Opticien Augny | Alain Afflelou

"Vous donnent l'impression que vous les faites ch...!Donc je passe mon chemin et ne recommande pas.."

"personnels incompétent + 200€ de ma poche nul plus que nul"

"Nous sommes clients depuis de nombreuses années et n'avons JAMAIS été déçus par la qualité de l'accueil et de la prise en charge. Toute l'équipe est fort sympathique, les conseils sont judicieux et personnalisés, le service est efficace et fait avec le sourire (je suis donc très surprise de lire les autres avis ici présents...). Je recommande vivement."

"Excellente accueil, café servi, j’ai pu trouver deux paires qui m’ont bien plu ! Très satisfait du service"

"Superbe opticien et très grand choix de lunettes ! Accueil très sympathique ! Je conseille à tous de choisir ce magasin !"

"Le magasin est lumineux. Le choix des montures très large, et le conseil est plus que professionnel. Ils prennent du temps avec nos hésitations et cela c vraiment pro. Mes enfants sont satisfaits. Moi de même"

"Accueil fort sympathique ! Leurs conseils/qualités et le service est efficace. Le personnel est souriant et agit avec professionnalisme ! Je recommande vivement !"

"Propriétaires d'une extrême sympathie avec un large choix de montures pour toute la famille, des conseils très professionnels et avisés, rien à dire. Excellent"

"Bon commerçant accueille chakeureux et un grand choix de lunettes"

"Accueil sympathique , beau magasin !"

"La commerçante super accueillante et professionnelle super choix de lunettes..."

"Beau magasin ,grand avec du choix ,du service ,et des offres incroyables."

"Je recommande ce magasin pour le professionnalisme et la rigueur du personnel. Ils sont à l’écoute de votre demande et savent répondre à vos attentes. Grand choix de montures, aussi bien vue que solaire."

"Un accueil très chaleureux, de très bons conseils et beaucoup de choix de montures. Je recommande vivement cet opticien."

"Catastrophique. passé a la boutique augny pour faire un examen de vu . une fois celui ci effectué on fait un essai avec les lunnettes provisoires et là tout etait flou ,les lettres etaient les une sur les autres ,enfin rien etait cohérent. verdict de l'optienne: là monsieur il faut aller voir un ophtalmo vous avez un probleme. meme examen effectué chez afflelou metz.et la tout etait parfait. a mediter!!!!!!!!"

"Chiffre avant conseil voilà le slogan de ce magasin. Personnel pas accueillant lorsque nous sommes là pour conseil. L’homme voulait me vendre absolument une paire de solaire alors que je n’en avais pas besoin. Je ne recommande vraiment pas"

"Très bon accueil Vendeur compétent professionnel À su prendre le temps de nous ecouter,pour mx nous conseiller Nous sommes ressortis très satisfaits Je le recommande"

"Des opticiens à l'écoute et agréables, ils se sont occupés de notre problème en moins de 5 minutes."

"J'ai été servie par Amandine, qui m' a réservé un très bon accueil et m' a été d'excellents conseils. Très professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement ce magasin !"

"Belles montures, à tous les prix. Équipe compétente, disponible et de très bons conseils. Excellent SAV si problème. Et ce depuis 20 ans que je m'y rends, moi et ma famille."

"Un personnel impoli et désagréable t mais pas que, des lunettes dont les branches cassent systématiquement dernière fois que je passe par cette enseigne"

"Magasin sale, personnel pas très accueillant et peu dynamique. Heureusement que l'on connaît la marque."

"Très bons conseils, un personnel très agréable et accueillant !"

"Très bon accueil chez cet opticien, j'ai toujours eu de bons conseils et le personnel est à l'écoute. Les gérants sont très professionnels et bien sympathiques. Je suis cliente depuis plusieurs années et je recommande ce magasin."

"Nous sommes toujours très bien accueillis dans ce magasin. J'y vais depuis plus de 15 ans et je ne suis jamais déçue. Les vendeuses et vendeurs sont toujours de bons conseils pour les lunettes à choisir en fonction de la correction. Il y a beaucoup de choix de montures de qualité. Je recommande vivement."

"Cliente depuis des années, satisfaite, je suis aujourd'hui à 100 km mais je continue à passer mes commandes de lentilles aucune raison de changer."

"Personnel aimable, disponible, à l'écoute"

"Ayant des soucis de vue assez fréquents, l'équipe n'a pas hésité à me guider vers de bons professionnels de santé afin de résoudre mes problèmes. Merci à toute l'équipe pour votre écoute et votre bienveillance."

"Je ne mets que 2 * car on ne m'a pas proposé le 100% santé. J'ai dû le demander. Puis on a voulu me faire choisir un modèle dans une gamme de monture peu attrayante à 30€. Sachez que toutes les mutuelles remboursent jusqu'à 100€ la monture ( peu importe la monture et dans tout le magasin et dans toutes les enseignes optiques)vous ne paierez que la différence. Ex : 180€ la monture , vous payez 80€ ; les verres c'est 100% de prise en charge par le 100% santé avec votre carte vitale) J'ai trouvé une monture magnifique, tendance, au prix de 99€ , donc rembourser complètement. Les verres 100% santé sont TOP , je suis myope, astigmate et presbyte (verres désépaissis 2x , anti-reflets, anti-rayures etc..) je n'ai pas eu de problème d'adaptation. On vous dit que ce n'est pas de la dernière génération, Et Alors! du moment que votre confort visuel est identique aux lunettes payées 750€ (hors mutuelle) Votre portefeuille n'en vous dira que merci. Rappel : votre ordonnance n'est valable que 3 ans mais au bout de la 2ème année vous pouvez refaire une nouvelle paire de lunettes) un examen visuel peut être effectué si vous le souhaitez."

"complétement satisfaite de la prise en charge et des services proposés"

"L'accueil et les bons conseils"

"Super accueil du personnel, magasin au top avec beaucoup de choix et des marques de qualité."

"TRES BON ACCOMPAGNEMENT ET SERVICE"

"rien a dire, accueil et service parfait."

"Toujours un très bon accueil chez cet opticien ! Qu'il s'agisse des gérants ou du personnel. Les compétences sont là également. Je les recommande !"

"Une équipe au top, un service attentif, professionnel et un acceuil toujours agréable. En s.a.v, toujours là pour résoudre les petits soucis. Je recommande vivement."

"Très bon conseil et un choix très sympa"

"Très bon accueil, même le chien est un amour qui vient vous faire la fête ! très bons conseils sans vous imposer quoi que ce soit... vous propose plusieurs prix selon votre budget ! à recommander"

"manque un peu de choix dans les montures magic"

"Très professionnel. Accueil chaleureux"

"Magasin agréable très bien reçu très bien informé sur les produits"

"Très bon accueil, de bons conseils, solution adaptée aux besoins Et une très bonne prise en charge du service après-vente."

"Bon accueil et bon conseil"

"La qualité de l'accueil, la pertinence des conseils et la rapidité pour récupérer mes lunettes. Merci à l'équipe d'Augny!"

"Merci de m informer et ainsi me.faciliter la.vie..."

"excellente prestation mais les tarifs restent toujours un peut élever"

"TRES BIEN MR KNOLL EST TOUJOURS PRO ET AGREABLE"

"Première visite pour mes lunettes correctrices, pris en charge par Arthur, très bon accueil, explication claire, professionnel et patient . Merci beaucoup"

"je déplore le manque de choix dans les montures Afflelou et plus particulièrement leur manque d'adaptabilité au visage du client ...Branches trop courtes...Positionnement sur le nez...largeur par rapport aux tempes ...! cordialement .."

"Une équipe au top toujours à l’écoute avec sa bonne humeur et ça fait du bien d’être accueilli comme ça. Et un grand merci à Chloé pour son sourire sa joie de vivre et sa gentillesse."

"Très bonne accueil merci pour votre professionnalisme !!"

"Très bon accueil et une conseillère au top ! Merci Chloé sans oublier la présence de Magnum qui nous amuse à chaque fois."

"Travail sérieux et rapide"

"Un grand merci à l’équipe pour votre accueil, votre écoute et vos conseils. Cela fait plusieurs années que je suis cliente et je suis toujours satisfaite. Et le petit plus c’est Magnum qui est toujours le premier à nous accueillir dès qu’on franchi la porte 🐕 😊"

"Très bon accueil de Chloé et merci pour son professionnalisme"

"à l'écoute"

"Toujours un plaisir de faire ses lunettes ! Hugo a su répondre à nos besoins en étant vraiment professionnel, un grand merci à toute l'équipe toujours à l'écoute."

"Très bon accueil des tarifs attractifs et de bonnes qualité merci"

"Très sympathique très bon travail"

"Personnel très compétant et accueillant"

"Bon vendeur."

"Excellent accueil, conseil et le choix de montures."

"Le personnel de cet établissement est vraiment très compétent et sympathique, Chlöé est notre conseillère et est vraiment très gentille et professionnelle et à l écoute lorsqu on a un enfant ! Je recommande vivement cet opticien !!!"

"Équipe réactive et très pro! En un seul essai la responsable a visé juste pour mes lunettes, elle est patiente et très à l'écoute pourtant je ne suis pas cliente facile.. Merci pour vos compétentes, je ressors de votre magasin ravie 😊"

"Superbe accueil, personnel très agréable et très professionnel, de bons conseils."

"Accueil très sympathique Très bon conseils pour le choix des lunettes"

"Parfait à tout point de VUE (sans jeu de mots)"

"Fabrice est un très bon vendeur de bon conseil, à l écoute des clients et surtout patient. Merci Mr"

"Vendeuse très gentille Elle a réussi à me faire avoir mes lunettes du jour au lendemain"

"Bien accueillie pour l'achat, ainsi qu'à la réception des lunettes.satsfaites . Pas eu besoin de réglage."

"Accueil, conseils et accompagnement au top"

"C'est chaque fois un plaisir que de rencontrer cette équipe accueillante, à l'écoute de mes besoins et mettant tout en œuvre pour trouver des solutions adaptées autant à ma vision qu'à mes moyens. Un grand BRAVO !"

"le personnel très sympas et mon très bien conseiller"

"acceuil au top pas d attente"

"J'ai été conseillé par Hugo durant ma visite, opticien efficace et rapide et a su me diriger vers la bonne monture. Je recommande."

"Agréable et compétent. Hugo a su répondre à nos attentes, avec un très grand professionnalisme."

"Beaucoup de choix de lunettes a des prix corrects. service à la clientèle très positif, personnel agréable et accueillant et les responsables du magasin sont très professionnels.Le délai pour obtenir les lunettes satisfaisant."

"Fidèle client, personnels compétents, très beau magasin et accueil chaleureux. Grand choix de montures et qualité des prestations."

" Haut !"

"Un nouveau passage toujours aussi satisfait cette fois ci, avec Fabrice qui nous a aiguillé, conseillé. La prochaine fois essai Lentilles dont ma compagne a deja beneficier sous ces conseilles nous sommes ravis de nos venus a tres vite!"

"Accueil très agréable,beaucoup de choix... j'ai été très bien conseillé par Johan nouveau venu chez Afflelou ,je viens de récupérer ma nouvelle monture je suis vraiment satisfaite merci de votre bienveillance"

"Personnel compétent et agréable. Très bien renseigné et guidé nous sommes ravis. Délais respectés. Parfaitement répondu à nos attentes. Merci à toute léquipe."

"Très bon service client et professionnel"

"Quand on entre dans l'espace client, se dégage un professionnalisme, les opticiennes et opticiens sont à l’écoute et mettent tout en œuvre pour s’adapter à nos besoins. Très important, ils ont toujours le sourire."

"Joli magasin, personnel aimable, serviable et bienveillant qui se décarcasse pour trouver une solution à votre problème. Vous n êtes pas un numéro mais bien un client à satisfaire . Mention spéciale à Chloé , super professionnelle et adorable ! On y retourne dès qu on a besoin merci 🙏"

"Magnifique magasin , une équipe bienveillante, de bons conseils, sympathique. Vous n êtes pas un numéro mais bien un client qu on écoute et pour lequel on cherche les meilleures solutions. Mention spéciale à Chloé pour son professionnalisme, son humour et sa gentillesse. Nous conseillons clairement !"

"Nous venons depuis quelques années dans ce magasin. Très bon accueil par le personnel mais également par Magnum, le labrador qui est devenu la mascotte (il est adorable avec les enfants qui le réclament à chaque visite). Le personnel est également de très bons conseil, et le service après-vente au top !"

"Très bien accueilli et très bien servi"

"Toujours satisfaite, je repars toujours avec le sourire du sur-mesure, sans compter l'aide précieuse d'opticiens aux p'tits soins et l'accueil chaleureux de Magnum. Merci. :)"

"Magasin très agréable et vendeurs / vendeuses très sympas et à l'écoute."

"Je suis très satisfaite de mon expérience dans ce magasin. Tout était parfait...accueil, conseils, achat, livraison rapide. Je le recommande."

"Équipe a l écoute qui s adapte au besoin du client"

"Je remercie Alexandra Giacometti pour sa gentillesse et sa patience. Mes lunettes sont très jolies et bien adaptées ( progressives) je suis ravie. Joyeuses fêtes de Noël à toute l'équipe !"

"Bonne accueil, personne très aimable, réactif et disponible. Je recommande fortement."

"Accueil sympathique et agréable. Large choix de lunettes et conseil des employés du magasin.Et pour finir les offres AFFLELOU 🤗"

"Cela fait plusieurs années que mon mari, mes 2 enfants et moi-même venons choisir nos lunettes dans votre magasin, et nous en sortons toujours très satisfaits. Les personnels sont à l'écoute, bienveillants et prodiguent des conseils de qualité. Ils prennent le temps nécessaire pour chacun d'entre nous. Merci à vous pour votre professionnalisme. Je vous recommande sans hésiter !"

"Je suis cliente dans le magasin Afflelou à Augny depuis plusieurs années! J’ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Je viens de faire les lunettes de ma fille et j’en suis très contente. Je recommande à 300% Merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme"

"depuis plusieurs années cette adresse est à conseiller. C'est Chloé qui répond toujours à tout accueil, conseils, patience, disponibilité, efficacité."

"Au top ! Conseillers très agréables. Chloé m'a bien conseillé."

"Cliente depuis quelques années, l'accueil est toujours parfait.Un grand choix,des conseils personnalisés et professionnels. Une mention spéciale pour Chloé.. Un grand merci Afflelou.."

"Bons conseils, efficacité et rapidité je recommande"

"Professionnalisme , accueil et patience au rendez-vous ... 😉"