Opticien BOULOGNE BILLANCOURT - Reine Optical Center

"On m'a dit que travaillait dans ce magasin une employée prénommée Manon -qu'elle m'excuse de cette indiscrétion- en qui vous pouvez faire toute confiance: en remplacement dans le 17ème un samedi, elle a résolu un problème de fabrication d'un de mes verres qu'aucun de ses collègues de Paris n'avait envisagé. Bravo donc à elle pour son sérieux -être présent, accorder aux clients le temps et le bénéfice du doute-, son professionnalisme et sa maturité."

"Je fréquente cet opticien depuis très longtemps mais ne suis plus du tout satisfaite de leurs prestations depuis quelque mois, manque de qualification du nouveau personnel , un problème de branche avec une paire de lunettes, cela faisait 3 semaines que je les avais déposé et tjs pas de News !!!!Pour me dire( qd moi je les ai rappelé ) qu'ils ne pourraient rien faire!!!!Je déconseille à toute personne de se rendre dans cet endroit"

"Une boutique avec un accueil remarquable. Je recommande"

"Très bon accueil, très bon conseil. Je suis client depuis plus de 25 ans. Les interlocuteurs ont changé mais la satisfaction reste au rendez-vous."

"Opticien très professionnel. J'avais commandé sur Internet ma paire de lunettes de soleil. Réglage en quelques minutes."

"Matthieu est l’opticien le plus compétant que j’ai connu. J’avais bcp de problèmes de lentilles, il m’a accompagné avec patience et professionnalisme jusqu’à trouver ce qu’il me fallait. Depuis je lui fais accorde mon entière confiance. Je recommande vivement ! L’équipe globale est accueillante et très pro."

"Très beau magasin,très lumineux,grand choix de lunettes,accueil courtois et élégant, Merçi donc à Mathieu qui à été de très bons conseils,attentif, et d'un grand professionnalisme ,nespresso offert. je vous recommande ce magasin d'optique."

"Personnel très accueillant, souriant, et prend le temps pour ses clients. J'ai adoré mon passage et je suis très satisfait des achats effectués chez eux."

"Mon conjoint et moi sommes clients depuis 5 ans, nous allons définitivement changer l’opticien."

"Merci énormément à la grande opticienne blonde qui s est occupée de moi. D'une gentillesse infinie..."

"Une charmante équipe, très patiente et conviviale. Un large choix de produits et une très bonne offre."

"Excellent service. Opticiens patients et à l'écoute du client."

"Très bon accueil sourires et professionalisme.."

"Accueil pitoyable ! personne ne s’occupe des clients. 30 min d’attente sans un mot pour se faire mettre à la porte car il est trop tard pour être servi."

"Un service unique, les conseillers sont à l'écoute et très efficace."

"Ils sont d'excellents conseils, je suis venu de milan spécialement pour cette équipe de professionnels"

"Super équipe très accueillante et orchestrée avec brio par la directrice Mariana, qui est toujours à l'écoute. J'ai pu bénéficier d'une paire offerte ray ban solaire à ma vue. Je n'ai rien eu à débourser car ils pratiquent le tiers payant. Et j'ai même pu avoir une adaptation gratuite pour des lentilles, elles aussi prises en charge par ma . Je reviens la semaine prochaine avec mon père pour faire un test avec des appareils auditifs. Franchement génial, je recommande vivement. Et un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur patience."

" Bien "

"Boutique géniale, équipe au top, choix de lunettes variés, conseils pro. Grande rapidité de gestion des dossiers. Spécialiste de l audition. Bravo!"

"Toujours cool en Oct 2020. J adore. Fidèle depuis 12 ans. Tous les commerciaux sont agréables et pro. Je conseille fortement +avantages paire offerte"

"Fidèle depuis 15ans . Tes beau magazin . Ces 5etoiles pour Mathieu, le plus compétant,excellent opticien. Merci Mathieu."

"Rien à redire...Réactivité, efficacité, disponibilité et gentillesse !"

"Très bon travail et excellent conseil"

"Très bonne expérience, les opticiens sont à l'écoute et attentifs à vos demandes. Je recommande fortement. Mathieu est l'opticien qui m'a conseillé, il est d'une grande efficacité, très patient et surtout très professionnel."

"Très compétent , d'une aide précieuse pour choisir. Prix bas"

"Super service"

"Très bon accueil, grand choix de montures. Je remercie encore Mélodie pour ses conseils avisés."

"Fidèle depuis des décennies en ce qui concerne l'optique. Actuellement c'est l'audioprothesiste avec un bon accueil ,très à l'écoute et beaucoup de disponibilité qui m'a accompagnée pour le test, le bilan et les solutions auditives possibles ,avec un suivi régulier pour d'éventuelles réglages . Merci Frédérique."

"Je ne puis que très vivement recommander cet établissement où j'ai été admirablement reçu par un personnel, à la fois, très compétent et particulièrement poli. Un monsieur, après m'avoir fort bien accueilli, m'a installé et offert une tasse de thé. Mademoiselle Mélanie s'est ensuite occupée de moi avec force sérieux et une bonne humeur constante. Elle a répondu à toutes mes nombreuses questions et m'a opportunément conseillé. Deux paires de lunettes étaient à ma disposition dans un délai d'à peine quarante huit heures pour un prix très raisonnable. Je confesse mon entière satisfaction pour ces nouvelles bésicles et tiens à remercier la jeune opticienne pour son savoir-faire et sa gentillesse."

"Toujours bien accueilli tant pour l'audition que pour l'optique."

"Le magasin est grand et bien agencé avec un large choix de lunettes et de marques. Le personnel est agréable et accueillant, et m'a toujours apporté de bons conseils. Je vous recommande cette boutique pour votre prochaine paire de lunettes."

"Attente interminable, personnel non chalant et pas efficace... non merci!"

"J'étais un peu inquiète et pas très motivée pour choisir ma première paire de lunette. L'équipe a été très patiente face à mon indécision sur le modèle à choisir et une charmante conseillère a su m'aiguiller avec beaucoup de professionnalisme. J'ai eu le droit à une deuxième paire offerte et les lunettes ont été réalisés en moins d'une semaine. Je suis ravie de cette première expérience chez un opticien pour des lunettes avec correction et les recommande avec plaisir."

"Excellent accueil et excellents conseils. Accueil, disponibilité et bonne humeur...tout y est. De vrais professionnels. Merci."

"J'avais pris rdv dans ce magasin le 13 mai. J'avais auparavant essayé virtuellement quelques modèles sur le site d'Optical Center. Le magasin n'ayant pas en stock les modèles qui m'intéressaient, on me dit qu'on me rappellera pour m'informer de leur arrivée. Je rappelle au bout de 10 jours et là on m'informe qu'un des modèles est en production et que ça prendra un peu plus de temps. Depuis pas de nouvelles... J'ai rappelé le 15 juillet, soit 2 mois après mon 1er rdv, et on me répond que le modèle en question n'est toujours pas arrivé. De qui se moque t-on ?"

"très bon accueil et suivi pour des lunettes de vue"

"Parmi les meilleurs opticiens en France🇫🇷 Je remercie énormément Sanda et Alexandre d'avoir été aussi patients avec nous, et d'avoir pris le temps de tout nous expliquer en détail."

"sérieux et pro je recommande :)"

"Comment ne pas être commerçant par Boulogne-Reine Optical Center ! Des informations contradictoires sur la faisabilité de mes verres qui entrainent un premier retard de livraison, un second retard de livraison sans explication et au final aucun geste commercial. Autant j'avais été satisfait de ma première expérience de cette boutique, autant je suis très insatisfait par cette seconde expérience. Il aurait suffit que cette boutique assume ses erreurs pour que j'envisage y retourner un jour."

"Excellent. Je recommande ."

"Très bien"

"Toujours au top niveau accueil"

"Équipe très agréable, très bon accueil. Je vous conseille Sanda de très bon conseil tant sur le choix des montures que sur la qualité des verres"

"Boutique spacieuse et bien agencée, l'équipe est disponible et travaille en harmonie. L' accueil est excellent. Large choix de montures de correction et de solaires. Délai de livraison respecté. Je remercie Mélodie pour ses précieux conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. 5 étoiles."

"Super expérience et de super professionnels ! Mention spéciale pour Johan: accueil, accompagnement, conseils, efficacité parfait de A à Z"

"Très sympathique et professionnel . Et c’est à chaque fois comme cela !"

"Promo intéressante et accueil super sympa ! Mathieu m'a accompagné dans le choix des montures et il était super patient et super aggréable ! Je recommande fortement"

"Très bonne expérience, un accueil chaleureux et des conseillers à l’écoute et patients. Un large choix de montures de différentes marques. Tout le monde peut y trouver son bonheur. Je recommande à 100%."

"Vendeuse très agréable excellents conseils sur les montures"

"Très bons conseils et prise en charge très rapide. Le personnel est vraiment très compétent."

"Merci à Emmanuelle pour ses conseils et sa rapidité.Très gentille et à l'écoute !"

"Magasin au top du top avec un très bon accueil! 👌 Les vendeurs y sont de très bons conseils, n'hésitez pas à y aller pour vos lunettes! ✌ Demandez Mariana!"

"Accueil toujours aussi excellent et chaleureux. Beaucoup de conseils et d’attention. J’y vais depuis 10 ans"

"Nul"

"Par un samedi pluvieux du mois d'août, équipe au complet et excellent accueil et service de Mathieu. Je dois changer de lunettes et reviendrai. Je recommande sans modération."

"Fiabilité et accueil sympathique du personnel"

"Excellent accueil, équipe au petit soin et bons conseils, ma mère à trouvé ce qu'elle voulait à un très bon prix."

"Excellent accueil. Disponibilité, écoute, conseils judicieux et amabilité de l'équipe dirigée par Mariana. Un véritable plaisir de venir chez cet opticien. Bravo"

"Une boutique casse pieds qui relance via SMS et à qui je n'ai rien demandé et dont je ne suis pas client. Ces messages sans intérêt encombrent seulement ma boite à lettres...!"

"Superbe relationnel agréable Emmanuel"

"pas trop de choix , dommage ."

"Très mauvais vendeur Les vendeur Force la vente et n'hésite pas à dire si on a besoin de temp pour réfléchir qu'il on perdu leur temp à montrer les montures Et le pire ce qui est strictement interdit bloque le compte des personne sur les mutuel ce qui empêche les gens d'aller chez la concurrence pour faire d'autre devis à fuir. Merci d'arrêter ces procéder, il suffit de demander à d'autre professionnel leur avis sur cette boutique il vous feront le même retour"

"Je suis allée à Optical Center! J'ai reçu un très bon accueil et de très bons conseils. J'ai apprécié l'accompagnement sur le choix de ma monture, surtout les petits conseils de la vendeuse qui parlait plusieurs langues. Elle m'a été vivement recommandée par une connaissance qui est déjà cliente dans ce magasin. Merci encore pour cet accueil chaleureux et professionnel."

"Excellent accueil, à l'écoute du client. Je recommande cet opticien."

"Très bonne expérience depuis beaucoup d’années (8ans)"

"L' accueil est excellent. Large choix de montures de correction et de solaires.Je remercie Emanuelle pour ses précieux conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. 5 étoiles"

"Facile d’accès, excellent accueil, aimable et à l'écoute du client. Je recommande cet opticien."

"Large gamme de montures, vues et solaires, je ne peux que saluer le professionalisme de leurs opticiens, et en particulier celui d'Emmanuelle. Celle-ci m'a en effet offert un bel accompagnement concernant le choix de mes montures, ainsi que de précieux conseils. Je ne peux que vous inviter à vous y rendre."

"Superbe accueil. Le personnel est agréable j’ai bien été écouter et conseiller. Je recommande"

"Personnels souriant, personnellement j'ai été reçu par Emmanuelle qui à été à mon écoute et très agréable lors de mes différentes visites au sein de la boutique. Je suis satisfait."

"Très satisfait: mon opticien depuis 4 ans, très bon accueil Des professionnels qui me proposent des solutions qui correspondent à mon budget, mes attentes et mes goûts"

"Très satisfait du personnel et de sa réception, merci pour le professionnalisme. A recommander"

"Tayana m'a très bien conseillé dans mon choix de monture et m'a accompagnée dans les démarches et notamment avec ma mutuelle. Beaucoup de choix dans le magasin équipe sympathique et accueillante. Je recommande"

"Une équipe pro et à votre écoute. Toute ma famille y est cliente depuis plusieurs décennies."

"Très bel accueil. Merci pour votre accompagnement de qualité et votre efficacité. Lunettes reçu en quelques jours seulement !"

"Magasin agréable avec beaucoup de choix de lunette pour toutes les bourses. Accueil chaleureux avec café/thé proposé. Vendeurs sympathiques. C'est à mon avis le meilleur opticien du marché avec un rapport qualité/prix au top."

"Extrêmement déçue par la qualité de service offerte par les personnes en charge de ma commande de lentilles. Ma commande passée mi-octobre n’a pas abouti. Aucun suivi n’est effectué, j’ai du appeler plusieurs fois pour demander des nouvelles de celles-ci et on me précisait qu’elles allaient arriver dans la semaine. Or, j’ai appris après 3 semaines que le fournisseur ne faisait plus ces lentilles (merci de me tenir informée! Peut-être aurait-il été judicieux de le contacter bien avant ?). Pour finir, je me rends sur place et on m’informe que le fournisseur va envoyer une autre marque et que ce sera reçu sous qlq jours et le lendemain je reçois un appel me précisant que le fournisseur n’enverrait rien. Il va falloir vous accorder sur les versions !"

"Très bien accueillie avec un petit thé. J'ai été bien conseillée pour mes choix de monture. Je recommande vivement"

"Bonjour, Je suis très satisfait de l accueil qui m a été fait dans ce magasin. Beau magasin, accueil irréprochable. Le personnel est sympathique .Merci à la charmante Emma pour ses conseils et son professionnalisme"

"Pour un nettoyage express de mes lunettes. Efficace et rapide."

"Je suis venue chez optical center pour renouveler mes lunettes et lentilles. Jai été bien accueillie, prise en charge rapide. Une semaine apres je recuperais mes lunettes et lentilles."

"Juste une phrase: je n'ai jamais vécu une expérience client aussi professionnelle et complète. Bravo a toute l'équipe et au monsieur qui m'a reçu!"

"Bon accueil, facile d'avoir un rendez-vous si besoin d'un spécialiste (tests de lentilles par exemple)."

"Ca c'est du service! Un accueil professionnel et agréable, de bons conseils, la prise en charge en direct avec la mutuelle. Je n'ai rien eu à débourser ni aucune démarche à gérer. Le choix de modèles et de marques est grand. Merci Johan pour tout!"

"Super accueil, en un battement de cil le vendeur m à dirigée sur les bonnes montures, m à trouvé et proposer de suite plusieurs modèles en réserve. Gentillesse et efficacité! Je remercie Johan et recommande le magasin, j y suis allée plusieurs fois ces dernières années et la qualité de service est toujours au rdv, écoute, réactivité, délai respecté et super équipe professionnelle! Je recommande"

"Merci à Emma pour son écoute, ses bons conseils et sa patience. Un opticien recommandé par bon nombre de mutuelles et qui propose un large choix de montures."

"Parfait. Mathieu est un excellent conseiller et son diagnostic de ma vue est tres appréciée. Je vous le conseille vivement."

" Une expérience formidable. L'équipe est très professionnelle et accueillante. Le client est bien guidé, il répond à toutes vos questions et vous aide à choisir la paire de lunettes parfaite selon vos besoins. Il existe une variété de marques qui correspondent à tous les budgets. Je ne pense pas que quiconque puisse repartir insatisfait. PS : planifiez à l'avance un examen de la vue. "

"Une équipe vraiment accueillante, un plaisir. Mention spéciale à Mathieu, d'un grand professionnalisme et d'une rare gentilesse ! Je recommande sans la moindre hésitation."

"excellent accueil et service au top. Un grand merci à Emmanuelle pour sa gentillesse, ses conseils et sa réactivité pour remplacer mes lunettes cassées."

"Très bon service"

"Ça fait des années que je suis cliente chez eux et je suis très satisfait de leur produit je recommande fortement"

"Au top une équipe formidable"