Optical Center

"On se croirait dans un musee quand on rentre.et non jai bien vu cest un opticien.belle deco .large choix de solaire et personnel compétent"

"La boutique est accueillante tout comme les conseillers (ok ce sont des vendeurs mais ils conseillent bien), les prix sont raisonnables et il y a du choix en optique et en solaire. Un petit conseil pensez à l'assurance; ma fille a griffé un verre sur ses lunettes deux mois après l'achat, celui-ci a été remplacé sans aucun problème."

"Très bon service"

"Super équipe Très bon accueil Très professionnel"

"Très bon personnel"

"Lunettes hors de prix. Bien moins cher sur internet."

"Agréable et disponible"

"Bonne ambiance"

"Après quelques aller retour et différents échanges avons eu une personne qui a bien pris en compte notre soucis et à trouver la solution Une personne compétente et très professionnel nous avons apprécié sa ténacité à résoudre ce dysfonctionnement"

"Bon vendeur et lunette assez jolies"

"Super prix...très bon accueil"

"Bonne écoute et bon service je recommande"

"Très bon endroit à très bon prix"

"Très bon accueil"

"Bon suivi de audition et respect des horaires."

"Bon opticien, beaucoup de choix"

"Le personnel est sympas et on n ai bien conseille"

"Gentil(les) sympa souriant(e)s"

"Très bon accueil le personnel s'occupe de tout. Même de réparer vos anciennes lunettes je recommande"

"Super service après-vente"

"Publicité mensongère, la 2ieme paire dépend de l'achat de la 1iere moins 40% et la seconde monture ne doit pas excéder ce montant remisé, pour les verres idem voir le détail écrit en petits caractères pour que les verres soient gratuits, pub TV à côté de la plaques ( à revoir avec la défense des consommateurs ) affaire à suivre."

"Choix prix qualité conseil"

"Amabilité du personnel et professionnalisme"

"Service client bon, personnel sympathique et pro"

"très bon opticien , le meilleur de Cambrai 19/20 j'ai déposé ordonnance le 23 et le 31 j'avais déjà mes lunettes super rapide génial je leur di encore merci"

"Grand choix de lunettes. Personnel très compétent et sympathique. On vous offre même un petit café !"

"Un accueil parfait, de très bon conseil ."

"Ayant déménagé depuis peu j'ai testé cet opticien... et bien je ne suis pas déçu. Très bon accueil, le choix de monture est énorme, la prestation et le résultat est parfait! Je recommande vraiment leurs services."

"Je pense que ces commerçants sont des voleurs ils ont facturés 4 paires de lunettes à mes parents âgés de 83 et 79 ans pour 1300€ après 40% de remise magasin et remboursement sécurité social et mutuelle"

"VOLEURS !! Ces commerçants ont abusé de mon grand père âgé de plus de 80 ans. Ses paires de lunettes lui ont coûté plus chère que sa propre retraite, décevants. Accompagez vos proches âgés ils n'auront aucun scrupule à les arnaquer."

"publicité mensongère pub vu à la tv, pour vos lunettes et montures pas un ct à dépenser. Alors expliquer moi pourquoi mes parents âgés de 83 ans se sont faits arnaqués par un vendeur 1300 euros de leur poche leur petite retraite y est passée une honte profiter de personnes âgées"

"Agréable bon accueil"

"bien situé et joli magazin le personnels agréables"

"Cela fait plus de 10 ans que je suis cliente. Le personnel est très agréable et il y a un large choix de lunettes."

"Devient très cher"

"Très bon service"

"Accueil très sympa, toujours conseillé pour choisir ses lunettes."

"Toujours bien accueilli par des personnes souriantes et professionnelles endroit que je recommande à tous le monde"

"J'y suis allée après opération de mon œil droit pr une commande particulière du dr Aissani. Bien conseillée et remise. Je pense y retourner acheter mes prochaines lunettes"

"joli cadre très bon accueil rapide personnel qualifié"

"Bien que toute notre famille soit cliente depuis plusieurs années, nous n y remettrons plus les pieds. Certe bon accueil et cadre magnifique... mais cela ne fait pas tout . J ai acheté une nouvelle paire de lunettes et ai opté pour n e changer que les verres sur mon ancienne monture . On me refuse la 2ème paire offerte ! Si ça ce n est pas une publicité mensongère de quoi s agit t il ? S il vous plaît arrêtez d attirer les clients avec vos publicités mensongères. Pour ma part, vous ne me reverrez plus ."

"Très bien achalandé personnel très serviable à l écoute et c est rare de nos jours merci"

"Très accueillant bon prix du choix"

"Très bien recut avec calme et envie de s' occuper des clients. Très bien."

"Personnel agréable et à l'écoute !"

"Accueil très professionnel et efficace"

"Très bien reçu"

"Très bien personnel sympathique"

"Accueil sympathique"

"Pro et efficace"

"Bien accueilli rien à redire 👍"

"Bel accueilje suis contentemerci"

"Personnel agréable Le lieu propre"

"j ai attendu 25mn pour avoir des lentilles ça fais un peu long pas excuses rien pas trop contente en plus il y avait pas de monde"

"Bon accueil et date de livraison respectée"

"Tres beau magasin Mon opticien Alexandre vraiment de bon conseil et avenant Patient et sympathique"

"Accueille sympathique et professionnel à l'écoute"

"Superbe magasin. Beaucoup de choix. J'ai été bien conseiller par Alexandre. Opticien très sympa et patient. J'y retourne sans problème merci à lui pour son professionnalisme."

"Appoline est vraiment top rapidité sourire et professionnalisme. Par contre certains vendeurs sont à fuir. Plusieurs fois chez vous et dommage qu ils restent en place.."

"Une bonne prestation et de bon conseil"

"Toujours bien reçu"

"Grand choix de montures, personnel nombreux qui évite une trop longue attente."

"Professionnel accueillant qualité des verres"

"Pas a l'écoute du client commande en cours devait me contacter mais pas de nouvelle suis parti en vacances sans mes lunettes"

"Parfait! Manque juste de personnel."

"Personnel agréable et à l'écoute"

"Offre d'excellents conseils et aide dans le choix des lunettes. Accueil client rapide et ordonné. Les options disponibles répondent à tous les goûts."

"Expérience moyenne pour ma part. On ne m’a jamais contacté pour m’indiquer que mes lunettes étaient prêtes, au bout de 2 semaines j’ai fini par appeler pour demander et effectivement elles étaient prêtes depuis un moment. De plus, l’attente est vraiment longue malgré le nombre de salarié en arrière boutique. J’irais ailleurs la prochaine fois."

"Très bon accueil, très grand choix pour les montures, prix variables selon les marques"

"Perte d'ordonnance et nous fait porter le chapeau. 2h pour créer un dossier. Tout ça pour recommencer 2 semaines après. Nous avons eu droit a tout les conseillers. Aucun suivi correct. Première et dernière fois que je m'y rendrais."

"Très professionnel"

"Très bien reçu pas n egligable"

"Après une expérience moyenne suite au renouvellement de mes lunettes dans cette boutique, je reviens pour vous indiquer mon mécontentement. Cela fait 6 mois que je suis venu pour changer mes lunettes, j'ai juste fait changer mes verres. A ce moment là, j'ai demandé qu'on m'installent mes nouveaux verres sur mes lunettes actuelles mais j'ai essuyé un refus, prétextant qu'ils ne travaillaient plus avec ce fournisseur. Ils m'ont donc prit les lunettes premier prix de faible qualité que j'avais eu gratuitement la fois précédente. Résultat : Au bout de 6 mois, ma monture est cassée. Je me retrouve donc avec mon ancienne paire, solide, sur le nez mais avec des verres griffés et plus adaptés à ma vue. Je n'espère rien de la part d'Optical Center car hors garantie etc. Mais je ne reviendrai plus, le service client est complétement NUL."

"Compétences, accueil sympathique et boutique très agréable...."

"Equipe compétente. Large choix à des prix abordables."

"Bien accueilli Beaucoup de choix concernant les montures"

"Bon accueil et pro"

"Super accueil Les opticiens sont sympa et un petit café est proposé"

"Cela fait des années que je viens chez cet opticien et je n'ai jamais été déçue. Bon personnel. Dernièrement jai été reçue par Appoline qui est très agréable, très patiente, à l'écoute et donne personnellement son avis en fonction de la forme et de la couleur de la monture. Je recommande."

"Personnels super agréables et d'une gentillesse ! Au moindre problème j'y retournerai, très attentifs et ce sont des personnes vraiment humaines ! Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires si il y en a ! Parce qu'ils ne seront vraiment pas justifiés. A bientôt et merci à votre équipe !"

"Un personnel accueillant et à votre écoute. De plus, le sav est top !"

"Nous étions clients chez optical depuis très longtemps désormais nous ne mettrons plus un pied dans ce magasin. La seule personne que nous regretterons sera appoline d ailleurs elle n a rien en commun avec quelques personnes qui se prennent pour la cuisse de Jupiter en vous regardant de haut et méprisant."

"Excellent, très bon accueil, produit de qualité"

"Très bien bon conseil"

"Très bon accueil. Et une prise en charge rapide et de bons conseils.. Service après vente au top."

"Un personnel à l'écoute, un grand choix de marques, je recommande !"

"Achat de lunettes vue de près pour mon mari et moi"

"Nous avons été fort bien conseillés par Benjamin. Professionnalisme, écoute efficacité. Au top! Nous recommandons."

"Très bon accueil et très bons conseils. Je ne me suis pas sentie forcée à l'achat des lunettes ni aux différentes options ( anti-reflets des verres, garanties, etc...)Un devis m'a été proposé et ajusté en fonction de ma prise en charge et de mon budget. Les lunettes étaient disponibles en une semaine. Très bonne expérience."

"Lieu très agréable avec la gentillesse les opticiens belle découverte"

"Personnels très acceuilant, vous conseillent très bien, prennent leurs temps pour vous satisfaire. je souhait des verres minéraux (très rares actuellement) une demi heure de recherche pour me satisfaire ! Un immense merci à Marion pour sa patience et sa gentillesse. Je ne peut que recommander ce magasin."

"L'accueil est toujours top, de bon conseil également, je recommande"

"J'ai été reçu par Apolline et elle m'a très bien conseillée . Professionnelle à fond elle s'est occupée de moi pour me présenter d'autres modèles par rapport à mes choix initiaux et j'ai été convaincu ! je recommande à 100 % cet établissement !"

"Entièrement satisfaite. Equipe très professionnelle. Merci à Apolline pour ses conseils, sa douceur , sa grande patience et ses compétences en matière d'examens de vue. Isabelle Skrzypczak"

"Un très grand choix, de très grandes marques, de très bon conseils pour de très petits prix."

"Travail soigné conseil des vendeurs professionnels.. choix nouveau produit de qualité, Service après vente aux top."

"Très sympathique"

"Très satisfait de l'accueil et des conseils prodigués par Marion. Je recommande. Un grand merci."

"Professionnel accueillant"

"Je suis passée hier dans cet Optical center car c’était près de chez moi … pour info ma belle sœur et sa sœur travaillent dans un autre Optical Center mais un peu loin pour le service dont j’avais besoin : Remplacement d’une vis pour la branche de lunettes… Je suis entrée … les 3 personnes présentes étaient occupées ce que je peux largement concevoir … sauf que je n’ai pas eu de « Bonjour » , je suis restée 25 minutes devant le comptoir sans que personne ne me demande quoi que ce soit ! Je n’attendais pas le tapis rouge mais au moins un « merci de patienter car nous sommes débordés » ou un « repassez plus tard » plutôt que de me faire attendre comme une imbecile . Je ne reviendrai pas chez vous ! Je ne vous recommanderai pas non plus ! Un manque de savoir vivre total."

"Sympathique"

"Très bien accueilli"

"Personnel très polie et ambiance chaleureuse très très agréable"

"Bien dessus par une vendeuse qui ne valide pas le choix définitif de la cliente, mais bien par sa définition de la féminité. Je cite les propos : C'est une monture homme. Je vous dierai : et ALORS. 🌈 Je reviendrai dans les mois suivant me concernant mais sûrement pas vers vous, mais bien vers la conseillère qui me suit depuis quelques années."

"Très bon accueil. Bonne équipe qui conseille bien."

"Jamais déçue. Personnel compétant et sympathique. Très bons conseillers"

"Personnel très professionnel et sympathique"

"Très bon accueil. Le personnel est au petit soin pour vous. Tout le monde est souriant. Très bonne ambiance"

"Jamais déçu je viens depuis des années pour mes 2 enfants et moi même toujours bien accueilli de très bon conseil bonne équipe"

"Très bon accueil et professionnalisme ."

"Très bon accueil, personnel très compétent et agréable. Je recommande"

"Obliger de prendre assurance paire solaire"

"Nous propose un tarif mais pas sur de lui , vendeur à revoir parti sans commander"

"Le personnel est souriant, et il y a une prise en charge plutôt rapide des clients. Le choix est large et varié. Les employés s'appliquent à parler simplement pour expliquer les choses aux enfants. Divers devis sont proposés pour pouvoir s'adapter aux clients, au plus juste de leurs besoins."

"Beaucoup de choix prix en fonction de la marque, personnel nickel, compréhensible"

"Beaucoup de choix de lunettes. Le personnel est sympathique et à l'écoute des patients."

"J'adore ! Et superbes lunettes"

"J’ai fait mon nouvel équipement chez vous et j’en suis ravi ! Le vendeur Mr Benjamin est très agréable, il m’a aidé à choisir ma monture de manière très professionnelle ! Les prix et services proposés sont correct Je recommande donc votre magasin. Arnaud"

"equipe agréable et souriante. J'ai refait mes lunettes ici avec Benjamin, vendeur sérieux et très professionnel qui a su me conseiller comme il le fallait. Je conseille vivement."

"Vendeuse vraiment pas avenante, ne donne pas envie d’acheter dans ce magasin, les vendeurs parlent entre eux on se sent vraiment en trop !"

"Magasin lumineux, propre et bien rangé. Très bon accueil dès mon arrivée, personnel très sympathique. Merci à Marion pour son professionnalisme et son accompagnement pour le choix de mes nouvelles montures. Je reviendrai sans hésiter."

"Très bonne expérience dans cet optical Center. Marion a pris le temps de me conseiller et de m’accompagner dans mes choix optiques. Je reviendrai sans hésiter et recommande fortement !"

"Très bien accueilli, bien conseiller et mis en confiance par Monsieur Benjamin merci. Bien cordialement lefebvre jean pierre NEUVILLE ST Remy"

"Bon accueil. Merci à toute l'équipe 😉"

"C'est parfait, pas de chichi, le personnel une aide précieuse pour choisir vos montures, toute les informations nécessaires vous sont transmises, très satisfaite."

"À l'écoute,très bon conseils et paroles tenues"

"Un grand merci à Benjamin pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement."

"Magasin très joliment agencé. Merci à Benjamin pour ses conseils et sa disponibilité."

"Une équipe hyper sympathique. Je dezingue mes lunettes régulièrement et toujours présent pour me les remettre en forme. Il est important de souligner les bons commerçants."

"Mauvais conseils mauvaise qualité et mauvaise foi Politique commerciale à revoir complètement"

"Rapidité et efficacité gentillesse"

"Excellents opticiens; qui prennent bien soin des clients. Je recommande."

"Vaste choix de lunettes et de montures Magasin art déco très joli Accueil sympathique"

"Un bon service , un travail de qualité , une vendeuse compétente et à l'écoute , je recommande."

"Très commerciale, conviviale. Le problème est que l'on se laisse attendrir... Résultat, malgres une très bonne mutuelle, j'ai sortie 216€ de ma poche. L'industrie des lunettes est en très bonne santé..."