Opticien Ambares-Et-Lagrave | Alain Afflelou

"Je n'ai jamais trouvé ailleurs un service client aussi bon que chez eux, ils sont chaleureux et serviables, font le maximum pour que le client ressorte satisfait. De plus, ils proposent un large choix de lunettes afin de plaire à tout le monde, des plus classiques aux plus originales. Simplement PARFAIT !"

"Boutique qui semble petite vu de l'extérieur mais beaucoup de choix à l'intérieur et surtout des modèles dans l'air du temps. Le responsable est très gentil et les prix sont plus que corrects comparés à d'autre boutique. Je conseille vivement d'aller y faire un tour. Pour ma part convaincue, je viens de faire mes solaires et lunette de vue dans ce magasin."

"Le parking de la place pour se garer"

"Boutique avec un large gamme de choix ! BOUTIQUE TROP PETITE !!"

"Agréable et sympathique."

"Service et conseil impeccable et grand choix de monture j'y reviendrai pour ma prochaine paire"

"Gérants très pro et très serviable, vous pouvez passer n'importe quand pour réglages ou autres et vous êtes accueillis toujours avec le sourire"

"Franchement très déçue de cette enseigne. On vous dit qu on vous rappelle mais personne ne le fait. Ensuite on vous dit qu on commande la pièce et c est vous qui devait aller aux nouvelles pour entendre dire qu ils n arrivent pas à joindre l autre magasin 4 jours après. En dehors du prix exorbitant, le service après vente est déplorable. On ne m y reprendra plus."

"Très bon accueil et respect des gestes barrières contre la Covid 19"

"Paire de lunettes faites depuis 1 an et demi. Verres complètement rayés. Je porte des lunettes depuis mon enfance, et prend de grandes precaution quand au nettoyage. Tres déçu de la qualité des verres. Après concertation avec responsable du magasin et très bonne communication et vérification de mes verres ceux-ci ont été changés gracieusement sous huit jours. Donc merci pour la réaction positive des responsables de ce magasin de plus très aimable et serviable. À recommander."

"Excellent accueil, très chaleureux. Personnes agréables, souriantes et à l'écoute, de très bons conseils. Merci"

"Excellent magasin, personnel très accueillant et qui répond à nos attentes. Je recommande très fortement."

"Très bien et bon accueil"

"Personnels très agréable, service rapide. Grand choix de monture (optique et solaire)."

"Très bon accueil"

"Personnes tres chaleureuse et gentille Tres bon conseil"

"accueil toujours très sympa. Disponibles, agréables et très commerçants. avec de très bons conseils. Merci"

"Magasin lumineux, propre, personnes agréables qui sont de bons conseils. Je recommande."

"Super magasin les responsables sont vraiment à l'écoute"

"Opticiens de très bon conseil, aimables,du choix,prix honnêtes,simple pour se garer"

"Super accueil ! Très investi et très bon conseil. Pour mes premières lunettes, ils ont su savoir me conseiller. Le service en boutique est très rapide et efficace."

"Bonjour ils sont très aimable et serviable et très bon conseillers cordialement"

"Accueil agréable service rapide que du bonheur"

"Aucun conseil pour comment se mettre des lentilles de contact."

"Bon accueil, très serviable, par contre manque de professionnalisme. La vendeuse m'annonce le prix global des lunettes mais n'arrive pas a faire la demande de prise en charge avec ma mutuelle pour le remboursement intégral. Ayant une bonne mutuelle je fais le cheque sachant que je vais être rembourser rapidement (juste a appeler Afflelou pour encaisser le chèque). Surprise lors du remboursement, 35€ de reste à charge non prévu. Je regarde de plus près : Monture à 135€ non annoncé alors que j'ai précisé que la mutuelle prenait le max sur la monture (soit 100€)... Réponse reçue par un autre employé lorsque j'ai prévenu : Désolé, elle a pas du faire attention. On ne m'a pas proposé de remise par la suite évidemment … Sinon pour tout le reste c'est ok"

"Je recommande vivement ce lunetier : ils sont serviables, disponibles et professionnels. Je suis passée à tout hasard pour faire réparer les branches cassées d'une monture à laquelle je tenais et le monsieur a fait du mieux pour m'arranger, alors que leur concurrent de l'autre côté du parking n'ont même pas voulu regarder. Merci chaleureusement et à bientôt !"

"Très bon accueil et très bon vendeur et surtout à l écoute"

"Personnel à l'écoute et de très bon conseil. Ils sont investis dans leur travail"

"Équipe très professionnelle et sympathique, bons conseils et excellent service"