Optical Center

"Desagreable et temps d'attente terriblement long et incomprehensible car il n y tout simplement personne a servir . À éviter"

"Personnels très accueillant, très bon conseille, j'y retourne les yeux fermés. Excellent"

"Accueil au top et bon conseil"

"Très bon accueil, délai de moins d’une semaine pour avoir ses lunettes. Rien à dire"

"Très gentille, accueil agréable. Pro et rapidité."

"Excellent accueil, personnel très attentif, très professionnel, prend le temps de donner toutes les explications nécessaires afin que leurs clients repartent satisfaits..."

"Très bien comme tous les optical centre."

"Professionnel commerçant de bon conseil accueil tres agreable J'y vais les yeux fermés"

"Magasin de vente de lunette mais aucune explication sur les verres, qualité, champ de vision. Ou est le conseil? Peu ou pas de choix dans les montures hommes selon les marques. Garantie 2 ans payante!! Après plusieurs devis chez d autres opticiens, c'est l'offre la plus chère avec une monture moyenne. Je ne serai pas client!"

"C'est pas mal même bien."

"Sympa"

"Personnel très compétent et très bon consellièrs par contre très peu visible de la route un GPS serait bien utile"

"Opticien qui sait assurer un dépannage sur une monture qui ne vient pas du magasin."

"J'y suis passé le 5 mars pour me faire réparer une de mes prothèses auditives qui étaient déconnectées. J'avais appelé 2 heures avant de venir. La personne que j'ai eue au téléphone m'a proposé de passer. Je décide donc de m'y rendre. Et là, J'ai attendu, attendu.. pendant 20 à 25 mns sans que personne ne vienne me voir pour au moins me proposer de m'asseoir. Le personnel présent n'a pas daigné lever les yeux pour s'apercevoir que j'attendais. Je suis client chez Optical center depuis quelques temps déjà dans une autre région, et personnellement je n'ai jamais vu un tel manque d'attention. C'est absolument déplorable. J'ai donc décidé de partir et trouver une boutique spécialisée au centre de Fréjus ou je me suis fait dépanner très rapidement. Optical center en général n'est pourtant pas coutumier du fait."

"De bons conseils sur le choix des verres et des montures. De belles montures de marque à des prix raisonnables. Le délai pour la réception des lunettes est très satisfaisant.Il est vrai que ce magasin est assez mal situé et qu'il demande à être plus connu."

"Je suis très contente de mes lunettes du personnel et du prix"

"Venue cet apres midi avec mon enfant. Points positifs : Delai d'attente tres convenable pour recevoir ses lunettes. Des places pour se garer. Une première vendeuse tres accueillante. Points negatifs : la seconde vendeuse qui devait simplement faire un devis a monté toute une prise en charge mutuelle alors que cela n etait pas notre souhait. On a vraiment le sentiment qu elle souhaitait vite vite nous vendre les lunettes. Nous ne souhaitons pas etre sollicités par téléphone ou courrier postal mais donner nos coordonnées est obligatoire pour faire le devis ... la vendeuse nous a assuré que nous ne serions pas contactés mais que si c etait le cas, il faudrait appeler le siege pour qu ils nous effacent de leur base de données. ... ça fait vraiment pas tres professionnel. Finalement, quant au devis, nous n avions pas demandé autant d options, simplement l anti rayure mais de base, elle comptait nous facturer l anti uv, l anti reflet, l anti éclaboussures bref ca donne l impression de vouloir facturer à tout va."

"Excellent magasin d’optique....déjà client dans le nord et en vacances proche de Puget, l’équipe a su nous dépanner pour une monture cassée en étant arrangeante, à l’écoute et professionnelle. Encore un grand merci car sans lunette pas de retour possible pour conduire ! Merci. Ne changez rien et votre magasin est très jolie."

"Tres bien conseillé"

"Depuis un mois toujours pas de lunettes monture disponible puis au bout de 3 semaines en fabrication 1 mois plus tard toujours pas de lunettes et pas de verres j espère que le père Noël va me les livrer avec un peu de chance il sera plus rapide (avec optical center ne jamais être pressé)"

"Personnels très gentils, avec beaucoup d'explication."

"Très bon travail et bon accueil"

"Très bon accueil et la deuxième paire de lunettes a 20 € seulement"

"Accueil sympathique professionnel bonne continuation"

"Très sympa et très professionnel merci à vous"

"Très bien"

"Ne propose pas les aide de l etat il faut les demander"

"un opticien avec du choix, et du personnel souriantbet accueillant"

"Beaucoup de tourne over dans le personnel. Dommage. Les nouvelles personnes ne sont pas toujours assez formées. Sinon magasin très accueillant, personnel agréable."

"Une publicité nous informe qu'Optical Center va nous faire une remise de 40% et nous offrir une 2de paire même de marque!!! Mais ce n'est pas tout à fait vrai, suivant la mutuelle que vous avez, vous avez une remise de 25% sur la monture et un prix préférentiel sur vos verres complexes!!! Et pour la paire supplémentaire les verres à votre vue sont gratuits, mais si vous souhaitez des lunettes de soleil vous payerez 16 € par verres pour les verres teintés et vous n'avez droit qu'à une monture dont le prix ne peut excéder le prix remisé de la première paire... Cela est bien complexe... Donc au bout du compte je me retrouve avec un solde à payer de 357€ , remboursement de ma mutuelle déjà déduit... Je pars avec mon devis cela mérite réflexion!!!"

"De belles filles compétentes vous accueillent."

"Personnel très compétent et a l'écoute Merci, je vous le conseil"

"Très bon accueil, très pro et rapide."

"Une équipe très pro."

"Super accueil pour une réparation de lunettes. Rien à redire."

"Quelque soit la personne qui s'occupe de vous, ils sont à l'écoute et de bons conseils. Ce centre d'optique dispose d'un coin salon où l'on peut goûter des bonbons ce qui est plus. L'endroit est très lumineux. Jusqu'à présent, je n'ai jamais été déçue."

"Deuxième visite dans votre magasin en 15 jours, et toujours avec Martine qui cette fois c’est occupé de ma belle sœur personne handicapée, avec une attention toute particulière une approche sensible et qui c’est mise à son rythme et désidératas. Alors encore une fois un grand merci à Martine qui à mon sens et un gros plus pour votre enseigne si je peux me permettre. Cordialement"

"Arnaque à encaisser un chèque sens nous le dire"

"Le personnel est très compétent et très gentil"

"J ai fait faire des lunettes chez eux , je suis très satisfaite personnes très agréables et compétentes..je recommande.."

"Un grand choix de montures pour tous, un accueil sympa de professionnels qui prennent du temps pour bien vous conseiller. Grand parking."

"Très à l'écoute du client. Je recommande."

"Accueil 💁🏻‍♀️ au top ! Personnel très professionnel et sympathique ! Je le recommande ! Service parfait ! 🎊☀️😁"

"Du choix, un personnel agréable et souriant et de bons conseils, je recommande"

"Bonjour, nouveaux dans la région, j'avais besoin de lubrifiant oculaire pour le port de lentille de nuit. La direction de cet établissement étant dans l'obligation d'effectuer 1 commande aupres de son fournisseur (16 unités minimum) m'a demandé d'acheter les 16 unités. Alors je me demande si lorsque cette meme direction fait 1 commande de lunettes, elle demande à ses client de d'acheter la totalité du stock. Plaisanterie mis a part je trouve cela tout simplement scandaleux, peu professionnel, et d'une éthique pour le moins douteuse."

"Accueil très agréable et professionnel. Panne du chargeur des appareils auditifs. Un grand merci à Armene qui à force de recherches a pu me dépanner . Cliente de l'enseigne depuis plusieurs années je recommande pour l'accueil et le service xoups"

"C'est l'on opticien zt je le recommande"

"Parfait dans tous les domaines surtout un plaisir de bien entendre de nouveau bravo et merci madame"

"Lamentable. Attente innaceptable un samedi 15h. Personnel très passif."

"Très bien et très accueillants"

"Bien accueillie, propre et fidèle à optical center. Pas déçue. Démarches mutuelle etc nickel. Offre des 40% sur la monture et les verres ok !"

"je suis sur bloctel donc je refuse tout démarchage téléphonique mais on m'appelle pour venir acheter des lunettes. vous avez perdu un client à utiliser mes données personnelles pour du démarchage téléphonique"

"Personnel souriant et agréable"

"Très satisfaite, personnel sympathique et à l’écoute, grand choix de montures, je recommande vivement."

"Très accueillant je recommande"

"Un grand merci à l’équipe d’Optical Center de Puget-sur-Argens et en particulier à Julien qui nous a reçu avec professionnalisme et gentillesse lors de notre visite un vendredi en toute fin d’après-midi. Il a pris le temps de nous trouver une solution efficace et rapide pour notre problématique lors de nos vacances (monture de lunette cassée). Grand merci à lui pour cela et pour son amabilité."

"Bonnes prestations"

"Personnel très accueillant. La dame qui s'occupe des appareils auditifs est adorable."

"Très bon accueil, à l’écoute et très efficace Et le sourire fait plaisir Je recommande"

"Très bon accueil client et très serviable. En vacances, ils m’ont dépanné rapidement mes lunettes cassées (pourtant pas achetées chez eux) alors que d’autres opticiens avaient refusés (dans la ville de Grasse). Je recommande cette enseigne !"

"Bon accueil et prix compétitifs"

"En vacances Aux Issambres, un verre de mes lunettes de vue est tombé, et en plus un jour férié. Je remercie Aymeric pour ma prise en charge rapide pour effectuer la réparation. Très bon accueil du magasin."

"Je recommande cet établissement Vous y trouverez de superbes paires de lunettes et vous serez très bien conseillés et très bien reçus. Une Équipe au top. Merci à vous tous Bien cordialement"

"Bien, mais esprit vendeur un peu trop prononcé"

"Très contente de leur service. Accueil très agréable."

"Personnel très sympathique et professionnel"

"Toujours satisfaite de vos services. Merci pour votre accueil. Je recommande."

"Personnel agréable, à l'écoute et de bons conseils."

"Très bon accueil . Personnel très qualifié"

"Parfait. La personne qui m’a reçue, s’est montrée très à l’écoute et a parfaitement réglé mon problème. Je recommande."

"Trés bon accueil, cependant il serait important d avoir à faire à toujours la meme personne de notre arrivée,prise en charge. que de continuer avec une dane, débutante, sans encadrement. C est trés difficile d accorder notre confiance à des personnes hésitantes, ne sachant que faire. Je suis d accord pour etre servie pas des débutantes, encadrées par des professionnels connaissant le métier. Par ailleurs les demandes de prise en charge ne sont pas toujours envoyés rapidement j avoue avoir été trés déçue alors que je suis une cliente fidéle et je ne sais pas si je reviendrai"

"Un service de qualité, des produits de qualité et la possibilité d'acquérir des lunettes de marque à prix très concurrentiel. Merci beaucoup"

"explications claires , devis sans surprise , livraison dans un temps très raisonnable ! donc satisfaction totale"

"Le personnel est aimable et très compétent."

"J ai fait lunettes de vue et soleil j ai du retourné 5 fois pour qu ils soient correctes et surtout adapté ama vue je ne recommande pas cette enseigne"

"Service après vente catastrophiques.je commande un nouveau verre car le mien est cassé. On me donne un délai d une semaine. 15 jours se passent aucune nouvelle. Malgré de nombreux appels on me trimbale de tous les côtés on ne me rappelle pas 3 semaines après toujours rien on me ment pour me dire qu il arrivera seulement dans 15 jours. Aucune compassion on laisse les clients sans lunettes. A fuir"

"Je suis venue achetée une paire de lunettes. J’ai fais une super affaire en achetant une deuxième avec énormément de choix de lunettes, surtout que pour trouver la paire exact le conseiller Julien s’est trouvé très à l’écoute est à su répondre à ma demande parfaitement alors que je suis très pointilleuse. Je recommande totalement, et si vous tombez au bon moment vous pouvez avoir de super remises. Je recommande a 100%"