Opticien Bourgoin-Jallieu | Alain Afflelou

"2ème visite chez afflelou bourgoin en 2 ans. Accueil sourire et conseils au top. Personnel très professionnel."

"Assez bien pour faire faire des lunettes pour les faire réparer à fuir"

"Très accueillant personnel très professionnel très bon conseil large choix"

"Les vendeuses sont très bien. Service rapide et efficace. Très appréciable"

"Un très bon accueil de la part de l'équipe, très professionnelle et de bons conseils. Je recommande fortement, c'est toujours agréable d'être reçu avec le sourire."

"Une équipe dynamique et accueillante ! Des supers conseils! Ayant des lunettes depuis l’âge de 3 ans je n’arrivais plus à trouver des styles de montures que je n’avais pas déjà eu, ils ont sus me conseiller sur une monture qui me correspond et change de mon style habituel ! Un grand merci à cette super équipe ! Continuez comme ça !👍👍"

"Patiente, calme, compétente. Merci Inès pour votre accueil et vos conseils pertinents."

"Toujours accueillant et professionnel. Merci a toute l’équipe."

"Super conseillère"

"Un super accueil avec de vrais conseils. Une écoute attentive et un service plus qu'à la hauteur. Porteur de lunettes de vues depuis plusieurs décennies j'ai vraiment apprécié les conseils de votre collaboratrice Inès. Je recommande ce magasin."

"Efficacité de la prise de rdv en ligne, Très bon accueil, conseils et services par l'opticienne qui m'a accompagné. La prise en charge des démarches avec la mutuelle est appréciable et les offres proposées ont été pertinentes à mon besoin . De plus, les lunettes ont été rapidement disponibles suite à l'accord sur le devis (1 semaine)"

"accueil excellent, très bon conseil, rapidité pour obtenir mes lunettes, budget respecté"

"L'accueil. Les prix. Le choix. La qualité et la gentillesse"

"Très bon acceuil , l'opticienne à été à l'écoute et m'a aidé dans le choix de mes lunettes. Je reviendrais sans hésiter !"

"Très bon accueil Bonne écoute Bon conseil Gentillesse Magasin facile d'accès Prix raisonnables"

"Super bien accueillis. Serviable . Professionnels. Compétents."

"L'accueil, le service l'écoute, tout était parfait"

"La dame qui s'est occupé de moi à été très gentille, à l'écoute,de très bon conseils et surtout elle suit ses clients encore merci pour son professionnalisme et son sourire"

"tres mauvaise explication de la part du magasin en plus des lunette magic avec clip solaire polariser j ai pris une paire de marque mais il n ont pas jugé de m'avertir que les verres n'etait pas polariser il fallait que je rajoute 90 € en plus ,mais ca je l'ai su quand jai ete les chercher. secundo j avais droit a une 3 eme paire que je voulais donné a ma fille et ca lui aurait couté 105€ donc le gratuit il est ou c est beau de faire des pub a la télé mais il faudrait dire la verité."

"Parfait Inès est superbe, sous tout les points"

"Bon accueil que se soit en physique ou au téléphone"

"Bonsoir, Personnel efficace et accueillant. Ensuite pour le reglage des lunettes les personnes qui se sont occupées de moi etaient tres serviables. Une fois bien réglé la vision progessive est mieux."

"Très professionnel"

"Super conseillère! Et de bons produits, merci !"

"Toujours aussi ravis du service ! J’avais des soucis avec ma monture, ils ont réglés ça tout de suite ! Je conseille toujours et même pour le service après vente !! Top qualité !!"

"Compréhension et suivis des critères spécifiques de mes demandes"

"Bon accueil et bonne compréhension des besoins."

"Super accueil, très bon choix"

"Gentillesse, professionnalisme et patience des vendeurs. Après avoir réglé mes lunettes sur plusieurs semaines, je les ai perdues...! il a fallu tout recommencer. Merci à eux"

"Très bon accueil bien conseillé"

"Professionnel, aimable toujours de bon conseil et un suivi service des plus sérieux."

"Une équipe à l'écoute bienveillante de bon conseil. Petit plus formidable avec les enfants"

"Parfait !"

"Accueil, savoir faire, délais , qualité produits."

"Après avoir, une fois encore, fait resserrer mes lunettes de soleil, un petit message pour remercier une équipe d'une très grande gentillesse et disponibilité. Bravo encore pour la qualité de votre service après vente !"

"très bien reçue je suis satisfaite de mes lunettes"

"Nous mettons une bonne note mais ne sommes pas surs de ne pas la changer... Suivant le personnel, les compétences sont très différentes ! Si un geste commercial ne nous avait pas été proposé spontanément pour les erreurs commises nous ne serions probablement pas revenus chez vous. Mais l'erreur est humaine et tout le monde à droit à une deuxième chance !"

"Super accueil, super service et conseil, prix raisonnable"

"Merci pour l accueil, et votre professionnalisme."

"Accueil parfait. Conseils pro et sourire"

"Je tiens à remercier toute l équipe pour leur professionnalisme et leur écoute c vraiment une super équipe"

"Rapide et très bien accueilli"

"Service incroyable! Client d’un autre Afflelou lorsque j’habitais à Lyon, je suis venu ici pour réparer mes lunettes, une branche cassée : service impeccable, réparation immédiate, et me voilà client chez eux pour un changement de lunette prévu dans 2 semaines"

"Merci beaucoup pour le temps passé à vérifier ma vue. Malheureusement, je repars bredouille car ma vue n'a pu as changé au final. Alors rdv en avril prochain pour changer les lunettes. Vous avez une très bonne équipe, et compétente. Merci encore pour votre écoute et votre disponibilité"

"Je recommande ce magasin, les opticiens sont bien sympa et compétent"

"Chez Afflelou on ne se contente pas simplement de vous vendre des lunettes, on bénéficie d’un véritable conseil adapté à chaque situation. En effet, ayant un problème de vision de loin comme de près mais ne souhaitant pas de verres progressifs, l’opticien a su trouver une solution alternative adaptée à mon cas. Je tenais à souligner le professionnalisme et la grande gentillesse de l’opticien. Une équipe accueillante et qui prend le temps de s’occuper de sa clientèle avec bienveillance. Je recommande vivement."

"Mon 1er achat dans ce magasin, j'ai eu à faire à un vendeur très sympa et patient qui m'a conseillé et informé des possibilités surtout avec la gamme Magic !"

"conseillers compétents ils savent nous guider et nous donne de précieux conseils pour le meilleur choix merci a eux"

"Ne pas hésiter à s'informer, à poser des questions, ils sont aimables et de bon conseil. Sérieux et rapidité."

"Très bon accueil et très bons conseils.. Rapidité de réception des nouvelles lunettes.."

"Les opticiens sont tous très gentils et patients. Ils sont aussi de très bons conseils!"

"Excellent accueil lors de ma visite sans RDV. Personnel très professionnel et de bons conseils. Ils m'ont laissé le temps de choisir mes différentes lunettes. J'ai pu tester à volonté toutes les lunettes de mon choix. Le délai de livraison de mes 3 paires de lunette fut respecté (environ 1 semaine). je recommande cette boutique les Yeux fermés. Mr HERNANDEZ"

"Un grand choix et de nombreux renseignements sur les montures et les verres proposés."

"Accuei,service et conseil au top comme toujours jamais déçu avec tous ceux qui travaillent dans ce magasin. Toujours professionnel et cette FOI un challenge de plus j amene une paire de lunette de soleil avec un verre format spécial, et la jeune femme a essayer qur un verre d essai pour arriver à me faire plaisir car je tenais vraiment à mes lunettes et je voulais changer que les verres à ma vue. Bravo et merci"

"Très à l écoute De très bons conseils"

"Rendez vous pour une réadaptation de lentilles progressives .. Personnel au top , très professionnel ou le centre d intérêt est la qualité de service client. Merci . S CORNET"

"Toujours un accueil impeccable de la part de l'ensemble du personnel. Un vrai plaisir de venir chez vous. Vous êtes aux petits soins pour vos clients"

"Bien accueilli, pas d'attente, compréhensif."

"Étant porteuse de lunettes depuis 16 ans j ai souvent galéré et par magie chez Afflelou du premier coup mes lunettes sont impeccables a des prix défiants toutes concurrences,en plus bon accueil j ai enfin trouver mon opticien pour les années a venir merci infiniment"

"Pas d'attente, personnel sympathique et accueillant, choix intéressant, tarifs abordables, parking gratuit."

"Accueil, conseils, vendeur au top, je recommande."

"Cliente depuis des années avec toujours un accueil chaleureux, des conseils très pro, une disponibilité sans faille et un sens du service exceptionnel, je ne regarde même pas d autres enseignes depuis plus de 15 ans puisque je suis plus que satisfaite de la prestation de cette équipe."

"Un bon accueil nous est réservé Un bon choix ce qui n est pas négligeable ...bon rapport qualité/prix Et si souci particulier ils sont au top pour arranger le client Un magasin que je conseille vivement sans hesiter"

"Accueil laborieux On a l’impression de déranger surtout quand on sort plusieurs paires….bah oui il faut qu’elle les rangent après ! Parlons qualité : 1 mois après perte d’un verre sur les lunettes de soleil à la vue ! Encore 1 mois plus tard perte d’un patin sur les lunettes de vue ! Tout va bien ! J’ai bien fait de venir…! En plus l’accueil pour le sav je ne vous raconte même pas ! Limite ça m’amuse d’y aller (j’ai que ça à faire) Il vaut mieux aller chez bricomomo j’aurais été mieux servie ! Qualité 0 !"

"Je suis venu en juillet 2023 pour refaire mes lunettes. J'ai été très bien reçu et conseillé. Ma commande a été traitée très rapidement et à ce jour, je n'ai eu aucun problème avec mes 2 montures."

"Bon accueil et très à l'écoute. Je recommande. Encore merci à mon conseiller, il se reconnaitra."

"Très bon accueil,très bon conseils et surtout très efficace.J'ai beaucoup apprécié la rapidité pour récupérer mes lunettes."

"J’ai eu la chance, d’être accueillis par la jeune apprentie !!! Très sérieuse et souriante a su répondre à mes attentes !! Personnel toujours prêt à s’adapter !!! Je conseille vivement ce magasin qui est accessible à tous, propose toutes sortes de montures rien à re dire !! Allez y les yeux fermés je conseille :)"