Opticien Blagnac | Alain Afflelou

"Très bon accueil Conseil professionnel SAV efficace Je conseille toujours agréable de constater qu'il perdure encore des personnes qui ont à cœur de bien faire leur job"

"très bon accueil, trouve toujours une solution à votre problème, je les recommande...."

"Des vendeurs qui vous sautent dessus à peine vous êtes rentré dans la boutique. Tres peu de produit et de montures disponibles, des prix très élevés. Des vendeurs pas honnête prêts à tout pour faire leur chiffre d'affaire. Je vous déconseille fortement cet endroit"

"Marqué ouvert le dimanche alors que c'est fermé !!"

"Commande d'un prisme par mon orthoptiste... 3j plus tard j'appelle... Retelephonez demain... Le lendemain... Point de commande... Alors si tu lis ca.. Va bien te fzire emplafonner *******."

"Très bon accueil et équipe compétente comparé à grand optical, qui prend le temps d'expliquer les choses et de conseiller les clients !"

"Aucune politesse ! 15 vendeurs vous passe devant sans vous calculer ni bonjour."

"J’ai mis les pieds chez eux il y a 2 ans, satisfait de mon expérience j’avais décidé de leur faire confiance pour mes lunettes et lentilles de contact. Mon expérience du jour m’a vraiment déçu, et c’est la dernière fois qu’ils me reverront. On me donne rdv pour la livraison de mes lunettes, je m’y rends exprès entre deux, je reste à l’entrée du magasin ( respect des mesures covid) même pas un bonjour ni quoique ce soit. Après avoir eu l’impression de faire partie des meubles, j’ai dû repartir. Deuxième retour un peu plus tard, meme situation, planté à l’entrée du magasin, on me regarde à travers une vitre, il a fallu que je manifeste mon intérêt pour qu’on daigne s’occuper de moi... D’ailleurs, ma tronche ne devait pas revenir à l’opticien le plus âgé je pense vu comme il m’a snobé deux fois... Bref, j’ai récupéré mes lunettes, je viendrai récupérer les éléments manquants, et vous aurez perdu 2 clients voire plus car je ne vous ferai absolument pas de publicité ! Quand on n’a pas envie de contact avec les gens ou qu’on fait en fonction de leur tête, on ne travaille pas dans le commerce ! Ce ne sont pas les opticiens qui manquent dans la galerie du centre commercial ou aux alentours !"

"Je suis une fidèle cliente depuis 15 ans. Les opticiens sont très accueuillants, très arrageants et très professionnels. Ils sont à l'écoute. Il y a un très grand choix de montures. Un grand merci à toute l'equipe. Je conseille fortement 😊😊"

"Très accueillants, avec un grand choix de monture de lunette. Souriant et à l'écoute, je conseille ce magasin !"

"Très accueillants et disponibles !"

"Pas sympa le contact . J'étais client depuis plus de 15 ans et aucune considération.. je ne recommande pas :("

"Super! Je viens de passer à cette boutique pour une réparation. Un vrai sens du service ! Sans poser de questions, instantanément, on s'en est occupé. Accueillant et disponible, bravo à cette équipe et merci encore pour mes lunettes. Sûre, je vais revenir 😊"

"Un personnel génial, un service de qualité, quelques problèmes avec la mutuelle mais ce n’est pas de leur faute, au contraire ils ont tout fais pour régler ce soucis au plus vite ! Et merci à la dame qui m’a aidé à choisir mes lunettes !!"

"Accueil parfait et très convivial, rapidité de livraison de mes lunettes malgré la période de fête ! Comme toujours du Grand Afflelou."

"L accueil le service et l amabilité du personnel"

"Je n'ai jamais été déçu depuis que je viens faire mes lunettes dans ce magasin."

"BONJOUR LA NOTE DE 10 ME SEMBLE ETRE LA NOTE QUI CORRESPOND A LA QUALITE DE SERVICE DE VOTRE MAGASIN DE BLAGNAC AU QUEL JE SUIS CLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEE ; ET TOUT CELA GRACE A VOTRE EMPLOYER LAURENT AU MAGASIN DE LECLER BLAGNAC IL OFFRE UN SERVICE DE QUALITER ET DEUX GENTILLESSE ET COMPETENCES COMME ON NE TROUVE PLUS DANS D'AUTRE MAGASIN EN GENERAL , ET JE N'AI AUCUN REGRET A TRAVERSER TOULOUSE POUR VENIR DANS VOTRE MAGASIN DE BLAGNAC . MERCI ENCORE A LAURENT POUR SA GENTILLESSE ."

"Expérience plus que satisfaisante dans ce magasin. Un grand merci à Melissa pour son professionnalisme !"

"juste manque de modèle de monture prise en charge a 100% par la mutuelle. ou proposer un devis en amont."

"J'ai fait 3 magasins avant eux, ce sont les seuls qui ont compris ma demande ! Bon accueil, écoute, conseil, top"

"Accueil, conseil, respect des rdv. Amabilité, courtoisie. Ce sont des personnels génial. Le règlement échelonné."

"Nicolas est vraiment à l'écoute, et d'une justesse inébranlable dans ses examens de vue !"

"De très bon conseils, merci pour l'examen. Je recommande"

"Bon acceuil , bonne information,"

"Conseils et accueil"

"La personne ( un homme ) qui m a prise en charge a été hautaine et méprisante , se permettant même une remarque quand j étais sur le point de quitter la boutique"

"Très bon accueil , personnel à l'écoute et de bon conseil."

"Bien accueillie en magasin et bien conseillée"

"J'ai été très bien accueillie et conseillée. Ma prestation est satisfaisante"

"Vendeuse super sérieuse qui explique correctement les choses grâce à elle j ai été très bien conseillé je recommande vivement cette boutique"

"Les salarier top de top"

"Je n'ai jamais été déçu par les services des équipes de Cosmoptic que je suis depuis plus de 20 ans(CC plein centre Colomiers ou Grand Noble Blagnac). Je recommande tout à fait ce professionnel."

"Une usine à lunette et autres, j'étais accompagnante on m'a mis dehors pas cool , même pas me proposer un siège"

"Mal conseillé au niveau de la monture"

"TRÈS mal accueilli alors même que j'avais pris la peine de prendre rdv ; je suis restée moins de 10 minutes !!! Pffffff"

"Accueillants, souriants, de bons conseils ! Cela fait des années que nous allons chez Afflelou Blagnac et nous resterons !"

"Accueil, conseils, accompagnement, services proposés, tout est parfait ! Merci pour tout !"

"Merci à Nicolas pour son excellent accompagnement! Et merci pour la fantastique deuxième paire 👍"

"Personnel accueillant et professionnel"

"Conseil parfait merci Mélissa pour votre professionnalisme est toujours le sourire ."

"Commande passée et payée il y a plus de 3 semaines et toujours rien! Les vendeuses en ont rien à faire, personne se bouge. Si je n’avais déjà payé, j’annulerai tout. Ils sont pas prêts de m’y revoir ! Cécile M"

"Opticiens de bons conseils et professionnels"

" C'était ma première expérience de commande de lunettes en France. Je suis très satisfait du processus et des résultats. Merci beaucoup à Gabriela, qui est très professionnelle, attentive et parle un excellent anglais. "

"Super accueil, ils m'ont changé les petits tampons de nez des mes lunettes que je venait de casser alors que je ne suis même pas client. Je demande combien je dois pour le service et on me dit : non non c'est bon."

"Commande payée. Ils finissent mal l'année 2023 en perdant mes verres et en ne répondant pas aux mails. Responsable de la boutique peu sympathique. Si je ne les appelle pas, rien ne bouge. Boutique à éviter. Je ne suis pas prêt à y retourner !"

"Personnel à l’écoute"

"Un service et des conseils de qualité. Un choix de montures conséquent et varié. Délai rapide 👍"

"Mauvaise expérience Les verres de mes lunettes mal montées, le verre tombent se raye . Réponse du responsable de Blagnac, nous ne sommes pas responsable nous pouvons vous faire 30% de Réduction. Conclusion je fais mal mon travail mais je ne suis pas responsable. Je ne reviendrais plus dans c'est magasin avec des arguments et publicités mensongères. J'irais chez des vrais professionnels avec de vrais interlocuteurs"

"Service rapide, courtois"

"Gentillesses,rapidités,efficacité,parfait.Merci."