Opticien CHAPONNAY Générale d'Optique

"Accueil sympathique. Je suis passé cet après midi pour une petite réparation et malgré que la personne est toute seule et avec des clients elle s'est rendue disponible et m'a fait ma réparation.."

"Nouvelle enseigne sur Chaponnay, équipe très agréable et professionnelle, service au top. Je recommande."

"Super acceuil, l'équipe est dynamique et ma bien conseillé sur mes choix de lunettes comme de lentilles !"

"Accueil sympathique... Je m attendais a plus de choix concernant les lunettes de vue...."

"Très beau magasin tout neuf, grand parking, équipe au top avec un excellent accueil et de belles prestations, merci !"

"Je recommande! Une équipe fort sympathique, de belles montures, j’ai passé un agréable moment."

"Venu par hasard pour essayer quelques montures...ressorti avec une belle paire de lunettes! Très joli magasin, spacieux, et de très bons opticiens qui savent conseiller. Merci encore pour ce très bon choix, j'en suis encore très satisfait!"

"Des vendeuses expertes dans leur domaine ! Je recommande ce magasin par son professionnalisme mais aussi côté pratique : parking gratuit et grand !"

"Très bon accueil. Sympathique et compétent !"

"Super personnel merci à Alice pour son professionnalisme et a la directrice pour ses bonnes attentions et son sourire !"

"Excellent accueil, très bien conseillée, des gens compétents, hygiène irréprochable. Je recommande vivement ce magasin très bien situé."

"Satisfait, Équipe compétente, les opticiennes étaient impliquées; réglages des lunettes impeccable; à l'écoute de ma demande; quant au règlement, réduction du prix au maximum (selon sa mutuelle) Bravo"

"Très bien conseillé pour mon fils en bas âge. Parfait"

"Super pro prenne le temps Alice autop"

"De très bons conseils de G.. très professionnelle ! Un problème et toujours une solution. Je préfère de loin faire des km et venir dans cette générale d optique finalement ! Je recommande ce magasin !"

"Le personnel est très agréable, mais attention, certaines montures sont de qualité médiocre, dommage qu'on ne me l'a pas dit au moment de l'achat (le personnel le savait). obligée de faire tenir les branches avec du scotch : lunettes à jeter. j'attends avec impatience les 2 ans pour les faire refaire (ailleurs)"

"Encore merci pour le réglage de mes lunettes. Accueil chaleureux et personnel toujours au top !"

"Super magasin, propre et agréable. Le personnel est très compétent et donne d'excellents conseils. Des expertises efficaces et parfaites. Et surtout des prix bas qui permettent d'avoir de belles lunettes de qualité . Je recommande à 1000%. Mille mercis !"

"Très bien accueillis par le personnel serviable et compétent prix raisonnable, boutique agréable."

"Personnels trés professionnels et sympas. A l'ecoute du client et de bon conseil. Merci."

"Petit réglage de lunettes sans rdv Bon accueil sav gratuit Venez tôt a l ouverture en semaine"

"Nous avons été formidablement bien accueilli et conseillé pour nos lunettes mon mari et moi même. Enrichir le choix de monture avec des marques serait un plus même si l enseigne est spécialisée dans les lunettes à moindres coûts. Je recommande vivement en tout cas."

"Opticien (Jonathan)Top plus que satisfaite un choix immense de très bons conseils vraiment je conseille à 1000% cette boutique. Toutes l'équipes est Topissime."

"Bonjour, Achat de mes lunettes de vue et solaire acheté chez Général d'Optique voilà 1 an. Le personnel était très agréable jusqu'à ce jeudi 07/07. C'est la 3 fois que je venais : 1 achat, 2 réglages, 3 ce 07/07 Là, la vendeuse aurait pu se garder ses réflexions à répétition et son air hautain : Moi, - j'ai des ampoules sur le nez à cause des ailettes des lunettes de soleil - j'ai très mal derrière les oreilles à cause d'un trop fort serrage de mes lunettes de vue Le magasin, - collage (géniaaaale, hein) d'une partie en simili cuir sur la branche de mes lunettes : qualité à revoir et pourtant, c'est pas du tout du touuuut un 1er prix Et pour le coup, j'ai vraiment eu l'impression d'être la ch***se de la journée ! 16/07 : Estelle responsable du Magasin m'appelle et me propose de changer ma monture défectueuse : geste commercial +++"

"Habituée du magasin je suis venue ce matin refaire ma paire de lunette j’ai découvert la nouvelle directrice très sympathique et de bon conseil ravie de ma visite au magasin. Je vous conseille d’y aller les yeux fermés!"

"Je recommande vivement, un super choix de montures, un personnel accueillant et de bons conseils ! Je viens de récupérer mes lunettes et elles sont top...super qualité prix Une équipe très chaleureuse. 👍"

"Très bon accueil. Très bien conseillée. Je recommande."

"Très professionnels et sympathiques , je recommande !"

"Bon accueil, très bons conseils et rapport qualité prix très satisfaisants. Grands choix de montures pour la vue et lunettes de soleil. Je recommande ce magasin"

"Professionnalisme optimal, très bon choix de lunettes, j'ai pu m'orienter vers des lunettes qui me correspondent parfaitement !! Equipe aux petits soins, efficacité et sourire. Mention spéciale à Estelle qui m'a accompagnée royalement ! Je recommande vivement"

"Très bon accueil par Estelle, une opticienne compétente et de bons conseils, lunettes en cours de préparation. A recommander."

"magasin impeccable, bien tenue, propre personnel compétant et agréable"

"Très bons conseils et rapport qualité/prix. Je recommande."

"Première visite depuis le changement de responsable. Agréable surprise très sympathique , bon accueil, de très bons conseils, ravie de mes nouvelles lunettes."

"Un magasin très propre et accueillant. J’ai eu à faire à la directrice pour mon examen de vue et le changement de mes lunettes. C’est une personne très gentille, agréable et très professionnelle. Très satisfaite de ce centre d’optique. Encore merci"

"Accueil super agréable"

"En plus d’un choix fabuleux et d’un accueil très chaleureux, le service client est parfait. Je conseille et recommande vivement votre magasin pour garantir la satisfaction que j’ai ressenti en tant que cliente. MERCI"

"La responsable du magasin est une personne avenante ,souriante , gentille en bref une très belle personne . Très très satisfait d’avoir fait faire mes lunettes dans ce centre. A.A"

"Accueil très agréable magasin que je recommande"

"Très bon accueil et personnel sympathique . Les lunettes sont de qualité et toute la famille adore sa paire."

"Très bon accueil, nous avons été bien accueilli par Estelle pour les lunettes de mes parents et de mes enfants. A recommander."

"Équipe accueillante dynamique et sympathique. Service professionnel et compétent"

"Je suis ravie des lunettes que je viens de récupérer aujourd'hui !! Opticiens super sympa, je recommande !! 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Génial, on m'a même vérifié gratuitement la vue, Mieux que chez l ophtalmologiste!!! Bon choix, prix correct, j'y retournerai avec très grand plaisir !"

"Au top Une équipe dynamique et très sympa. De bons conseils esthétique. Un sourire des la porte. Un choix immense avec et sans marque. Merci à toute l équipe particulièrement Charlotte et Estelle"

"Techniquement nul. J'ai reçu des verres inadaptés ! Commercialement nul ! J'etais déjà très septique sur le concept de ces magasins mais ce sera la première et dernière fois que je mettrai les pieds chez Général d'Optique."

"Très pros et aimables, large choix et bons conseils de l'équipe, je recommande plutôt que d'aller se faire arnaquer chez Krys !"

"Charlotte, l'opticienne, très à l'écoute sur le choix des montures et des verres. Grand choix de lunettes à tous les prix."

"Très bon accueil et à l’écoute!"

"Accueil chaleureux, personnel au top , merci !"

"Très bon accueil, mention spéciale pour Charlotte !!! Magasin agréable, personnel compétent, bilans gratuits, large choix de modèles, bonne écoute, explications et conseils de qualité."

"Mieux ce serait indécent. Personnel souriant, agréable et professionnel. Bravo et merci encore pour le résultat. Cdt Patrick Arsac"

"Une équipe dynamique et à l'écoute de vos besoins. J'ai apprécié la convivialité et le professionnalisme de Charlotte qui m'a conseillé sur mes premiers verres progressifs."

"Magasin propre et accueillant avec un large choix de montures. Merci à Johanna pour sa gentillesse et son efficacité !"

"Service impeccable, opticiens a l'écoute et attentifs ! Je recommande"

"Excellent Nous avons reçu un accueil très chaleureux, le magasin est très agréable et le service parfait.les tarifs sont dans la norme, rien à redire. PS: l’esplanade chalet savoyard à Bourgoin vous recommande 😜"

"Très Professionnelles et très sympa Merci"

"Professionnels très sympathiques et à l écoute des enfants , large choix en boutique et de bons conseils"

"Un grand merci pour l'accueil et les conseils avisés pour les grands et les petits. Nous sommes ravis de nos lunettes et de l'accompagnement pour la mise en œuvre de lentilles pour notre ainée. Nous reviendrons avec grands plaisirs. Amis lecteurs comme vous pouvez le constater je vous conseille vivement ce lieu."

"Merci à Estelle pour son très grand professionnalisme, son sourire, sa disponibilité et ses conseils toujours avisés.Mes filles et moi même sommes plus que ravies. Et une équipe toujours très chaleureuse et souriante. Un vrai plaisir de rendre visite à cette super équipe très professionnelle. Merci du fond du coeur."

"Accueil 10/10 efficacité 10/10 réactivité 10/10 professionnalisme 10/10 je reviendrai."

"Je recommande à 100% , la conseillère qui c est occupé de moi ultra professionnelle, gentille , patiente , agréable , j ai été ultra bien conseillé merci a cette personne ."

"Équipe très sympathique, dynamique et souriante. De bon conseil pour le choix de la monture, et pour la qualité des verres adaptés à mon travail. Livraison rapide Bref je recommande vivement ce magasin, et la vendeuse qui m’a accueilli."

"Une équipe plus qu’au top, merci les filles . Mr BARCLAIS 🤓"

"De très bon conseil, une équipe aux petits soins et très arrangeante! Quel plaisir de trouver un tel service et une telle gentillesse pour mes deux filles !"

"Service parfait Accueil excellent Rapidité et efficacité assurées Bravo mesdames Du soleil plein le magasin"

"Un accueil super sympa, de très bon conseils. Venu pour une réparation alors que je ne suis pas client. Je reviendrai à coup sûr en famille pour nos lunettes. Merci infiniment."

"Très à l'écoute et bons conseils... Mention spéciale pour Charlotte (agréable, souriante avec une petite pointe d'humour pour rien gâcher 👍) prix plus que corrects par rapport à d'autres enseignes."

"Trés bon accueil, et à l'écoute du client."

"Un accueil très chaleureux et des personnes très compétentes. Je recommande les yeux fermés 😊"

"Ça fait 12 ans que je vais à général d’ optique, merci à Estelle pour ses conseils, grâce à elle j’ ai de superbes lunettes, merci beaucoup et à bientôt ! 💕"

"Très bien reçu personnel très accueillant"

"Excellent et chaleureux accueil pour une panne de lunette! Réparation immédiate et grands sourires par une équipe guillerette. Merci et à bientôt!"

"Très bien accueillie et conseillée pour choix de lunettes de soleil, equipe au top !"

"Très satisfaite de la qualité de l'accueil et des services."

"Super accueil, une écoute des besoins impeccable. Pauline est une femme en or très gentille très à l écoute et vraiment très professionnelle. Je recommande à tous les yeux fermés"

"Je mets 2 étoiles pour le personnel bien aimable qui en mériterait 5, mais la mal honnêteté de la directrice Estelle, son non professionnalisme et son accueil froid, malveillant, pas agréable du tout m'a fait fuir ! Je ne recommande pas du tout !"

"Opticien au top, service au client à la perfection. Je recommande fortement."

"Je suis allée là bas pour changer mes lunettes. J’ai été super bien accueillie et super bien conseillée par Johanna, j’ai trouvé mon bonheur. Je recommande !"

"Très bonne agence avec un large choix de produits. J’ai reçu de très bon conseils pour choisir un modèle adapté à la forme de mon visage. Je recommande +++"

"Je recommande vivement, un super choix de montures de marque, un personnel accueillant et de bons conseils ! Mes lunettes sont top...super qualité prix! Mes amis adorent mes Ralph Lauren et mes Burberry Je suis vraiment ravie ! Une équipe très chaleureuse. 🤩🤩"

"Bon accueil, large choix de montures solaires. Très bon conseils de l'opticienne. Je vous remercie !"

"Équipe au top! Souriantes, sympathiques et chaleureuses Très bon choix monture je n'ai que de bons retours. Je recommande vivement !👍🏻"

"L'équipe est formidable ! Douces, bienveillantes et accueillantes. Grâce à l'examen de la vue proposer en magasin j'ai pu changer mes lunettes ! Très contente de mes nouvelles lunettes de vue Ray-Ban. Je recommande vivement ! 🤩🤩"

"Pauline et Estelle ,je vous remercie de votre acceuil ,votre sourire et de vos conseils. Je vous recommande d aller là bas, elles sont super sympa."

"Très bien accueillis et renseignés.mes parents sont très satisfaits. Merci Pauline Je recommande"

"Je recommande les yeux fermés, large choix de lunettes, bien reçu et bien conseillé par l’équipe au top 😀"

"Opticiennes au top et souriantes , le service client est à la perfection. Je recommande fortement. Je suis vraiment très satisfait"

"Merci à toute l équipe pour votre accueil et professionnalisme. Me concernant, vos conseils ont étés clairs et particulièrement judicieux. Bravo"

"Equipe hyper sympathique et très à l'écoute 👍"

"Très bon accueil Bravo pour votre professionnalisme Johanna à été très efficace J adore mes nouvelles lunettes de soleil A très bientôt"

"Super expérience passée au magasin équipe à l’écoute qui m’ont donnés de super conseils par rapport à la morphologie de mon visage. Merci"

"Nous avons très bien été accueillis par Pauline. Elle est agréable, a essayé de faire de son mieux pour nous arranger, souriante. Je conseille !"

"Merci Pauline pour votre gentillesse et votre efficacité"

"au top, rapide et sympas."

"Super experience, personnel très agréable et disponible. Je conseille."

"Accueil chaleureuse, à l'écoute et réactif."

"Vraiment super De bons conseils, de la bonne humeur et des sourires Un accompagnement complet et personnalisé et une très bonne réactivité Je recommande fortement"

"Merci à Pauline pour sa gentillesse et sa disponibilité. Serge"

"Très bon accueil par Pauline, très bonne conseillère qui est beaucoup a l'écoute. Elle sera vous conseiller sur la paire de lunette qui vous convient. Je vous recommande"

"Bel accueil, les vendeuses sont sympas et la prestation professionnelle 🤓😎👍"

"Très bon accueil, j'avais une branche de lunettes cassée, Élodie a fait des merveilles pour les réparer client je suis, client je resterais."

"Je recommande a 200% ! Le personnel est accueillant et souriant, le magasin offre un grand choix de montures et l’on s’y sent bien. Pauline a pris en charge mon dossier et à su, avec bienveillance et professionnalisme, trouver la paire faite pour moi ! Merci encore !!"

"Toujours ravie de ma visite,c'est la deuxième fois que j'y retourne,équipe d'une extrême gentillesse, à l'écoute et de bon conseil,sans oublier l'accueil qui est royal,je recommande 1000 fois ce lieu."

"excellent accueil, de très bons conseils et prestations sans problème : je recommande"

"Je recommande cet opticien pour son accueil souriant et ses conseils avisés. Je suis très satisfaite de ses prestations !"

"L'équipe est très sympathique et professionnelle. Nous reviendrons !"

"Très bien accueilli Prise en charge rapide et efface"

"Equipe et prise en charge parfait équipement au top surtout vue ma correction"

"Conseillères très gentilles et agréables. J'ai cassé les branches de mes lunettes dans la journée, or comme beaucoup de personnes, je ne peux pas m'en passer. L'une des conseillères m'a remis des branches en attendant que je puisse faire réparer la monture. Tout cela a été fait gratuitement et avec une grande gentillesse. Je recommande vivement cet opticien."

"Très bon accueil et d'une rapidité exemplaire. Je recommande fortement"

"Accueil de qualité et sympathique de la part de toutes les personnes que j’ai rencontrées dans le magasin. Élodie est de bons conseils, accueillante et très souriante. Magasin clair, lumineux et avec du choix. Je vous le recommande."

"Élodie est au top... Seul soucis, le soleil qui pénètre dans le magasin, très éblouissant. Sinon au top..."

"Accueil au top super équipe lunette de qualité"

"Accueil chaleureux et professionnel, l'équipe s'est bien préoccupé du remboursement des verres de mes lunettes, en effet ce n'était pas gagné car complexe, je changeais d'opticien car très mécontente de leur travail. Générale d'optique s'est investi dans le respect de la règlementation pour trouver des solutions. Cela m'a fait chaud au coeur par les temps qui courent. Maintenant j'ai des superbes lunettes pour voir de prêt complètement adaptées à ma vue. Merci à l'équipe... en plus on nous offre le café !"

"Accueil personnalisé (merci Pauline😉). Accompagnement et conseils au top. Choix et qualité. Adaptation quasi immédiate aux progressives après 4 années de galère. Une seconde paire de solaires à tout petit prix ☀️. Un immense merci à toute l'équipe 🙏"

"Un merci particulier à Pauline pour son accueil et professionnalisme."

"Arrivées ici un peu par hasard avec ma fille pour ses lunettes, nous avons reçu un accueil incroyable. Rapidité, écoute et bienveillance sont les 3 qualités majeures que nous avons ressenti. Un grand merci particulier pour Johanna qui à su orienter ma fille selon ses désirs d'adolescentes, elle est ravie de ses 2 paires. Et un grand merci à Estelle pour son professionnalisme et sa douceur lors de la récupération des lunettes. Et biensur, un grand merci à toute l'équipe agréable et souriante de général d'optique à Chaponnay."

"Acceuil agréable, équipe sympathique. Du choix dans les montures et de bons conseils. Merci a madame Poussin pour sa bonne humeur. Je recommande."

"Aucun problème. Personel trés sympa et professionel, grand choix de materiel, et respect des délais. Comme je le dis en préembule, Aucun problème, je recommande cet établissement."

"Merci Charlotte pour votre gentillesse et votre professionnalisme . J’apprécie beaucoup l’intention que vous portez à l’égard de chaque client."

"Ce n'est pas mon premier passage chez la Générale d'optique à Chaponnay, à chaque fois tout s'est passé parfaitement. De plus lors de mes deux dernières visites j'ai eu l'honneur d'être pris en charge par une jolie jeune femme nommée Pauline, cette dernière fût encore plus douce que la soie, lors de notre entretient elle as su me conseiller le bon achat malgré son arrivée récente dans la boutique. De plus elle était affrétée d'un très joli vernis de fêtes de fin d'année."

"Très bon accueil, et bon service"

"Très bon accueil très compétent souriante et on répondu a toutes mes attentes je recommande fortement merci a vous"

"Tout c'est très bien passé, une bonne équipe dynamique, service et tarifs parfaits, je recommande"

"0pticienne très sympathique(estelle). Nous recommandons vivement."

"Très bon accueil .personnel agréable et disponible. Merci à Pauline qui s'est occupée de moi .jeune fille souriante douce qui explique et conseille très bien."

"Très bonne prise en charge.bons arguments.conseil bien le client.pauline Crès un climat de confiance pour satisfaire le patient.👍"

"En voyage, lunettes cassées, réparation sans rv, excellent accueil et dépannage au top ! Merci beaucoup"

"Service au top et rapide avec un accueil souriant merci encore"

"Accueil parfait, une équipe très sympathique et dynamique. un service et des conseils de très grande qualité, des produits français. Je ne pourrai demander mieux. Un grand merci à Pauline pour ses conseils et son professionnalisme."

"Très bon accueil, prise en charge globale, écoute et disponibilité, merci beaucoup !"

"Merci à Elodie(pour moi ) et Pauline (pour mon mari ) pour leurs patiences et leurs professionnalismes! Un grands choix de lunettes ,une prise en charge au top 👌 et des conseilles avisés Un grand bravo pour le dessin de Pauline 😂 Je recommande 😊"

"Reçu à la générale d’optique par mademoiselle Pauline Services impeccables, livraison rapide et conseil efficace Merci"

"Magasin très agréable ,personnels à l écoute, sympathique,dynamique je vous le conseille"

"Vendeuses très accueillante, agréable, drôle et serviable. Avec une dédicace spéciale pour Élodie qui est géniale."