît, d'un professionalisme et d'une gentillesse qui méritent d'être soulignés. Merci beaucoup."

"Très bon accueil et des professionnels à l'écoute de belles montures avec du choix je recommande"

"de très bons conseils de la part d’Arnaud B."

"Accueil parfait ,professionnalisme au top ,moment très agréable, satisfaction 100/100"

"Un très bon accueil. Professionnel à l'écoute et qui donne de très bons conseils et sait s'adapter à son client. Une qualité de service irréprochable. Je recommande fortement Optique 2000 Saint Médard en jalles. Merci à Madame Laurens pour son professionnalisme."

"Accueil sympathique , conseils et services professionnels. Contente de mes nouvelles lunettes."

"Lieu très agréable et accueillant. Personnel qualifié et de très bons conseils. Je recommande."

"Très belle accueil chaleureuse et très professionnel. Donne de bons conseils, a l'écoute des clients, et au petit soin avec les clients. Ça fait 5 ans que je viens je suis toujours autant satisfaite. Je vous le recommande a 💯 %"

"Très très bon accueil. Je remercie particulièrement Maëva pour sa bienveillance, son professionnalisme et son intérêt à satisfaire au mieux sa clientèle.."

"Très bon accueil et surtout très bons conseils ! Opticien très gentil et investi dans son travail !"

"Très bon accueil. Merci à Benoit pour ses conseils, sa patience et sa gentillesse."