Opticien Auxerre | Alain Afflelou

"Je n y vais pas"

"Très mauvais accueil, vraiment pas pro"

"N'y aller surtout pas!! Ils ne sont pas accueillant, vous prennent de haut et perdent votre dossier.. Plus jamais !!!!"

"Horaires intérêt du mercredi complètement obsolète, arrivé à 13h15 et au final c'était fermé !!!! Alors que ça annonce journée continue.... Ce serait bien de faire changer ça...."

"Accueil et conseil au top. Les délais sont tenus et l'équipe est très agréable."

"Branches de monture me semblent un peut légéres Avoir à dans le temps ? Bon accueil personnes aimables Rien à dire"

"Personnel disponible et très à l'écoute, efficace ! Qualité et rapidité de mes nouvelles lunettes. Un grand merci à vous !"

"accueil très agréable, personnelle compétant et souriant !!! très bien a conseiller!!"

"Bon accueil, rapidité et efficacité"

"J'ai été très bien reçue et très bien renseignée, personnel très compétent et très aimable"

"accueil agréable il serait bien par contre d'avoir la même personne lorsque l'on va rechercher ses lunettes pour la mise en place et réglages ce que je n'ai pas eu"

"Accueil tout à fait agréable ; bon approche de BONS CONSEILS"

"Je déconseille vivement. J y suis retourné 5 fois pour des lunettes dont les mesures avaient été mal prise. On ne voulait pas me croire et surtout ne pas me les changer. Ils devaient tester ma deuxième paire de lunettes. j ai l impression qu elle est juste restée un mois dans le fond d un tiroir en attendant que je repasse les chercher!"

"PERSONNEL INCOMPÉTENT, NOUS AVONS ÉTÉ TRÈS MAL CONSEILLÉ. ILS NE RECONNAISSENT PAS LEURS ERREURS. NOUS NE SERONS PLUS CLIENT DE VOS ETABLISSEMENTS."

"J'ai toujours un agréable accueil, de bons conseils et le SAV est là et c'est très appréciable."

"Très bien reçu par le personnel ,très bien renseigné. Personnel à l'écoute des clients."

"personnel agréable et compétant je recommande"

"Personnel aimable et très souriant .De bon conseil et professionnel"

"Attention , Si vous commandez des lunettes voila à quoi vous en tenir : -Pas de SAV on vous envoit gentillement voir ailleurs dans d autre Afflelou quand vous amenez vos montures car celui ci (ce magasin Afflelou) est franchisé alors que on vous dit qu'il y a aucun souci lors de l'achat vous pouvez faire marcher la garantie n'importe où en France. -Les verres sont de tres mauvaise qualités a peine 6 mois deja des rayures + petit choc alors qu elles ne sont jamais tombées. Je viens egalement de constaté que mes lunettes de soleil ont le pas de vis HS super ... Donc 2 paires de mauvaise qualités Très déçu"

"Très bon accueil, possibilité de prendre RDV et respect des horaires, choix assez important, préparation des lunettes assez rapide, services gratuits"

" Haut! SAV super. "

"Examen de vue moyen. Je vois mieux avec les anciennes lunettes que les nouvelles!!!!"

"Très bon accompagnement de la vendeuse"

"Très bien accueilli de bon conseils prix des lunettes abordable"

"Bien reçue, personnel compétent"

"Personnel très aimable et bien conseillé"

"magasin accueillant, personnel très compétant ."

"Très bon accueil par une personne très agréable et compétente qui m'a bien conseillée."