Opticien BOULIAC Générale d'Optique

"Très bon accueil, efficacité et professionnalisme 👍"

"Personnel agréable mais manque d'explications . A aucun moment on nous explique par exemple que les prix affichés comprennent les montures et les verres.Et il ne nous détaille pas non plus le devis si on ne pose pas de questions. A revoir ce côté là autrement contente du service."

"Très très déçus . Lors de la visite de contrôle, l'ophtalmologue était outrée que des opticiens aient pu vendre ces lunettes à notre fils: trop grandes, mal ajustées (verres trop bas) et dangereuses. Nous avons du en racheter mais cette fois, pas de remboursement de la sécurité sociale ou de la mutuelle. Bref, une très mauvaise affaire."

"Personnel très professionnel et qui prend le temps de bien tout expliquer."

"👏👏👏a Mathieu qui sait recevoir ses clients avec professionnalisme et gentillesse 👍👍👍"

"Service parfait,agréable même pour resserrer quelques vises sur les lunettes."

"Très bon service client, efficace, rapide et vraiment gentil ! Merci ! :D"

"J'ai reçu mes lunettes j'en suis super contente !!! J'ai eu un accueil au top !!! Tout le monde à le sourire dans le magasin c'est bien agréable avec la crise sanitaire que l'on vient de passer. Je vous remercie beaucoup. Et je conseille à tout le monde d'aller à la général d'optique de Bouliac."

"J'ai reçu mes lunettes très rapidement. Accueillante, gentille et très professionnelle de la part de Laura. Encore merci"

"Un accueil avec le sourire, personnel très agréable et arrangeant, et des produits de qualité. Merci à vous"

"Cliente depuis quelques années et toujours aussi satisfaite ! Efficacité, gentillesse, professionnalisme, merci Bruno 👍"

"Franchement super accueil, un service après vente au top, des conseils, chaque fois que j'y ai été : branches tordues, perte des petites plaquettes.... Accueillie ce matin encore par Bruno, sourire, dévouement...Au top ! Je recommande !"

"Accueil, professionalisme, tout est parfait et cela depuis des années !"

"Réparation rapide et efficace pour les branches de mes lunettes. Accueil très sympathique Merci!"

"Très bonne expérience ! Je vais chez Général d'optique depuis des années mais c'était la 1ère fois dans cette boutique. Comme d'habitude, le choix des modèles me plaît beaucoup, le personnel est très agréable. Une femme s'est occupée de moi. Elle a su me conseiller et a pris le temps de m'accompagner malgré mon indécision."

"Quelle réactivité de la jeune femme qui m'a sauvé. Lunette cassée. Proposition d'une monture adapté. Moitié prix . Je repart .15mn . Efficacité avec le sourire . Merci."

"Accueil chaleureux de la part du personnel , très à l'écoute et de bons conseils accompagnés d'une pointe d'humour du directeur Bruno, par les temps qui courent ça fait du bien. Ne changez rien Merci"

"Ultra satisfaite de l enseigne et des vendeurs ! J y suis allée car en partenariat avec ma mutuelle et j en suis ravie : très a l écoute, nous laissant et prenant le temps avec nous et un service après vente au top . Et d une gentillesse très appréciable. Je recommande !"

"Une équipe parfaite et à votre écoute . Merci à Antoine pour sa patience avec moi 😉😉. C’est mon opticien attitré.."

"Très bonne enseigne. De bons conseils et une opticienne à l'écoute. Merci"

"Très bon accueil et conseils Je recommande"

"Après avoir fait des mesures pas assez précises pour des lunettes progressives, ils ont pris le temps de refaire tous les tests de me proposer une nouvelle paire et si cela ne fonctionnait pas de repartir sur des verres normaux ce qui a été le cas Le cycle a été donc long pour eux et moi... Mais leur professionnalisme, patience et leur honnêteté sur les premières mesures ont été parfaite. Bref je recommande fortement cette equipe dévouée à la satisfaction de ses clients!"

"Très content de mon achat. Hélène l'opticienne a pris soin de vérifier ma vue.agreable et professionnelle je recommande"

"J’ai été très bien accueilli par Hélène pour choisir mes lunettes de soleil. Elle était de très bon conseil et souriante. Merci !"

"J'ai été reçu et conseillé aujourd'hui par Hélène. Un excellent accueil, très chaleureux. Hélène est très professionnelle et m'a conseillé de manière très précise et rigoureuse, en prenant le temps de m'expliquer tout ce dont j'avais besoin de savoir. Je recommande totalement cette enseigne en particulier"

"Une équipe agréable et professionnelle c’est toujours avec le sourire que l’on m accueille pour resserrer mes lunettes Je recommande !!"

"Équipe très agréable, qui prend le temps avec ses clients. Large choix de lunettes, je recommande !"

"Hélène est vraiment une vendeuse incroyable qui a su me conseiller vers la paire de lunette adaptée parfaitement à mon visage et ma personnalité! Vraiment un plaisir de tomber sur des professionnelles en 2023! Je recommande a 100% !!!"

"La cata. Un vendeur absolument pas à ce qu'il fait, aucun conseil avisé, s'est éloigné longuement pour discuter avec son collègue, et apparemmentpas de travail. Nous sommes partis et avons trouvé plus impliqué ailleurs."

"Un accueil souriant et chaleureux. Le vendeur a vérifié ma vue et m'a proposé des lunettes en fonction de la forme de mon visage. Un petit point bonus pour le suivi après livraison. Une atmosphère professionnelle mais détente s'en dégage, je recommande"

"Réparation rapide et efficace. Merci à l'opticien qui a même prit le temps de regarder mon ancienne ordonnance. Je conseille a tout le monde d'allez ici."

"Vraiment content de mon achat et de l'opticien très professionnel qui m'a accueilli. Je reviendrai !"

"Pas du tout satisfait de mes lunettes de vues… les deux paires sont désagréables. J’ai des larmes aux yeux à l’utilisation."

"Je suis venue faire mes nouvelles lunettes et j’ai été agréablement reçue et très bien conseillée par Hélène. Elle a même vérifié ma vue. Merci pour tout !"

"Très satisfaite de la Générale d’Optique de Bouliac 👍🏼 J’ai été accueillie par Hélène qui a été de très bons conseils pour le choix de mes lunettes, et également d’une grande patience pour m’aider avec mes premières lentilles. Gentillesse, professionnalisme et efficacité, je recommande fortement!! Merci encore pour la prise en charge, je continuerai à venir ici pour le suivi de ma vue avec grand plaisir!"

"Boutique à fuir. Sans évolution de ma vue, j achete des lunettes et me retrouve avec des verres 2 fois plus epais que les anciennes. Et sur le nez, ça pèse ! oui, ils sont epais c est vrai, désolés nous avons changé de fournisseur.... Mais nous ne pouvons rien faire pour vous!. Des nazes."

"Boutique à fuir !!! On s'était mis d'accord sur 2 paire de lunettes avec les verres anti-reflé, à la livraison pas de verres anti-reflé sur la 2ème paire qui me pose un problème quand je les porte je vois le reflet de mes yeux dessus, je retourne les voir et ils veulent plus reconnaître notre accord et me demande un supplément de 50€ malgré notre accord au départ. Plus jamais je ne reviendrais dans cette boutique juste 15 années de fidélité. Oui je reconnais, ce n' est plus la même gérance."