Opticien BRETIGNY SUR ORGE Générale d'Optique

"Ravie ! Jamais déçu, les vendeurs sont vraiment au top! je suis allée les voire pour un petit problème concernant ma paire de lunette principal, la vendeuse m'a pris en charge très rapidement! je recommande vivement, ça fait du bien des personnes agréables et content de travailler."

"Choix de montures importants, à tous les prix. Prix des verres qui peuvent vite augmenter en fonction des traitements optionnels.. De très bons conseils personnalisés pour le choix de la monture en fonction du visage, de la correction (épaisseur des verres). Je suis cliente depuis de très nombreuses années et cette année, reçue par Elodie L, j'ai été fortement impressionnée par son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle n'a pas hésité à prendre de son temps pour régler à la perfection la monture, la réajustant à plusieurs reprises afin d'un meilleur confort visuel."

"une grosse arnaque : pas prévenu que la garantie était payante 60 € + erreur sur la commande de la deuxième paire à 1 euro qui nous revient à 26 € + une perte financière au niveau e remboursement de 200 €. en arrivant on nous avait dit vous n'avez rien à payer. on a eu droit à un grand sourire pour réponse lorsqu'on est revenu leur expliquer le problème...."

"Excellente prestation de la part d'Elodie, professionnelle à l'écoute, réactive, efficace et très sympathique. On a passé un bon moment...Les tarifs pratiqués sont très abordables.. Je recommande et reviendrai !"

"Bienveillance et service client au rendez-vous ! J'ai acheté une paire de lunette il y a 1 an, manque de bol, elles se cassent... arrivé en urgence au magasin, l'accueil a été tout de suite sympathique et compréhensif, je suis reparti 15 min après avec une paire neuve et le sourire sur les lèvres."

"Si je pouvais mettre 10 étoiles je le ferai... Service clientèle au top peux pas faire mieux, délivrent de bons renseignements, à l'écoute se démènent pour que le service opéré soit optimal.nous avons rencontré une petite difficulté qu'ils ont très très vite résolu. Que ce soit du premier accueil jusqu'à la délivrance des lunettes le magasin à été plus que bienveillant. Il gère au cas par cas. Merci au directeur du magasin et à toute l'equipe."

"Bizarre ... mon mari y va pour commander une nouvelle paire de lunette, mais on lui donne un rdv pour le faire. Attendre plus d'un mois pour commander sa nouvelle paire, perso, je vais ailleurs . Surtout quand je vois les post négatifs, si ça se passe mal, c'est moi qui post, ... à suivre"

"Équipe au top très accueillante avec le sourire à l'écoute et de bon conseil je recommande à 100%"

"Top! Le personnel est très disponible, compétent, patient, prenant le temps de répondre aux questions et attentif envers les clients. Je recommande. Merci!"

"Accueil plus que moyen, réflexion si on essaie plus de 5 lunettes et surtout, obligé d'insister pour avoir juste un devis, car madame perd du temps."

"Très bien reçu. Très bons conseils. Grand professionnalisme. Le tout avec le sourire. Je recommande."

"Très bon accueil, très professionnels, je suis ravie des services, merci la directrice."

"Alors aujourd’hui je suis passée chez General d’optique de Bretigny pour une monture qui en est cassée, je suis tombée sur deux vendeuse super agréable et très gentille. Elle mon sauvée en me changeant ma paire de lunettes. Je recommande mille fois ce magasin je suis plus que satisfaite."

"Je m’y suis rendue y’a 3 semaines, pour une première j’ai été agréablement surprise par l’accueil chaleureux ainsi que le professionnalisme du personnel. En particulier Drissia qui m’a été d’une grande aide pour le choix des lunettes de ma fille. Je conseille et recommande vivement cet opticien👌"

"Très bonne accueil, de bon conseil d’un grand professionnalisme Allez y sans hésitation"

"Tres bonne accueille équipe souriante et a l’écoute je recommande vivement d’aller faire un tour"

"Merci beaucoup Malika pour cette accueil chaleureux, professionnel et toujours à l’écoute des goûts des clients. Je recommande"

"Très Bon accueil. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Servie par Malika de Bretigny"

"Super équipe très accueillante et professionnelle. Merci à Malika d'avoir su prendre le temps et conseiller ma fille lors du choix des lunettes... Qui n'est pas toujours évident pour des ados. Je recommande."

"Merci à toute l'équipe de Générale d'optique. Un accueil sur mesure dans un cadre rassurant. Merci à Malika, pour ces conseils avisés qui m'a permis de choisir une paire de lunette adaptée à ma demande."

"Très bonne accueil, personnel à l'écoute, sympathique et compétent. Je recommande les yeux fermés"

"Merci pour l'accueil de la directrice, et de Delphine, super Conseil, l'écoute, les prix sont abordables, je recommande!"

"Très bon accueil rapidité efficacité très professionnel je recommande vivement et les yeux fermés la Générale d'Optique de Brétigny...je suis très satisfaite"

"Très bonne accueil. Les vendeuses sont très accueillante et très agréable. Camille notre conseillère à été très patiente avec mes deux filles et de très bon conseil. Le prix sont très correct. Je vous les recommandes."

"Comme vu dans les avis plus bas : on annonce que la mutuelle va prendre en charge. Puis au final, pas vraiment complètement. Ça fait quand meme 90 euros à régler. Donc, les gens, avant de donner votre feu vert pour la fabrication des lunettes, exigez d'abord un devis que vous enverrez à votre mutuelle, puis ensuite faire la commande. Perso j'allais toujours chez générale d'optique mais je pense changer de cremerie... Et puis il y a quand même un sacré manque de choix dans cette boutique. J'ai mis deux etoiles pour ne pas en mettre qu'une seule, car l'accueil était bon."

"super experience je ne regrette pas du tout personnel disponible ... acceuillant et tres a l ecoute merci a toute l equipe et a malika une super personne merci a tous je recommande allez y les yeux fermer"

"Accueil très chaleureux, je suis venue pour me renseigner. On m'a donné de bons conseils! J'ai hâte de revenir avec une nouvelle ordonnance !"

"très bon accueil, super directrice très à l’écoute, je recommande les yeux fermés."

"Aujourd'hui nous venons recuperez les paires de lunettes des filles. Comme toujours un bon accueil. Tellement bon que cela fait plus de 10 ans que nous venons à brétigny pour les lunettes de vue et les solaires."

"Un jour férié chez l'opticien et deux paires de lunettes pour une personne ravie, que demander de mieux. Notre hôtesse a été très agréable et disponible et a su nous guider et nous rassurer dans nos choix. Merci à Malika pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande vivement."

"Accueil très sympathique. Reçu par Anaïs qui a été très professionnel et a l'écoute. Je reviendrai si besoin !"

"Comme toujours, accueil au top. Notre conseillère (Elodie) nous a très bien conseillé avec ma fille et elle a été patiente avec moi qui suis assez difficile pour le choix de mes lunettes. Elle a su trouver pour moi en fonction de mes critères. Cela fait plusieurs années maintenant que je viens ici avec mes enfants. Je n'ai jamais été déçue. Équipe dynamique et sympathique qui nous conseille très bien. Merci encore."

"Merci pour votre accueil, très à l'écoute et très bons conseils. Super équipe"

"Bonjour 👋 à tous le personnel de ce magasin sont super sympathique. Je vous recommande ce magasin. François Ngoko Ngassa"

"super accueil et ravie de mes lunettes. Notre conseillère nous a très bien accueilli et était très agréable. Rien a dire. Merci beaucoup !"

"Je me permets de mettre à jour mon commentaire de 2021. Encore une fois je recommande générale d'optique et adresse un grand merci a Alexia pour sa gentillesse et ses conseils ! Commentaire de Novembre 2021: Un grand merci à Drissia et Delphine pour leurs conseils et leur écoute ! Cliente depuis 2018, je reviendrais avec plaisir pour ma prochaine monture ! A bientôt , Mme LE BARS."

"Très bonne expérience dans cette boutique merci à Malika pour son aide je recommande"

"Accueil irréprochable. Un sourire, de l’écoute, des conseils et beaucoup d’attention ! Un vrai plaisir. Merci au duo « Elodie » pour vos conseils et votre écoute."

"Client depuis plusieurs années, le personnel est toujours très gentil et accueillant. Avec la mutuelle je n’ai la plupart du temps rien à débourser et ce pour 2 paires. Je recommande."

"Merci pour votre accueil si chaleureux, efficace et professionnelle, une directrice au top."

"Très bon service et acceuil, équipe très professionnelle et à l'écoute, surtout un grand merci à Melissa pour sa sympathie et pour son chaleureux accueil."

"Depuis des années que je suis cliente, j'ai toujours été satisfaite des services. Le personnel est toujours accueillant et professionnel. Ne changez rien. Bonne soirée"

"Le personnel est très professionnel, sérieux travail appliquée, bon accueil, bonne prise en charge."

"Merci pour ce professionalisme et cette gentillesse qui se fais rare de nos jours. Je vous recommande."

"Un très bon accueil j'ai été reçu par Élodie qui a été très pros, a été de super conseil sans pour autant pousser à la consommation excessive tout en trouvant les solutions les plus adaptées, je recommande fortement !"

"Excellent accueil par une équipe souriante.La responsable du magasin à fait preuve d’une prise en charge de nos besoins à la hauteur de nos espérances. Merci !"

"1ere visite, agréablement surprise par leur disponibilité, gentillesse, conseils. Je ne regrette pas d etre venue ici. Je recommande +++++"

"Toutes les conseillères sont très aimables et m'ont été d'une grande aide pour le choix de mes lunettes, de très bons conseils et avis. Leur patience est remarquable !"

"toute l'équipe est accueillante et souriante, c'est un réel plaisir que des faire aider à trouver une paire de lunette par des personnes compétentes. merci encore."

"Impeccable comme d'habitude, cliente depuis 19 ans et maintenant pour mon fils. Même en regardant ce que font les autres anciennes j'ai toujours fini ici. Depuis 4 ans au magasin de Brétigny et le personnel est toujours génial."

"J ai été reçu par Cansel qui a été très professionnelle et de ttres bon conseils je suis très satisfaite du service rendu"

"Élodie est gentille elle m’a aidée à choisir mes lunettes elle m’a bien conseillé"

"Toute l'équipe féminine est super sympa agréable expérience et une mention spéciale pour ma copine MALIKA top du top!!!!"

"Accueil au top, conseillère très agréable et compétente ! Je recommande"

"Venue pour une paire de solaire, j’ai pu être conseillé par Drissia,merci pour ce professionalisme et cette gentillesse qui se fais rare, je vous recommande."

"Personnel très sympa ( particulièrement Mlle Candela) et très compétent. A recommander..."

"très mécontente : ne peut pas utiliser ces deux paires de lunette, mal réglées. nous avons essayé de les faire régler car elle ne voit pas avec ces nouvelles paires de lunettes. mais on nous a expliqué que c'était la forme de la monture qui fait cela et qu'il fallait s'en contenter. par ailleurs les focales ne semble pas être au bon endroit, car même elle les redresse avec les mains elle ne voit pas net. cela nous a couté 70€ et elle doit utiliser ces anciennes lunettes avec lesquelles elle arrive à voir nettement mieux que les nouvelles (même si ce n'est pas parfait): C'est le début des lunettes cher !"

"Très sympathique et très bien conseillé nous recommanderons général d'optique à notre entourage pour leur gentillesse et leurs patience surtout (Drissia)"

"Magnifique magasin après un lifting réussi avec Des vendeuses très souriantes et aimables, professionnelles, et des responsables à l'écoute et qui cherchent des solutions adaptées aux clients. Bravo pour l'accueil et le traitement des dossiers."

"Accueil formidable par la technicienne (Cansel ) qui c'est occupé de nous ( ma femme et moi meme). Professionnalisme, conseils, et humour était au rdv!!!"

"Accueil chaleureux. Bon professionnalisme. Tous mes remerciements. Nous sommes enchantés"

"Parfait! Personne très professionnelle et sympathique.Je recommande vivement cette boutique.J’y vais depuis plusieurs années et j’en suis toujours très satisfaite."

"Une très bonne prise en charge et de bon conseil. Des conseillères compréhensives et un grand merci à Noémie!"

"Très bon accueil, j’ai été bien conseillé et renseigné. Je recommande !"

"Un des rares magasins où l'on trouve des humains disponibles, faire ses achats en échangeant une anecdote sympa entre deux conseils de qualité, ça fait pas de mal. Merci à vous. Super équipe pro, à bientôt Et si vous arrivez à négocier le café pour vos clients avec la direction on est au top 😁"

"Ma fille a perdu un bout de plastique au niveau du nez pour ces lunettes. Il a été remplacé gratuitement.Merci pour l’efficacité et la rapidité :-)"

"Acceuil minables arnaque mutuelle prise en charge faite sans mon consentement Six mois apres les deux branches de mes lunettes cassés aucun sav elle veut refaire même monture si je paye 50 pourcents de la facture Je suis allée chez atol en 10 mn branches changé gratuites"

"L'accueil est très très chaleureux et l'enthousiasme de l'équipe est vraiment super en tout cas je recommanderais générale optique à tout mon entourage"

"J'ai été très bien reçu. Équipe très aimable à l'écoute et disponible. Je recommande fortement ce magasin. Mer ci à toute l'équipe."

"Très bon accueil, personnel sympathique Lunette bien règlée N'hésitez pas !"

"Super acceuil depuis 2019 une nouvelle visite de nouveau en 2022. Avec sourire et patience quel plaisir Je reste fidele. Bien cordialement Madame angélique COLONE"

"Parfait ! Équipe sympathique et professionnelle. Je recommande +++"

"Première paire de lunette pour moi, très bien guider et conseiller, très fière de mes premières lunettes, merci à Drissia pour sa gentillesse et pour tout les bons conseils À très vite"

"Très bon accueil et prise charge de l équipe. Remerciements particuliers à Elodie qui a répondu à mes besoins. De très bons conseils et tout cela avec rapidité et efficacité."

"Équipe génial et à l’écoute de leur clients c’est un sévices de qualité merci à Malika la responsable"

"Accueil, patience et professionnalisme sont au rendez-vous notamment avec Elodie. Merci beaucoup pour tous ses conseils."

"Équipe très sympa, trouve des solutions aux problèmes rencontrés car mes verres se sont cassés, merci encore pour votre professionnalisme."

"Très bon accueil Le personnel est super. Je recommande chaudement"

"Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme, merci à la directrice qui reste toujours disponible et commerciale, cela devient rare."

"Accueil extrêmement désagréable. Une opticienne antipathique dès mon arrivée ( femme d'une cinquantaine d années). Je lui explique qu'à la fin du mois, j'ai rendez-vous chez mon ophtalmo et que je fais le tour des opticiens à la recherche d'une monture originale. Je lui demande si je peux juste regarder. Et puis je tombe sur une monture très sympa que je souhaite essayer et là je sens bien qu elle n a pas envie de m aider. Je lui demande ce qu elle pense de la monture sur mon visage et tout ce qu elle fait c est répéter hyper froidement que je dois lui redonner la monture pour la désinfecter, ce que j entends. Mais elle n a absolument pas cherché à me conseiller!!! Je lui demande ensuite si cette enseigne est agréee MGEN et j ai juste droit à un vague oui. Je continue de me sentir très mal à l aise et je ne comprends pas pourquoi cette agressivité ! Je décide donc de partir. J aurais préféré tomber sur l autre jeune vendeuse qui elle m a dit bonjour chaleureusement ! Je n y remettrais plus les pieds..."

"Je recommande vraiment, un accueil très chaleureux et très bon conseil.. Merci à votre équipe de Bretigny sur Orge."

"Meilleur opticien. Je le recommande Professionnel rapide et efficace vraiment top rien à dire. Je remercie particulièrement Malika qui est à l ecoute des clients."

"Allez y les yeux fermés. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Je recommande"

"Très bon accueil. Professionnel et très aimable. Je recommande."

"Service au top! Prise en charge magnifique ! Un excellent accueil un service de qualité. Et les opticiennes sont très sympathique je recommande"

"super magasin, accueil chaleureux, et personnel disponible.enfin une boutique ou on sait rire.merci pour votre belle accueil et vos belle montures 👌"

"Je suis cliente depuis 2003 et jamais déçue. Service aimable et efficace, SAV irréprochable. Merci à l'équipe qui a le souci de la satisfaction client et un merci particulier à Elodie pour son professionnalisme et son sourire. Je recommande. Mme GRATSAS"

"Super expérience! Drissia a été très claire dans ses explications. Je recommande"

"Équipe au top ! Le service impeccable. J’y suis depuis 2015 et toujours autant satisfaite ! Je recommande !"

"J'ai été un une paire de lunette pour mon cher époux pour son anniversaire , j'ai trouvé ce magasin très bien en tout , l'accueil, la gentillesse , cibles nos envies. Merci et merci encore la responsable Drissia , qui est vraiment au top du top , le sourire ,le professionnalisme, la gentillesse ......merci encore pour tout ."

"Super accueil, les vendeuses sont très professionnelles et à l’écoute au top je recommande"

"Super accueil, le personnel est à l’écoute, très professionnel, ils vous accompagnes et vous conseilles dans votre choix de lunettes à la perfection. C’est le meilleur endroit pour l’achat de ses lunettes, vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Tres bonne equipe je recommande à très bientôt"

"Conseillère à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Merci pour votre professionnalisme Emmanuelle !"

"A l'écoute, disponible, de très bons conseils et surtout super abordable pour de jolies lunettes. Merci à Emmanuelle et à toute l'équipe de Général d'optique."

"Je suis venue avec ma maman. Nous avons eu la chance de tomber sur une excellente opticienne, Noémie. Qui a pris le temps de nous conseiller, elle a même donné son avis sur les différents essais avec beaucoup de bienveillance. Elle nous a fait essayer beaucoup de paires et toujours avec le sourire même si nous étions très indécises. Je salue sa patience. Elle a su répondre à toute nos questions avec précisions. Nous avions fait plusieurs enseignes juste avant et nous n'avions pas reçu un tel accueil. Encore merci! Je vous conseillerai autour de moi."

"Drissia excellente très compétente conseille à merveille je recommande Drissia examen vue parfait beaucoup de goût pour le choix des montures Drissia très professionnelle et à l’écoute très gentille et patiente"

"Très bon accueil j'ai été conseillé par Malika que je remercie"

"Toujours un très bon accueil et très bons conseils que dire de plus à part qu’il est rare de nos jours de trouver des magasins avec de vrais professionnels merci madame M"

"Super équipe très bon accueil nous avons été accueilli et servi par Malika elle est de très bon conseil et est très à l'écoute."

"Accueil chaleureux et professionnel la personne qui m'a reçu a su être patiente et de bons conseils ce qui est primordial dans la mesure où l'achat de lunettes et conséquent merci Malika"

"Très aimable et souriante , je recommande fortement Drissia qui répond parfaitement au service demandé"

"Un grand MERCI à ÉLODIE L. pour son accueil, ainsi que ses précieux conseils pour mes Lunettes. De Belles personnes qui vous reçoivent avec le sourire à Brétigny-sur-Orge, c'est agréable."

"Très bon acceui et très bons conseils et excellent service."

"Accueil très agréable, beaucoup de choix. Merci à Anaïs pour sa patience et ses conseils !"

"Très bon accueil par Anaïs et super prise en charge du début à la fin ! Je suis 100% satisfaite"

"Bon accueil Marine m a très bien reçue Très bonne commerciale"

"Super bien accueilli et très bien conseiller après avoir fait 6 opticiens on repart enfin avec des lunettes Élodie très professionnelle"

"Très bon accueil Personnel très compétent et super conseil Je conseille vivement"

"Très bon service je recommande ce magasin en particulier MALIKA très agréable merci"

"Très bon accueil et très bon conseil, je recommande"

"Très bon accueil la personne qui s'est occupée de mes enfants et moi même adorable disponible à l'écoute et de très bon conseils. Je la remercie infiniment pour sa gentillesse et sa patience."

"Personnel tres accueillant et professionnel. Direction à l’écoute et toujours là pour ses clients."

"Agréable et une très bonne conseillère belle accueil très gentil souriant 😊"

"Personnel agréable, à l écoute et très professionnel. Directrice de la boutique Drissia super accueillante, souriante et aimable."

"Accueil et service au top ! Équipe TRÈS PROFESSIONNELLE et COMPÉTENTE.. Merci"

"Je suis venue pour changer de lunettes car elles étaient dans un état assez marrant à voir... Je n'ai pas était déçu merci à Élodie et ses conseils ainsi que la gentillesse de l'équipe je recommande ! :)"

"Excellent accueil Très bons conseils Je recommande"

"Je suis conquise et tellement heureuse d’avoir trouvé un vrai opticien. Toutes les opticiennes sont bienveillantes, gentilles à l’écoute ! Je reviendrais c’est certain ! Merci infiniment!"

"Personnel très accueillant, vraiment enchantés de notre visite. Je recommande vivement"

"Pas de temps d’attente, excellent accueil, conseils parfaits et tout ça avec le sourire et professionnalisme. Parfait 👍"

"Très bon accueil. Disponibilité et à l'écoute des clients."

"Super accueil ! Une équipe très efficace encore merci à Martine 😉"

"Un énorme Merci à l'équipe pour leur professionnalisme. Ils sont patients, investi et à l'écoute. Je recommande à 100%."

"Très bon accueil, bon conseil, juste une incompréhension sur le montant et l'existence de l'assurance . Satisfaite de la prestation"

"Accueil plus qu‘agréable ! Personnel compréhensif ! Mon examen d’ophtalmologie avait mal était fait par un Ophtalmo ! L’opticienne Ouafae m´a refait un examen et il s’avère que j’y vois beaucoup mieux ! Merci à elle pour son professionnalisme !! Je recommande vivement !"

"accueillant et prend soin de leur client je recommande"

"Top, équipe très agréable et souriantes et très serviables!"

"Excellent accueil et très professionnel"

"Toujours bien reçue dans ce magasin, du choix, un service efficace et des intervenantes aimables et compétentes. Merci Elodie."

"Une équipe au top et super conseil d'Elodie qui m'a idée à choisir ma monture, personne très à l'écoute et de bon conseil. Je recommande vivement."

"Super bien accueilli, conseil et prestation de Noemie superbe !"

"Tres content, professionnel et competent. Merci"

"Ouafae a été très précieuse dans ses conseils merci pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Équipe super chouette, accueillante, toujours souriante et très dynamique 🫶🏾"

"Très bon accueil Les conseillères ont tout fait pour s'adapter à mon budget"

"La belle Elodie est très gentille avec un service rapide et agréable, que Dieu vous protège Elodie ♥️♥️♥️"

"Excellent accueil. Conseillère agréable et très professionnelle"

"Je recommande vivement cet opticien. Le magasin est tès beau et très lumineux. Il propose un très large choix de lunettes. Les conseillers sont tous très aimables. J'ai eu la chance d'être conseillée par Drissia qui à été très sympathique, à l'écoute, qui a pris le temps de m'aider à faire mon choix. Elle a su m'aider à m'aimer avec des lunettes. Je recommande vivement et merci encore à Drissia pour sa patience et sa gentillesse"

"Super conseil, responsable au top, merci beaucoup pour votre service, votre disponibilité, votre gentillesse et amabilité"

"Très bon accueil ! Responsable à l'écoute et très professionnelle. Je recommande grandement cet opticien."

"Je tiens à remercier l'opticienne Delphine, pour son professionnalisme et sa bienveillance pour le choix de mes lunettes. Je souligne également l'accueil chaleureux, toute l'équipe est au petits soins pour nous. Bravo à vous !"

"Un magasin où nous sommes directement pris en charge, avec un personnel très professionnel et agréable ! Je recommande fortement !"

"Super équipe très pro et attentive à nos demandes. Et en plus on a bien ri. Je recommande"

"Toujours bien accueillie, une équipe chaleureuse et a l'écoute . On se sent chouchouter et les prix sont très raisonnables. La directrice Drissia est une femme avec un grand coeur .merci a vous"

"Un accueil chaleureux et beaucoup de bienveillance. Je reviendrai et je recommande Générale d'optique Bretigny sur Orge."

"Magnifique accueil! Très bonne compréhension du client ! Produit classe pas cher ! Je vous recommande générale d'optique Bretigny."

"Personne a pris le temps de me conseiller ; merci de votre aide pour le choix des montures."

"Très bonne expérience. je recommande vivement"

"Très bon accueil et conseils. Merci à Marine pour sa gentillesse et son aide !!"

"Magasin très accueillant , très professionnel a l écoute de la clientèle quelque soit son genre"

"Super contact avec Elodie, professionnelle, agréable et directive On a été très bien reçu! Merci !"

"Très bon accueil et personnel très à l'écoute de mes besoins et goûts! Ke recommande vivement !"

"J'ai été reçue par Drissia au magasin de Bretigny sur Orge. A l'écoute, professionnelle et le dossier a été réalisé rapidement. Hâte d'avoir ma nouvelle monture."

"Drissia super Directrice de magasin, accueil chaleureux et très professionnelle. A l écoute des besoins de ses clients"

"Merci Ouafae pour l’accompagnement, très satisfaite de mes nouvelles lunettes 👌"

"Accueil, conseil… tout était parfait! Surtout que c’était pour un enfant alors il fallait de la patience merci à vous ! Je vous les recommande"

"Le top reçu par sophia qui est vraiment super pro encore merciiiiii je recommande"

"Toujours un très bon accueil , de très bons conseils. Ils ont même pris le temps de refaire tout mon contrôle de vue car l ophtalmo avait fait la moitié ...je recommande vivement cet opticien chez qui je viens depuis des années !"

"Parfait, deux années de suite que j’achète les lunettes de ma fille. Merci aux vendeuses pour leurs accueil et pour leur disponibilité."

"Equipe très professionnel,attentif à l'écoute."

"Ils sont vraiment investis et prennent du temps pour nous aider."

"Accueil excellent, Emmanuelle a réparé mes lunettes très rapidement le réglage est très bien les lunettes sont nettoyées le tout sans RDV. Vraiment content des vos services."

"Une expérience courte mais chaleureuse. Mes lunettes ont été remise en état avec un accueil jovial et un accompagnement totale par Mme Elodie. Je recommande vivement"

"Rapide et efficace ! Le personnel est très sympathique et accueillant. Je recommande !"

"Très bon service et personnel très gentil 😊"

"Encore une année où je choisi le magasin de bretigny malgré mon déménagement donc mon éloignement et je ne le regrette pas. Encore une fois je suis impressionnée par l accueil l ecoute et le professionnalisme de son personnel. La directrice a su comprendre mon besoin mes envies et pas besoin de se soucier de la prise en charge et de la paperasse. C est un soulagement dans cette épreuve de changement de lunettes … Cliente fidèle je les recommande vivement aujourd’hui, car il est rare de tomber sur des gens si humain et compétent à la fois dans cette branche commerciale où la concurrence est a chaque coin d allée. Meme durant les travaux jusqu au 20 juillet vous les trouverez, toujours avec le sourire, à côté d H & M !!! Ça vaut le coup de faire qq pas de plus …"

"Nous avons été bien accueilli, l'équipe est à l'écoute de nos besoins et nous a bien accompagné. Encore merci 😁"

"Je recommande cet opticien, je viens depuis 3 ans et le personnel est vraiment professionnel et très gentil ainsi que la Directrice de la boutique qui une gérante extra avec qui j'ai eu la chance de pouvoir être suivi sur un soucis et elle a été vraiment efficace ! N'hésitez pas à y aller."

"Bonjour très propre les opticiens sont très professionnels le relationnel avec le client est très rassurant à l'écoute le magasin et le seul en sont genre pour le moment donc chapeau bas bien a vous Bruno et Christelle"

"J'ai été accueilli par une équipe dynamique et souriante avec un bien joli magasin. Le top!"

"Je suis ravie de la prise en charge. L'équipe est dynamique et souriante, ayant vraiment le souci de bien accompagner le client. Sérieux et efficace. Je recommande !"

"Désolé mais deux semaines de délai pour des lunettes en plus de ça à la commande on ne m’annonce pas le total de ce que je vais payer réellement… pas contente du tout"

"J'y suis aller, très bon conseils et très pro. J'y retourne aujourd'hui pour un examen de la vue 👌"

"WoW quel accueil mémorable ! Pas un bonjour, pas un regard (un comble pour un opticien) on est resté 5 bonnes minutes (trop longue) tant pis nous avons commandé nos lunettes chez Afflelou pour nous 3 !"

"Parfait, bien servi. J'ai eu un problème avec mes verres optique qui n'étaient pas à ma vue à cause d'un rendez-vous ophtalmologique. Ils ont rectifié le problème en très peu de temps. Encore merci !"

"Pas tellement de conseil et surtout beaucoup trop cher ! J'ai eu mieux ailleurs pour moins cher, avec une garantie 2 ans pour 0€ contre 50€ ici et une deuxième paire pour 1€ contre rien ici ! La fin des lunettes chères, ce n'est pas ici ! Passez votre chemin !"

"Je suis très déçu des prestations de Général optique. J'étais client depuis de longues années mais c'est fini je ne retournerai plus chez eux. Ils ont vraiment baissé dans l'accueil et les prestations. Les prix ont augmentés d'une façon inadmissible, plus de 2ème paire pour 1 € de plus, plus de boitier pour protéger les lunettes. Elles sont remises dans un vulgaire carton. Même pas une petite lingette en tissu et pas de nettoyant à lunettes. Franchement, changez d'opticien vous aurez que du mieux dans beaucoup d'autres enseignes."

"Expérience de ce soir 😫 ou 🤣? On se rend chez Génerale d'optique dans la galerie d'Auchan Brétigny-sur-Orge à 19h13 exactement (j'ai regardé l'heure vous allez comprendre pourquoi). On trouve la boutique complètement vide de clients avec seulement 4/5 vendeurs/vendeuses avachis (le mot n'est pas trop fort) sur leur chaise! Bonjour l'accueil 🤣 Une vendeuse vient nous demander ce qu'elle peut faire pour nous, on lui répond : une paire de lunettes et là.... catastrophe : du boulot à 3/4 d'heure de la fermeture 😱😱 Ah ça ne va pas être possible, on ferme à 20h!! Il faut 3/4 d'heure par dossier ! J'avais envie de lui dire qu'il y avait 4 collègues qui semblaient s'ennuyer sévère sur leur chaise et que si 2 personnes prenaient chacune 1 dossier il y avait moyen de nous faire nos lunettes???? J'ai juste répondu qu'on irait voir ailleurs 🤷 Presque 20 ans que nous étions clients ! J'aurais aimé pouvoir prendre une photo des vendeuses au taquet 🤣🤣🤣 Ben fermez le rideau à 19h15 et faites une belote pour faire du présentiel jusqu'à 20h 🤣 Pathétique."

"Super belle boutique Madame Amel très professionnel avec des conseils précieux pour l entretien de mes lunettes Je suis partie seulement pour ajuster mes lunettes J ai eu une vraie bonne impression Merci à vous Madame Bravo à votre équipe"

"Très sympa et communicatif."

"Très bon accueil avec peu de temps d'attente. J’ai été prise en charge par Alexia qui à su répondre parfaitement à mes demandes."

"Très bon accueil, de la part de l’opticienne Alexia, dynamique, souriante et compétente ! Je recommande fortement ce magasin merci beaucoup !"

"Très bon accueil. J’ai été prise en charge par Alexia qui à su répondre à mes besoins . Un large choix de montures . Je recommande"

"Je ne comprends pas les derniers avis. Nous pensons tout le contraire. Accueil agréable toujours le sourire, excellent exposition de monture, et notre conseillère d'un professionnalisme exemplaire toujours à l'écoute et nous aidant toujours dans notre choix.( Merçi Amel.) Nous sommes heureux d'avoir choisi cette opticien regrettant même de ne pas l'avoir fait avant."

"Très bon accueil de la part de Alexia , je recommande la général d'optique"

"Accueil sympathique ! Lunettes arrivés tres rapidement. Merci beaucoup !"

"Mlle Alexia a suivi mon dossier de A à Z. La mutuelle à fait des caprices. Alexia à su gérer et à reussi à avoir ma prise en charge après s'être battu pendant plus de 1 mois et demi. Merci à elle"

"Accueillant, donne de très bon conseil"

"Lunettes jeter chez eux il y a quelques années Les verts ont été remplacés cette année Avec une demande de même option sur les verres À l’arrivée, il y a des options Manquantes un verre qui se balade dans la monture, et les vices de la monture ont été bousillé"

"Très bon accueil et un service toujours au top."

"Si seulement je pouvais mettre 100 étoiles ! J'ai eu l'énorme chance d'avoir été accueillie par Drissia, une femme tellement professionnelle, humaine, bienveillante ! Drissia a pu m'accompagner tout au long de l'achat, du choix jusqu'au dernier essayage, en étant toujours très patiente et en me mettant en confiance pour enfin porter des lunettes pour pouvoir enfin corriger ma vue. Je ne regrette absolument pas mon choix, et je n'hésiterais pas à en parler au tour de moi pour pouvoir proportionner cette expérience à plein d'autres personnes ! Bravo pour votre travail❣️"

"Super expérience avec ma fille qui etait tres contente de son achat: Oceane est très pro attentive et très souriante. Drissia la directrice très à l'écoute et très disponible pour nos questions. Je recommande l'équipe est top !"

"N assure pas ses rendez vous .plus de 20 mn de retard . Une autre personne est prise avant . C’est tout"

"Très beau magasin et une belle expérience. De très bon conseils que ce soit sur le choix de la monture ou les verres. Premiers verres progressifs et adaptation ultra facile grasse au bon choix des verres. Merci à Drissia."

"En octobre un mois après l'achat de mes lunettes modèle héritage au magasin d’Étampes la branche droite avait un jeu anormal,la réponse de ce magasin a été que je les ai fait tombé ,donc de ma faute sans autre forme de procès En février lors d'une visite dans celui de Brétigny qui m'a réalisé plusieurs équipements dans le passé ,j’ai fait la rencontre du remplaçant du directeur de l'établissement fortuitement Lui ayant fait part de mon soucis,il a démonté la branche et constaté que le défaut provenait du produit Malheureusement celui-ci ne se fait plus après recherche il en a fait rapatrier une paire qui restait dans une autre boutique et me la échangée sans problème Ce que j'ai découvert ce jour la c'est qu'il y a deux types de magasins les officiels type Brétigny et les franchisés comme Étampes pas la même politique de SAV Pour ma part je ne prendrai plus le magasin le plus proche de chez moi ,mais retournerait a Bretigny Encore un grand merci a Antony pour avoir solutionné mon problème"

"Merci pour votre accueil en particulier à notre conseillère Élodie"

"Super conseils de Drissia, elle est très professionnelle. Merci beaucoup !"

"Service rapide, personnel sympathique"

"Après des conseils avisés de passer par un ophtalmologiste avant la réalisation de nouveaux verres, j'ai été très bien accueuillie et conseillée pour la réalisation d'une nouvelle monture."