Opticien AMBOISE - Optical Center

"Très bon accueil de Emeline et son équipe. Équipe à l'écoute et toujours de bons conseils! On reviendra avec plaisir dès que nous en aurons besoin😉"

"Très bon accueil de Kévin! De très bons conseils et toujours une petite parole sympa.. Je reviendrai avec plaisir"

"Enfin un magasin à Amboise ! Équipe au top. Pro et acceuillants ! Je recommande ++"

"Troisième paire de lunettes chez Optical center, toujours le même accueil, et surtout ce magasin est à la porte de chez moi. Avant je me rendais à Tours. Merci à Elodie pour ses conseils et son accueil. B"

"Je remercie Kévin pour son professionnalisme, son écoute et ses bons conseils. L'équipe est super sympa. Je suis très satisfaite et reviendrai sans souci."

"Une équipe dynamique, accueillante et compétente. Un magasin agréable où l'on peut se rendre sans rendez-vous et où l'on vous donne de très bons conseils. Merci à Kévin qui s'est occupé de moi avec professionalisme et bienveillance. Je recommande à 100%."

"Super équipe de professionnel qui met tout en œuvre pour nous servir au mieux! Je recommande ce magasin."

"Émeline est de très bon conseil très professionnelle un acceuil dès plus chaleureux je recommande vivement ce magasin bravo à l équipe continuez ainsi"

"Super accueil, très agréable . On m’a bien conseillé ☺️"

"Un super accueil et une grande patience pour un réglage de lunettes que j avais même acheté dans un autre magasin. Un grand sens du client c est top . Allez y les yeux fermés 😊"

"Équipe très accueillante, dynamique et un sérieux professionnalisme. Beau choix de lunettes. À recommander.."

"J'ai était bien reçu et bien conseillé il y a du choix dans le magasin on ne vous force pas à la consommation je remercie Kévin pour le suivi que j'ai eu pour mes appareils auditifs"

"Magasin très agréable personnel accueillant souriant je remercie Kévin pour son écoute , professionnalisme ,patience, competance pour les essais et l achat de prothèses auditives ..c est très rassurant...décembre 2023 et janvier 2024 je conseille ce magasin pour son équipe bienveillante merci"

"Merci à Laurie pour ses bons conseils. Je recommande optical center Amboise. Très bel accueil."

"Très bon accueil ,personnel très agréable patiente .ma fille avec ses lunettes stelest qui est très difficile à trouver son bonheur .on remercie bcp Géraldine ainsi que ses collègues.je recommande"

"Très bien accueilli par Kévin souriant et professionnel . Merci pour ses conseils et contente du résultat."

"Très beau magasin , un actuellement chaleureux de la part du personnel. Nous avons été reçu par Éméline, très professionnelle et de très bon conseil quand au choix de la monture. Un magasin où on se sent bien conseillé"

"Très bon accueil, Emeline est une très bonne professionnelle, elle a su avant moi ce qu'il me fallais et je suis repartis plus que satisfaite de mes 2 montures et de comment j'ai était reçu. L'équipe entière est très souriante et accueillante, vous arriverez dans un magasin remplis de sourire et ça fait du bien. Merci à vous"

"Un grand merci à Emelyne pour son professionnalisme, sa patience et surtout sa sympathie! Dotée de très bon conseils, elle a su respecter mes attentes pour me trouver la monture qui me correspond. Encore merci!!"

"Magasin à taille humaine, Épuré, clair et limpide. Nous avons été accueilli part Emelyne qui au passage à été très professionnel à notre égard. Prise en compte de notre besoin en nous proposant Le produit qu'il nous fallait. Merci encore pour votre sourire et votre professionnalisme. A bientôt"

"Un accueil très chaleureux le personnel très à l écoute de nôtre demande et surtout très satisfait de la réalisation de ma demande franchement pas déçu et je recommande autour de moi merci encore"

"Efficacité et professionnalisme. Un grand Merci pour vos conseils et l’accueil de toute l’équipe. Je suis très satisfait à la fois des lunettes ultra légères et du réglage de la vision. L’adaptation en a été facilité. Je recommande vivement."

"Bon accueils chaleureux, belle orientation pour le choix de deux montures, soleil et vue. Magasin attrayant et bien éclairé."

"Superbe accueil,le personnel est compétent et de bon conseil.Vous trouverez un large choix à prix correct. Deuxième paire offerte dans tout le magasin. Le plus non négligeable ,l'adaptation des lentilles est offerte contrairement à son concurrent krys qui la facture entre 50 et 90 euros. Plus besoin de prendre rendez-vous. Enfin de la simplicité."

"Mauvaise expérience, très gentil de face mais pas professionnels du tout. Essayez de raccrocher correctement lors des appels avant de se plaindre de ces clients à ces collègues la prochaine fois. Je suis venue commander une paire de lunettes qu’il n’y avait pas en magasin car il y avait une offre, le vendeur me dit que c’est possible et lance la procédure. 2 semaines plus tard sans réponse nous allons en magasin pour en savoir plus. Je demande alors ce qu’il en est de la commande et on me dit que non elle n’est toujours pas en magasin. Grande est ma surprise quand je les vois posée tranquillement dans l’étalage de lunettes. Je préviens la vendeuse et lui explique qu’il y a du avoir une erreur car ce sont celles de ma commande. Ce n’est très pas grave puisque j’ai pu rectifier le tire. Un vendeur très gentil s’occupe de nous et nous dit qu’il pourra faire envoyer ma paire de lunettes là où je fais mes études, il me dit que je pourrais sûrement les avoir rapidement et que nous recevrons un message lors de leur réception. 3 semaines plus tard pour avoir un petit suivi de la commande ma mère appelle la boutique afin d’avoir plus d’informations. Elle explique qu’il ne sert à rien de les envoyer maintenant car je suis censée revenir la semaine qui suis. La vendeuse agacée devient très désagréable dans sa manière de parler et en devient presque hautaine car ma mère lui explique que sa fait assez longtemps que nous attendons. Elle essaye de trouver toutes les excuses possibles et nous dit même qu’il y peut être du avoir un problème avec la mutuelle alors que pas du tout. Nous demandons alors le vendeur avec qui nous avons fait la transaction mais Elle essaie de nous rediriger directement vers la boutique de la ville où je fais mes études. Ma mère qui n’avait pas trop d’informations demande s’il est possible que la vendeuse elle appelle la boutique maintenant ou lorsque qu’elle aura le temps. Un appel prends quelques minutes à faire ce n’est pas la mer à boire surtout pour le prix que nous avons mis dans ces lunettes (500€ à notre charge). La vendeuse finira par le faire et comme dialogue habituel dit « merci au revoir » et commence à se plaindre sans savoir qu’elle n’avait pas raccroché correctement. Franchement je ne reviendrai plus jamais, les modèles proposés sont vraiment jolis mais le service proposé ne suis vraiment pas. Manque de professionnalisme à toutes les étapes. Faites un effort. Cela ne nous était jamais arrivé avec d’autres opticiens."

"Très bonne expérience, supers conseils et monture arrivée très rapidement ! Merci à l’équipe"