Opticien AUTERIVE - Optical Center

"Excellent accueil. Un grand choix monture et une équipe très professionnelle"

"Bon accueil, et le café est bon."

"Deux Etoiles pour la décoration et le sourire d’accueil….mais on déchante vite en regardant les étiquettes des lunettes exposées. Mais avant de s’être étouffé on vous propose une remise conséquente, en prenant bien soin avant de se renseigner sur ce que vous donne votre mutuelle !"

"Enfin des lentilles à ma vue! Des opticiennes compétentes, à l'écoute: j'ai même pu bénéficier d'une paire de RayBan en 2 ème paire, pour 0 euro! Foncez les yeux fermés!"

"Beaucoup de choix , personnel très sympathique et réception rapide de mes lunettes , je recommande ."

"Très bon accueil, les vendeuses sont agréables et de très bon conseil"

"C'était super personnel opérationnel"

"Lieu unique. Très beau magasin et personnel professionnel"

"Pas accueillant je voulais juste une boîte de pile pour mes appareils auditif personne pour me recevoir j ai attendu un bon moment c est un manque de respect je suis partie très decu"

"Il y a beaucoup de clients dans ce magasin... Les vendeuses présentes font leur possible. J'ai été satisfait du service. L'accueil était top ! Je reviendrai pour mes enfants la prochaine fois."

"Très bon accueil, très professionnels, un grand choix de montures. Je recommande"

"Accueil, choix, disponibilité, prix, tout est fait pour satisfaire le client. Toute l’équipe fait le maximum pour nous satisfaire au meilleur prix. J’y retournerai les yeux fermés 😁"

"Très bon accueil, on peut porter des lunettes de marques à des prix abordables"

"Très professionnelle,très sympathique,à l ecoute du client,tarif très raisonnable"

"Super pro"

"Après une petite incompréhension, Cécile a su nous satisfaire. Merci pour votre professionnalisme."

"Grand respect des règles d'hygiène et de sécurité c'est très appreciable. Une équipe qui se démène au maximum. La prochaine fois mon mari y fera ses lunettes !"

" Je suis allé changer mes lunettes car ma prescription avait augmenté et ils m'ont soigné très rapidement, ils ont pris le temps de m'écouter et ils m'ont très bien traité, très sympathique, l'endroit est très propre et désinfecté, à chaque utilisation verres ils les laissent à côté d'eux pour désinfecter les... Effectif de 10 personnes "

"Accueil nul surtout le monsieur"

"Bien bon accueil"

"Tres professionnel"

"Service client : excellent..., Manon une conseillère très Pro et très Gentille ..! Magasin très agréable .. Un grand Merci à l’équipe.. Mr « Oakley »"

"Bien conseillé, patience, humour merci Thomas BTS alternance qui prends très à cœur son travail bonne continuation"

"Très bon accueil, de nos jours c'est agréable !! Personnel réactif, de bon conseil, je recommande optimal centre auterive"

"Choix des montures mais restent chères malgré la remise de 40%. L'option Prévoyance à 39 €, je trouve ça abusé et même si c'est une option on se sent obligé de la prendre pour pas avoir à payer les réparations alors que d'autres opticiens les font sans aucun supplément. J'ai voulu tenté l'expérience mais je retournerai à mon opticien habituel que je culpabilise d'avoir abandonné cette année. Sinon personnel très agréable"

"Équipe tjs disponible et accueillante"

"Tout est parfait et suis très satisfait de leurs services de qualité. 👍👍"

"Mauvais accueil. On voulait des lunettes pour enfants : Regardez celles-ci, si elles ne vous conviennent pas, j'en ai des cachées Forcément, on nous demande de regarder les Rayban à 200 euros. Sinon, on peut voir les cachées qui doivent être moins chères ? Ben non.... On est donc partis."

"Très aimable et a l écoute."

"Lunettes originales et sympathiques, la vendeuse vous propose de régler en plusieurs fois la part non couverte par la mutuelle, magasin lumineux, propre."

"Chouette accompagnement par l'opticien Philippe. Drôle et professionnel. Moi qui était de mauvaise humeur car pas envie de porter des lunettes 😭😩, il a détendu l'atmosphère et j'ai trouvé mes montures. Donc toujours pas envie de porter des lunettes, mais contente de mon achat. ✨Elles me vont bien."

"Lieu avec du choix, mais attention au suivi de vos clients ! Quand il arrive et que les lunettes ne sont pas prêtes pour le jour dit et que vous ne le prévenez pas. Qu'il revient le lendemain pour lui dire que ce n'est pas près avant 16h.... après les couacs ca peut arriver mais attention à votre image."

"Très bon accueil et conseil"

"Accueil sympa et pro de Thomas ! Bons conseils !"

"Je ne regrette pas de m'être adressé à Optimal Center. J'y ai trouvé, outre un très bon accueil, un conseiller ( Thomas stagiaire en alternance) de grande qualité professionnelle. Je suis ressorti très satisfait de mes équipements avec en plus un excellent rapport qualité prix. Je recommande Optimal Center à Auterive."

"Accueil agréable, personnel à l écoute et prévenant. Belle équipe. Merci à eux"

"Je suis ravie des prestations de ce magasin, le jeune Thomas en formation d'alternance a bien su me cerner pour mes lunettes, l'équipe est au top Je conseille vivement"

"Je recommande à 200% vous aurez à faire à une équipe formidable qui se mettent en 4 pour vous trouver une solution en attendant de recevoir les nouvelles montures . BRAVO A VOUS"

"Super équipe pro, accueillante et bienveillante Bon accompagnement dans le choix des lunettes.. Équipe Tip Top"

"Jusqu'à maintient je trouvais mon bonheur dans ce magasin depuis plusieurs années. Cette année n'ayant pas trouver le modèle que je cherchais j'ai demandé si il était possible de passer commande d'une paire de lunette trouvé sur le net. Celà n'est pas possible ! Dommage, la prochaine fois j'eviterai de les déranger."

"Une très bonne expérience au sein de ce magasin. Je porte des lunettes depuis longtemps mais Manon a su satisfaire mes attentes. Je vous recommande Optical Center Auterive"

"Service au top ! Je mis suis rendu pour le renouvellement de mes lunettes. Un large choix de montures, vue comme solaire. Le personnel est très agréable. À chaque visite j’ai toujours à faire avec la même personne, qui a toujours de bons conseils, et qui est très sympathique et professionnelle ! Les autres employés sont tous très polis et très souriants ! C’est vraiment très agréable. Opticien super !!!"

"Très bien !! Du choix, les conseillers sont très gentils et compétents."

"Grande compétence et sérieux, ponctualité, accueil sympathique. Beaucoup plus simple et tout aussi fiable qu'un rendez-vous chez l'ophtalmologue."

"Très bon accueil comme toujours. Magasin parfaitement achalandé où je trouve à chaque fois la paire de lunettes adéquate. Cécile, la gérante est aux petits soins et est de très bons conseils. Elle a des compétences très pointues. Finalement contente d'être myope."

"De passage pour un réglage de mes lunettes, j'ai été accueilli très rapidement par Cécile la responsable du magasin. Vendeuse très efficace et agréable! Le magasin est spacieux et donne envie d'y faire ses lunettes. Je recommande!"

"Une équipe à l'écoute qui prend le temps de recevoir chaque personnes et cherche les solutions adaptées à chacun. Je recommande vivement 🙂🙂"

"Très bon accueil satisfaite"

"Opticien à l'écoute et très sympathique"

"Un grand merci à toute l'équipe pour l'attention qu'ils m'ont apportée lors du choix et de la mise au point de mes nouvelles lunettes."

"Audioprothésiste au top !!!"

"Efficacité. personnes sympathique"

"Accueil très chaleureux. Sachant que c'est mes premières lunettes, je ne savais pas quelle monture pourrait être adaptée à mon visage, finalement j'ai été très bien conseillé, il n'a même pas fallu essayer plus de 3 montures que j'ai trouvé mon bonheur ! Merci à toute l'équipe qui a su donner son avis. Opticiens à l'écoute et professionnels. Je recommande fortement."

"Top pour l'audition"

"Très bien , bon accueil , pour une 1ere visite je suis très satisfait"

"Première visite pour moi, super accueil , j'ai été conseillée par Cécile très professionnelle et très sympathique. Je vous recommande vraiment optimal center d'auterive."

"Très bom très professionnel je recommande"

"Très bien reçue par les employées qui sont très sympa et très professionnelles."

"Très bien sérieux et sympa"

"SUPER CONSEIL POUR MA FILLE DE 9ANS QUI EST RAVIE DE SES NOUVELLES LUNETTES"

"De bon conseil des prix... personnel très aimable et de bon conseils"

"Très gentil merci serviable"

"Très bon accueil et à l'écoute de nos attentes"

"Très bien."

"Pour une première visite tout est au top. On verra par la suite Agent commercial très pro."

"Des conseils et de l'écoute une équipe au top a recommander"

"Beaucoup de choix, de bons conseils et du sourire 😁. Accueil sympathique !"

"Très bon accueil. Thomas est professionnel, à l'écoute du client et prodigue de bons conseils. Je recommande cet établissement."

"Très beau magasin, avec du choix et des professionnels de qualité qui prennent leur travail à cœur. Je recommande fortement."

"J'ai découvert ce magasin suite à ma recherche internet (pour la proximité) ayant maintenant (mon âge avancé ..!) besoin d'aides auditives. Avant tout je précise que je ne suis ni un parent ni un ami ou une relation de cette enseigne et/ou de ses collaborateurs mais un simple client lambda. L’audioprothésiste est vraiment un super professionnel compétent et sympathique , le magasin visiblement récent, facile d'accès avec son grand parking, est accueillant (café pour les amateurs...) climatisé très clair et suffisamment grand pour proposer un vaste choix aussi pour l'optique (j'y retournerai donc avec mon épouse pour nos besoins en lunettes) Pour une première expérience en matière d'audiologie (après les 4 visites chez Optical Center imposées par la sécurité sociale pour ce type d'appareillage) je suis sincèrement et très agréablement surpris par l'amabilité et la compétence ( oui, je me répète) de ce professionnel, et pour tout dire AVANT mon 1er RdV j'avais ....quelques réserves... dissipées aujourd'hui bien sûr. ----------------------------------------------- Je complète aujourd'hui mon précédent avis suite à mes visites du mois dernier chez cet EXCELLENT audioprothésiste (je n'ai pas eu beaucoup de temps depuis lors pour rédiger mon présent commentaire) J'ai eu courant octobre dernier un problème technique avec une de mes prothèses intra-auriculaires (le son était nettement dégradé ce qui pour moi qui ai un affaiblissement auditif est... fâcheux !) Bref le rdv m'a été donné pour l'après midi de mon appel matinal, difficile de faire mieux... Après avoir testé mon appareil, Mr Pascal (l'EXCELLENT audioprothésiste précité) a confirmé qu'il y avait bien une anomalie dans cette prothèse et qu'elle devait aller en atelier de réparation, elle serait disponible dans un délai d'une quinzaine de jours. Avant le délai annoncé j'ai récupéré chez Optical Center non pas ma prothèse défaillante mais un modèle identique neuf en remplacement... Chapeau et bravo pour ce suivi. Voilà résumé une intervention SAV digne d'une grande enseigne sérieuse."

"J'ai l'habitude de me servir ailleurs depuis des années mais je suis ravi d'avoir changé d'opticien et d'être venu chez optical center Auterive! Accueil au top, choix de monture impressionnant, vérification de la vue comme chez l'ophtalmo avec des appareils dernière génération, et on m'a même testé l'audition... Je vais recommander à tout mon entourage de venir là. Allez-y les yeux fermés ;)"

"Super de très bon conseil très réactif ainsi qu'un très bon accueil . Pas d'attente rien à voir avec Afflelou à carrefour market."

"Une équipe géniale ! De très bons conseils ! J'adore et je recommande les '' yeux fermés ''!"

"J'ai eu une super expérience ici aujourd'hui! C'était la première fois que je rendais visite à un optométriste alors que je vivais en France depuis 7 mois maintenant, et j'ai eu le plaisir d'être assistée par Cécile... elle est super gentille et sympathique et m'a même parlé en anglais (je suis américaine et ma français est limité... J'utilise Google Translate pour écrire cette critique). J'ai fait vérifier mes yeux et j'ai choisi de nouvelles montures, et Cécile a été très minutieuse et patiente pour m'expliquer les choses. Le magasin lui-même est propre et grand, et le service client est excellent."

"Mon mari et moi même recommandons cette enseigne à Auterive. Deux professionnelles Aline et Chloé non seulement très efficaces mais aussi très sympathiques."

"Personnel au top Magasin propre et clair"

"Écoute, compréhension, sourire et solutions adaptées! Equipe parfaite et prix abordables"

"Très bon accueil, beaucoup de choix et très bien conseillé par Morgane."

"Des employés au top , de bons conseils et sachant bien vous orienter ainsi que Pascal qui s'occupe des appareils auditifs 👍👍👍"

"Excellent accueil et très bon accompagnement dans le choix des montures mais aussi des verres et des traitements que l'on peut ajouter en fonction de nos besoins. Très grand choix de montures. Je suis très très satisfait. Merci beaucoup !"

"Accueil très bien, beaucoup de choix et de bons conseils"

"Très bien reçue, pas de forcing pour acheter les montures, très à l écoute"

"je posséde des prothéses auditives depuis quelques mois et je trouve que la position de mes lunettes n'est pas correcte du fait de mes écouteurs dérriére l'oreille ! peut on allonger les branches de mes lunettes ....."

"Beaucoup de choix. Le personnel est compétent, patient et de bon conseil."

"J'apprécie l'accueil et le professionnalisme de l'équipe."

"Très bon magasin d’optique, neuf, lumineux, beaucoup de choix et surtout personnel très agréable et professionnel"

"J'adore ! Je recommande il sont très a l'écoute du clients est son vraiment adorables"

"Magasin propre, choix important et personnel sympathique et professionnel"

"RAS."

"Très mauvaise expérience, monture de lunettes de soleil à la vue cassée au bout de 3 mois ( portées très peu de fois ) défaut de fabrication mais ni le fabricant ni la responsable ne veut prendre en charge la réparation car je n’ai pas pris de garantie, du coup je dois repayer après un geste commercial de 12€ ( j’ai laissé 350€ de ma poche + 58€) bref un scandale surtout lorsque c’est un défaut de fabrication et après si peu de temps portées. Pas du tout commerçant . Le service client fait le mort …. C’est désolant. Je ne recommande absolument pas ."

"L’équipe au top, café et sourire au rendez vous. Chloé a su me conseiller, bonne prise en charge, Je recommande !"

"Accueil bienveillance compétences sont les maîtres mots d'optical center auterive ..... top 👍"

"Merci je suis venue ce matin pour mon fils personne souriante et compétente !! Je recommande."

"Satisfait pour mon premier achat"

"Service agréable"

"Professionnalisme et gentillesse"

"Du choix, et très bon accueil et de bons conseils"

"J'ai donné une étoile mais portant je suis entièrement satisfait. Je m'explique : le 2 janvier 2024 j'ai perdu ma paire de Ray Ban que j'avais fait faire à L'Optical Center de Auterive dans le 31 il y a un an. Je suis donc retourné auprès de L'Optical Center ... Arrivé au magasin j'ai demandé de sortir mon dossier et de fermer mon compte. La jeune dame très sympathique m'a demandé si il y avait un problème ; je lui dis que oui; je ne supporte aucun effort de guerre peut importe si il vient du côté Juif ou Arabe. Elle ne connaissais pas cette histoire ; je lui ai donc demandé de vérifier mon information ce qu'elle va sûrement faire. Je suis contre toute forme de boycott mais offrir des lunettes gratuites à des hommes qui vont tuer des femmes et des enfants c'est non !"

"Personnel compétent et très avenant. Bons conseils et bonne disponibilité des employés. Les délais sont respectés. Bien que les tarifs soient dans la norme, on peut bénéficier d offres intéressantes !. Magasin très très agréable"