Opticien CHATEAU THIERRY - Optical Center

"Je n'ai jamais été déçue. Un accueil toujours chaleureux et un service irréprochable. Je recommande."

"Acceuillant, bon marché, choix variés."

"Venu pour avoir un devis, je n'ai même pas eu le temps de m'asseoir. je n'ai pas pu l'avoir. Il faut absolument dire quelle mutuelle on a pour l'obtenir. Donc c'est suivant les alliances commerciales avec les mutuelles qui dictent la prestation. Aberrant. Bon j'ai eu mes lunettes ailleurs."

"Personnel très agréable et souriant. Tarifs très compétitifs et partenariat avec ma mutuelle. ils ont su me rassurer pour mes premières lunettes et trouver ce qui me correspondait le mieux. AU TOP!!"

"tres bon accueille"

"Produit parfait."

"Assez de choix et personnel sympa et serviable compétent..."

"Très bon accueil et bons conseils. Prix abordables"

"Une équipe très professionnelle merci...à Ambre et Adrien"

"Personnel disponible"

"Correct, possibilité de payer ses montures en plusieurs fois"

"Toujours aussi bien renseigner et à l écoute du client acceuil chaleureux je recommande vivement"

"Une conseillère organisée, souriante, professionnelle, je l en félicite. Beaucoup de choix pour toutes les bourses. Je le recommande !"

"Respecte les choix"

"accueil chaleureux, conseils au top et même un café offert! je recommande vivement. hâte de recevoir mes nouvelles lunettes!"

"Beaucoup de choix personnel très professionnel très bon magasin.."

"Super ! Exceptionnel : j'avais mon ancienne paire de lunettes qui présentaient un défaut. L'assurance de 3 ans que j'avais souscrite était dépassée de 10 jours mais à marché !"

"Première lunette pour moi très bien reçu et un accompagnement très sérieux avec café offert. Je recommande et merci a Élodie"

"Pas mal"

"Très bon accueil, la personne qui m'a reçu (Ambre) a été très à l'écoute et très patiente. Merci ! Je conseille vivement cette agence !"

"Pour commander nos lunettes"

"Du personnel accueillant et un large choix de montures pour tous les budgets."

"Très bon acceuil"

"Une équipe tjs au top ma famille et moi on prend tous nos lunettes la bas. Bon accueil et tjs bien conseillé."

"Je suis un peu déçu par rapport à mes précédentes venues : j'ai eu affaire à une charmante personne, mais qui ne connait pas bien les produits et qui a cité plusieurs fois l'expression : c'est vachement et qui ,si j'ai bien compris, était prête à me laisser faire le tour du magasin seul.!!"

"Très très accueillant politesse au top connaissance de leurs travail rien a dire sinon aller y !"

"Moi ainsi que mon conjoint y sommes allés à plusieurs reprises et avons été servit par Ophélie une très bonne conseillère, très accueillante ainsi que toute l'équipe."

"Déçu de mes verres de lunette"

"Je recommande cet établissement.. Le personnel est très compétant, agréable est surtout très professionnel.. Ils sont à votre écoute.. Je suis cliente chez eux depuis plus de 4 ans et je ne compte pas changer.."

"Fermer ? Alors que c’est marquer 10h 19h quand on besoin quelque chose on ne peut jamais compté sur vous je suis venu trois fois dans la semaine j’ai deux fois la même personne pour faire une chose simple régler des lunettes si je suis obliger de venir tout les 2 jours pour ça non merci obliger de vérifier votre travaill à chaque passage non merci je vais vite changer d’opticien car vous ne savez même pas régler des lunettes alors que je suis obliger les les porter tout la journée maintenant je suis obliger d’attendre parce que vous me les avez mise de travers à demain matin 9h je vais régler tout mes problème avec vous"

"Personnel tres gentil et a l'écoute"

"Je suis allée ce jour avec ma fille pour acheter une paire de lunette je remercie le jeune homme de son accueil de son écoute très beau magasin avec beaucoup de choix"

"Ambre est très avenante et efficace /optical center château Thierry"

"Équipe sympa, disponible et qui a de bons conseils. Je recommande."

"super magasin, très bon accueil, le service après vente auditif est au top et la personne responsable de cette branche est vraiment disponible a tout moment pour nous satisfaire merci beaucoup ,n'hésité pas vous pouvez y allé en toute confiance -"

"Très déçue de cette enseigne. Première visite suite à une publicité. Bénéficiant du 100% santé, je souhaitais acheter une paire mais avec une monture hors nomenclature. On me dit que c'est possible puis une fois la monture choisie, on me dit que la sécurité sociale ne peut pas prendre en charge les verres intégralement et qu'il faut que je paye la monture et les verres intégralement. Alors que j'ai acheté une semaine auparavant 2 paires à chacun de mes enfants chez un concurrent et n'ai payé que les montures hors nomenclature. Tous les clients ne sont pas les bienvenus dans cette enseigne... et on vous le fait bien remarquer. Que c'est dommage mais eux ne le font pas !"

"je parcoure votre site , je n ai trouvè aucuns commentaires concernant les prothèses auditives, je dois etre appareiller , n ayant aucuns avis j ai des doutes quand a la prise en charge"

"Très bon rapport. Bonne expliquation. Rds vs correct. Très convivial et très sympathique. À très bientôt pour les prochaines lunettes..."

"Pas satisfaite"

"J'ai eu l'occasion de me rendre à plusieurs reprises chez Optical Center, personnel aimable, accueillant et souriant, très bien."

"Oui je suis très satisfait personnel très accueillant et ce sont des pros"

"C'est bien parce que je suis obligée de mettre minimum une étoile !!!! Je suis venue en mars acheté une paire de lunettes pour mon fils un vendredi et pour moi le lendemain car j' avais oublié mon ordonnance. Donc deux personnes différentes se sont occupées de nous. Pour mon fils, la dame était très agréable, pour moi, moins puisque elle m a laissé en plan, seule. Bref... J' ai réglé avec la carte advance santé, mais la dame m'a bien pris ma carte vitale, je lui demande ensuite ce que je dois faire pour me faire rembourser, elle me dit rien. Au bout de deux mois je suis prélevée du montant par ma mutuelle mais ne reçois aucun remboursement. Je tél a ma mutuelle qui me dit d appeler optical center puisqu'ils n'ont rien reçu de la SS donc peut être qu'ils doivent relancer. Je précise que j' ai 600€ (les 2 paires)en attente. Alors là, déjà, j'ai eu l'air de déménager !!!! La dame me dit ah bah c est normal vos feuilles de soins sont ici !!!! Euh....depuis mars alors que j' ai demandé ce que je devais faire pour me faire rembourser. La dame m a limite rembarrer me disant que je n avais qu a venir les chercher. Au final elle me les a envoyées par mail. Je trouve ça inadmissible et en plus de mal parler aux clients alors que l erreur vient d'eux. J'ai demandé à parler à la responsable et forcément elle n était pas la. Mais je pense qu'il faut revoir votre personnel !! Quand on commet une erreur , la moindre des choses est de respecter le client. Je ne vous ferai pas de pub car nous sommes en juin et du coup je ne suis toujours pas rembourser. MERCI... Et vive l'amabilité."

"Je suis allée la bas pour des prothèses auditives J'ai que 24 ans et pas rassurée d'avoir a mon jeune âge des appareils..... La personne était aimable et rassurante Je débourse 0€ pour les appareils Je penses que mes prochaines lunettes seront aussi la bas .... A bientot"

"Parfait ! Personnel et boutique accueillante, je reviendrais avec plaisir !"

"Je me suis rendu chez cet opticien pour m'acheter des lunettes de soleil. Accueil très chaleureux avec le sourire. De bon conseils mon été donnés. Sans prise de rendez-vous, simples et efficaces. Je recommande."

"Magasin au top service au top, moi qui était avant chez un autre opticien je trouve le service chez optical parfait! Ce qui est super c’est que moi qui casse tout car je suis très maladroite ^^… grâce à la garanti je ne paie rien et mes lunettes sont redressées et/ou réparer super rapidement et c’est vraiment rassurant"

"Personnel très professionnel, amabilité et gentillesse au rendez-vous, je recommande cet opticien qui pour moi est au dessus de tous les autres à Château Thierry."

"Je suis venu pour des lunettes de soleil, vendeuse très professionnelle et sympathique. Je recommande."

"J'ai eu affaire avec 3 conseillères, toutes très accueillantes et professionnelles. Je recommande."

"Très bonne expérience, très agréable"

"Très bonne expérience depuis toutes ces années toujours autant a l’écoute"

"Première fois que j y suis allée... Aimables et professionnels, au moindre souci, ils vous appelent pour vous tenir informé, j aime bien..."

"Excellent accueil. Temps de livraison respecté. Tarifs attractifs. Je recommande optical centre."

"Personnel très agréable, accueil parfait."

"Personnel adorable bonne humeur de bon conseil je recommande Merci a ambre"

"Léger retard des verres d'une demie semaine"

"Très bien"

"Personnes très agréables et à votre écoute"

"Accueil chaleureux, et beaucoup de choix"

"Accueil très agréable et très bon services"

"Très bonne accueil, très gentille conseillère (Manon), je recommande"

"Très bon accueil et bon conseil je recommande"

"Très bon accueil d’Ophélie ! Très large choix de montures. Bon rapport qualité prix."

"Très contente de cette opticien très accueillant et de super employés merci à cette vendeuse très souriante et accueillante (Clélia)"

"Je suis plutot deçu de mon dernier achat! Je trouve mes lunettes aproximatives"

"Accueil plus que déplorable Une personne à l'accueil tout particulièrement. J'y suis venu hier afin qu'ils me rendent un service la seule réponse : Je n'ai pas le droit....... Parfois Madame il faut savoir prendre des initiatives et fidéliser sa clientèle. Rare sont mes avis negatifs En un mot : Fuyez ! Dan, Guide Google"

"Personnel très agréable souriante sont à l écoute des clients"

"Je me suis rendu à celui de château Thierry la personne qui m’a reçu aucune expérience dans le domaine. Je suis une habitué mais là extrêmement déçu . elle me proposait tout et n’importe quoi tant qu’elle me vendait des lunettes le reste elle était pas à l’écoute . Il faudrait peut-être revoir les notions de vos employés ou que si elle débute un suivi de formation."

"Excellent . La conseillère a été parfaite . (Fanny) ( aimable, de bon conseil, très professionnelle ) délai de mise à disposition des lunettes respecté"

"Personnel sympathique, et très à l'écoute. A chaque renouvellement de lunettes je vais chez cet opticien et je ne suis jamais déçue."

"Très bon conseil, je suis ravie du choix des montures et de la rapidité de la livraison, service de qualité. Merci beaucoup !"

"Comme d'habitude je trouve toujours mon bonheur"

"Je suis client depuis peu de ce centre pour me faire appareiller en audition. J'y ai trouvé un excellent accueil, du personnel à l'écoute de son patient, des tests rigoureux et je ces prestataires pour leur compétence. Je suis entièrement satisfait et y reviendrai certainement."

"Toujours aussi sympas et rendant services comme réajuster les lunettes"

"Cet opticien est très professionnel l accueil est charmant . Je remercie Fanny une personne très gentille et a l écoute"

"Opticien au top Merci Ophélie qui est très professionnelle . Merci a ambre très professionnelle également, gardée votre bonne humeur et votre sourire vous êtes adorables On oublie pas Fanny que l ont adore"

"Toujours au top pour la deuxième année je reconfirme mon avis de l'année dernière en affirmant que c'est pour moi le meilleur opticien de Château Thierry et un énorme merci à Fanny très professionnelle à l'écoute qui vous propose ce dont vous avez besoin non faire de l'argent sur le dos des clients, cerise sur le gâteau, Fanny m'a permis de recycler mon ancienne monture que j'adore en m'offrant des verres soleil à ma vue qu'on a adapté dessus pour un résultat magnifique. Encore un grand merci à Fanny sans oublier Ambre"

"Accueil chaleureux et très bonne prise en charge. SAV de qualité également. Employés à l'écoute et de bons conseils."

"Même une étoile c’est beaucoup. Je suis parti ce midi parce que mes lunettes n’étaient pas droit. Je le récupère cassé avec une bosse dans le verre. C’est horrible et il me fait comprendre que c’est normale parce qu’il sont vieux.. je l’ai utilisé 8 ans en 10 minute il me l’on cassé mdr. Ça va pas en rester là je vous assure."

"Personnels compétents agréable et souriant. Magasin propre et clair"

"Étant client dans la Drôme, nous nous sommes arrêtés pour des problèmes d'appareils d'audition, nous avons été reçus immédiatement, un petit café le temps du dépannage, nous sommes répartis après un entretien très sympathiques, enchantés. Merci"

"Toujours bien accueilli dans ce centre. Personnels très agréables. On y est à l'aise. Recommande vivement"

"De très bon conseil pour le choix des lunettes et très agréable"

"Établissement très accueillant, Une équipe vraiment au top! toujours souriante, aimable et à l’écoute de nos besoins.Je suis client depuis de nombreuses années et je compte bien y rester encore longtemps. Je recommande très fortement ."

"Personnels très très accueillant. A l'écoute de nos goût et de très bon conseiller 🙂 Équipe et magasin au top ❤️"

"Personnel toujours au top, à l écoute, souriant. Vraiment le top du top"

"Personnels aimable"

"Très bon opticien, à chaque fois de bon conseil, et à l'écoute. Discrétion et bonne humeur remarquables. L'équipe est très professionnelle, respectueuse et accueillante. Toujours volontaire pour un réglage ou ajustement, ou pour proposer des solutions à des requêtes pas toujours évidentes, on repart avec le sourire. Et le café est très bon aussi 🤓"

"Top top. Du personnel professionnel un accueil sympathique et un accompagnement par la conseillère dans le choix de votre monture . Je recommande cette enseigne vous ne serez pas déçus."

"Très bel accueil et une équipe très sympathique ! Conseillé par Ophélie et jamais déçu !"

"Equipe très gentille et très professionnelle. Je recommande fortement. Très satisfaite."

"je recommande fortement un accueil chaleureux.Ombre est superbe souriante a l écoute des clientes surtout pour c était pas évident premiere lunette. Merci beaucoup ombre"

"Première fois pour moi que je devais choisir des lunettes et j'ai passé un très bon moment. Une équipe très professionnelle, accueillante et qui se soucie des besoins de leur client ! Toujours de bon conseil, la prochaine fois que je devais changer de lunettes j'y retournerai avec plaisir !"

"Accueil chaleureux !! Une équipe disponible, à l'écoute et qui vous accompagne dans vos choix avec professionnalisme. Je recommande vivement"

"Bon accueil très bien reçu par Manon et Ophélie merci pour tout"

"Très bien conseillé par Ophélie pour le choix de ma monture, merci encore Ophélie"

"Très bon accueil on n'a trouvé rapidement nos montures recherché et de très bon conseils"

"Personnel très professionnel"

"Optical center est très accueillant et chaleureux .Des personnes très conviviales je recommande votre magasin à tout mon entourage"

"Merci à clélia pour cet accueil chaleureux et de bons conseils. Je conseilles fortement"

"Super conseil par la vendeuse clelia Accueillante et pro"

"Très bon accueil et très souriantes. Clelia est à l'écoute et disponible. Je recommande vivement ces opticiens"

"Très bonne prise en charge, Clélia m'a vraiment très bien conseillé. Encore merci à elle !"

"Équipe très professionnelle, accueil chaleureux, large choix de lunettes et très bons conseils. Merci à Clélia!"

"Merci beaucoup pour votre accueil, on m’a très bien accompagné pour le choix de mes lunettes Équipe très sérieuse et complémentaire !"

"Equipe accueillante et aux petits soins je recommande fortement."

"Opticien au top👍🏼, accueille parfaite. Des personnels sympathiques. J'ai été reçu par Manon, une personne très agréable, à l'écoute, elle m'a beaucoup aidée dans mes choix. Je suis satisfaite. Merci. Je vous conseille cet opticien avec les yeux fermés."

"Très bon accueil de toute l’équipe! Conseillé par Manon Loriot qui est à l’écoute de nos attentes, très agréable, donne des conseils avisés pour le choix de la monture. Je recommande vivement."

"Équipe au top. Très professionnel. L'accueil est chaleureux."

"Vendeuses aimables, polies, souriantes et super professionnelles. Avec de très bon conseils et vraiment à l’écoute de nos envies et de nos besoins. Je recommande Optical center Chateau-thierry à 100%. Encore merci. 😊"

"Personnel excellent de par la gentillesse, l'ecoute, le professionnalisme, la disponibilité, Clélia , rien à changer, je reviens pour le plaisir de vous retrouver."

"Supers opticiens de bons conseils et très courtois et courtoises, je les recommandés."

"Accueil chaleureux, on s'occupe tout de suite de vous, on vous propose un café. lunettes endommagées réparées, sans rendez vous, dans la foulée. ensuite rendez vous avec Manon audioprothesiste, très aimable, pro à 100%.je note 10/10. Merci encore. établissement à recommander."

"Très professionnel, très bon accueil et rapide, nous recommandons, prenez Elsa 👌🏼"

"Merci a Marine pour son accueil et son sens du conseil Je recommande la boutique"

"Marine très bon accueil très professionnelle"

"Très bon accueil de bons conseils ne force pas à la vente. Vendeur très agréable et sympathique. Nous voulions juste un devis et sommes répartis avec la commande. Merci je recommande"

"Très bonne expérience avec Marine très pro"

"Une équipe chaleureuse, dynamique qui fait le maximum pour nous satisfaire avec bienveillance. Merci à Fanny d'avoir trouver une solution à mon problème. Recommande vivement 👍"

"Personnel perdu dans le magasin et pourtant je ne suis pas difficile même si je porte mes lunettes tout les jours et que je souhaite juste une paire convenable .... introuvable dans ce magasin, déçu"

"A voir avec l accueil quand même un petit sourire ne coûte rien"

"Très satisfait de cet établissement et un SAV très performant. Personnels aimables et compétents."

"Très bon accueil, personnel souriant et de bon conseils. Ils savent conseiller si vous avez du mal à vous décider. Je reviendrais sans faute dans deux ans pour une nouvelle paire !"

"Professionnel a l’écoute Beaucoup de choix de montures Je recommande ++++"

"Première fois chez l’opticien, je suis ravie par la qualité des services et la gentillesse de l’équipe. J’ai été renseigné et accompagné par Ambre, et j’en suis très satisfaite, une vendeuse qui accompagne, qui sait conseiller ainsi que rajouter sa petite touche de joie. Je reviendrai avec plaisir."

"Excellent accueil et très bon conseil, je recommande. Fanny a pris le temps pour bien me conseiller et Manon ,avec qui j'ai récupéré mes lunettes, était tres agréable. L'équipe vous accueille avec le sourire ... Le top !"

"Très bon accueil de la part de Clélia et de très bons conseils sur le choix des montures. Merci pour son aide ; je la recommande."

"super boutique, les opticiens sont au top"

"Équipe au top !"

"J’ai été très bien accueilli et conseillé par Marine, très bonne équipe !"

"Service de qualité. Personnel nombreux et compétents."

"Sav impeccable équipe toujours souriante mention spéciale pour le lien avec les enfants et votre accueil chaleureux ! Je recommande sans hésiter"

"Personnel au top vraiment, mais choix limité dans les montures . Prix proposés sur internet non applicable en magasin."

"Un accueil chaleureux par les filles, Manon et Ophélie, 2 opticiennes à l'écoute du client, qui savent conseiller et guider 👍. Le reste de l'équipe que je n'ai pas côtoyé me paraissait très professionnel également, rien à dire 😉 Un Opticien que je conseil vivement 👍."

"Accueil chaleureux et sympathique pour faire patienter, des tests complets et des conseils avisés. Merci à toute l'équipe"

"Une équipe très accueillante et à l’écoute, je suis très contente des mes lunettes !"

"Très biens accueillis par Manon et Ophélie pour la prise de ma nouvelle correction et l’achat de ma nouvelle paire de lunette. Je reviendrais l’année prochaine."

"Que vous dire une excellente expérience un accueil très chaleureux de très bon conseil sur le choix des lunettes et un accompagnement excellent, Une équipe qui sent la joie de vivre et de travailler au sein d optical center Je vous conseil vous ne serez pas déçu 😜 Une équipe au petit soin"

"Personnel très accueillant et au petit soin boutique avec beaucoup de choix, on nous laisse le temps de regarder d'essayer et de choisir. J'avais repéré une monture quj n'était pas dans ce magasin, l'opticienne à pu la commander pour moi. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande 👍"

"Personnel très accueillant et très professionnel avec des lunettes de qualités."

"parfait et personnel super! je recommande"

"Une équipe très professionnelle. Marine est une opticienne avec de très bon conseils, qui est à l’écoute de ses clients. Merci pour le temps que vous nous consacrez, je suis ravie de mes lunettes !"

"Personnel accueillant et très gentil, rapide et efficace je recommande cet opticien à 100% !"

"Vendeuse à l’écoute et de bon conseil"

"Venu pour un simple réglage de lunettes et me voilà conquis par cette équipe chaleureuse et souriante. Je n'ai pas eu la peine d'y rester 2 heures. Simple, efficace et agréable, bref, je recommande 👍🏻"

"Je suis client depuis 2019, et aucun soucis depuis. J'ai fais faire, récemment deux paires de lunettes et l'opticienne qui c'est occupée de ma demande à été très pro et pédagogue. Je recommande cette agence"

"Super accueil, très professionnel et attentif aux besoins de ses clients. Je recommande les yeux fermés 🙏🏻"

"Super accueil. Belle présentation des produits et des techniciennes compétentes à votre écoute."

"Personnel agréable pendant l'attente il vous propose un café c'est pas donné à tout le monde mais par contre au niveau appareil auditif ils m'ont vendu soi-disant des bons appareils et d'après mon ORL de la Fondation Rothschild Paris il m'a bien fait comprendre que les appareils son du bas gamme j'ai toujours des problèmes avec ils ont été changer à plusieurs reprises mais rien n'y fait ça continue encore"

"Je recommande vivement personnels très a l écoute et sérieux"

"Personnel accueillant qui prend son temps pour renseigner. Niveau lunettes un large choix proposé pour tous budgets"

"En général, quand je me déplace..pas de problème, mais quand il s'agit de téléphoner ça passe directement sur la messagerie ? J'aimerais bien avoir une personne au bout du fil Dommage pour celles et ceux qui ne peuvent pas se déplacer"

"Un superbe endroits pour choisir ses lunette ou ses lentilles ! Un gros gros gros merci à Clelia qui m’a même appelé pour me prévenir et qui a su répondre à toutes mes n’ombres question et + encore ! Je recommande !! Et encore merci Clelia !"

"Accueil toujours professionnel et chaleureux. Fanny nous accompagne avec douceur tant dans le choix des montures que dans l’optimisation du devis. Elle n’hésite pas à nous contacter par téléphone pour nous tenir informés de la livraison des verres. Son professionnalisme, sa gentillesse et son relationnel, ainsi que celui de ses collègues tout aussi sympathiques, nous fidélisent. Ce magasin a toute notre confiance pour s’occuper de la vue de notre famille."

"Personnel très professionnel"

"Équipe agréable et professionnelle, les vendeurs sont à l’écoute et donnent de bons conseils. Je recommande."

"Le personnel est aimable et professionnel. Elles ont su répondre rapidement à mes attentes."

"Une équipe de professionnels Très sérieux Très bon accueil et de très bons conseils Je recommande fortement Et les remercie encore"

"Très beau magasin bien achalandé et propre Personnel très agréable et accueillant"

"Pas compétant"

"Beaucoup de choix et un personnel compétent et attentif"