OPTIC DUROC - OPTICIEN - STRASBOURG

"Peu sympa"

"Personnel très peu sympathique, client depuis plusieurs années, ils ne tiennent pas leurs engagements et sont absolument pas commercials. Ils n'ont clairement dit de ne plus jamais revenir, qu'il n'avait pas besoin de nous. A fuir, une des plus mauvaise experience que j'ai eu. 0/20."

"Personnel très aimable et professionnel, conseils avisés un grand choix de montures merci"

"Venu pour des lunettes, aucun devis ne m'a été donné et l'on m'appelle pour me dire : Les lunettes sont commandées. Ensuite une fois les lunettes arrivées, on vous dit que vous avez rien à payé, aucune facture ni preuve d'achat. On vous rappelle après votre départ pour vous demander de revenir payé 10€ ... Etant honnête, je repasse pour donner les sous. Sans preuve de vente, ni de devis ..."

"Accueil souriant et sympathique, personnel attentionné et professionnel, un grand choix de monture, adresse que je recommande."

"Très satisfait. Du choix et de bons conseils. La personne qui dit 0/20 et vraiment à l'ouest ce n'est pas du tout vrai. Merci à la vendeuse et à son équipe je reviendrais ! Je recommande vivement."

"Un grand merci à toute l’équipe qui m’a super bien reçu et conseillé comme d’habitude. Je suis client depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais été déçu."

"Très belle boutique. La responsable est super sympa et très efficace. J’avais un problème avec la mutuelle qu’elle a réglé sans soucis alors que ce n’etait pas forcément à elle de le faire. J’y vais depuis plus de 2 ans maintenant et j’adore."

"Opticiens très professionnels, montures de qualité et prix intéressants."

"À fuir ! J'ai payé 500 euros pour deux paires de verres en pensant en payer la moitié. Ils m'ont cassé mes deux montures que j'avais apporté. Et comme je suis partie à l'étranger dans la foulée ils refusent de mettre en place un suivi client. Je n'ai donc plus de lunettes et plus d'argent. À éviter à tout prix !"

"Personnel très sympathique et accueillant ! Boutique Agréable ! La palme d'or des opticiens à Strasbourg !!!"

"Super boutique. Lunettes de qualité. Personnel génial !"

"Boutique au top, personnel très professionnel je recommande +++"

"Très bon Accueil personnel très professionnel je recommande vivement"

"Personnel au top ! J’ai été très bien conseillé, merci"

"choix large, équipe à l'écoute et très professionnelle ! je recommande vivement !"

"TR satisfaite de la qualité du service fournie par l'opticienne, Mme Manon, à la fois efficace et agréable. Merci!"

"La qualité de service à changer depuis quelques temps....cliente depuis 1997 je suis déçue"

"Très mauvaise expérience. Je suis venu avec une amie. Accueil inexistant. A aucun moment considérés par les deux opticiennes présentes."

"Encore un opticien qui fait payer le prix fort derrière la fameuse paire sensée être gratuite Des conseils sans consistances. Non merci"

"Je recommande! Nombreux choix de lunettes, une équipe très agréable et à l'écoute du client. J’y reviendrais sans hésitation."

"LE meilleur opticien de Strasbourg ! Le choix de lunettes est impressionnant ! De toutes les marques, de tous lesprix, pour vraiment tous les goûts ! Et le service est parfait ! Manon est une opticienne talentueuse avec beaucoup de goût ! Elle saura très bien vous conseiller et vous trouver des lunettes adaptées à votre visage et votre look. Flore est également une opticienne adorable et aux petits soins. Et la patronne est très accueillante et souriante. On se sent bien, on choisi des lunettes adaptées a son visage et avec un suivi parfait ! Je recommande vivement ! Merci a vous !"

"Personnel très gentil et très souriante"

"Encore une très belle expérience, Optique 200 est mon opticien depuis mon arrivée à Strasbourg, et je n'ai jamais été deçu. Acceuillant et souriant, très aidant ( sécu/mutuelle), un service après-vente précieux ( changement de verres, resserage de branche etc, etc), très bon choix de montures, moderne , tendance et classique, jes les recommandent vivement."

"Très bon accueil, chaleureux et respectueux des consignes de sécurité"

"Je recommande, très bonne expérience !"

"Personnel au top ! Je recommande vivement."

"Endroit très convivial un choix impressionnant, tout pour satisfaire leurs clients je recommande optic Duroc et de plus le personnel est très professionnel.."

"Je donne la note 5 car il n'y a pas plus de l'étoile, mais Optic Duroc à Strasbourg méritera 2 fois plus. En effet, ça fait presque 20 ans que je suis cliente chez eux, et j'ai toujours été accueilli très chaleureusement. Les services, les conseils sont plus que parfaits, et encore! La rapidité des commandes est incroyable! Franchement, je peux juste recommander ce magasin avec tout son équipe! Merci et à très bientôt!"

"Très déçu ! Je me suis rendu compte assez tardivement que l'on m'avait ajouté une assurance supplémentaire lors de l'achat de ma dernière paire de lunettes alors que je n'avais rien demandé. J'ai contacté l'équipe pour des explications mais je n'ai pas eu de solution concrète. J'ai donc payé une assurance pour rien et dont je ne voulais pas. Je suis pourtant un client régulier car je viens chaque année me procurer une nouvelle paire de lunettes. J'ai tout d'abord été conseillé par un monsieur puis par l'opticienne Flore qui étaient très compétents. Cependant, avec la nouvelle équipe, j'ai l'impression que le conseil client a fortement diminué. C'est pourquoi, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, c'est terminé. Faites attention !!!"

"Parfait à tous les niveaux."

"Très bonne expérience dans cette boutique. L'opticienne s'est très bien occupée de moi. Je recommande vivement pour la gentillesse et l'efficacité !"

"Service rapide et très bon conseil pour le choix de monture, je reviendrais"

"Excellent accueil, grande élégance, très serviable,"

"Superbe équipe et de très bons conseils comme d'habitude. En plus il y une nouvelle vendeuse qui m'a installé et m'a proposé gentiment un café que j'ai accepté en attendant qu'on s'occupe de moi. Elle est trop mignonne. Bravo à toute l'équipe 😊"

"Le magasin est tenu par 3 filles très professionnelles et très sympathiques à l’écoute du client. La qualité des produits est à la hauteur de nos attentes. C’est la 2ème fois, en seulement un mois que nous achetons des solaires. Tout était parfait"

"Encore une fois et comme à l’accoutumé, c'est toujours un plaisir d'aller dans cette boutique chez une équipe agréable et professionnelle, service au top qualité au top et surtout l'accueil et conseils au rendez vous, je conseille vivement..."

"Une équipe au top"

"Excellent accueil, personnel très agréable et à l’écoute de ces clients, large choix de montures et un service client irréprochable ! Je suis très satisfait ! Merci à Sophie pour ses conseils et son professionnalisme."

"Sophie, Optic duroc rue du 22 novembre est une excellente conseillère, ravie"

"Merci encore Sophie pour votre professionnalisme et votre goût très sûre, je le recommande sans hésiter"

"Accueil chaleureux, conseil client efficace et bien ciblé. Sans hésitation mon prochain rdv se fera à nouveau dans cette établissement. Encore un grand merci à Aurélie pour son professionnalisme."

"Accueil, conseils, réalisation, tarifs au top ! Que demander de plus ?"

"Le meilleur accueil au centre ville, merci à l’équipe de filles très dynamiques !"

"J’ai été très chaleureusement accueillie dans cette boutique. Merci à Sophie pour sa gentillesse son conseil et son professionnalisme."

"Très contente de mon achat de lunettes dans cette boutique. Le personnel est agréable et à l'écoute. Merci encore à Kieu qui m'a très bien conseillé."

"Opticien au top. Large choix. Je suis très satisfait de mes lunettes."

"Beaucoup de choix et une équipe sympathique et serviable."

"Je recommande. Personnel de très bons conseils et agréable. C'est rare de nos jours. Merci à Fatou Marie pour son dynamise, son professionnalisme et sa bonne humeur."

"Depuis maintenant trois ans que je vais à cette boutique pour refaire mes lunettes :) Une équipe vraiment au top, de très bons conseils, et très passionnés de leur métier. Je voulais remercier particulièrement Sophie :) une femme avec le cœur sur la main, qui est la plus très sympathique est toujours avec un grand sourire merci beaucoup Sophie je n’oublierai jamais ce que vous avez fait pour moi ! Un grand merci, au plaisir de revenir l’année prochaine pour le renouvellement :), vous pouvez y aller les yeux fermés 💪👍à très bientôt, Jonathan"

"Un accueil aimable et souriant, des personnes professionnelles, impliquées et de très bon conseil, quoi de mieux pour créer une relation de confiance ?"

"super sympa !"

"Une équipe d’opticiens qui vous accueille chaleureusement et qui prend le temps de vous conseiller avec gentillesse et professionnalisme. La responsable, Sophie, a un don certain pour vous aider à trouver la monture qui vous va le mieux. Corrections impeccables et SAV au top. Bref, allez y sans hésiter !"

"Un accueil très chaleureux et convivial. Une équipe tout à fait professionnel qui aime sa clientèle. Un grand merci à la team Optic Duroc !!! Merci d'être là pour nous 😉😘"

"Personnel très agréable, à l'écoute et investi dans la recherche de la paire de lunettes adaptée à la morphologie du visage. Je recommande fortement ! Et même si ma correction était légère, j'ai commandé ma paire le samedi et le mercredi celle-ci était prête !"

"Equipe très chaleureuse, accueillante et professionnelle. Je recommande !!"

"Un accueil toujours chaleureux et respectueux. Des conseils avisés et professionnels. C est précieux quand il s agit de ma vue et de lunettes que je porte au quotidien."

"Personnel sympathique de bon conseil ! Des bons plans avec les réductions, de nombreux et beaux modèles je recommande vivement cet opticien !"

"Accueil chaleureux et service au top!!! Je recommande à tout le monde cette boutique!! 👌🏻👍"

"bon accueil & bons conseils !"

"Un grand merci à Kieu, très patiente et très gentille ! Je recommande à 100% cet opticien ! Grand choix de lunettes très stylé 🕶👓"

"Depuis 20 ans que je passe chez OPTIC DUROC à Strasbourg. Je n'ai jamais pensé que j'irais ailleurs!!! Parce que le service, la qualité et la rapidité sont plus que parfaits, sans oublier l'équipe qui est toujours disponible et avec la plus grande professionnalisme. MERCI Je recommande vivement et je reste fidèle"

"Un super opticien ! Merci à madame Kieu pour sa patience et son professionnalisme. Un beau choix de lunettes et de très bons conseils. Je recommande à 100%"

"Le personnel est très professionnel, à l'écoute et agréable. Je suis cliente chez eux depuis des années et toujours aussi heureuse d'y retourner."

" Sophie est TOP 👍 "

"Vous êtes toujours agréable, efficace, et vous prenez le temps pour vos clients. Merci."

"Au top"

"Prise en urgence pour mes lunettes cassées. Très compréhensif et vraiment gentil. Le délais pour les lunettes sont rapides et ils sont à l'écoute de vos goûts. Merci à eux de m'avoir aider 😊"

"Merci aux opticiens qui m'ont accueillie chaleureusement, avec beaucoup de gentillesse et d'écoute. Je reviendrai pour le large choix proposé et l'ambiance très agréable, combinaison qui m'a permis de trouver ce que j'étais venue chercher. Houria"

"Très bon accueil. Personnel très aimable et souriant. Charmante équipe. Conseil dans le choix des lunettes. Font preuve de patience. À y aller sans hésitation."

"Très bon accueil, très bons conseils et... très belles lunettes 😁"

"Super prestation ! Comme toujours. Conseillers patients et attentifs."

"Cela fait 10 ans je suis chez Optic Duroc et j'en suis très satisfaite. Je suis très contente du personnel et de leur service"

"Super service, très à l’écoute de nos besoin Des très belles lunettes et beaucoup de choix"

"Beaucoup de choix de montures, personnel aux petits soins"

"Une équipe d’opticiens de grandes compétences professionnelles et toujours aux petits soins pour petits et grands. Je ne peux que recommander vivement, étant moi-même cliente depuis plus de 15 ans."

"Excellent accueil Toujours satisfaite"

"Une superbe expérience avec une personne aussi bienveillante que professionnelle ! Merci à vous ! ☺️"

"Excellent service, très à l’écoute de nos besoins. Personnel très bienveillant, professionnel et souriant. Un grand merci a Sophie qui m'a accueillie avec beaucoup de gentillesse et d'écoute!"

"Le meilleur opticien de Strasbourg. Sans pression pour le tiers payant, toujours disponible et à l’écoute. Réactifs et intéressés à trouver une solution pour le client. Je suis client de Duroc depuis 7 ans et je vous recommande fortement. Merci Sophie pour l'accueil chaleureuse, continuez comme ça. ;-)"

"Bravo à Sophie. Parfaite en tous points depuis des années."

"Excellent service, toujours disponible, ça va définitivement devenir mon optique à Strasbourg !"

"Super! (Comme d’hab ;)) MERCI!!"

"Accueil chaleureux et professionnel. Je ne peux que recommander cet opticien."

"Des personnes très très professionnelles et très sympathique ''y a pas de problèmes y a que des solutions '' merci madame"

" De merveilleux professionnels qui ont résolu le problème avec nos spécifications en quelques minutes seulement. Ils ne nous ont même pas facturé l'aide, même en insistant. Je le recommanderais à coup sûr ! "

"EXCELLENT"

"Après des mois de recherches, Optic Duroc a su me trouver la paire de lunette de vue et de soleil qui me convient. Spécial merci à Magali qui a très vite compris ma demande ainsi que toute l'équipe pour son accompagnement. Je suis très satisfaite de mon équipement. Je recommande vivement !"

"Depuis plus 10 ans fidèle à la boutique rue du 22 novembre , un personnel toujours accueillant, toujours à l écoute, toujours de bons conseils et surtout très compétent."

"Pris en charge pas Magalie, une jeune femme charmante, sérieuse et très professionnelle, un grand merci a elle et a son équipe !! elle a su m'aiguiller dans mon choix de lunettes à merveille, je recommande fortement cet opticien."

"Une équipe souriante, dynamique et professionnelle! Client depuis des années je n’ai jamais été déçu, le (bon) conseil est donné, j’y vais les yeux fermés ;)"

"J'ai un regret d'avoir déserté quelques années votre boutique pour un soucis de distance mais au final je suis très très satisfait d'être revenu. Votre accueil toujours aussi chaleureux, professionel et surtout une mise l'aise au top. Je recommande grandement votre boutique sincèrement. La qualité des produits rien a redire . N´hésitez pas. Merci à vous Magalie et à toute l'équipe."

"Accueil et service au top."

"Personnel très accueillant et à l'écoute, Merci encore pour votre chaleureux accueil, je reviendrai 😊"

"Super accueil, grand choix de produits! Merci à Sophie et son équipe pour leurs conseils et leur gentillesse. Toute la famille s’y fournit. :-)"

"Apres des mois à chercher de bon conseils et un bon opticien, je suis entré chez Duroc Strasbourg. Et la tout est est réunis pour faire passer le meilleur moment à un client en demande. Une belle equipe agréable, souriante et très professionnelle. Une collection variée et un magasin representatif de l’excellence. Des conseils francs et dans l’interet de son client. Je recommande et signe pour une fidelitée sans faille ! Merci !"

"Très bien !"

"Une équipe accueillante et compétente! Ils ont su répondre à ma demande spécifique concernant une monture et à un prix compétitif. Je ne peux que recommander!"

"Accueil toujours aussi chaleureux, professionnalisme incontestable, par conséquent, je suis un client fidèle."

"Un service toujours au top et de très bons conseils. Très professionnel je vous remercie et vous recommande"

"Magasin avec un large choix de montures et une équipe toujours à l'écoute."

"Très satisfaite, vendeuse à l’écoute et professionnelle, on m’a bien conseillée sur le choix de la monture. Je recommande"

"Rapide et efficace. Bons conseils"

"très professionnel, patients et bons conseils"

"Un excellent accueil, professionnel et sympathique. Le choix de montures est large et de très bonne qualité."

"Accueil tres chaleureux, avec des vendeuses qui exercent bien leurs professions et ayant une bonne facilité de communication. Malgré le petit soucis lié à la livraison des lunettes."

"Merci OPTIC DUROC Strasbourg ! Mes lunettes se fondent à mon teint et donnent plus de féminité à mon visage. J'adore ! Elles sont si élégantes et confortables. C'est toujours un plaisir d'être reçu par vous!"

"Je remercie chaleureusement la boutique et surtout Magalie. Magalie m’a aidé à trouver LA paire, il y a un large choix de lunettes et la transaction de la commande à la réception est très rapide. L’équipe est agréable, je recommande !"

"Accueil au top et excellents conseils."

"Excellent accueil, efficacité, et avec le sourire..."

"Bcp de choix"

"Sophie et Magalie, Accueil , service et conseil +++ à la hauteur de ma vue"

"Merci à Sophie pour son excellent accueil, sa disponibilité et ses conseils."

"Ma conseillère Sophie de Opticien Duroc 22,rue,du22 Novembre à Strasbourg m’a conseillé la nouvelle génération XR et j’en suis séduite"

"Un grand merci à Sophie en particulier et à sa collègue! Professionnelles et agréables, de bons conseils et efficaces. C'est la deuxième fois que j'y prends mes lunettes et j'en suis très satisfaite. J'étais dans l'urgence pour obtenir mes nouvelles lunettes, service et livraison parfaits, merci à vous! D'ailleurs, je reviendrai mi août car il me faut encore une paire pour voir de près, et je sais déjà quelle paire choisir :-) !"

"Accueil du personnel exceptionnel, très à l'écoute et professionnel mes nouvelles lunettes étaient prêtes en un rien de temps juste avant mon départ en vacances ! Je recommande fortement !"

"Nous sommes clients depuis des années. Très bon conseils, en respectant la personnalité du client. En plus récemment une réparation des lunettes, sans aucune complication. Nous recommandons!"

"Très belle choix de lunettes! Capables, professionels ..et sympa en plus!!"

"Bon accueil, personnel très agréable et à l’écoute de ces clients, un large choix de montures et un service irréprochable. Un grand merci à Kieu pour ses conseils et son professionnalisme. Je suis très satisfaite et j’y retournerai !"

"Vous pouvez également trouver ce magasin où vous le souhaitez. et des lunettes modernes"

"Personnel très agréable, souriant et de très bons conseils ! Une attention toute particulière sur mes remboursements à été faite par Mme Kieu qui n'a pas hésitée à appeler ma complémentaire pour savoir le montant de mon remboursement ! Je reviendrais avec plaisir chez vous ! Merci beaucoup pour la rapidité et la qualité"

"Très satisfaite! Personnel très accueillant et à l’écoute. De belles paires de lunettes. Ma fille a trouvé son bonheur, j’y retournerais sans hésiter pour moi!"

"Les meilleurs opticiens de Strasbourg! Professionnels, bienveillants, toujours à l’écoute ! On aimerait devoir faire de nouvelles lunettes plus souvent, seulement pour pouvoir y revenir! Maria"

"Personnel très sympathique et compétent. On a eu les lunettes en un temps record. Que dire de plus, tout était au top 👌"

"Un magasin très agréable, prestation rapide et de très grande qualité,personnel sympathique et serviable, à recommander"

"Un grand merci à cette équipe! Toujours servi par Sophie, je suis client depuis des années, l'accueil et le service est toujours au top."

"Personnel au top qui a su être à l’écoute de mes besoins et me conseiller les montures de vues et soleil qu’il me fallait. Je recommande fortement."

"Très satisfait, personnel très agréable et à l’écoute de ces clients, un large choix de montures et une boutique très agréable. J’y retournerai!"

"Super boutique, une équipe au top. J’y retournerais avec plaisir."

"Une équipe au top qui sait répondre à nos besoins je recommande fortement"

"Super boutique, personnel très agréable , je conseillerais cette boutique."

"Un grand merci a Chloé qui m’a tres bien conseillé. Magasin avec de jolies lunettes, je suis satisfaite!"

"Grande variété de lunettes, jolie magasin et bien placé au centre de Strasbourg. Merci au personnel pour leur professionnalisme et leur accueil."

"Juste parfait ! Une superbe équipe qui s’occupe de vous du début à la fin, sans compter l’accueil au top Je recommande fortement !"

"Très satisfait du professionnalisme, de l'accueil et de la disponibilité, vraiment un Opticien Pro! Optic Duroc La Qualité et rien que La Qualité. Merci"

"Très accueillants, rapide"

"Équipe souriante et agréable je recommande !!"

"J'ai ete servi par chloe qui etait tres soiriante et à l'ecoute de mes besoins. Equipe tres agreable dans l'ensemble"

"Merci pour la réparation immédiate de mes lunettes!"

"Accueillants, souriants, professionnels, de bons conseils. Je suis ravie"

"bon accueil et la vendeuse m'a guidé judicieusement vers la bonne paire de lunettes."

"Personnel très serviable et accueillant 🥰 j’ai apprécié mon passage !"

"Boutique au top le personnel est très disponibles et toujours de bons conseils je recommande vivement, panel de lunettes toujours variées"

"Un très bel accueil professionnel"

"Bon accueil. Belle compétence. Beaucoup de choix !"

"bel accueil, belles lunettes, merci"

"Il y’a beaucoup de choix (même dans les solaires), le personnel est très accueillant et surtout à l’écoute :) (merci à Chloe de s’être occupée de moi) ça a été pour ma part très rapide, en deux jours j’ai pu récupérer mes lunettes. Je recommande sans aucun doute et j’y retournerai avec certitude :)"

"Personnel très accueillant, à l'écoute et de bon conseil ! Prise en compte des contraintes de remboursement, ce qui est particulièrement bienvenu pour ce genre d'achats. J'ai eu mes nouvelles lunettes en un temps record."