Opticien Avignon | Alain Afflelou

"Voleurs pas capable de regler des lunettes que je leurs est acheté plus de 400€. Il me les a tordu avec les mains. Honte de la chaînes affelou. Au final j'ai du trouver un autre opticien pour me faire les ajustements."

"Très mécontente de la facture qui ne correspondait pas au devis oral annoncé lors de la commande ( 48€ annoncé pour une facture réelle de 126€)!"

"Absolument pas professionnels, monture commandé en septembre 2019 suite à une casse à cause d'un matériau plus que minable, nous sommes en Juin 2020 toujours aucune nouvelles ni aucune solutions donnée alors que la monture était garantie je déconseille fortement."

"genial ces montures avec le clip solaire choix et conseils, je reviendrai"

"Je comprends qu’il n’y ait personne dans cette boutique, un certain monsieur ne laisse pas essayer les montures « car il faut tout désinfecter » comment se faire un avis sur la monture ? chez tous les autres opticiens chez qui je suis aller l’essayage est possible. L’accueil laisse à désirer également. Passez votre chemin et allez chez Krys ils sont adorables ! Vous perdez des clients monsieur."

"Je viens d'appeler la boutique afin d'obtenir des informations sur des montures, et un certain Monsieur X a été très désagréable. Sa façon de répondre ne donne même pas envie de venir à la boutique, j'ai l'impression de lui avoir fait perdre du temps (le comble pour un vendeur) et il raccroche sans même dire au revoir. Je déconseille !"

"C'est une erreur que d'avoir pousser cette porte. Le vendeur est en dessous de toute qualification et sa compétence est probablement assortie à sa grossièreté. Dès le retour de congés de son patron je lui fais part des propos infamants, du manque de professionnalisme et hélas, de compétences de son vendeur. Il jette l'opprobre sur cette profession. Honte à lui !"

"Cela fait plaisir de tomber sur un opticien efficace et qui plus est très agréable, aide au choix des montures et verres, livraison rapide Je recommande fortement !"

"Cliente depuis 4 ans, j’apprécie le sérieux, la patience et le professionnalisme du responsable. Je n’hésite pas à faire 40km pour faire faire mes lunettes dans ce magasin. Je le recommande chaleureusement."

"Bon accueil et de très bon conseil . Explication approfondie pour des verres progressifs. Pour le moment je suis très satisfaite de mon déplacement je recommande"

"Accueil et conseils très professionnels, respect des gestes barrières, c'est particulièrement agréable."

"Choix de montures intéressant, bon professionnel et sympathique"

"Sympa ..très disponible pour réparer les petits problèmes ... resserrée de vis .... 👍"

"Conseils avisés, grande disponibilité, rapidité de service"

"De bons conseils sans forcer le client. Suffisamment de modèles pour trouver le sien."

"Aucun renseignement sur l'offre tchin tchin, aucune indication que les 2 paires offertes sont simples donc sans verres amincis ou teintés ! Bref, un sentiment d'arnaque très marqué qui implique que pour les prochaines, j'irai voir ailleurs... Ce n'est pas la 1ere fois, mais ce sera la dernière fois que j'irai chez Afflelou !"

"Très bon accueil,de bons conseils,une bonne prise en charge des papiers... Rien à redire !"

"bonjour très bonne accueil"

"Juste un délai de réception un peu plus long que prévu. Mais je ne pense pas que ce soit la faute du magasin."

"Super opticien ! large choix de monture, un accueil excellent et une aide précieuse pour choisir LA paire parfaite. Je recommande !"

"Accueil parfait Conseils supers Je recommande"

"compétence, grand choix de montures"

"BON CONSEIL"

"Très bon choix, les prix sont corrects et le vendeur est sympa, efficace et compétent !"

"L’accueil et les produits sont au top ! J’ai d’autant pu comparer car mon premier chiffrage était dans une grande enseigne qui m’avait proposé un produit non adapté, très onéreux et quelque peu forcé la vente. Merci pour m’avoir guidé et vendu ce qui m’était réellement utile. Ps: j’ai l’impression d’avoir un nouvel iPhone mais non j’ai de nouvelles lunettes 😊"

"L'opticien est très accueillant et professionnel. Il m'a beaucoup aidé dans mon choix de monture, j'en suis très content. Je ne regrette vraiment pas d'avoir choisit cette boutique. Je vous le recommande très fortement"

"Accueil très sympathique. Conseil, professionnalisme, rapidité. Tout est parfait."

"Chez Afflelou : Accueil, qualité de services, compétence professionnelle, sont toujours au rendez-vous."

"Opticien très accueillant. Donne de bons conseils pour le choix des montures ainsi que pour les lentilles, prends le temps pour tout expliquer. Je suis ravie du résultats ainsi que de la prise en charge."

"Très bon accueil et vendeurs de très bon conseil, à recommander"

"Super magasin d’optique mais surtout super moment ! Nicolas est accueillant , gentil et de très bon conseils ! Il vous fera acheter ce dont vous avez besoin en prenant en compte vous préoccupations. Super vendeur , de ceux qui ont des bons produits sans oublier que l’acte de vente est composé d’écoute et de conseil."

"L'opticien qui s'est occupé de nous, Nicolas, a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme qu'on ne trouve plus partout. Il a pris le temps de nous écouter, de nous conseiller, et de nous laisser le temps de la réflexion. Il est de ces vendeurs qui ne vendent pas simplement, mais qui partagent aussi avec les clients. Il saura vous orienter comme il se doit et vous sortirez de cette boutique non seulement heureux d'avoir trouvé LA paire de lunettes, mais aussi heureux du moment partagé avec lui. On ne peut que le recommander."

"Je suis cliente du magasin depuis 30 ans. J'ai toujours été satisfaite à la fois de la qualité des lunettes, des services proposés et de l'accueil. Au fil des années, les équipes ont changé mais je suis restée fidèle au magasin."

"Personnel très serviable et à l’écoute je recommande"

"JE SUIS CLIENTE DEPUIS 40 ANS DANS LE MEME MAGASIN"

"un PROFESSIONNEL qui sait vous conseiller et propose ce qui peut être le mieux pour le confort visuel"

"accueillant, commerçant, respect des délais annoncés, prix abordables"

"Très bon accueil, de bons conseils. Professionnel et aimable ce qui n’est pas si courant."

"personnel à l'écoute et bons conseils"

"Très accueillant, le personnel maîtrise tous les sujets (visagisme, anatomie de l'œil, avancées technologiques dans la fabrication des équipements, évolution des prises en charge par la Sécurité sociale et les mutuelles, entre autres) et s'adapte au client pour fournir des conseils extrêmement pertinents. Je n'irai voir plus ailleurs, tout simplement!"

"Très bon accueil. Une paire de lunette achetée chez afflelou région parisienne dont Avignon le faisait plus, c'est donnait la peine de voir avec Paris pour commander la branche cassée et l'installer. M'ont  bien tenus informés si c'était possible de récupérer cette branche et l'installer. 1 semaine après, je retrouvais mes lunettes. Ils font leur travail sérieusement et surtout ne changer rien. Toujours très bien accueilli et renseigné. Micheline PIAT"

"Merci Nicolas pour votre accueil, votre disponibilité et vos conseils! Vous avez su répondre à mes interrogations et me conforter dans mes choix! Tout s’est très bien passé du premier contact à la livraison des lunettes!"

"Super ! J’ai trouvé une paire de solaires à petit prix et j’en suis très contente !! Merci pour les conseils ! 😉"

"Un très bon accueil, merci à Nicolas pour son professionnalisme, un large choix, de bons conseils, une connaissance parfaite des produits, un passionné. Je recommande fortement cet établissement, vous allez être bichonné. Merci"

"Un très bon accueil, vendeur très professionnel, un large choix de montures. Je recommande ce magasin vous ne serez pas déçu."

"Client depuis 2018, toujours satisfait des conseils et ses prestations. Je recommande vivement"

"Réparation en urgence : parfait"

"personnel pro bon rapport qualité prix super accueil"

"Accueil parfait ! Personnel très compétant et très souriant. Je recommande pour un service de qualité."

"Quel bonheur d’enfin y voir net ! Le gérant est hyper sympathique et accueillant. Les délais sont très courts. Bonne ambiance, je recommande ce magasin à 100%"

"Patron très agréable et avec de bonnes suggestions je recommande chaudement !"

"Toujours aussi professionnel! Et quel beau relais du patron à son employé. Attentif et prévenant, un conseil qualitatif. Je reconnais vivement"

"Excellent accueil, gérant attentionné et super professionnel, tout a été rapide avec de très bons conseils. C'est parfait!"

"Professionnalisme et sympathique sont au rendez vous je recommande fortement"

"Accueil hyper sympathique, pas de délai, recherche du meilleur compromis qualité/prix selon la mutuelle, délai court,respecté, contact facile, qualité et choix des produits, un magasin humain et chaleureux. Je recommande."

"Gérant à l'écoute, boutique chaleureuse et accueillante qui sait prendre le temps et être de bon conseil !"

"Accompagnement parfait"

"Commerçant très sympathique. Dépannage rapide, efficace et avec le sourire"

"très bon ! vendeur très sympathique"

"Nouveau gérant Nicolas très sympathique et de bon conseil"

"J’ai été très satisfaite de mon renouvellement de lunettes dans ce magasin. Le gérant est sympathique, avenant et professionnel, les démarches ont été simples et rapides et la prise eb charge est expliquée clairement ! Je recommande vivement ✨"

"Accueil chaleureux et service efficace. Je recommande fortement cet endroit."

"Un personnel fort sympathique et pro ! Merci"

"Très bon accueil et prend le temps avec les clients."

"Super accueil et excellents conseils !"

"Parfait! Gentillesse très bons conseils et professionnalisme sont au rendez-vous. Notamment un Depannage gratuit d’une lentille! Montures pour tous les goûts! Je recommande ++++"

" Un monsieur très sympathique m'a aidé avec un petit problème sur mes lunettes de soleil que j'avais achetées ailleurs. Il a réparé et nettoyé les lunettes de soleil avec le sourire et gratuitement. Très bon service!"

"Un accueil très gentil et chaleureux. Le service est rapide et compétent."

"Parfait"

"Super opticien à l'écoute de ses clients."

"Le gérant est très agréable et apporte de très bons conseils. Je recommande fortement."

"Nicolas le responsable nous a très bien accueilli avec disponibilité immédiate, et un grand sourire ! Juste pour resserrer nos montures de lunettes !! Merci pour son attitude commerciale positive et tellement agréable."

"Tout était parfait la personne très aimable professionnelle, rien à dire sur les explication pour faire mon choix, cependant j'aurais aimé être un tout petit peu plus guider et accompagner, se sont mes première lunette,. Mais dans l'ensemble je suis très satisfait, vous avez gagner un nouveau client..."

"Excellente prestation, sens de l’écoute client et du service en général, satisfaction totale. A recommander les yeux fermés ( enfin…)"

"Très commerçant, et des paires originales (Vinyl Factroy). Je recommande."

"Une expérience telement professionnelle Nicolas est très à l’écoute moi qui déteste les lunettes de base n’ayant pas le choix d’en porter il a réussi à me convaincre grâce a son large choix et ses explications Merci à lui Clément"

"Un service au top. Nicolas est très agréable et donne de super conseils ! La boutique est bien située et propose une belle variété de lunettes."

"Accueil chaleureux, gérant à l'écoute, bienveillant et professionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir. On recommande vivement. Gil et Stacy."

"Très bon accueil, large choix de montures. Nicolas a su m’orienter dans le choix de mes lunettes et j'en suis très satisfaite !! Je recommande vivement ce magasin."

"Accueil très chaleureux. De nombreux choix, je recommande :)"

"Excellents accueil et conseils de Nicolas ! Modèles chics et originaux et dans tous les budgets. Ambiance lounge très agréable. Je recommande chaleureusement :)"

"J'ai été très satisfaite du professionnalisme du responsable du magasin. Prend le temps d'expliquer, très à l'écoute et de très bons conseils."

"Un choix de lunettes consequent et Nicolas c’est nous renseigner nous mettre en confiance pour choisir une paire de lunettes pour nous. Je le recommande fortement un super accueil et une très bonne prise en charge."

"Nicolas est un opticien qui me suit depuis des années, très professionnel et d’une gentillesse sans égal! Je ne changerai d’opticien pour rien au monde! N’hésitez pas à passer le voir… 😎🤓 PS : il a en plus de nouvelles marques depuis quelques semaines très sympas!!"

"Jsuis tombe sur un monsieur désagréable je suis reparti"

"Excellent contact avec Nicolas, le responsable. Enchanté de mon achat. Pour les citadins c'est sympa de trouver ce jeune opticien, très compétent, situé en centre ville : on y va à pied et c'est bon pour la planète."

"Cet opticien est discret et très serviable, donne des conseils avisés sans forcer à la vente. Je l’apprécie beaucoup pour la qualité de sa prestation ainsi que pour sa personne. Ça fait presque 20 ans que je vais chez lui, j’ai essayé ailleurs, mais suis toujours retourné chez lui, sans hésitation ! Je lui donne donc une note de 10 sur 5 ! car il est hors notation : vous ne pourrez pas trouver mieux si ce n’est bien sûr dans le choix des modèles qu’il est difficile de choisir. Chez lui comme chez les autres d’ailleurs."

"Écoute et conseils sont au rendez vous. Un parfait respect du client. Je ne puis que recommander cette adresse ou l on vous guidera avec grand professionnalisme, sympathie et un sens avéré du service. Merci encore, avec ses nouvelles lunettes, j ai l impression d avoir un nouveau mari 😁"

"Je suis entrée un peu par hasard dans le magasin Afflelou de la rue Saint-Agricol. Nicolas m’a écoutée sans jamais me forcer à la vente. Il a été de très bons conseils et je me suis sentie en confiance. Et surtout, il est d’un grand professionnalisme alors que j’avais parfois été déçue par la prestation de mes précédents opticiens. Je recommande sans hésiter son magasin."

"Je suis entré dans ce magasin par hasard car j'avais une vis qui était sortie du logement de ma monture et il a pris le temps de réparer et changer la vis sans rien me demander, merci pour cette qualité de service."

"Une personne professionnelle permettant d'avoir des lunettes de qualité. A l'écoute du client, il prend le temps de vous conseillez afin de vous aidez dans votre choix. Je recommande fortement cette enseigne si vous devez prendre une nouvelle paire de lunette."

" Meilleur Opticien à Avignon jusqu'à présent ! Extrêmement professionnel, Bonne compréhension des besoins, conseils pertinents. Je recommande à 200%. La boutique propose un large choix avec beaucoup de modèles, de styles différents… Merci beaucoup pour votre patience avec moi. Je suis extrêmement satisfait de mes lunettes de soleil ! Je vais certainement revenir ! 😎"

"Merci Nicolas pour votre accueil, votre écoute et vos conseils, en particulier pour le nettoyage des lunettes. On se sent tout de suite en confiance. Très grand choix de montures à des prix qui restent raisonnables, des verres haut de gamme parfaitement adaptés. Je suis vraiment enchanté."

"Un superbe accueil et de bons conseils ! Merci"

"Très bon accueil, très professionnel, délai rapide. Partenariat MGEN Je recommande"

"Grand choix de montures optique et solaire. Nicolas est à l'écoute, donne de bon conseils pour vous aidez au choix monture et verres. Très professionnel, humain, travaille soigné. Je recommande vivement ce magasin. Encore merci pour tout."

"Une boutique avec un grand choix de montures à des prix raisonnables.Et Nicolas très professionnel vous guide bien dans vos démarches.Un opticien à recommander sans hésitation."

"Acceuil chaleureux et très professionnel !! J'ai eu des soucis de verres car mon ophtalmo s'est trompé dans la prescription et tout m'à été refait avec le travail que ça implique ...et avec le sourire Un grand merci !!! Catherine VALET"

"super accueil, très aimable éric beaucoup"

"Tres bonne accueil, fortement conseillé. Au top"

" Très sympathique et bon service"

"Pour ma première expérience, rien à dire, très bon accueil, très professionnel, j'ai été écoutée et conseillée pour le choix de ma future monture. Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé.🙏🏼"

"Super conseils !"