Opticien Angers - Voltaire - Krys

"Équipe très accueillante et large choix !"

"Nous avons eu un accueil très positif."

"Très convivial et commerçant"

"Très bon conseil et salarié très agréable"

"Finis Krys pour moi . Apres 5-6 ans dans ce magasin et une vingtaine de montures, La confiance n'est plus la. Mon dernier achat : 7 paires de lunettes. 2 pour madame, 3 pour ma fille et 2 pour moi. Les résultats : un verre solaire écaillé au coin au bout de 7 jours. Un pont de nez sur une autre paire qui tombe en 15. Et surtout 2 paires de Cebe Baloo achetées spécialement pour les activités physiques de ma fille qui casse a chaque utilisation simplement en les mettant (si si je vous assure, on écarte les branches et clac !) Une vraie rente: 5 branches en 3 mois . J'ai été indépendant 7 ans et travaille dans la technique Je peux parfaitement concevoir qu'un produit soit défectueux, mauvais ou qu'il y ait des défauts . Mais je tolère mal la non-couverture de la casse et la facturation de 14 euros pour un produit de mauvaise qualite lorsque je viens d'acheter 7 paires de lunettes de vue. J'ai encore plus de mal à admettre qu'on ne le signale pas avant achat. Je ne peux pas transiger sur le fait que cette monture CEBE BALOO soit limite dangereuse dans une enseigne comme KRYS Autant payer moins cher si la qualité n'est plus au rendez-vous,"

"Merci à Fabien pour son accueil chaleureux et aimable ainsi que pour ses bons conseils et ses explications !"

"Satisfaite de mon expérience chez Krys rue Voltaire, le choix des montures est diversifié et original. J'ai été très bien accueillie par Valérie qui s'est montrée à l'écoute et de bon conseil. Equipe très réactive face aux besoins de sa clientèle."

"Ce sont des professionnels et mention spéciale à Thierry ⭐🌟"

"Merci Laetitia pour votre professionnalisme. Je suis ravie de mon achat, accueil au top, suivi aussi... Je recommande fortement !"

"Une équipe de professionnels à l'écoute et très sympa, merci."

"J'ai eu l'occasion de les solliciter pour un sav sur une paire de lunettes acheté dans une autre région. Efficaces, disponibles et très sympathique. Merci"

"Équipe de vente sympathique, bon rapport-qualité prix"

"EXCELLENTE QUALITE ACCUEIL ET CONSEIL TRES PROFESSIONEL"

"Allez-y sans problèmes. Très bon accueil avec de vrais professionnels. Oui, je recommande Krys Voltaire...."

"de bons conseils, une rapidité d'exécution et des démarches administratives prises en charge , le tout dans un climat très convivial !!!"

"Disponibilité, rapidité, efficacité et a l'écoute du client. N'hésitez pas 👍"

"Accueil de grande qualité et conseils au top."

"Personnel très accueillant et très serviable"

"Très bon accueil, écoute et conseils. De vrais professionnels qui prennent le temps de faire un excellent service client. Merci !"

"Super magasin, personne très agréable. À pris le temps de me trouver une pièce de rechange que je cherchais depuis longtemps 👌👌👌"

"Client depuis presque 25 ans, j’ai toujours été satisfait de l’accueil, du service, du choix et dans des tarifs acceptables."

"Excellent accueil . J'y suis allée pour une branche de lunettes solaires cassée : la garantie était terminée mais j'ai eu la très agréable surprise d'avoir une réparation immédiate et .... à titre gratuit ! Merci à vous !"

"Parfait je recommande. J'y suis allée pour une branche de lunettes solaires cassée : ils m'ont refait une soudure. J'ai eu la surprise de ne pas régler la réparation. Je suis cliente de la boutique de Grand Maine. Un grand Merci à toute l'équipe."

"Je suis allé au magasin rue Voltaire á Angers hier soir. Je rajoute un commentaire très positif dans la liste, le SAV est irreprochable, de l'accueil á la prise en charge, et avec le sourir !! J'attends les correctifs sur mes lunettes maintenant. Merci!"

"Un service très professionnel, un conseil au top !"

"Accueil chaleureux et personnel très serviable et sympathique."

"De très bons conseils et très accueillants. Très contente de mes lunettes et du tarif. Je recommande."

"Une équipe à l'écoute, de très bons conseils !"

"Grâce à KRYS, j’y vois beaucoup plus clair !"

"Personnes très accueillantes et à l'écoute ! Un vrai plaisir!"

"De très bons conseils, particulièrement sympathique, parfait je recommande fortement! Merci"

"Les 2 madames sont très gentilles et accueillantes, Manon est wow!"

"Manon au top ! de très bon conseils !"

"Merci à Manon, pour son accompagnement, dans mon premier choix de lunettes !"

"Merci beaucoup à Charles Victor pour sa patience et son aide actif dans le choix des lunettes. Merci beaucoup à Manon d’avoir ete aussi réactif lorsqu’elle m’a donné les lunettes ainsi que pour sa patiente des explications des garanties et des “avantages” krys"

"Parfait ! Je recommande, je suis venue en urgence pour une branche de lunette cassée. L'opticienne me l'a réparée comme une magicienne ! Tout cela avec le sourire et pleins de conseils !"

"super magasin ! je recommande !"

"Équipe très agréable"

"Super accueil, équipe très chaleureuse"

"super accueil ! a l’écoute et efficace"

"Accueil au top! Réglage de mes lunettes au top!"

"Accueil très agréable"

"J’ai passé un très bon moment au côté de Charles-Victor pour choisir mes nouvelles lunettes, je les adore, merci"

"Très bon opticien"

"Expérience très agréable, je suis ravie du professionnalisme !"

"Accueil chaleureux et tarifs très intéressants."

"Très bon service. Lunettes solaires commandé rapidement. Je recommande fortement."

"Toujours bien reçu chez Krys Angers. L'équipe est toujours disponible lorsque l'on a besoin. Je recommande."

"Je suis satisfaite de mes lunettes. Le personnel est à l'écoute et propose des montures correspond à votre goût. Je recommande sans problème. Parfait."

"Super personnel agréable et souriant, service rapide également, je recommande!"

"Les opticiens sont patients et à l'écoute. Je suis venue car les nouvelles lunettes achetées chez un autre opticien avant un déménagement à Angers n'étaient finalement pas à la bonne correction. Merci d'avoir pris le temps de récupérer le dossier auprès de l'ancien opticien, refaire un examen de vue et réaliser le montage des nouveaux verres."

"Reçu mes lunettes en deux jours. Opticien très sympa et agréable !"

"Je me rappel avec le sourire désormais, ce fut en 2020, une main courante avait été déposé contre la personne de Thierry, un type ridiculement agressif aux airs condescendant, qui m'avait bousculé en plein magasin, manque de bol pour lui, il y avait des caméras. Pour faire bref, ils n'avaient pas su bien me centrer mes lunettes malgré 3 ou 4 tentatives, drôle de compétence pour un opticien ! Ce qui fait que j'ai eu de sacrés effets secondaires pendant des mois, à savoir nausée, maux de têtes impossible à regler. Un jour, par hasard je croise une opticienne, compétente, testant mes lunettes et m'expliquant le mauvais centrage de ces dernières. Voilà pas ce que j'ai osé faire ! Oh revenir au magasin Krys voltaire pour leur expliquer leur erreur au bout de 4 changements ! La suite elle est lunaire ... et drôle, Thierry ou je dirais plutôt la personne antipathique à souhait. Exprimant mon mécontement, cette personne se lève et m'insulte, pour me pousser à la faute et m'expulser du magasin, voyant que je ne partirai pas sans être remboursé, il me pousse. Je n'ai pas réagis au comportement de cette personne, ce qui m'a donné raison, j'ai été remboursé sur le champ, preuve de leur incompétence. Un magasin dont ma famille venait depuis plus de vingt ans... depuis je crois avoir vu qu'il n'y avait plus cette équipe, comme quoi la roue tourne toujours. Je pense qu'il était à bout, ne faisait pas son chiffre, le covid et sa petite femme ne voulait plus de lui... A fuir... Bonne journée à tous"

"Top !! Gros cœur sur Valérie et Charles Victor !! Super accueil et super conseils !!!"

"Très bien accueillie et servie pour choisir ma nouvelle paire de lunettes. Les opticiens sont à l'écoute et prennent le temps avec le client. J'ai notamment été très bien conseillée par Manon, agréable et souriante. Je recommande cette boutique."

"Très serviable et de bon conseil. Très bon accueil."

"L’accueil est super ! J’ai été très bien conseillée, je suis satisfaite !!"

"Un accueil très sympathique et en plus un grand professionnalisme, une compétence certaine. Merci à l'équipe et à Charles qui m'a reçue"

"Opticiens souriants et à l'écoute. De très bons modèles"

"J'ai été très bien accueilli. Les lunettes sont inpecables. Je recommande."

"Accueil et professionnalisme sont tjrs au rendez vous Je recommande"

"Très bon choix de lunettes, personnels accueillant. Je recommande très satisfaite :)"

"Très satisfait ! très bien accueillie par le personnel du magasin"

"Lunettes réparées en un temps record, qualité de travail irréprochable je recommande !"

"Personnel très très pro, on a toujours eu de bons conseils. Et dans les moments difficiles, on nous propose des facilités de paiement. On conseille cet établissement."

"J’ai eu l’occasion d’être prise en charge par trois conseillés dont j’ai été très satisfaite ! A travers leurs bons conseils et leur patience, j’ai craqué pour deux paires de lunettes dont une solaire."

"Toujours bien conseillé par l'équipe Krys Voltaire"

"Entièrement satisfait ! J’y étais parti pour un contrôle de ma vue qui a finalement abouti sur un renouvellement de lunettes. Merci à Manon qui m’a d’ailleurs très bien conseillée pour le choix de mes lunettes !"

"L’équipe est toujours très chaleureuse Je recommande"

"Excellent accueil avec Valérie. Merci pour sa gentillesse"

"Valérie la vendeuse super sympa de bon conseils et très accueillante je recommande"

"Excellente prise en charge par Charles Victor ! Je recommande vivement !"

"Magasin très agréable. Personnels professionnels et accueillant. Je valide et je recommande"

"Très bonne expérience avec une équipe à l’écoute et des tarifs compétitif. Lors de mon prochain changement de monture, ce sera le magasin Krys Angers sans hésiter"

"Très bien pris en charge, personnels agréable et serviable."