Opticien BESANCON - Optical Center
📌 Zac De Chateaufarine, 14 Rue André Breton, 25000 Besançon
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien BESANCON - Optical Center qui se situe au Zac De Chateaufarine, 14 Rue André Breton, 25000 Besançon (25). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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- Livraison
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Services
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Avis des clients
"Un grand choix de produits également du personnel efficace, professionnel et sympathique"
Posté le 13/02/2017 à 12:03"Equipe sympathique, de bon conseil, grand choix de montures."
Posté le 24/05/2017 à 09:45"Très bon accueil, conseils compétants, prix intéressants"
Posté le 03/06/2017 à 07:26"Personnel à l'écoute des besoins avec un grand choix de monture de marque. Excellent rapport qualité prix"
Posté le 14/06/2017 à 13:45"Équipe sympathique, compétente et à l'écoute. Je recommande"
Posté le 10/08/2017 à 13:34"Bon accueil, bon conseil, traitement rapide."
Posté le 07/10/2017 à 08:48"Rien à redire équipe au top"
Posté le 02/11/2017 à 15:39"Tres bien"
Posté le 14/02/2018 à 19:04"Une équipe très sympathique, en particulier le responsable du magasin toujours prêt à rendre service... Des prix un poil surestimés, mais une fois les remises appliquées il ya moyen de faire de belles affaires ! Une référence dans le secteur !"
Posté le 21/02/2018 à 05:42"A l'écoute des clients"
Posté le 12/04/2018 à 08:45"Excellent accueil dans ce magasin où l'on s’occupe de tout pour vous ! du contrôle de ma vue à la prise en charge directement vers ma mutuelle, je remercie Cécile pour son sérieux et son professionnalisme."
Posté le 01/05/2018 à 08:44"Très bien"
Posté le 28/05/2018 à 11:42"Je suis très satisfaite de mes lunettes Les mesures pour les verres progressifs sont parfaites. Accueil impeccable et professionnalisme chez tous les employés. Je remercie lois qui s est particulièrement bien occupé de tout avec ma mutuelle. Je recommande ce magasin."
Posté le 07/06/2018 à 15:53"De très bons professionnels"
Posté le 13/07/2018 à 12:58"Accueil très personnalisé, connaissance du personnel optimum, investissement poussé du personnel quand au fait de satisfaire la clientèle, commerçant performant."
Posté le 18/07/2018 à 11:00"Super surtout pour les problèmes auditifs leur prix sont très abordable avec un bon suivit"
Posté le 06/10/2018 à 11:06"Très bon accueil, a l'écoute des clients"
Posté le 26/11/2018 à 11:16"Personnel très accueillants et à l'écoute. Je recommande !"
Posté le 30/11/2018 à 17:02"Je recommande"
Posté le 14/12/2018 à 13:42"Bonne expérience bon accueil, bonne écoute"
Posté le 20/12/2018 à 08:02"Bon accueil. Prix raisonnable. Grand professionnalisme"
Posté le 11/01/2019 à 11:39"Excellente expérience ici, opticiens très agréable et de bons conseils"
Posté le 13/01/2019 à 08:43"Super magasin"
Posté le 03/02/2019 à 07:50"Je trouve ce magasin bien mais me vendre des lunette qui se desserre au bout de 2 jours je trouve pas sa acceptable et des visse qui parte aussi !"
Posté le 04/04/2019 à 06:09"Carlos est très pro, agréable, rien à redire"
Posté le 05/04/2019 à 12:24"De belles montures et les vendeurs de bons conseils"
Posté le 17/04/2019 à 08:06"Fidèle depuis plusieurs années. Impeccable et agent très aimable"
Posté le 26/04/2019 à 19:50"Très bien conseillée. Je suis satisfaite. Je recommande"
Posté le 17/05/2019 à 12:38"Super accueillant...on s'occupe vite de vous et avec patience...👌"
Posté le 23/05/2019 à 21:00"Très bon conseil, beaucoup de choix !! Delai très correcte ! Et même facilité de paiement au TOP"
Posté le 24/05/2019 à 14:11"Des vrais pro"
Posté le 27/06/2019 à 05:43"Beaucoup de choix et vendeur très professionnel."
Posté le 02/07/2019 à 04:15"Personnel compétent et professionnel Pas d'attente pour prise en charge. J'ai été bien conseillée. Lunettes et lentilles arrivées plus tôt que prévu j'ai été prévenue par SMS. Parfait"
Posté le 02/07/2019 à 15:04"Je vous déconseille cette enseigne . L’équipe de chateaufarine est incompétente. Plus d’un mois pour une commande de verres de contact et encore la livraison n’est pas prévue avant fin mai. La vendeuse Melle M… ricane au téléphone de cette situation . Aucune conscience professionnelle. Je vous recommande de vous adresser à de vrais spécialistes ."
Posté le 10/07/2019 à 05:51"Bientôt 3 mois que j'attend une des paires les plus chères du magasin, fabriqué régionnalement en plus. 3 fois que j'y retourne pour ne toujours pas les avoirs, 1er fois la monture a un défaut, soit ca arrive. 2 ième fois la nouvelle monture n'avait finalement pas été commander !!! 3 ième fois ils ont cassés une vises de branches donc obligé de recommander la monture intégrale !!! Et tout ca sans geste commerciale !! Si je pouvais je mettrais zéro étoile, vraiment incompétents certains du personnel !"
Posté le 15/07/2019 à 13:31"Voilà plusieurs années que tu je vais dans ce magasin personnel très sympa et compétent, facile d'accès, j'aime."
Posté le 29/11/2019 à 06:04"Super pro"
Posté le 24/12/2019 à 10:32"Je conseil"
Posté le 06/01/2020 à 15:56"Une très belle équipe.. très compétente.. je recommande fortement"
Posté le 11/01/2020 à 15:47"Le personnel est vraiment présent pour expliquer les choses. Directeur (Carlos) est très impliqué et professionnel : exceptionnel. Il peut passer 2 heures pour votre vue."
Posté le 18/01/2020 à 06:52"Très sympathique, très bon conseiller ! Et ne vous mette pas la pression"
Posté le 07/02/2020 à 18:53"Très bon accueil, du professionnalisme... Merci à Laetitia pour sa gentillesse Je vous recommande ce lieu"
Posté le 09/02/2020 à 19:00"Bonne collection et bonne accueil"
Posté le 16/02/2020 à 10:55"Personnel accueillant, chaleureux à l'écoute du client."
Posté le 17/02/2020 à 14:33"Magasin toujours très propre et accueillant. Merci Carlos pour son professionnalisme sa rapidité et sa gentillesse. A bientôt"
Posté le 19/02/2020 à 09:17"Personnel très professionnel et sympathique. Boutique très agréable avec une grande variété de choix. Très contente. A recommander pour l'achat de vos lunettes."
Posté le 01/03/2020 à 11:48"Excellent sérieux et rapide"
Posté le 07/03/2020 à 18:23"Disponible rapide et bon conseil"
Posté le 21/05/2020 à 16:34"Bon accueil . Prix très corrects. Bons conseils."
Posté le 04/07/2020 à 18:57"Grand choix de lunette."
Posté le 15/09/2020 à 08:37"Le lieu est parfait.Carlos prends soin de ses clients.voila quelques années qu'il me conseille.Grand choix de lunettes.toug le monde est sympa .Je recommande ce magasin.Ne changé rien"
Posté le 24/09/2020 à 14:24"très satisfait de l accueil. Vendeur très compétent"
Posté le 26/09/2020 à 17:02"1 super accueil 1 super conseil Grand choix de lunettes Rien à redire A part Merci"
Posté le 27/09/2020 à 12:09"Merci à carlos le directeur toujours souriant et sympathique extrêmement professionnel, je viens ainsi que toute ma famille particulièrement pour ses conseils et sa bienveillance au top"
Posté le 30/09/2020 à 19:25"Très satisfait de ma visite, très bonne accueil et très bien conseillé par Carlos qui comme à chaque fois c'est montré à l'écoute de mes besoins et m'a bien accompagné pour mes achats. Merci encore à Carlos Je le recommande très fortement"
Posté le 30/09/2020 à 19:45"Un large choix. Le personnel, très agréable prend le temps qu il faut pour nous conseiller..."
Posté le 02/10/2020 à 11:41"Reçus par Laetitia nous avons été renseignés et servis avec professionnalisme et une grande gentillesse, je recommande."
Posté le 05/10/2020 à 17:05"Accueil nickel ! Rapide et sérieux !"
Posté le 11/10/2020 à 15:44"Personnel agréable, souriant et serviable faisant preuve d'une compétence certaine, particulièrement Laetitia et Anthony."
Posté le 19/10/2020 à 19:54"Un grand merci pour Laetitia pour son professionnalisme auprès de ma maman pour l’audition. Très bon matériel très efficace."
Posté le 01/11/2020 à 19:10"Très bon accueil de Cécile pour récupérer mes lunettes. Ensuite test auditif avec Laetitia...bon moment de détente ( le monde est petit ) ...personne très pro . Merci"
Posté le 02/11/2020 à 19:55"Merci à Laetitia pour ses conseils et son aide en audiophonie. Bonnes explications sur les résultats des tests et sur le matériel disponible. Elle effectue également les démarches vers les mutuelles et l'assurance maladie pour les remboursements.Politesse ,courtoisie et bonne humeur sont également au rendez vous. MERCI pour tout"
Posté le 02/11/2020 à 20:06"Super contact de suite avec Laetitia, audioprothésiste efficace et à l'écoute.... Je suis super satisfaite de ses conseils judicieux et des appareils proposés et adaptés à mon audition. Je recommande vivement !.."
Posté le 03/11/2020 à 16:21"Satisfaite à 100% merci pour les conseils, large choix de lunettes on a le temps de regarder tranquillement..et ce que j ai apprécié également le jour du retrait des lunettes ; papiers fait sans aucune attente ce qui très appréciable quand vous savez qu il y a 4 personnes au foyer dont 3 jeunes enfants qui en change souvent! Merci Anthony et l équipe ☆☆☆"
Posté le 19/11/2020 à 12:13"Laetitia (audition) est très professionnelle et sympathique."
Posté le 20/11/2020 à 14:35"Étant cliente depuis peut chez optical center a Châteaufarine pour la vue et pour l audition chargé de clientèle très sérieuse avec Lætitia très professionnelle et très agréable avec de très bon conseil pour l audition, j'ai était aussi reçu par lois et antony pour la vue avec un très bonne accueil et très bon conseil je recommande très fortement ce centre on vous remercie beaucoup mr et Mme lévêque"
Posté le 20/11/2020 à 16:53"Très bien. Bonne accueil, agréable, compétent et de bon conseil."
Posté le 28/01/2021 à 12:41"Qualités des produits à revoir, cela fait 2 fois que je rapporte mes lunettes (lacoste) Pour faire remettre les petits pastilles."
Posté le 02/02/2021 à 17:51"Que dire le top des tops, très professionnel souriant ,sa donne envie de revenir merci a Carlos et sa collègue Ludivine qui m'ont accueilli et conseiller sur des montures 5 étoiles pour vous."
Posté le 03/02/2021 à 17:13"Magasin et personnelle géniale et très accueillant 5 étoiles pour vous remercier de ces 2 jours remplie de joie et de bonne humour. Merci à toute l'équipe de Chateaufarine"
Posté le 05/02/2021 à 19:27"Suite à mon RdV pour un problème d'acouphènes, j'ai rencontré Laetitia, je n'avais pas le moral car le manque de sommeil commençait à faire son effet et bien vous ne me croirez peut-être pas mais je suis ressortie sereine. Toujours aussi fatiguée mais surtout avec une solution pour mon problème. Merci LAETITIA pour votre professionnalisme."
Posté le 10/02/2021 à 16:23"Très bonne accueil. Personnels très sympathiques et compétents"
Posté le 13/02/2021 à 16:41"Très bon accueil personne très aimable, j’ai été très bien conseillé je recommande"
Posté le 19/02/2021 à 22:36"Super ! Accueil nickel et Carlos est à l'écoute de ces clients"
Posté le 27/02/2021 à 17:27"Super magasin, très spacieux avec un choix de montures différentes incroyable, pour les grands comme pour les petits. Les vendeurs au top, qui prennent le temps et ne vous mettent pas la pression (il m'a fallu deux heures pour me décider entre plusieurs montures). J'ai été conseillé par Cécile qui est très gentille et vraiment de bon conseil. Sans elle je me serais perdu parmi toutes ces montures aussi sympa les unes que les autres. Les prix sont attractifs et surtout il y a toujours des offres intéressantes sur les secondes montures. À l'avenir je retournerai chez Optical Center Chateaufarine, que je recommande chaudement"
Posté le 05/03/2021 à 08:52"Merci à Cécile qui m a bien diagnostiqué j ai suivi ses conseils rv en octobre pour une opération de la cataracte. Très bon accueil par tout le personnel, bonne équipe, je recommande cet établissement"
Posté le 24/03/2021 à 12:07"Superbe agence, accueil et personnel au top! Mention spéciale à Cécile qui m'a bien conseillé pour l'achat de mes lunettes."
Posté le 30/03/2021 à 15:32"Super magasin accueil chaleureux,et les vendeurs au top,ils prennent le temps d'expliquer et de nous laisser choisir et merci à Anthony pour son professionnalisme,je recommande optical center,Besançon château farine."
Posté le 19/04/2021 à 17:45"Super accueil où le service est au centre de leur politique. Me remplacer une vis de branche de lunettes gratuitement même si ça ne prend pas longtemps c'est ça le vrai commerce..."
Posté le 23/04/2021 à 16:59"Je suis très satisfaite de l'accueil de Laetitia qui est très à l'écoute de mes problèmes d'oreilles, une personne très agréable et souriante. Merci de vôtre gentillesse. Anne Marie Da Silva"
Posté le 20/07/2021 à 09:03"Tres compréhensif et efficace."
Posté le 24/07/2021 à 08:18"J'ai cassé mes lunettes pendant mes vacances, j'arrive ici alors que ce n'est pas mon opticien de référence, ils me les réparent en 15 minutes max et gratuitement. Le personnel est cordial et efficace je recommande à 100%."
Posté le 03/08/2021 à 13:32"Magasin très beau , d'une propreté irréprochable . Les opticiens sont à votre écoute et sont de très bon conseils .. Merci à eux pour leur professionnaliste ."
Posté le 04/08/2021 à 09:39"Opticien chez qui je vais déjà depuis pas mal d'années, très pro et qui essaye de toujours nous arranger au mieux. Ils prennent le temps de vous conseiller et même pour les enfants. Petit bémol : pas assez de choix pour les enfants je trouve ! Je recommande en tout cas."
Posté le 04/08/2021 à 14:36"Très grand choix de lunettes. Sabine a été très patiente et très professionnelle pour m'aider à choisir les modèles les plus adaptés."
Posté le 26/08/2021 à 16:24"Toujours un bon accueil, et de bons conseils"
Posté le 12/09/2021 à 16:29"Magasin accueillant avec une équipe sympathique, de bon conseil et qui répond volontiers à toutes vos questions. C'est toujours un plaisir de m'y rendre. Je recommande ce magasin sans hésitation."
Posté le 10/10/2021 à 11:32"Très accueillant Le personnel est professionnel et attentif aux clients Carlos est de très bon conseille, il est fait pour ce métier!"
Posté le 12/11/2021 à 11:58"Une équipe à l'écoute et très professionnelle"
Posté le 13/11/2021 à 15:30"Je n'étais pas satisfait de ma dernière visite à ce magasin car les réponses qu'on m'a donné n'était pas convaincantes"
Posté le 15/11/2021 à 17:41"Voilà plusieurs années que je suis cliente et je suis toujours aussi satisfaite du service rendu. L'accueil est chaleureux, toujours un bonjour et un sourire, le conseil est toujours judicieux. Une équipe au top sous la houlette d'un responsable qui l'est tout autant. Vous pouvez y aller les yeux fermés... 😊"
Posté le 18/11/2021 à 16:38"Je recommande ce magasin, super équipe. Océane est accueillante, très à l'écoute, souriante et m'a été d'une grande aide pour le choix de mes lunettes."
Posté le 19/11/2021 à 22:28"C etait la première fois que j'allez là bas personnel super accueillant agréable à l l'écoute aimable super bien renseigné et conseillé par océane tres bonne et agréable vendeuse ainsi qu'un examen de vue très bien réalisé par un charmant et agréable vendeur (anthony) qui as su prendre le temps merci"
Posté le 19/11/2021 à 22:43"Toujours un plaisir de venir renouveler mes montures dans ce magasin. Les vendeurs sont agréables, à l’écoute et disponible. J’ai été conseillé par Ludivine qui a trouvé la monture parfaite pour moi. De plus, les prix sont attractifs et l’offre des -40% représente un réel avantage par rapport aux autres opticiens de la zone. Je recommande ce magasin et cette équipe."
Posté le 22/11/2021 à 22:00"Super équipe! au top De bons conseils (merci océane 😉) et délais rapide, Personnel accueillant et sympathique Je recommande vivement"
Posté le 25/11/2021 à 22:47"Service super sympa, service et travail professionnel, des interlocuteurs agréables"
Posté le 02/12/2021 à 12:48"Super équipe avec le sourire et la bon humeur ! Je vous conseille ces opticiens qui seront répondre à toutes vos attentes :)"
Posté le 03/12/2021 à 08:31"Très bonne expérience avec la vendeuse Océane , je vous la recommande fortement"
Posté le 07/12/2021 à 14:31"Très bien Très bien reçu personnel agréable et à l'écoute il ne force pas à la consommation et au prix élevé je vous recommande vivement cette enseigne"
Posté le 10/12/2021 à 15:28"TresProfessionnels et accueil très agréable Un grand choix de produits avec des conseils adaptés"
Posté le 14/12/2021 à 08:52"ACCUEIL, SERVICE, RAPIDITÉ ET GENTILLESSE ! Un grand merci à l'équipe Optical Center Besançon Château farine pour leur prise en charge, tout particulièrement à Céline et Carlos. Une adresse à recommander sans modération ! Bonne continuation à tous et merci encore. Florent."
Posté le 18/12/2021 à 20:27"Très professionnel, bon le seul truc c'est strict ( costume et tailleur) c'est un peu kitch à notre époque..."
Posté le 18/12/2021 à 20:29"Personnel à l'écoute et d'une grande compétence, patient, de bon conseil."
Posté le 25/12/2021 à 21:17"Très bien reçu par Océane, très professionnelle."
Posté le 06/01/2022 à 15:41"Client depuis plusieurs années, je recommande!!!! impossible d'avoir de mauvaise surprise. Un sans faute. Merci à l'équipe pour leur accueil et leur professionalisme. je mets un 10/5!"
Posté le 27/01/2022 à 18:06"Rencontre d'un personnel accueillant et compétent De bons conseils pour ma vue et bienveillance pour corriger mon audition"
Posté le 31/01/2022 à 18:47"Accueil très pro et surtout très sympa de Laetitia j'ai maintenant un appareil auditif qui me convient avec suivi régulier sans problème je ne peut que recommander ce magasin et en plus j'ai eu droit à une paire de lunettes offertes donc 5 étoiles sans problème"
Posté le 01/02/2022 à 13:59"Je me suis présenté avec mon ordonnance pour deux paires de lunettes un vendeur libre me regarde pas au bout de 10 minutes une personne entre dans la boutique et le prend en charge je lui fais la remarque il m a laissé partire donc la concurrence pas loing j ai très êtez reçu bonne prise en charge et fais affaire lunette de soleil à ma vue et lunette de vue"
Posté le 12/02/2022 à 16:10"Très beau magasin, personnelles souriant et professionnel ça fait plaisir. On voit bien que c'est une boite bien tenu. Merci a l'opticienne Sfia pour tes conseils, on se sent de suite en confiance."
Posté le 19/02/2022 à 20:13"Très bon service, bons conseils, équipe charmante"
Posté le 23/03/2022 à 20:23"Les clients sont pris pour des vaches à lait, je ne recommande pas"
Posté le 30/03/2022 à 16:03"Accueil parfait et professionnel👌"
Posté le 30/04/2022 à 18:48"Très beau magasin, et personnels compétant."
Posté le 05/05/2022 à 07:29"Un personnel très accueillant qui prend le temps de conseiller et de fournir de bonnes explications."
Posté le 22/05/2022 à 15:02"Beau magasin.personnel compétant..."
Posté le 23/05/2022 à 19:42"Une fois de plus très satisfait , employés accueillants , compétents, efficaces, je recommande vraiment , jamais été déçu. Un grand merci tout particulier à Nolan qui a été très à l ecoute et a su résoudre mon problème de lunettes cassées ."
Posté le 01/06/2022 à 20:41"Bonne prise en charge pour mes lunettes. Un vendeur professionnel. Une paire de lunettes de vue et une de soleil. Ainsi qu'une paire de lunettes de soleil ou j'ai fait refaire les verres. Un bon centre."
Posté le 10/07/2022 à 19:05"Bon accueil, le personnel a votre écoute."
Posté le 02/08/2022 à 07:23"Merci beaucoup à Mathilde pour sa patience et ses précieux conseils, j’ai passé un très bon moment et je suis ressortie avec le sourire en attendant mes nouvelles lunettes ! Un cadre très calme et agréable, je reviendrais sans hésiter"
Posté le 23/08/2022 à 07:05"Large choix, magasin spacieux et propre. Les offres et les tarifs sont plus que raisonnables. Nous avons été conseillé par Anthony un opticien compétent et patient ! Merci pour ses conseils. Je recommande à 100%"
Posté le 09/09/2022 à 16:34"Ayant pris RDV , j'ai du attendre 1 heure dans une file interminable. Mais alors pourquoi fixer des RDV pour faire la queue durant 1 h. Mauvaise organisation sinon le personnel est sympa."
Posté le 08/10/2022 à 10:41"Un très bon accueil, un personnel souriant et aimable, pas d'attente. J'ai été conseillée comme jamais je ne l'avais été. Mes craintes d'avoir à changer de lunettes pour passer sur des progressives se sont envolées. Je conseille viveme d'aller là-bas. Merci pour votre accueil et votre patience."
Posté le 24/10/2022 à 16:56"Accueil agréable et professionnel par différents collaborateurs du magasin. Bon accompagnement dans le choix des montures et dans leur adaptation."
Posté le 26/10/2022 à 17:55"Etablissement propre, accueil très courtois . Toujours autant de professionnalisme de la part de Laetitia pour un suivi d appareils auditifs. Personne très a l écoute attentionnée et a su créer avec ma maman un lien très riche et très professionnel . Elle nous a conseillé, orienté. Encore une visite ce jour pour un problème et Laetitia a su encore parler et expliquer a ma maman la situation. J apprécie bcp"
Posté le 12/11/2022 à 16:06"Vendeur au top très sympathique super conseils Je recommande Stephane 😉"
Posté le 01/12/2022 à 16:20"Très bien reçu comme toujours chez Optical Center. Le professionnalisme et les bons conseils sont au rendez-vous ! Un grand merci à Stéphane pour son accueil et ses conseils passionnés qui font vraiment honneur à la profession ! Ce n'est pas par hasard si j'y retourne tous les deux ans et invite les hésitants à aller constater par eux même mes propos ! Merci à l'équipe ! Suite à un défaut sur le traitement de mes verres, un remplacement gratuit m'a été proposé : vraiment les meilleurs ! Encore merci à l'équipe"
Posté le 07/12/2022 à 21:43"Grand choix de lunettes, très spacieux et propre, accueilli par kiki, très très gentil, qui s’y connais très bien, et de très bon conseil, merci beaucoup à vous, je recommande x1000"
Posté le 08/12/2022 à 17:26"Accueil agréable"
Posté le 29/12/2022 à 17:31"Le service, au top."
Posté le 07/01/2023 à 16:59"De bons conseils"
Posté le 08/01/2023 à 20:11"Merci pour l'excellent accueil prodigué par Laetitia et Stéphane. Leur écoute, leur compétence,leurs conseils font qu'on ne peut que rester fidèles clients à Optical center Besançon Châteaufarine Bravo ne changez rien 👍"
Posté le 22/01/2023 à 19:35"Super sympa A l écoute Merci leatitia"
Posté le 25/01/2023 à 07:38"J'y suis allée pour mes premières lunettes donc j'étais un peu perdue. Faites leur confiance les yeux fermés ... ils prennent le temps qu'il faut, pour trouver ce qui vous ira & plaira. J'ai eu affaire à Stéphane je le recommande à 100% vraiment un pro dans son domaine 👍. Merci 😊"
Posté le 28/01/2023 à 09:27"Bonjour magasin très agréable et spacieux très lumineux, personnel très professionnel, et de très bon conseil pour le choix des lunettes,( Laëtitia et très pro )."
Posté le 05/02/2023 à 13:55"Première expérience je ne suis pas déçu j'ai eue un très bon accueil et le magasin est très agréable pour me prononcer sur la qualité de prise en charge de mes lunettes et lentilles j'attend la fin de ma commande mais en attendant je suis plutôt satisfaite !"
Posté le 09/02/2023 à 10:20"Showroom au top ! Merci pour le bonjour, et le sourire de toute l'équipe. Accueil chaleureux (de plus avec un expresso). Encore un GRAND merci Alicia pour vos conseils, et Laetitia pour la livraison ."
Posté le 16/02/2023 à 16:39"Optimale center les opticien fait leur meilleur."
Posté le 19/02/2023 à 18:03"Très bon accueil, bons conseils, très pro. Je tiens tout particulièrement à remercier Laetitia, audioprothésiste. Je porte des appareils auditifs depuis plus de 4 ans. Ces appareils ont été acheté chez Optical Center Narbonne. Ce sont des appareils haut de gamme mais ils n'ont jamais été réglés correctement sur Narbonne. Laetitia, très professionnelle, a pris le temps de faire toutes les opérations nécessaires au bon fonctionnement de mes appareils. Depuis les règlages qu'elle a effectué, je revis. Auparavant, mes appareils me gênaient plutôt qu'ils ne m'apportaient du confort, tout simplement parce les tests n'avaient par été faits et donc les règlages étaient approximatifs. Laetitia a remédié à tout çà ! De plus, elle m'a appris qu'une application est disponible depuis mon iphone, bien sûr à Narbonne je n'en ai pas entendu parler ! Laetitia a programmé cette application sur mon téléphone. Cette application permet beaucoup de choses et notamment de calmer mes acouphènes ! Quel bonheur et quelle détente de pouvoir, quand j'en éprouve le besoin, mettre ce si agréable son de vague ! Alors, un immense MERCI à Laetitia non seulement pour son professionnalisme mais aussi pour sa gentillesse et son humour et sa grande qualité d'écoute vis à vis de personnes qui ont justement perdu l'écoute ! Francine"
Posté le 21/02/2023 à 08:24"Cliente depuis 2010, je n’y remettrai pas un pied. Ne peut pas commander des lentilles pour un mois ( 6 mois obligatoire) et ne s’aligne pas aux prix de leur site internet ! Responsable dédaigneux et pas sympa avec sa pauvre collègue. Elle lui pose une question, il ne lui répond pas. Elle s’en est allée sans rien dire…"
Posté le 24/02/2023 à 22:08"Personnel souriant, disponible et compétant, large choix de montures pour tous les goûts et tous les budgets."
Posté le 25/02/2023 à 11:29"Très bon accueil, prise en charge immédiate. Très bons conseils, personnel au petit soin. Beaucoup de choix a des prix divers et variés. Je recommande."
Posté le 05/03/2023 à 08:27"Cliente chez Optical Center depuis plus de 10 ans (au centre de Valentin au début, puis celui de Chateaufarine). Jusqu'ici aucuns problèmes rencontrés bien au contraire..., sauf que... en Juin 2022 je demande le renouvellement annuel de mes lentilles, on m'indique un délais de 10 à 15 jours. J'appelle après 1 mois (mi-juillet), on me dit qu'il y a un problème de traitement avec le fournisseur et que ca va prendre plus de temps (pas de soucis je ne veux pas être chiante). Je rappelle mi-août, on s'excuse encore mais les délais sont longs. On me dit d'attendre encore 15 jours et qu'à se moment là, si les lentilles n'étaient pas arrivées, on pourrait me commander des lentilles d'essais. Je me déplace au centre fin août, et on me commande donc les lentilles d'essais, que je réceptionne 15 jours plus tard, mais toujours pas d'information sur mon renouvellement. Ayant les lentilles d'essais pour 3 mois (je ne veux toujours pas être chiante) je ne relance pas. Finalement j'appelle (encore) le centre en Janvier 2023 et la personne au bout du fil me dit qu'il y a seulement un devis qui a été fait et aucune commande passée... . J'ai donc la désagréables sensation d'avoir été prise pour une idiote pendant plus de 6 mois. Je trouve aberrant d'avoir appelé 3 fois et mettre déplacé une fois sans que personne ne se rendent compte que rien n'avait été fait. De plus, lors de mes deux premiers appels je suis tombée sur des personnes condescendantes qui m'ont dit:de ne pas paniquer, elles allaient arriver. Finalité de l'histoire je n'ai jamais eu mes lentilles, et dire que je suis plus que déçu est un euphémisme."
Posté le 21/03/2023 à 11:26"10 minutes à regarder sans que personne ne me demande quoi que se soit. Client fidèle depuis des années, je suis aller VOIR ailleurs....et les tarifs .... Pardon?"
Posté le 30/03/2023 à 16:53"J ai été accueillie par deux personnes très agréables, conseils au top merci beaucoup !"
Posté le 15/05/2023 à 14:06"Très bien accueillie et conseillée par Océane, l’opticienne a été très professionnelle, à l’écoute, et a su me conseiller selon mes exigences… Merci à elle pr sa patience"
Posté le 15/05/2023 à 20:32"Visite ce samedi 27 mai et je suis très satisfaite, je remercie le vendeur nommé Nolan pour ses conseils, son professionnalisme et sa gentillesse !"
Posté le 27/05/2023 à 18:26"Parfait ! Vendeuse très à l'écoute et très professionnelle."
Posté le 31/05/2023 à 11:38"Superbe accueil, équipe très à l’écoute et serviable, dynamique ! Je vous recommande à 200%"
Posté le 31/05/2023 à 11:54"Très bon accueil et professionnel , je recommande vivement ce magasin"
Posté le 01/06/2023 à 18:29"Vendeuse très souriante et à l’écoute"
Posté le 01/06/2023 à 19:01"Très bon accueil par la responsable du magasin : souriante, compétente et disponible. Je vous conseille ce magasin où il y a un grand choix de lunettes et où l'ambiance est chaleureuse."
Posté le 04/06/2023 à 15:37"Très très bien. J'achète souvent mes lunettes là-bas"
Posté le 07/06/2023 à 21:20"Je tiens à remercier l'audioprothésiste (Lætitia) pour son son amabilité, son extrême gentillesse, son professionnalisme concernant les prothèses auditives ainsi que sa connaissance en optiques. Sans oublier le très bon accueil dès l'arrivée par le personnel. Je recommanderai sans problèmes ce magasin (Optical Center Chateaufarine). Mr C.Corne"
Posté le 12/07/2023 à 20:59"Que ce soit l'accueil ou la prestation (accompagnement dans le choix des lunettes) : tout est parfait."
Posté le 27/07/2023 à 17:00"Excellent accueil, disponible et très attentif. Travail sérieux. Je recommande vivement."
Posté le 04/09/2023 à 15:44"Au top du top Océane !! L’accueil, l’écoute, le conseil, la patience, la prise en compte de nos besoins, de nos envies, de notre budget . Merci à Pierre qui écoute notre conversation d’une oreille et qui du coup nous fait des petits cadeaux ."
Posté le 16/09/2023 à 15:13"Au top aussi bien pour l optique que audition. Très pro."
Posté le 19/09/2023 à 09:14"Services au top !!"
Posté le 26/09/2023 à 06:15"Très bon accueil (pour des appareils auditifs). Personne très compétente et très à l'écoute des besoins des clients. Très satisfaite. Merci à Laetitia"
Posté le 29/09/2023 à 20:39"Première fois que je rentre chez un opticien. Une excellente première expérience avec la conseillère d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquable (la dame aux cheveux mi longs). La boutique est très propre et bien agencée avec une bonne ambiance générale. Merci pour vos conseils. Je recommande vivement (les yeux fermés 👀)"
Posté le 17/10/2023 à 09:10"Je me suis présenté pour un test de vue et un renouvellement de lunettes sans rendez vous. Très bien accueilli et rapidement reçu par une équipe souriante ! Un grand merci à Cécile pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme ! Je recommande vivement !"
Posté le 18/02/2024 à 18:27"Venu pour faire les lunettes de ma maman, équipe au top, souriante. Notamment Marilyn qui a su conseiller ma maman parfaitement et en fonction de la demande au niveau du style, du prix et de la qualité. Je conseille fortement."
Posté le 17/03/2024 à 13:01"Merci a Laëtitia pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse. Et surtout encore un énorme merci pour la joie retrouvé et l écoute retrouver pour ma maman."
Posté le 18/03/2024 à 12:49"Un énorme merci à Léa de par sa gentillesse et un professionnalisme au top. Elle a su résoudre mon problème de lunette et à été super pour les lentilles de ma fille. Je la recommande vivement et grâce à des personnes comme Léa je resterai fidèle à votre magasin et le recommanderai. 👍👍👍👍👍👍👍👍"
Posté le 18/03/2024 à 17:03Entreprises à proximité