Optical Center

"Equipe dynamique, jeune et sympathique! Nous sommes ravis de nos passages chez Optical Center. Ceux sont des professionnels qui prennent le temps de vous expliquer, de vous conseiller et de répondre à vos questions!"

"Accueil, conseil, accès."

"Grand choix de montures et accueil très sympathique."

"Super équipe très efficace"

"Toujours une disponibilité et un travail avec le sourire."

"Tout pour bon tarif, et très sympathique"

"Facile d'axe personnelles au top"

"Lieu agréable. Bon conseil"

"Très compétents et bon rapport qualité prix et service de qualité"

"Super rapport qualite prix, sans compter la gentillesse du personnel"

"Génial de pouvoir bénéficier d'un contrôle de vue gratuit, ainsi que d'une adaptation lentille."

"super accueil et toujours de bon conseil"

"Employées très professionnelles"

"Super équipe au top. Un responsable aussi super que son équipe.chez optical center c les yeux fermer que du ++++++++++"

"Très bien"

"Personnel très attentif très réactif bravo"

"Ne m ont même pas nettoyé mes verres et resserré lunettes alors que cliente. Par contre personnel à l écoute. Pas tres bonne qualité de verre"

"service après vente = 0"

"Cool"

"Personnel très accueillant, souriant et disponible, toujours été très satisfait de leurs services, bravo !"

"Très commerciale"

"Le choix, les prix et surtout la relation client excellente. Les opticiens sont vraiment agréables, souriants, attentifs et c est tout aussi important."

"Personnel super sympa et dispo, service de qualité"

"Les employés sont toujours souriants et aimables et font très bien leur travail.rien a redire sur la qualité des produits. Seul bémol le choix des montures reste monotone, pour les enfants ça manque cruellement de couleur !!"

"Personnel très accueillant et à l'écoute rien à redire à propos de leur service je conseille fortement."

"Bon conseil Climatisé 😉"

"Très serviable. Prends les temps pour renseigner les clients."

" Amical et serviable ! Ils ont de très bonnes offres "

"Le service est très bien et très vite pris en charge"

"rien à dire très bien"

"Pas très professionnel..."

"Allez y aux heures creuses car sinon beaucoup d'attente. Sinon très bonne conseillère sympa."

"Personnel adorable, vous conseille bien, est à votre écoute. Très appréciable pour des lunettes."

"Nikel Personnel sympa Place de parking Beaucoup de choix"

"Excellent accueil et surtout les vendeurs prennent le temps nécessaire pour vous faire essayer des paires de lunettes. Conseils individuels adaptés, et prix vraiment attractifs"

"Très bon accueil et bons conseils"

"J'y ai acheté des lunettes entièrement remboursées pas d'avances"

"Le personnel dans son ensemble est non seulement très compétent mais aussi très agréable et à l'écoute du client. Le centre est vaste et très bien équipé, le tout reflète une très bonne convivialité."

"Personnel très sympathique Explications complètes sur le choix des montures et des verres. La meilleure enseigne de Mont de Marsan."

"Bien conseillé...."

"Personnel compétent ; très agréable moment passé avec Mélissa. Aucune question ne reste sans réponse et tout nous est expliqué. Un accompagnement dans le choix de nos verres et montures. Cependant, ce rendre chez Optical Center en fin d'après-midi n'est pas le meilleur moment. Le soleil, pourtant très recherché, est tout juste insupportable au travers des vitrines....on est ébloui en permanence et c'est un cauchemar. Je dis bravo au personnel qui arrive à travailler dans ces conditions ; il existe pourtant aujourd'hui de très bons moyens pour y remédier.....A réfléchir!!!"

"Très bonne prise en charge et accompagnement, avec des tests approfondis si nécessaire."

"Super je trouve tout ce que je veux 👍❤"

"Personnel très agréable, beaucoup de choix et recommandé par de nombreuses mutuelles en particulier UNEO."

"Le personnel est aimable, souriant et professionnel"

"Très bon accueil"

"2, comme le nombre de personnes compétentes dans ce magasin : Melissa et Céline. Ces dernières savent accueillir les clients et les conseillers. Beaucoup de négatif, venue de bayonne à 3 reprises pour une paire de lunette... un responsable qui ne sait pas gérer son stress devant l’afflux de clients et se permet de dire à sa conseillère en vente qu’il faut faire sortir le client dès qu’il a choisi car il y a du monde, fort et en plein milieu du magasin... peut être une nouvelle forme de fidélisation des clients .... Peut être que vous ne portez pas des lunettes, moi si et depuis l’âge de 3 ans et jusqu’à ma mort, non je ne peux pas choisir des lunettes en 2 minutes notamment quand la seule paire qu’on aime n’est pas compatible aux verres. si vous n’êtes pas satisfait du travail de cette conseillère ce n’est pas le problème du client et ne doit pas subir vos propos sauf qu’on se les prend en pleine tête et cela donne une mauvaise image de votre boutique et de l’enseigne en général Ce qui est magique également c’est que ce même responsable fait des excuses ... mais pas à la bonne personne... mais lorsqu’on vient, il s’échappe dans son bureau et se cache... Vous avez perdu 4 clients c’est peut être pas grand chose pour vous, mais Mont de Marsan est une petite ville...."

"SAP parfait! Monture abîmée suite à une chute et réparée immédiatement sans rien débourser. En plus avec gentillesse et professionnalisme ! Je recommande!"

"Personnel à l écoute et sympathique, bon accueil."

"Très bon accueil, personnel sympathique."

"Accueil parfait et conseils de qualité"

"Merci pour le dépannage :)"

"Employé très sympa"

"Tres bon accueil, presque pas d'attente, de bons conseils et des attentes écoutées."

"Toujours un super accueil... Des jeunes très pro.. Merci..."

"Personnels au top toujours très bien reçu. Les modèles de lunettes sont supers. Très à l écoute du client"

"Accueil et service au top !"

"Bonne expérience ,personnel au top"

"très bonne équipe"

"Très bon accueil Des compétences"

"Personnels agréables et rien à dire"

"Accueil service professionnalisme conseils. The top niveau ! Un grand merci à Joy qui s est occupé de nous!"

"Tout pour satisfaire le client n'hésitez pas à demander Martin qui connaît sont métiers comme personne et qui trouve toujours à vous arranger"

"Lunettes de vue et de soleil"

"Une catastrophe ! Accueil déplorable. On vous laisse errer parmis les montures autour de 350€ pièce. Si vous voulez uniquement des verres, vous êtes forcé de signer une decharge au cas où votre monture casserait au moment du montage. On ne me l'avais pas encore fait celle là ! Bref, je me suis demandé si j'étais chez un opticien..."

"Bon accueil"

"Catastrophe ! Un mois et demi pour obtenir des lunettes. 4visites pour avoir des lunettes pas parfaites au niveau de la vue ! J'ai dû me fâcher et demander à rencontrer le patron pour avoir mes solaires correctes.. On m'avait commandé des verres avec les mauvaises côtes.. Importables puisque je ne voyais rien !! Cela a été corrigé et le patron a fait un geste mais c'est loin d'être parfait ! J'étais cliente, j'ai acheté à chaque fois deux paires de progressive sans regarder à la dépense.."

"Un très bon service de qualité. Merci et très bon accueil"

"Une équipe souriante et de bon conseils. J’ai pu faire un contrôle de vue gratuit et changer mes lunettes. Un grand choix de modèles. J’adore mes nouvelles lunettes ! Je recommande fortement"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! ATTENTION ! A fuir! Ils peuvent proposer 40% de remise sur les montures puisqu'elles sont déjà au moins 100€ plus chères qu'ailleurs et qu'en plus on a le prix fort sur les verres. Sans oublier la mauvaise foi du personnel, les erreurs sur les lunettes (pas que pour moi, je connais d'autres personnes avec qui ils ont fait des erreurs). Et ils se font payer avant la livraison des lunettes alors que c'est interdit !! Donc pour faire machine arrière, je vous raconte pas la galère. En conclusion, aller voir n'importe quel autre opticien de Mont de Marsan, vous serez bien mieux servi et pour moins cher!"

" Accueil impeccable, et une prestation qui mérite d'être copiée par d'autres. Une bonne entente salue... "

"Réparation faite très rapidement. Une formidable équipe à l'écoute des besoins de leurs clients et qui donne de bons conseils."

"Personnelles agréable et à l'écoute"

"L’équipe est super, les conseils pertinents. Examens de vue réalisé avec professionnalisme. Rien à redire au niveau de l’accueil."

"Gentillesse :oui. Compétence :moyen. Déçue du choix car tout semblait correct et déçue d'avoir suivi leurs conseils."

"Un accueil formidable et de très bon produits"

"Très bon accueil. Très professionnelle. Merci beaucoup j y vois à nouveau correctement suite à votre examen visuel. Merci pour vos conseils qui m'ont permis d avoir une paire de lunettes de soleil à ma vue malgré une mutuelle qui ne rembourse rien. Merci Sophie"

"J ai été très bien accueilli et j ai eu le choix entre un café ou un thé pour patienter. Céline a été à l écoute de mes attentes et m'a très bien conseillé. Je suis ravi par les lunettes que j ai pu choisir grâce à elle. Je suis très satisfait de l équipe et je reviendrai à coup sûr."

"magasin que je recommande fortement, j'ai été très bien reçu et très bien conseillé. Les opticiens sont très professionnels, je suis content de mes achats. Le délai de livraison a été respecté. Je reviendrai avant l'été pour mes prochaines solaires."

"Très bon accueil, professionnel, une équipe sympas."

"Toujours a l'écoute de nos besoins et nos envies, on continue a revenir au meme endroit tous les 2 - 3 ans pour nos lunettes . Merci 😊"

"Accueil moyen. Pas un choix énorme et les prix sont pas plus bas qu ailleurs"

"Voilà 10 ans Que nous prenons nos lunettes Optical Center Et nous en sommes toujours autant ravie Martin le responsable est vraiment très gentil Très professionnel Et surtout humain Son équipe est formidable également Je recommande Ce qui est bien Si vous avez le moindre problème vous pouvez y retourner ils feront tout pour y remédier"

"Accueil très sympathique et surtout bonne écoute du client. Grand choix et très pro"

"Bon accueil, bon conseil. Prix resonnable."

"Personnel professionnel et super accueillant je recommande fortement"

"Équipe très sympathique toujours de bons conseils. Rapport qualité prix très bien"

"Équipe dynamique prête à vous donner ce que vous attendez !"

"Très bien accueil très bon et conseil très bien"

"Un accueil sympathique avec des personnes professionnelles"

"Génial. Accueil rapide. Souriant."

"Déçu"

"Rapide prise en charge, pas d attente , il s'occupe de tout. Je recommande"

"Bon accueil, très bon suivi."

"Un accueil irréprochable, de très bons conseils, une équipe forte sympathique !"

"Vendeur très professionnels et attentionné a l'écoute du client et s'adapte a tout les besoins et budget de la clientèle"

"amabilité efficacité"

"J y ai fait faire mes lunettes. Personnel très sympa, très souriant et magasin où il y a du choix et raisonnable."

"Magasin très agréable comme son personnel. Je recommande fortement. Merci pour l acceuil et vos conseils. Très contente de mes lunettes."

"Personnel accueillant"

"Excellent service avec un bon professionalisme. Les vendeurs sont d'excellents conseils. Je recommande les yeux fermés."

"Une expérience très agréable ,le contact avec le personnel et très facile . Rapidité et efficacité au rendez vous. Merci pour cette expérience."

"Accueil excellent. N'étant pas 'encore' client. Cette jeune femme a réparé ma pert de lunettes. Je n'ai rien pu payer. Merci a cette enseigne."

"De très bons conseils et très accueillant"

"Très bien conseillé"

"Autant la première fois j'avais apprécie la gentillesse et les conseils dans cet établissement autant mon expérience il y a quelques semaines à été catastrophique avec une vendeuse qui n'écoutait pas mes attentes et mon ressenti et qui voulait à tout prix me vendre ses verres progressifs à tel point qu'à la base j'avais 40 euros de ma poché à régler selon son devis et le temps d'aller choisir les solaires bizarrement ma mutuelle prenait tout en charge. Son insistance acharnée a vouloir me vendre les progressifs m'a rebutée et je suis repartie mécontente pour aller chez un autre opticien qui a respecté mon choix"

"Compétent, Sérieux, attentif. Le personnel est top et le responsable Martin est très impliqué ! Je recommande"

"Bien"

"Super"

"Très bon accueil 👍 du choix"

"Magasin agréable et chaleureux avec une équipe au top. Mes lunettes étaient cassées, on m’a proposé de refaire un contrôle de la vue, lunettes faites dans la foulée, on m’a offert un test d’audition à la fin de la vente."

"Je n’est jamais étais aussi bien reçu que par la conseillère Sophie, et le conseiller Martin très à l’écoute et de très bon conseil ! Si vous souhaitez un service de qualité c’est ici qu’il faut allez !!!! 👍🏼👍🏼"

"Grande boutique, large choix de modèles. Très bon accueil. Un vrai sens du service et du vrai professionnalisme."

"Personnels très aimable"

"Des personnes à l'écoute et compétentes"

"Très bon accueil de l'équipe Merci à Céline pour ses conseils et mon équipement optique"

"Super accueil. Très professionnel. Très compétent"

"Pas mal de choix, prix très élevé ce qui est dommage. Le relationnel est top."

"Je suis récemment venue pour des lentilles. Andréa s’est occupée de moi, elle était très agréable. Elle m’a très bien expliqué comment mettre les lentilles et était très patiente. Je recommande fortement ses services."

"Excellente équipe, toujours aussi pro. Large choix de montures. Des conseillers très patients."

"Personnel très agréable,disponible et à l'écoute. Les conseillers font tout pour satisfaire les clients"

"Très compétent et adorable, je remercie tout particulièrement Cécile"

"Magasin très agréable avec beaucoup de choix de montures. Tout le personnel est très sympathique et de bon conseil"

"Je suis venu récemment pour des lunettes de soleil. Le conseiller Martin m’a très bien accueilli et m’a offert un très bon café. La conseillère Andrea s’est ensuite occupée de moi. Elle était patiente, à l’écoute et m’a très bien conseillé. Très bonne expérience, je recommande !"

"Toujours bien accueilli,personnel agréable, souriant et de bon conseil."

"Accueil chaleureux et un grand merci à Laura pour ses conseils. Très contents de nos achats"

"Très bonne accueil"

"Personnel au top aux petits soins pour leurs clients ! D'excellents conseils ! Grand choix d'articles et de qualité. Merci aux copines pour leur conseil 😁😉👍"

"Accueil parfait, cependant verres progressifs désastreux pourtant de la marque Zeiss (je n'ai pas eu le choix). On paie pourtant un élargissement (x3) très coûteux (qui ne sert à rien), la partie basse pour la presbicie prend le dessus sur la vision de loin. Pour moi, l'important était de voir de loin, me voilà gêné dès que je ne regarde pas dans l'axe (et j'enlève souvent ces belles lunettes pour voir de près). Le discours des vendeuses est parfait pour nous faire patienter 2 ans. Je pense même à essayer de commander une paire discount en chine pour voir de loin sans gêne... Les lunettes achetées il y a 4 ans au même endroit étaient tellement mieux, que des fois, je pense à les remettre. La quarantaine n'arrange pas la vision, mais on s'attend à mieux et à voir évoluer la technologie des verres, ce qui n'est pas le cas. Du coup, j'ai un gros doute sur le profit que peut faire Optical Center par rapport au bien être des clients, mais ça n'engage que moi. Je ne mets pas le dépassement payé car je voulais ce qu'il y avait de mieux. Déçu, même très déçu plus les jours passent!"

"Une équipe formidable et à l écoutes"

"Je viens depuis plusieurs années, du choix, des prix intéressants et une équipe au top, je recommande"

"Agréablement étonné des compétences professionnelles de ma conseillère Optical Center, Andréa qui a su répondre à mes besoins tant au niveau technique qu'esthétique dans une ambiance sereine, suite à une opération de la cataracte."

"Je recommande fortement ce magasin. J’ai pu renouveler mes lunettes sans passer chez l’ophtalmologue grâce à un contrôle de vue. L’équipe tout entière s’est montrée accueillante et souriante. Je remercie tout particulièrement Laura qui s’est très bien occupé de moi, en étant aussi attentive que bienveillante. J’ai pu bénéficier de conseils très pertinents. Il y a également un grand choix de montures avec des prix abordables. Merci à vous !"

"Nous nous servons depuis quelques années auprès de cet opticien. L'accueil, très convivial, est surtout professionnel et avisé. Produits, service et solutions apportées, de grande qualité. Vous pouvez vous y rendre en toute confiance."

"Personnel très gentil et compétent, je recommande."

"Trop de temps d'attente peut être dû à leurs succès..."

"Personnel accueillant , souriant et très professionnel. Je ne regrette pas de leur avoir renouveler ma confiance et je le s recommanderai sans problème."

"Céline est très professionnelle !! Elle est de très bons conseils et fait comme si la paire de lunette de vue était pour elle. Elle donne son avis ce qui est très important pour moi qui suis myope +++. Le SAV est aussi excellent !! Bravo à toute l'équipe"

"Un grand merci a toute l'équipe très professionnel avec mention a la petite jeune qui c'est occupé de moi très avenante et tres professionnelle franchement je recommande"

"Ce n’est pas à mon habitude de laisser un commentaire mais je tenais vraiment à remercier Maxime pour son professionnalisme et sa gentillesse! C’est bien la première fois que j’ai des verres aussi bien taillés (vue ma grosse correction). Ça ne dépasse presque pas de ma grosse monture ce qui est assez rare. Je compte bien revenir prochainement !"

"Je suis ravie, comme à chaque fois de l'accueil, du professionnalisme et de la bienveillance de Céline. Elle est toujours à l'écoute, sincère, très investie dans son travail et avec une pointe d'humour ce qui est très agréable 😉 Martin, le responsable, instaure une très bonne ambiance dans ce magasin où le client est toujours bien reçu !😊"

"C’est à l’occasion d’une campagne promotionnelle que nous sommes devenus clients de ce magasin. Pour nous, tous les opticiens se valaient dans ce maquis ou toutes les offres se ressemblent. A nous de choisir nos montures, eux se chargent d’adapter les corrections le tout dans les limites de notre budget. En fait, nous avons découvert au fil du temps, qu’au-delà de ces idées reçues, nous bénéficions ici d’un service de qualité. En plus des conseils techniques sur le choix de la monture et des verres, de la gestion de la partie administrative simplifiée, nous sommes pris en charge par une équipe vraiment sympa, à notre écoute et disposée à nous assister au mieux tout au long de notre démarche. Et lorsqu’une cause d’insatisfaction liée à un défaut de l’équipement peut apparaitre, c’est d’abord l’intérêt du client qui est défendu. Je ne peux que recommander ce magasin dont les codes de fonctionnement sont au top de nos besoins."

"Un grand merci à Andréa et à ses collègues pour leur accueil et leur professionnalisme"

"De retour chez optical center pour des lunettes. Reçu par Céline. Une personne très sérieuse à l'écoute du client avec beaucoup de professionnalisme ce qui est rare de nos jours."

"Personnel très sympa et de bon conseils"

"L acceuil du personnel est au top,puis nous avons été reçu par Céline, véritable pro ,qui nous a vraiment bien conseillée, toujours avec le sourire,grâce a ses conseils,j ai pu choisir de chouette lunette .Je reviendrais c.."

"Excellent opticien, accueil très agréable, conseils de qualités que ce soit pour les verres ou la monture. Je recommande mon conseiller Maxime ."

"Laura et Maxime m'ont montré que je n'avais plus qu'une acuité visuelle de 2/10e pour mon oeil droit. A terme risque de l'oeil faineant . Merci à eux. Allez chez Optical Center"

"Accueil très sympathique et une vraie prise en compte des attentes du client."

"Du choix, des prix abordables, et surtout la pétillante Céline d'excellent conseil! Je recommande à 100%"

"Très bonne expérience de la part des conseillers maintenant deux paires de lunettes de chez eux et rien à dire parfait. Céline m’a conseillé et m’a beaucoup aidé à choisir elle a su trouver les bons mots et les bon conseils. Elle a su être à l’écoute et patiente. un grand merci"

"Très bon accueil lors de mon changement de lunettes, le monsieur qui s est occupé de moi a vraiment pris le temps de chercher et de trouver exactement ce que je voulais, ses conseils et ses explications tant sur le plan optique que sur la prise en charge des lunettes ont été clairs et pertinents, je repars ravie avec mes 2 paires de lunettes et je reviendrais avec grand plaisir !"

"Personnel très agréable, qui connaissent leur métier, prix très abordables . Je recommande"

"Vérification vue avec conseil optimal. Laura du magasin de Mont de Marsan m a très bien accueillie et conseillée. Toujours très satisfaite de l équipe de Mont de Marsan. J y retourne sous peu. Merci Emmanuelle"

"Parfait, personnel très professionnel, aimable et serviable"

"Très bien reçus et bonne equipe"

"Équipe au top font tout pour satisfaire le client Très arrangeant pour corriger erreur de correction de mon ophtalmo"

"Je tenais beaucoup à remercier Laura pour sa gentillesse, son sourire et ses conseils, lunettes ou lentilles au top !"

"Bon choix très bon conseils"

"Très agréables"

"Excellent accueil !!! Équipe sympathique avec d’excellents conseils et tout simplement professionnelle !!! Je recommande !!! Petit clin d’œil à Céline qui c’est très bien occupé de moi 👍"