Opticien CAEN HEROUVILLE Générale d'Optique
📌 CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR, 307 Bd du Val, 14200 Hérouville-Saint-Clair
Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Opticien Opticien CAEN HEROUVILLE Générale d'Optique qui se situe au CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR, 307 Bd du Val, 14200 Hérouville-Saint-Clair (14). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Services
- Toilettes
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"très accueillant très sympathique très pro"
Posté le 20/05/2019 à 18:38"Tout est là, le choix, la qualité des produits, la compétence et l'amabilité du personnel. Une bonne surprise."
Posté le 25/09/2019 à 15:32"Très mauvais accueil, personnel non disponible... Je ne recommande pas du tout !!!!"
Posté le 04/10/2019 à 13:04"Après une attente de 1h30 du personnel mal formé"
Posté le 02/03/2020 à 17:03"Très. Professionnel , à l écoute pour le choix de la monture Pas un achat quotidien , d ou l attente d un conseil avisé pour le port d une paire , en adéquation avec le visage Tres bien A recommander"
Posté le 08/06/2020 à 09:40"Très bon accueil, équipe très sympa, très agréable et surtout de très bons conseils dans le choix des montures."
Posté le 06/07/2021 à 12:00"Accueil très agréable, équipe compétente, à l'écoute et de très bons conseils ! merci à toute l'équipe de la générale d'optique !"
Posté le 10/07/2021 à 15:54"Équipe très agréable et de très bons conseils, je recommande les yeux fermés"
Posté le 12/07/2021 à 20:07"Un accueil chaleureux et de très bons conseils, une équipe au top je reviendrai avec plaisir !"
Posté le 21/07/2021 à 19:11"Nous sommes bien pri en charge ,on nous conseille sur les bonnes lunettes .tres bonne équipe."
Posté le 02/09/2021 à 12:35"Accueil super sympa est très bien renseigné sur ce que l'on désire"
Posté le 05/09/2021 à 13:32"Equipe au top, tous très professionnels."
Posté le 08/09/2021 à 21:05"Super équipe !!! 😊 Ce sont les seuls à m'avoir trouvé mon produit désinfectant pour mes lentilles sclérales. 👍🏼⭐"
Posté le 10/09/2021 à 11:30"Super équipe et super boulot ! Je recommande"
Posté le 11/09/2021 à 07:58"Cliente depuis des années Satisfaite de l’équipe qui est très agréable Je recommande Le directeur est super gentil"
Posté le 11/09/2021 à 08:31"Très bon accueil"
Posté le 11/09/2021 à 11:48"Très bonne équipe et bon conseil pour le choix des lunettes."
Posté le 11/09/2021 à 18:34"Je conseille fortement le magasin général d’optique à Hérouville-Saint-Clair. Très bonne équipe de bons conseils. Client depuis peu je compte renouveler mon expérience."
Posté le 15/09/2021 à 12:21"Équipe compétente et pro, je recommande à 100% !"
Posté le 17/09/2021 à 07:58"Accueil sympathique et assez rapide. Le nouveau magasin est hyper bien équipé pour le contrôle de la vue, on se penserait chez un ophtalmo. Personnel bien formé et compétent."
Posté le 17/09/2021 à 16:00"Merci a Lucie pour son accueil chaleureux 😊"
Posté le 18/09/2021 à 15:28"Bon magasin, bonne accueil des clients je recommande"
Posté le 21/09/2021 à 15:09"Super magasin et accueil chaleureux De très bons conseils dans le choix des lunettes ainsi que pour les lentilles Personnel très compétent et prix compétitifs"
Posté le 22/09/2021 à 16:50"Très bon accueil, personnel très pro ayant beaucoup de patience . Je recommande vivement"
Posté le 22/09/2021 à 17:07"Accueil réactif,disponibilité immédiate Professionnel , je recommande"
Posté le 23/09/2021 à 10:32"Accueil chaleureux et sympathique, un large choix de montures et j’ai été très bien conseillée et accompagnée durant tout le processus. Je suis venue chercher mes lunettes aujourd’hui et toujours le même accueil souriant et aimable, cela fait plaisir à voir ! Continuez comme ça et encore merci."
Posté le 04/10/2021 à 14:06"Très bon accueil , personnels compétant ,si soucis lunettes problème solution résolu, Ça fait 17 ans que je suis client, très content De leur professionnalisme ...... Ne changez pas .........."
Posté le 04/10/2021 à 14:12"Super expérience ! Je suis venu avec un ami venant du Sénégal et la dame qui nous a acueilli (Emma) était honnêtement exceptionnelle. Les lunettes de mon ami était tordus mais malgré le fait qu'elles ne venaient pas du magasin elle a pris son temps afin de tenter de les réparer. Elle a été très aimable et patiente et cela m'encourage à revenir la prochaine fois. Peu importe son salaire actuel, elle mérite une augmentation !"
Posté le 06/10/2021 à 20:19"Bonne accueil de très bon produit avec de super conseils."
Posté le 08/10/2021 à 18:02"Heure de rdv respectée pour un contrôle de ma vue gratuit. Nicolas a été très à l'écoute répondant précisément à chacune de mes questions. Très généreux dans ses explications n'hésitant pas à me faire essayer des verres différents afin de m'en donner leurs spécificités...Ravie par ce passage en boutique !! Je vous recommande Nicolas ainsi que Yohan qui m'a également éclairé sur ce site. Merci pour votre professionnalisme et serviabilité !!"
Posté le 22/10/2021 à 04:56"Ne respecte pas ses engagements et c'est le client qui doit se déplacer sur d'autres sites plus éloignés pour récupérer les lunettes !! Magasin et réseau à fuir pour moi !!"
Posté le 11/11/2021 à 16:49"Accueil très agréable. Très beau magasin. Je recommande fortement. Personnel très professionnel."
Posté le 23/12/2021 à 13:31"Très bon accueil , très professionnel , a conseillé"
Posté le 24/12/2021 à 13:01"Accueil réactif, équipe professionnelle, toujours de bons conseils pour les choix des montures. Je recommande"
Posté le 01/02/2022 à 10:59"Une très bonne équipe, aimable et serviable, réactive, à l’écoute. Ils savent conseiller au mieux Harmonie visage/lunettes Ce nouveau magasin ajoute un confort lors du temps passé pour l'achat , lumineux et aéré Fidèle depuis plusieurs années à cette ancienne Je recommande"
Posté le 04/02/2022 à 20:11"Équipe très sympa et à l'écoute. Très très bien."
Posté le 09/03/2022 à 12:51"Très bien, personnel aimable et accueillant."
Posté le 15/03/2022 à 08:40"Très bon accueil et prestation satisfaisante"
Posté le 01/04/2022 à 10:24"Très bonne accueil conseil Très bien"
Posté le 01/04/2022 à 10:45"Très bonne enseigne. Personnelle très à l'écoute et très agréable. Je le conseille fortement"
Posté le 02/04/2022 à 08:57"Très bon acceuil et conseils intéressants."
Posté le 06/04/2022 à 09:54"Des incroyables choix pour les montures et de plus c’était très gentil et accueillant."
Posté le 08/04/2022 à 16:05"Service très agréable, aimable à l’écoute et donne de bon conseil, je recommande"
Posté le 09/04/2022 à 13:11"Service très agréable, aimable, de bon conseil que se sous pour les lentilles ou même les lunettes. Je recommande sans hésitation."
Posté le 09/04/2022 à 13:11"service de qualité, très bon accueil et très bons conseils. Je recommande fortement"
Posté le 11/04/2022 à 19:51"Très bon conseil du client. Le personnel est à l’écoute et le service de qualité. Ils ont été très compréhensif et arrangeant car j’ai eu des problèmes avec ma mutuelle. Je recommande."
Posté le 25/04/2022 à 12:17"Une équipe disponible, à l'écoute et très gentille. Nicolas a pris du temps pour moi,m'a très bien conseillée et expliqué le principe des verres progressifs. Je suis ravie de mes choix. Merci beaucoup, je ne manquerai pas de vous conseiller."
Posté le 27/04/2022 à 13:50"Acceuil irréprochable a l ecoute des clients SAV aussi irréprochable En un mot parfait Merci a l equipe Olivier leroy"
Posté le 04/05/2022 à 13:41"Vendeur au top, à l’écoute et super sympa ! Merci Nicolas pour ce beau moment 😁"
Posté le 07/05/2022 à 15:45"Super accueil et très bon conseil je recommande."
Posté le 12/05/2022 à 16:10"Très bonne expérience avec le personnel de cette boutique, ils sont tous adorables et patients, de bons conseils et arrangeants !"
Posté le 13/05/2022 à 15:08"Très bien renseigné par le vendeur, très aimable et à l'écoute de nos besoins.je suis très satisfaite"
Posté le 16/05/2022 à 15:33"Très satisfaite , équipe professionnelle, délai d attente de livraison respecté."
Posté le 18/05/2022 à 11:43"L'accueil s'est très bien passée, le personnel est agréable, j'ai eu affaire à Yohann, très professionnel, au top. Je recommande."
Posté le 27/05/2022 à 15:46"Très bon accueil. Personnel accueillant et disponible. Je recommande vivement."
Posté le 01/06/2022 à 14:20"Toujours bien acceuilli..erika est juste une pro.j adore.je recommande fortement"
Posté le 04/06/2022 à 11:21"Au toooop 😎😎"
Posté le 04/06/2022 à 13:45"Tres bien reçu"
Posté le 11/06/2022 à 14:25"Très bien reçu, satisfaite"
Posté le 16/06/2022 à 08:51"Très bon accueil, et professionnel"
Posté le 01/07/2022 à 12:42"L'opticien des parents et enfants du foyer depuis des années! Toujours bien reçus et conseillés. Les professionnels sont à l'écoute des clients afin de réaliser le meilleur achat possible."
Posté le 05/07/2022 à 16:42"Accueil pro et sympathique Merci Erika"
Posté le 06/07/2022 à 12:42"Personnel toujours aimable, d'une grande efficacité. Je recommande vivement."
Posté le 13/07/2022 à 18:10"Magasin agréable, très bien reçu et conseillé, je recommande +++"
Posté le 15/07/2022 à 20:12"Très accueillant rein a redire"
Posté le 25/07/2022 à 12:35"Très bien, accueillant je recommande !"
Posté le 29/07/2022 à 14:39"Reçu par un jeune homme souriant et servi par une jeune dame tout aussi souriante je suis très satisfaite de mon achat et de la qualité de mes lunettes je vous resterai fidèle"
Posté le 17/08/2022 à 13:06"Accueil tres agréable . La vendeuse charmante ainsi que le patron. Trés bien conseillée"
Posté le 17/08/2022 à 14:51"Personnelles très gentille et accueillant nous conseil bien et à l écoute de nos attentes je recommande fortement cette opticien 👍👍👍"
Posté le 20/08/2022 à 11:35"Bien reçu par Mme Érika très agréable gentille j'ai tout de suite été pris en charge dès mon arrivée merci à elle, n'hésitez pas à aller chez GENERALE D'OPTIQUE c'est le meilleur."
Posté le 20/08/2022 à 16:04"Tout est parfait, lunettes comme lentilles. Ne changez rien!"
Posté le 27/08/2022 à 16:54"Jamais déçu et très bien accueilli 😄, très à l'écoute ."
Posté le 05/09/2022 à 14:04"Je recommande vivement, accueille très chaleureuse, le personnel est vraiment à l’écoute de nos besoins. Je ne suis absolument pas déçu. Plusieurs années que je vais chez Générale d’Optique à Hérouville-Saint-Clair et j’en suis très ravie. N’hésitez pas, vous ne serez pas déçu."
Posté le 13/09/2022 à 13:15"Je recommande vivement. Personnel très agréable et à l’écoute des besoins."
Posté le 17/09/2022 à 12:29"Accueil très efficace, le travail est dans les temps avec une certaine satisfaction."
Posté le 21/09/2022 à 14:30"Un accueil très agréable à l’écoute et surtout de très bons conseils. Je remercie Nicolas pour son professionnalisme."
Posté le 23/09/2022 à 14:05"Très bon conseils."
Posté le 28/09/2022 à 10:23"Excellent accueil (conseils, suivi du dossier et gentillesse). J'ai été accueilli par Erika et je la remercie pour son professionnalisme."
Posté le 05/10/2022 à 09:23"Très bon service . Équipe au top . Je recommande"
Posté le 22/10/2022 à 09:35"Super accueil, je recommande à 100%"
Posté le 26/10/2022 à 17:06"Un grand merci à Séverine qui a sû m'apporter une solution pérenne"
Posté le 27/10/2022 à 07:56"très bon accueil, personnel très sympa ! (merci beaucoup pour la remise☺️)"
Posté le 09/11/2022 à 14:28"Très bien accueilli par Erika"
Posté le 09/11/2022 à 15:19"Super accueil, choix variés et bons conseils pour les petits budgets"
Posté le 26/11/2022 à 11:14"Je viens ici depuis des années je ne changerai d'opticien pour rien au monde. Il y a plein de choix de lunettes. Petit plus pour le personel toujours accueillant et de bon conseil."
Posté le 28/11/2022 à 13:10"Très bon accueil et conseils!"
Posté le 28/11/2022 à 20:48"Parfait rapide efficace"
Posté le 30/11/2022 à 17:34"Très bon accueil. Vendeuse au top Je reviendrais sans hésiter !"
Posté le 05/12/2022 à 15:02"Magasin et personnel très agréable, l'équipe est a l'écoute,et ils ont un large choix de montures a prix raisonnable. Un merci tout particulier à Erika qui a été au petit soin avec moi"
Posté le 12/12/2022 à 07:38"Accueillis par Emma, les enfants sont ravis de leurs nouvelles paires de lunettes. Mention spéciale pour son professionnalisme et surtout sa patience 😅"
Posté le 28/12/2022 à 11:30"Accueil conseil au top. Je recommande"
Posté le 29/12/2022 à 19:26"Très satisfaite de mon expérience chez général d’optique, les opticiens sont très efficaces et rapides, je recommande à 100%!"
Posté le 02/01/2023 à 08:41"Une équipe super sympa et très professionnelle surtout le jeune homme avec des lunettes qui s'est occupé de moi!!"
Posté le 02/01/2023 à 19:10"Cela fait plus de 10 ans que mon mari et moi même sommes clients, nous sommes tellement bien conseillés pour nous lunettes et verres que nous en parlons depuis longtemps a nos proches. Maintenant mon fils et mon frère ce sont joints à nous. Merci aux conseillers pour leur accueil irréprochable."
Posté le 14/01/2023 à 09:25"Très bon accueil, large choix de lunettes, je recommande 👍🏼"
Posté le 14/01/2023 à 11:18"Je vous recommande cette boutique ils sont vraiment de bons conseils, grand choix de lunettes et personnel hyper agréable."
Posté le 17/01/2023 à 11:19"Très contente de mon passage chez eux, personnel très agréable prend le temps de conseiller même si on test pleiiins de paires de lunette. Je suis repassée faire un réglage, ça été rapide et efficace. Je vous les recommande vivement !"
Posté le 17/01/2023 à 15:36"Conseils et amabilité pour toute l'équipe ! Mon mari et moi-même sommes clients fidèles et satisfaits."
Posté le 21/01/2023 à 10:26"Juste incroyable ! Conseiller en or , explication très claire, très professionnel .Nicolas a su nous conseiller et prendre le temps pour choisir nos lunette ,et de nous expliquer le degré de chaque correction,un conseil foncer !"
Posté le 25/01/2023 à 17:20"Super équipe Du personnel de top du top Très aimable et agréable Je recommande"
Posté le 30/01/2023 à 17:09"Très professionnel, contact facile, , parfait"
Posté le 01/02/2023 à 16:41"Très bon accueil, très bien conseillée et mes lunettes.sont arrivées très rapidement. Merci beaucoup"
Posté le 04/03/2023 à 17:03"Accueil chaleureux, et les employés sont très réactifs et agréables ! Je suis ravie de ma visite."
Posté le 08/03/2023 à 17:45"Très bien accueilli par Erika, souriante et professionnelle. Premier progressif donc appréhension mais rassurée."
Posté le 22/03/2023 à 11:59"Super accueil et bienveillance de la part d'Erika pour ma maman. Merci pour votre disponibilité"
Posté le 05/04/2023 à 14:41"C'est la deuxième fois pour moi et je recommande."
Posté le 11/04/2023 à 16:11"Très bon accueil, prise en charge très rapide ainsi que des vendeurs très professionnel"
Posté le 29/04/2023 à 14:04"On a refusé de me prendre alors que j'avais un rendez-vous (pour lequel je suis même arrivée 30min avant) sous prétexte que le logiciel ne s'était pas mis à jour (ce qui est tout à faut possible). Néanmoins, je ne suis pas responsable du dysfonctionnement du logiciel et je le suis déplacée uniquement pour ce rendez-vous. Aussi, l'employée a préféré recevoir la personne arrivée (certes avant moi) mais sans rendez-vous! La vendeuse était aussi plus préoccupée par sa pause déjeuner que par la clientèle qui était sur les lieux. Ce n'est pas la fin du monde et j'aurais pu revenir un autre jour mais j'ai surtout été déçue par le manque de volonté de la vendeuse."
Posté le 08/05/2023 à 11:44"Très bonne équipes souriante je recommande général optiques de herouville saint clair"
Posté le 11/05/2023 à 10:13"Très satisfaite et de bons conseils je recommande ce magasin. Les employés sont très professionnels"
Posté le 09/06/2023 à 10:22"Personnel cool"
Posté le 17/07/2023 à 16:10"trés professionnels , trés aimables moi et mon mari sommes trés satisfaits"
Posté le 22/07/2023 à 12:19"Bon accueil,disponible,très bon conseil , arrangeant.tres satisfait . Merci a Nicolas. Je recommande+++"
Posté le 31/07/2023 à 12:32"Trop bon accueil et bon conseil"
Posté le 26/08/2023 à 15:28"Très bon accueil, très grand professionnalisme. Je recommande à 1000%"
Posté le 30/09/2023 à 09:43"Très bon accueil je recommande !"
Posté le 21/10/2023 à 13:02"Très bon accueil et bon service, beaucoup de choix de lunettes. On reviendra..."
Posté le 13/11/2023 à 15:32"Une équipe toujours très aimable.des services après vente au top.depuis des années ,Je leur fait confiance ."
Posté le 15/11/2023 à 11:13"Service au top ! L’équipe est sérieuse, souriante et vous valorise, superbe expérience les délais sont rapides. Je recommande !!!"
Posté le 22/11/2023 à 12:21"Très bonne expérience et une belle équipe bienveillante, je recommande"
Posté le 24/11/2023 à 10:39"Tres bien je suis content"
Posté le 13/12/2023 à 13:58"Des vrais professionnels sympa"
Posté le 16/12/2023 à 15:16"Conseiller très réactive et agréable. Explique bien très patiente."
Posté le 16/12/2023 à 17:38"Super accueil de la part de Nicolas ! Très pro et accueille très respectueux. J’ai trouvé qu’il à été à l’écoute de mes questions et clair dans ses réponses . Comme je comptais voyagé bientôt à Marrakech , le délai pour 4 pairs de lunettes ( 2 vues / 2 solaires ) à largement été respecter et mème en avance a ma surprise. De plus, par rapport a d’autres centre d’opticiens ou j’ai été part le passé , celui-ci est de loin le meilleur ! Tant par l’accueil que dans le choix des montures. Très important pour moi, j’ai mème pu payer en 2 fois par chèque mes lunettes solaires et au date que j’ai indiquer. Ça ma rendu un grand service avant la période de fêtes et de m’y retrouver dans mes comptes. Ça change de la concurrence, comme quoi ça existe des opticiens humanistes Encore un grand bravo a Mr Nicolas et continuer comme ça 👍 Je reviendrai avec grand plaisir chez vous."
Posté le 17/12/2023 à 12:52"Très satisfaite comme à chaque fois merci beaucoup à toute l’équipe"
Posté le 22/12/2023 à 10:58"Parfaitement bien accueilli, un choix de lunettes au top à tout les prix, les employés de se magasin sont d’une gentillesse et bienveillant. Merci ☺️"
Posté le 22/12/2023 à 14:07"Très professionnel, je recommande vivement."
Posté le 26/12/2023 à 14:55"Très bien !!!!!!!!"
Posté le 06/01/2024 à 18:06"Personnel sympathique et de bons conseils"
Posté le 08/01/2024 à 17:34"super accueil et très professionnelle et a l'écoute je recommande"
Posté le 19/01/2024 à 10:31"Très bonne équipe, à l'écoute!"
Posté le 23/01/2024 à 18:41"Très bon accueil. Beaucoup de choix, même dans les gamme les moins chers. Lunettes prêtes en une semaine à un prix très intéressant. Je recommande."
Posté le 01/02/2024 à 10:49"Accueil très agréable, je suis très satisfait de la prise en charge et de l'accompagnement. Et ravi de mes nouvelles lunettes :)"
Posté le 06/02/2024 à 12:02"Bon service"
Posté le 14/02/2024 à 09:19"Service rapide personnel super compétent et agréable je recommande"
Posté le 16/02/2024 à 09:01"Rendez-vous rapide et efficace. Choix de lunette assez diversifiée. L’arrivée des lunettes en moins 1 semaine !!"
Posté le 17/02/2024 à 13:26"Opticiens très gentils, prise en charge rapide et efficace, magasin très propre et agréable !"
Posté le 21/02/2024 à 20:37"Parfait. Rapide et efficace."
Posté le 23/02/2024 à 09:01"J’aime Générale d’Optique ,j’ai bien aimé mes lunettes. La dame de l’accueil est très gentille avec ma mère et moi."
Posté le 23/02/2024 à 16:28"Je remercie les deux collaborateurs qui se sont chargés de mon accueil, conseil et remise des lunettes dont j'avais grandement besoin. Je les remercie pour leur amabilité, leur sourire et toute leur bienveillance. Laurence P"
Posté le 27/02/2024 à 18:03"Bon aceuil"
Posté le 09/03/2024 à 12:57"Personnel accueillant, à l'écoute. Je recommande 😉"
Posté le 22/03/2024 à 15:47"Super accueil, de bons conseils et très professionnel."
Posté le 29/03/2024 à 13:49"Très bon passage au magasin."
Posté le 30/03/2024 à 15:01Entreprises à proximité