Opticien Barentin - Krys Opticien

Efficace et sympathique

Très bien

Je conseille Krys Barentin,très bon accueil ,tres bons conseils.

Très satisfait Très bien conseillé Pas d’attente Lunettes faites très rapidement

Parfait. Bon accueil, bon conseil

Très bon accueil et à l'écoute de nos choix. Merci à François pour ses bons conseils et sa gentillesse. Je recommande.

Excellent accueil. Très bonne écoute. Merci beaucoup pour votre prestation

Très bon accueil et conseils très professionnels adapté à ma demande respect du budget produit de qualité

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 , je suis cliente chez krys depuis des années jamais déçu mais la boutique de barentin est à éviter aucun professionnalisme les clients ne sont pas leurs priorités, leurs priorités est plutôt de discuter entre eux tout fort sans gêne même quand il critique les clients d'avant et pendantce tempsong attend. Je m'y suis rendu 2 fois et c'était pareil, je n'irais pas chercher mes prochaine lunettes chez eux.

Très bon opticien. Personnel à l'écoute. Rapidité de commande. Parfait !!!

Toujours aussi bien reçu. Très professionnel et de bons conseils. Je recommande

Celà fait plusieurs années que nous allons chez Krys et sommes très satisfait Un très bon accueil et bons conseils Je recommande vivement Avec des styles très originaux j'adore ☺️

Comme toujours… très satisfait. Client depuis des années et rien à redire. De bons conseils et toujours à l’écoute pour satisfaire les envies (si une monture n’est pas en magasin ils passent commande pour pouvoir faire un essai) Quand je lis certains commentaires parlant de l’accueil ou de la gérante êtes vous sûrs d’être allé à Barentin? Car très honnêtement c’est à l’opposé de la réalité. Toujours bien reçu et avec le sourire.

Très bon accueil. De bons conseils

Personnels très gentils a l écoute Vous conseille bien sûr le choix de vos lunettes Délais de livraison très correcte Continuer comme ça fait plaisir

Toujours bien accueilli, très sympa, très bien orienté sur le choix des monture. accueil et services très satisfait

Très bien

C’est compliqué de répondre au téléphone visiblement !!

Magasin sérieux avec personnel compétent.

Accueil et conseils irréprochables. Très à l ecoute. Boutique spacieuse avec un grand choix. Chapeau à toute l équipe.

Merci à Madame Sanchez pour ses conseils et son professionnalisme en prothèses auditives. J’ai pu me rendre chez 3 audioprothésistes et c’est ici que je me suis sentis le mieux accompagné et où les explications ont étés le plus claire pour un premier appareillage.

Conseils au top très gentils et super bien accueilli 👌 Déjà 2 fois que je commande mes lunettes chez eux. Rapide serieu et de plus le service après la réception au top. Merci

Benjamin de chez Krys à Barentin s’est déplacé directement à mon domicile ( nouveau service ) pour livrer les nouvelles lunettes de ma fille , réglages sur place , professionnalisme, agréable , à l’écoute et rassurant . Cela m’évite un déplacement, pas toujours facile lorsque l’on travaille ..je suis aussi très contente de l’équipe au magasin qui est souriante et de bons conseils ! je recommande et je le referais ! Merci à Vous !

A lire certains des commentaires je me demande si on a été dans le même magasin. Déjà deux paires de faites en deux mois, on m'a toujours bien accueillie et bien conseillé, d'ailleurs merci à Mathieu pour son accueil et sa gentillesse. Commandées samedi, mardi mes lunettes étaient déjà là, les verres sont très bien et les prix plus que raisonnables comparés à leur confrères qui m'avaient annoncé le double pour le même style de monture.

Service à domicile super Benjamin a été génial je le recommande.

Je recommande vivement ce service à domicile. Très pratique avec deux enfants à la maison en soirée ! Contact très sympathique avec l’opticien qui propose le service. Bravo pour cette belle initiative !!

Très bien. Super gentil et compétent. Je conseille

1ère visite et expérience d'achat très agréable accueil et prix sympathiques conseils avisés & disponibilité à chaque instant. 👌 merci à Anne, qui connaît son sujet sur le bout des doigts. 👍 nous reviendrons assurément. 👋

Très professionnel. Equipe très sympathique et a l'écoute, très bon conseil. La nouveauté avec la livraison des lunettes a domicile est vraiment superbe, avec une personne qui vous fait les réglages etc.... Petit plus qui est bien pratique avec une personne très pro.

Je suis très satisfaite de mes lunettes. L'équipe est très agréable et à l'écoute. Ils donnent de bons conseils en terme de morphologie du visage et de colorimétrie. La livraison à domicile est un vrai plus. J'ai pu choisir le créneau de livraison en fonction de mon emploi du temps. C'est un véritable gain de temps. Le service est aussi agréable et professionnel qu'en magasin. Je recommande ! 👍🏻

Excellent accueil et excellents conseils. Je recommande !

Une enseigne horrible à éviter absolument, entre l'accueil glacial (vu dans plusieurs autres commentaires d'ailleurs, sauf une jeune fille sympathique à qui je conseillerais d'aller voir ailleurs tellement elle peut trouver bien mieux), l'arrogance de la gérante (qui se permet même de vous mettre des piques alors qu'elle même fraude en facturant aux mutuelles avant la remise de l'équipement au client, jamais vu ça, c'est un scandale, voilà pourquoi vous payez si cher vos mutuelles avec ce type d'abus de certains professionnels), ou l'équipement bas de gamme payé au prix fort profitant du réseau mutuelle (plusieurs avis mentionnent aussi le même problème que moi : plusieurs fois rapporté mes lunettes car mes verres ne convenaient pas et on me disait que c'est à moi de m'habituer... Ça fait 30 ans que je porte des lunettes et jamais eu ce problème avant). Bref au revoir

Super professionnel, personnel très accueillant et très aimable de très bon conseil,je recommande vivement

Un très bon acceuil. Je suis venue car j'ai cassé mes lunettes en plein milieu. On m'a aider pour le choix de mes nouvelles lunettes et on m'a très bien conseiller. J'ai eu un contrôle de la vue. Et un conseiller m'a réparer mes anciennes lunettes en attendant mes nouvelles. J'ai été très contente du résultat. Cela fais plusieurs années que je suis chez krys et j'en suis très satisfaite. Les conseillers de barentin sont toujours très aimables , très souriants et très à l'écoute. De plus cela a été très rapide car je suis venue un samedi matin et mes nou elles lunettes étaient dispo des le mercredi. Bravo à toute l'equipe

Des professionnels très compétents de très bons conseils sur le choix des montures Respect et bienveillance des clients

Très bonne expérience. On a eu à faire à Marine, c’est une personne formidable et qui conseille très bien! Merci à elle!

Équipe dynamique et sérieuse

Suite à un appel à 13h30, je demande si c'est possible pour 3 renouvellements de montures, on me dit pas de problème venez à 14h, arrivé sur place, nous souhaitons un contrôle du vue, elle nous dit qu'il faut prendre rdv. Qu'il y a déjà un rdv, il est 14h et que c'est possible à 15h... une vérification qui dure 1h... c'est moyen... elle n'avait pas trop envie d'en faire aujourd'hui.... dommage, nous sommes 4 et bientôt 5 à avoir des lunettes...

Accueil sympathique et personnel compétent. Je recommande vivement ce magasin.

Excellent accueil, une équipe à l'écoute et de bon conseil.

Magasin agréable mais c'est tout... Vendeuses totalement indifférentes, aucun conseil, réglages à la légère, pas de SMS pour prévenir que les lunettes sont prêtes. Enseigne à éviter.

Déçue de ce magasin auparavant très sérieux et professionnel. Personnel désinvolte! Alors que la Monture cassée moins d un an après leur acquisition, on me demandait un règlement...j ai réclamé et La garantie s est finalement appliquée ! Réparation 2 semaines après... délais annonce 8 a 10 jours! Branche provisoire en attendant... la qualité n est plus ce qu elle était.. très déçue ! Et quand j' ai exprimé ma déception d'avoir fait le mariage de ma fille avec une monture réparée provisoirement la vendeuse me répond : ce n est pas grave photoshop ça existe !!! Hallucinant!!!

Très bonne prise en charge d’un monsieur, très bon conseil

Déplorable. Ce sont des amateurs. Deuxième jeux de verres et c'est toujours à côté de la plaque. Prise de mesure faites à la légère. Fuyez cette enseigne

Suite à un défaut de la lunette pour la troisième fois, pas de vis sur branche défectueuse. On ose me demander un paiement je crois rêver !!! Ce n’est pas cassé, juste un défaut de monture!!! Ou va t’on? Je ne félicite pas la jeune personne qui a pris ma monture en charge par son arrogance !!! Je suis pourtant un client sérieux et fidèle. Très déçu et effectivement j’irais ailleurs! Donc confirmation ils m’ont fait payer le défaut de lunettes. Quel honte cet boutique. Bon vent!!!!!

De super renseignement. Au top

Ravie de l’accueil réservé à ma grand-mère pour la partie audition, disponibilité, conseil et prise en charge rassurants et de qualité ; je recommande vivement

Super accueil ,bon conseil ,conseiller très agréable .je recommande vivement ...

Les compétences et la disponibilité (conseil, patience) ne sont plus les mêmes que ceux auxquels j’étais habituée pendant de nombreuses années chez Krys Barentin. La qualité des verres a également diminué. Je m’interroge…je regrette beaucoup, la rotation du personnel.

Accueil glacial de la part d'une femme à priori la responsable de ce magasin qui nous a interdit de prendre plus de 3 lunettes à essayer sans la moindre forme, délicatesse ni courtoisie, le tout sur un ton péremptoire. Le Bonjour n'en parlons pas... Ils ne nous reverront pas. Au revoir Krys.

Accueil glacial, d un pseudo vendeur à peine bonjour aucune sympathie, visiblement nous derangions, donc nous sommes partis acheter ailleurs, même pas un aurevoir de ce jeune prétentieux. Nous sommes clients depuis longtemps mais là... A fuir..

Prestations parfaite, aimable et à l'écoute de nos choix, je conseille, DENIS, BONNE JOURNÉE À TOUS.

Bon service mais un peu onéreux

La personne de très bon conseils et très agréable.

Aimabilité et gentillesse au rendez-vous ! Super opticien toujours de bons conseils. Je recommande 👍

Très poli.

Toujours bien conseillé, personnel agréable

Très belle boutique, un très large choix de lunettes à des prix très corrects, personnel aimable, souriant et qui connaisse très bien leur travail

Très bien accueilli avec les bons geste barrières.

Septembre 2020, Achat d'une monture Eden Park affichée à 175 € en magasin, les mêmes 99 € à ECOUTER VOIR ? Bref le magasin s'aligne (sur devis).... On m'a proposé une deuxième paire de lunette de travail pour 40 € (avec traitement anti rayure + verres amincis). Une semaine après J'ai fait de l'hydrofuge au pulvérisateur pour traiter des briques, les verres ont été tachés, impossible de les nettoyer. Je retourne au magasin, j'attends 30 minutes, le RDV avec la responsable, celle-ci a été fort désagréable c'est le moins que l'on puisse dire, le comble elle m'a proposé de mettre en justice Castorama qui m'avait vendu le produit et que nos échanges étaient clos car devenu stérils...incroyable j'hallucine.... Bref je contacte par mail et téléphone le Service clients KRYS France réponse claire les magasins sont franchisés ils n’ont aucun levier d'action il sert juste de bureau des pleurs. Conclusion magasin KRYS Barentin à fuir : Prix exagérés, les verres sont de qualités médiocres, Service après-vente inexistant et le franchisé responsable du magasin a aucune considération pour le client, circuler il n'y a rien à voir monsieur

Le personnel est vraiment sympathique, de bons conseils, il y a du choix. Je m'y rend dès que j'ai besoin notamment pour des solaires de qualité.

Que ce soit pour les lunettes ou pour les lentilles, opticien toujours à l'écoute. Je recommande

1mois pour obtenir des lunettes 🤓 peux mieux faire !!aucun suivi il faut sans cesse les appeler pour savoir où on en est .je ne recommande pas ce magasin

Accueil et conseils professionnels. Je recommande. Large choix.

Personnel à l'écoute large choix de montures et prise en charge mutuelle sur place quel sur soit le modèle choisi.

Génial

Patienter 15 minutes à l'accueil, avant d'être reçu, une fois reçu on vous demande avec arrogance si vous avez un RDV (alors que la publicité TV vous incite à venir sans RDV) Bonne continuation. (la zone de barentin compte de nombreux opticiens qui vous reçoivent sans RDV sans mepris et avec de meilleurs tarifs.)

Super

Le personnel est très gentil les prix reste correct et les modèles sont différents.

Très professionnels. Seul chose négatif c'est sur rendez vous. Difficile à prendre sur Internet.

Déçue dernièrement alors que j'en étais contente pour mes achats habituellement. J'ai dû attendre mon devis plusieurs jours et relancer ma mutuelle et Krys pour avoir des nouvelles. Ayant finalement reçu mes lunettes de soleil, les verres étaient mal vissés et j'ai dû les faire réparer en vacances.

Une prestation en net dégradation. Chez Krys rouen j ai eu une réponse immédiate pour un devis relatif à des lunettes. Bientôt plus d un mois sans réponse de de la boutique barentin et l impression d agacer lorsque l on téléphone pour savoir le motif de cette attente plus que longue...

Personnel sympathique et professionnel. Prestation de qualité

Parfait et très professionnel, en plus grand choix de lunettes

Equipe patiente et souriante, conseils pertinents et facilité de stationnement, que demander de plus ? Allez...manque un tout petit peu de choix dans les montures mais c'est vraiment pour chipoter...

Accueil très agréable et sympathique de tout le personnel SAV au top et le p'tit plus c'est le P'tit café proposé pendant l'attente 👌

C était bien à l ouverture. Maintenant ce n'est plus le cas. Personnel moyen, conseil très moyen, verre de piètre qualité malgré que cela soit des essilor. Bref je n'y vais plus.

Bon accueil. Choix un peu limité

Audio au top

Un pro

Toujours au top. Conseil, service, accueil et gentillesse que dire de plus. Une vrai professionnelle !!!! Que dire de plus... allez y !!!!

Le personnel est très sympathique et il y a de jolies montures

Très pro

Enseigne très professionnelle je recommande et les prix ne sont pas plus elevés qu ailleurs

Merci pour votre disponibilité et votre accueil Tancrède. Super prénom en passant

Super

Il sont rapides est on beaucoup de model

Nous on adore

Les employés ainsi que le responsable sont sympathiques et pros. J'y vais depuis leur installation.

J'aime cest ma salle de remise en forme. On y fait des rencontres sympas. Une salle cool 😀

Très bel endroit un très bon accueil u personnel très agréable et professionnel

Cela fait plusieurs années que je suis satisfaite de cette boutique. Excellent accueil, conseils avisés et personnels professionnels ! Je recommande vivement cette boutique !

Conseils bien

Bon accueil. A l'écoute. Service au top

Un très bon accueil et un très bon choix

Bon magasin et personnel très sympa

Grand choix de lunettes, grand magasin bien lumineux. Mention spéciale pour Madame A... . Elle est toujours souriante, d'excellents conseils.

Une équipe à tomber par terre toujours de bon conseils et un moment toujours agréable à chaque visite

vendre du neuf OK ,mais très mal reçu si vous avez des problèmes avec vos lunettes ,service après vente médiocre

Beaucoup de choix equipe tres sympathique

Très bon accueil. Personnel à l'écoute. Vraiment parfait

De tres bon professionnel

Très bonne accueil. Mes lunettes sont bien réparée. A recommander

L'équipe est très agréable et serviable

Très bien

Très bien

Compétent professionnel 😁😁😁😁 verres de qualité

Très bons conseils.

Super .

Personnels agréables, compétents, à l'écoute et tout arrangeant .Nous y allons pour tout la famille. Je vous conseille vivement cette agence.

Très bon service après vente lorsque l'on vient pour l'entretien des lunettes

Accueil garanti, grande disponibilité même quand il y a beaucoup de clients ! Très bons conseils et grand professionnalisme ! BRAVO !

Très bon magasin, personnels très gentil et souriant

Très bien reçu et bien conseillée pour notre fils

Bon accueil et des gens compétents

Audioprothesiste au top

Très bons conseils et suivi

Super équipe.

Super accueil. Conseils nickel. Parfait pour mes premières paires de lunettes !