Opticien CLISSON - Optical Center

"Toujours bien accueillie, j'y vais avec plaisir"

"Un super accueil, très professionnel qui ne pousse pas à l'achat. On nous laisse le temps de réfléchir. On se sent très alaise dans c magasin."

"Une équipe jeune et dynamique très a l'écoute et serviable ....."

"Très bon conseil"

"Reçu avec le sourire, renseigne très bien. Et le must du must, on vous propose un café"

"Bien mais dommage que l'on nous guide pas pour choisir. Manque de personnel."

"Très bon accueil, professionnalisme, lieu très agréable avec une possibilité de choix assez large, je recommande"

"une étoile car si l'accueil est bon, la communication est mauvaise, sans parler des délais d'attente de reception des lunettes. Passage en boutique fin septembre- toujours en attente mi novembre sans aucune information"

"Sens du service client TOP. Monture chère mais large choix."

"Bon accueil en magasin MAIS la qualité des verres pour les enfants est déplorable, ils se rayent vraiment très rapidement. Surtout le choix proposé pour la monture d'un enfant de 7 ans est beaucoup beaucoup trop petite et elle appuie sur ses tempes ! Le devoir de conseil n'est clairement pas à la hauteur !"

"Un super accueil, dans une bonne ambiance, une politesse et un professionnalisme général. Un large choix et des offres, plus que avantageuse. Des conseils justes et efficaces. Le personnel n'essayera pas de vous vendre les plus chers mais celles qui vous convient le mieux. Je vous conseille fortement cette établissement, ne cherchez pas plus loin. Ma femme et moi sommes ravi ."

"Je reçois par courrier personnel tous les 3 mois de la publicité sans mon accord pour optical center centre Clisson avec des promotions délirantes. Opticiens à fuir."

"Accueil pas très sympathique d'une jeune femme qui me rabroue comme si j'étais son enfant parce que j'ai regardé mon visage sans le masque en face du mauvais miroir. Désolée, je ne savais pas et il y a une façon de s'adresser à la clientèle tout de même ! Quel toupet ! J'étais indécise sur le choix de mes lunettes et je la sentais très agacée. De ce fait, j'ai activé mes choix , et au final je ne suis qu'à moitié satisfaite de mes achats. Et , j'attends toujours qu'on me propose le zéro reste à charge dont vous faites la publicité sur les chaînes de TV , car moi j'ai payé de ma poche un surplus pour les trois paires et on ne m'a absolument pas parlé de ce zéro reste à charge !? Tous comptes faits, le jeune stagiaire était beaucoup plus agréable que cette demoiselle et je ne réitérerai pas mon expérience avec vous."

"Tres bon accueil, merci !"

"J'ai accompagné une amie qui a été très bien conseillée par l'équipe malgré sa longue hésitation quant au choix de sa monture. Un personnel patient, à l'écoute et souriant."

"Magasin très agréable et très bon accueil, des opticiens chaleureux et qui conseillent bien. Il y a un grand choix de produit et les commandes sont rapides. Je recommande :)"

"Très bon accueil avec une super équipe, j'en ai pris plein les yeux ! Un large choix de montures avec des vendeurs pros à l'écoute, je saurai où revenir la prochaine fois."

"Bon accueil en général, on a pris le temps de me montrer différentes montures. je pense que les commentaires sont peut-être accentués il me semble, ou alors ce n'était pas le jour. En même temps depuis la période Covid les gens sont moins patients et plus exigeants. L'équipe opticale centre était peut être en sous effectif. Enfin moi rien à redire"

"J'ai été très bien accueillis et ils sont de très bon conseil grâce à eux mon fils voit beaucoup mieux"

"Je recommande , large choix de lunettes et livraison rapide (paire reçu en 1 semaine)"

"Très bon accueil, une équipe à l’écoute et très professionnelle."

"Commande passée un jeudi après midi, reçue en magasin le vendredi matin Quelle rapidité !"

"Je n'ai pas du tout été rabroué, personnel très sympathique qui aura tenté de me faire craquer pour une paire mais je suis malheureusement très satisfait de celle que j'ai déjà, malgré un très bon choix de bésicles !"

"Très bon magasin avec un bon accueil, les employés agréables. J'y retournerai avec grand plaisir."

"Très bel accueil Personnel poli aimable de très bons conseils Je vous conseille vivement cet établissement Un magnifique lustre dans l’entrée …"

"Boutique très sympathique. Équipe professionnelle, accueillante et compétente. Ravi de mes nouvelles lunettes ! 😊"

"Accueil très sympathique"

"Très bien, le personnel est agréable"

"Approche commerciale efficace. Accueil irréprochable. Ambiance jeune détendue et pro"

"Je suis venu le 23 marse 2022 et je m'en souviendrais toute ma vie. J'étais en effet doté de graves problèmes de vue, les medecins m'avaient prévenu : Vous êtes presque aveugle je peux rien faire , sortez de mon cabinet. Les vendeuses ont été absolument très très très agréable avec moi. J'ai pu bénéficier d'un café car le magasin était calme en ce lundi. Ensuite, la servante m'a posé des questions sur ma vue, puis est allé dans l'arrière boutique en réfléchissant de manière intense. 5 minutes plus tard, elle me posit la paire sur le nez..... C'était doux et souple, quoique dur par moment mais d'un confort absolument exceptionnel. INCROYABLE, j'ai une vision d'aigle à présent grâce a sa paire !!! Je suis capable de lire une plaque d'immatriculation à 5 km de distance sans broncher.en plus d'avoir retrouvé la vue j'ai pu entreprendre des études et je suis maintenant pilote de avion. Un énorme merci à ces personnes doté d'une intelligence et d'un sens de l'accueil sans précédent. Elles sont très charmantes. Vous devez impérativement vous y rendre même si vous n'avez aucun problème de vue."

"J'ai acheté un max de lunettes c'était génial le personnel est tout bonnement unbelievable j'y retourne dès que possible asap je recommande a 300% non même à 400% non 100000000000%"

"Un maximum de lunettes et de personnel aux petits soins pour une satisfaction client NON DISSIMULÉE. Je reviendrai en famille (15 a 20 personnes)"

"Très contente de mon expérience avec l’opticienne qui s’est occupée de moi. Je conseil à tout le monde de découvrir ce jolie magasin et son équipe tous plus gentil les uns que les autres"

"Super magasin ! Un large choix de lunettes, un personnel compétent et souriant. Allez y les yeux fermés !"

"Très bon magasin , Un large choix de monture. Délais rapide et très bon suivi. Opticien/nes à l’écoute et très agréable. Je recommande grandement."

"Très jolie magasin avec une équipe très gentille On voit qu’il y a une grande complicité dans l’équipe surtout entre deux personnes ;) sinon très content de mon expérience je recommande"

"Je avais des problèmes personnels qui ce sont tronsforme en bénédictions pour ma vie, je remercierai à tout jamais optical center de m'avoir fait connaître une deuxième famille, celle des lunetiers, j'ai pu arborée un maximum de lunettes en toute aisance grâce aux conseils intimes de ces vendeuses chaleureuses..."

"Quand le service client est a son paroxysme couplé à un vaste choix de monture et des prix pour tout les portefeuilles, on peut décemment dire que ce magasin fait tout pour nous satisfaire, un service rapide malgré beaucoup de clients et cela toujours avec le sourire, on comprend mieux la note de 4,5 étoiles sur Google. Même le café offert par un stagiaire tout à fait charmant était exquis, je recommande à 100%"

"Le meilleur accueil de tout le departement 💚"

"Agréable et serviable 🤙"

"Un dépannage pour mes lunettes de soleil. Réactif alors que le magasin était fermé avec le festival de musique Hellfest…. Décidément, le gérant est au diapason de son équipe. Efficace Pro et sympathique….Nickel!"

"Super accueil ! Ils m'ont sauvée en plein Hellfest en réparant mes lunettes et remplaçant une des branches très rapidement, là où d'autres opticiens se contentent de la recoller, je recommande +++. Petit plus pour l'accueil et la mini attente faite dans les canapés, pendant un fest c'est royal ! Merci !"

"Très gentils et arrangeants, je recommande."

"Équipe très professionnelle et à l’écoute de ses clients ! Je recommande vivement !"

"Équipe très professionnelle et a l'écoute de ses clients. N'hésitez pas"

"Très sympa, super rapide, le personnel est vraiment agréable et à votre écoute, de la directrice au stagiaire, je recommande !"

"😡🤬 Très mauvais accueil, mauvaise expérience, je ne reviendrai pas !"

"Génial"

"Je me suis rendue dans ce magasin, lors de mon séjour à Clisson à l'occasion du Hellfest, en juin dernier, car je n'avais pas prévu suffisamment de paires de lentilles de contact. Je garde une excellente impression de l'espace qui offre un large choix de jolies montures de lunettes, mais surtout de l'accueil, avec une mention spéciale pour Chloé que je remercie beaucoup pour son sourire, son efficacité, son professionnalisme, et ses bons conseils. Je recommande vivement ce magasin."

"Optical center clisson super bon service, personnel agréable et souriant."

"belle lunettes"

"Bon magasin et bon conseil"

"bonne équipe très professionnel"

"Un accueil très chaleureux, des essais de lunettes au top, beaucoup de choix, JE RECOMMANDE !"

"Équipe accueillante et à l'écoute :) le magasin est grand et lumineux"

"Très bon accueil, très professionnel service rapide et efficace je recommande a 100% 😉."

"Professionalisme au rdv un tres bon suivi et un SAV de qualité rien a redire ,je recommande ."

"Mon épouse est très déçue et ne portera pas ses nouvelles lunettes. Enseigne à éviter si vous avez une forte myopie, les verres sont de mauvaise qualité, ils font le double d'épaisseur pour la même correction, le traitement anti reflet est inexistant ou inefficace. Pourtant mes lunettes et celles de mon fils avaient l'air correctes mais pour une faible correction, a voir dans la durée. 3 clients perdus."

"De passage à côté en semi remorque. Ma branche de lunette à cassé. La dame de l'accueil me l'a réparé de suite. Je suis ni client ni du secteur.merci de vôtre intervention sans vous la tournée aurait été compliqué. 👍"

"Très très bien."

"Merci à toute l'équipe de Clisson: toujours présente et avec le sourire, en semaine ou samedi, en journée ou juste avant la fermeture. Je suis allée demander un réglage de mes lunettes, et un contrôle vision et audition dernièrement...services au top! Voilà une équipe professionnelle qui a compris ce qu'est un client! On est reconnu et tous sont au petit soin, sans exception. Je recommande ! Merci encore de nous recevoir et nous voir avec un œil client (sans mauvais jeu de mots ;-) ) Bien à vous, Sandrine V."

"Déçu de l’accueil, je viens pour des solaires , on me dit de regarder ce qu’il me convient sans chercher à trop savoir ce que je recherche comme produits ni mon budget"

"Excellent accueil ! J'y suis allé suite au Hellfest car j'avais cassé ma monture dans un pogo (évidemment). J'ai été reçu tous sourires et suite reparti avec une monture toute neuve et le cadeau de la vue. Comme ils n'avaient plus mon modèle, j'ai demandé a être surpris avec une couleur fun : le bleu fluo est de toute beauté et me fais beaucoup rire. Vous êtes hyper sympas !"

"Une équipe souriante mais pas professionnelle.... Je suis venue pour une paire de lentilles d'essaies (souples à rigides) à commandé, on devait me rappeler le jour même par un de ces collègues ,j'ai fini par rappeler après le week-end (sinon j'aurais pu attendre longtemps) pour au final me dire: je ne sais pas si on fait une adaptation faut que je vois avec ma supérieur, comment un opticien ne sais pas ça ? Oui évidemment on fait l'adaptation chez l'opticien...🙄 Je suis un habitué de cette enseigne mais ce magasin à éviter ; un concurrent qui sera plus professionnel 🤞🏼"

"Très bien accueillie, avec aide pour une recherche au mieux de la monture idéale pour moi."

"L'accueil pas très enthousiaste de certains vendeurs, je ne vais plus y retourner"

"Déçu par l'accueil du vendeur, je ne l'ai pas trouvé agréable."

"Client depuis au moins 3 ans personnel très agréable même avec toutes mes visites pour me faire régler mes lunettes, ils ont toujours le sourire."

"Ma femme avait besoin de lunettes urgemment et ils ont tout fait pour régler notre problème en temps records. Merci à Chloé pour toutes les attentions ☺️"

"Très déçue d optical center de Clisson, j avais reçu par la poste un bon de réduction de 15 euros que mon mari leur avait remis le 21/06/2023 au moment d aller chercher ses lunettes, pour mettre sur mon compte. Or, aujourd'hui je me rends chez eux pour prendre des lingettes nettoyantes antistatiques pour nettoyer mes lunettes mais personne n'a vu les 15 euros sur mon compte. C'est vraiment de la publicité mensongère. Cordialement Martine DURET"

"l'accueil a bien change"

"Suite à mon passage pour des verres rayer La personne qui m'a reçu Ma dit que la garantie des lunettes c'est terminé car sont faits le 01 /03/2023 Je me suis présenté le 09 /02/2024 Sur ce principe fin de la garantie parcontre il faut que je commande des verres Prix 104€ j'ai proposé de verser 30 € Et je règle le reste à la réception n'a pas voulu je suis parti sans commande, deux semaines après j'ai reçu un message comme quoi vos verres sont arrivées J'ai rien compris Je trouve ça la vente forcé"

"Très bon et professionnel"