Optic 2000 - Opticien Saintes

"Ma tu vu, as tu vu mes lunettes"

"Personne dans la boutique, j'ai patienté 1/2 heure pour finalement tomber sur quelqu'un qui ne sait pas même pas lire une carte mutuelle et repartir bredouille. Je ne reviendrai pas."

"très déçu par le service !!! clients depuis des années 3pers dans la famille je perds une plaquette sur des lunettes de marque achetée chez eux il m'on demandé 2e pour la remplacé !!! bravo!! vs avez perdu 3 clients"

"Super accueil et conseils , je recommande fortement"

"Super satisfaite !! Très bon accueil, très bien renseignée, ils ont vite répondu à mes attentes et je suis repartie avec ma nouvelle paire de lunette très contente!"

"Très satisfait , prise en charge rapide à chaque fois et propose des verres bien adapté à mon mode de vie et vue. Je recommande"

"excellent accueil, patience pour les essayages, résout vos problèmes de mutuelle, etc.il y a vraiment la 2e paire à 1€, par contre, l'objectif Zéro dépenses n'est jamais atteint mais la faute aux mutuelles"

"j'ai eu des lunettes une première fois avec des rayures et les verres mal taillés , on me les a refait , récupérer avec des nouveaux verres , et je m'aperçois une petite rayure, j'y retourne et là mauvaise fois, elles ont été contrôlé et pas de rayure sois disant , c'est vous de vérifier avant de sortir du magasin car après c'est trop tard, et paf une petite rayure que j'ai pas vu le jour de l'ascension car j'ai regardé vite , en plein deuil et j'y retourne samedi 1er juin et la elle veut rien entendre c'est moi qu'il est fait , ils sont pas professionnel et ni commerçant je n'y retournerais pas et je déconseille ce magasin"

"1ier Rdv très sympa la personne prevenante et professionnelle 2ieme Rdv la couleur des verres pas adaptée nous avons eu affaire à la gérante et pas très agréable ! 3ieme Rdv les verres trop teintés pour des lunettes de vue il fallait les enlever dans la maison ou allumer la lumière !! Et là la gérante très désagréable !! Elle nous dit que la teinte des anciennes lunettes s'etaient éclaircie !! Après un échange verbal un peu musclé bizarrement elle nous trouve un nuancier de teintes de verres et la on trouve la bonne couleur !! Magasin à éviter !! C'était la 1iere fois que nous venions et bien ce sera la dernière fois !!!"

"Merci mille fois à la charmante dame qui m'a accueillie et qui m'aidé à avoir un rdv d'urgence pour un certificat ophtalmologique. Très gentil et très pro encore merci."

"Très satisfaite , prise en charge rapide à chaque fois et propose des verres bien adapté. Je recommande 😉👓🕶"

"Merci pour l ajustage ! Parfait"

"A FUIR!!!!!!! Une dame aux cheveux courts blond/blanc grisonnant (aimable comme une porte de prison) n'avait pas envie de me vendre des lunettes... Je me suis senti très mal à l'aise au final... Je suis répartie sans rien prendre évidemment. Je ne sais pas s'ils sont mal équipés ou si c'était de la mauvaise volonté.... Mais aucune explications ect (heureusement que ma maman qui s'y connait un peu à posé des questions).... Je pense que cette dame chez Optic 2000 n'aime pas son métier, fait fuir le client pour au final faire perdre de l'argent à l'entreprise..... Madame s'il vous plaît changez de métier 🙏🙏🙏. celui-ci n'est pas fait pour vous de tout évidence !! Je suis tout de suite aller ailleurs chez un concurrent (en face d'aquaflore). J'ai vécu une superbe expérience avec des explications, du matériels et beaucoup de gentillesse surtout. J'ai vu la différence...."

"Excellent accueil et conseils. Nous avons acheté plusieurs paires pour ma fille Zoé et ma femme et avons trouvé notre bonheur. La gérante nous a renseignés et conseillés comme il se doit et nous sommes absolument ravis de nos choix. Je conseille très fortement cette boutique."

"Accueil très chaleureux, je n’ai pas eu besoin d’attendre avant d’être prise en charge. Un large choix de monture pour lunettes et pour tous les prix, je suis tombée sur une dame qui a su parfaitement me conseiller ce qui était le plus adaptés à mes besoins. Je vous conseille de vous orienter vers Delphine, elle m’a donné de bons conseils et m’a vite orientée vers le type de lunettes que je recherchais."

"Très bien accueilli par deux femmes très gentilles et souriantes et j'ai été servi par une jeune apprentie qui a parfaitement répondu à mes attentes je suis très content avec un large choix de montures. Je recommande vivement merci beaucoup."

"Très bon accueil et prise en charge rapide. Un très grand choix de montures. Personnel très sérieux et compétent. Merci Johnny !!!"

"peu commerçant"

"Très professionnel, bon accueil, grand choix de montures. Je recommande vivement."

"nous avons été chez optic 2000 pour etre mieux servi et nous nous sommes apercu qu'il ne sont pas commercant."

"Très déçue ! Pas compétents, pas aimables, pas serviables. La vendeuse m’a reçue sans un sourire, sans conseil. J’ai quand même pris mes lunettes chez eux, mais je n’y remettrais plus les pieds. 1ère paire en 1 semaine, 2 eme en 1 mois sans excuse !!! Le pompon ils sont extrêmement chers ! A FUIR !"

"Magasin très bien équipé, avec un grand choix de lunettes. Les opticiennes sont très gentilles, patientes,de bons conseils et professionnelles. Pas besoin de faire l'avance de frais car le magasin pratique le tiers payant avec les mutuelles. Je recommande ce magasin."

"J'ai acheté des lunettes de soleil pour bébé. La vendeuse était très sympathique, patiente et de bons conseils. Je recommande."

"Très bonne Acceuil et personnelle très agréables"

"Monture de très bonnes qualités et de très bon conseil ainsi que du personnel agréable"

"A fuir! Gérante incompétente qui ne reconnaît pas ses erreurs et cerise sur le gâteau ni commerciale, ni commerçante , au passage j en ai eu pour 1300 euros...pour un équipement qui est loin d être parfait"

"Tout d'abord, l'équipe #Optic2000 était incroyablement accueillante et amicale dès que je suis entré avec mes enfants dans la boutique. Ils m'ont rapidement mis à l'aise et ont pris le temps de comprendre mes besoins et celui de mes enfants en matière de lunettes Leur sélection de montures était excellente, avec une grande variété de styles et de marques à choisir. La gérante a également pris le temps de me conseiller sur les différentes options de verres pour m'assurer que je trouvais la meilleure solution pour ma vision et mon porte monnaie☺️ Le service était rapide et efficace, nous sommes repartis tous avec une nouvelle paire de lunettes qui me convient parfaitement. Dans l'ensemble, je recommande vivement cet opticien, Leur service est professionnel. Merci encore à l'équipe Optic2000 Saintes pour leur excellent travail !"

"Très bon accueil, à l'écoute et beaucoup de choix dans les montures . Les 3 opticiennes sont toutes très agréables et professionnelles. Le fait que le magasin travaille avec toutes les mutuelles est un véritable plus également. Je recommande à 100% et je reviendrai avec plaisir."

"Super magasin ! Très bonne accueil avec un service de qualité 👍"

"Très bonne accueil, excellent service !"

"Toujours accueillit avec le sourire, je recommande vivement !"

"Accueil très professionnel , efficace, sympathique et avec le sourire."

"Partie de chez moi, voulant simplement faire des courses, un petit détour c’est imposé dans cet optic 2000. Encore un grand merci à cette équipe chaleureuse ! Je suis repartie avec de magnifiques lunettes. J’ai été agréablement surprise de voir tant de choix ! Je recommande vivement. En espérant que tout le monde trouve lunettes a son nez 😉"

"J’ai été tres bien accueillie et ai reçu d’excellents conseils : contrôle de ma vue par rapport à l’ordonnance, explication sur les différents traitements des verres et une aide quant au choix de la monture. Je reviendrai assurément et je conseille vivement cette opticienne à l’écoute du client."