Opticien Colombes - Krys Opticien

Très grand choix de lunettes

Magasin top et super accueil

Le personnel très professionnels et agréables. Merci à vous

Très professionnel Accueillant A l'écoute et bienveillant

Très bon magasin

Professionnel et de très bons conseils

Professionnel et a l'écoute du client

Très bon magasin

Très grand choix de lunettes et magasin de qualité !

Très bonne expérience, l'équipe est au top! Je recommande 😉

Recommande fortement

Très bon magasin

Très bon magasin ! Bons conseils. Je recommande

Très bien accueillie, à chaque visite très bien servie, un très bon accompagnement pour l'achat des lunettes avec des explications très claires. Et surtout, ils ont toujours le sourire ce qui est agréable. Je suis satisfaite de la qualité de service. Je recommande à 100% merci Samir pour ta patience.

Un service de qualité et nombreux choix. Je recommande vivement.

Magasin au top et service de qualité Recommandé

Magasin très agréable equipe à l'écoute et produits de qualité.

Très bon accueil du personnel, sait conseiller ses clients selon nos attentes, nos besoins et nos préférences. Je recommande très fortement!!

Très bon magasin Lunettes de qualitées Personnel très acceuillant

Rapide efficasse et de bons conseils merci

Magasin top Personnel attentif Choix extra de lunettes Patron génial

Super magasin Personnel agréable et a l'écoute Matériel très qualitatif

je me pose des questions sur les pratiques de ce magasin : - l'ordonnance que j'ai donnée pour des solaires correctrices a été remplacée par une autre d'un praticien que je ne connais absolument pas, avec une ancienne correction , le tout à mon nom... et pour finir le remboursement annoncé par ma mutuelle n'est absolument pas celui qui m'a été précisé initialement. pratiques douteuses !!! et qui reviennent cher au final. en magasin on ne sait pas expliquer le probleme evidemment. je ne conseille pas ....

Très bon accueil. Le personnel toujours avec le sourire. Ils trouveront toujours réponse vos interrogations. Plus de 10 ans que je suis fidèle à cette adresse. Big Up à Yohann et toute son équipe. Vous êtes des PRO ! 👏👏👏👍🏿👍🏿

Accueil sympathique et une prise en charge sérieuse et rapide.

Accueil très chaleureux équipe très efficace et bonne conseillère

Très bon accueil, à l écoute et très professionnel. Cela fait plaisir d avoir des opticiens sérieux et investis. Merci à Yoann.

Top, équipe très professionnelle, très sympa, merci pour mes belles lunettes et les petits cadeaux, je recommande!!!!!!

Conseillers au top

Sa fait des années que je vais chez Krys et je n'ai jamais été déçu. J'habite maintenant à 50 kilomètres de Colombes mais j'y vais pour mes montures de lunettes et je continuerai.

Équipe dynamique Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme Je recommande

Très bon professionnel, de bon conseil pour le choix de la paire de lunette. Anbiance sympathique. Au plaisir de vous revoir . A très vite .

personnels très professionnels et agréables

Je suis client depuis des années toujours bien accueilli,grand choix de montures félicitations à toute l’équipe continuez comme ça

Merci à toute l'équipe bravo très satisfait

Pas de reste à charge merci

Une équipe très sympathique, compétente, à l'écoute du client. Un service haut de gamme pour un résultat satisfaisant à 100% : une nouvelle paire de lunettes vraiment belle, parfaitement adaptée à ma vue, conforme à ce que je souhaitais. Un reste à charge + que raisonnable. Précision : mon témoignage est totalement désintéressé, je n'ai aucune action chez Krys, ni de lien avec aucun membre du magasin de Colombes ;-)

Je le conseil à tous !! Le rapport qualité prix TOP j’ai été reçu très rapidement et très bien conseillé De vrai professionnel !!!!

Cela fait 4 fois en un an qu on ramène une paire de lunettes pour remettre la branche qui se détache à cause de la vis qui se desserre ; alors oui c est la 2 eme paire mais tout de même , c est pas normal . Peut on maltraiter 4 fois une paire de lunettes sachant que la 1 ère paire n a jamais été abîmée. Le remplacement de cette paire ou au minimum un geste commercial pourrait nous être proposé mais non, même pas d excuses , seulement des sourires un peu moqueurs ! Pour un magasin de quartier c est limite !

Superbe accueil ! Employé au top !

Magasin top

Superbe accueil équipe au top

Magasin au top

Très bonne acceuil, et très bien conseillé. Je recommande sans problème.

Personnel top. 2

Très beau magasin... SUPER équipe

Zéro pointé ! Une musique d'attente de 10 minutes et qui raccroche au nez directement. Entre temps ma femme appelle et a la réponse ! Des guignols !

Magasin Top avec des vendeurs professionnels. Grands choix de lunettes

Grand choix de montures pour tous les budgets

Super accompagnement personnel a l'écoute. Je recommande

passé au magasin Krys de colombes pour un devis en vu de remplacer mes lunettes . je me retrouve face a un vendeur qui n'écoute absolument pas mes doléances. me fait essayer moultes montures avec des formes que je ne souhaites pas mettre et qui ne me vont pas du tout. ensuite après avoir tant bien que mal trouver une monture quelque soit peu correcte je me retrouve avec un reste à charge de 459 euros !??? alors oui j'ai une mutuelle de base mais dans le magasin d'optique situé juste en face on arrive à me proposer une paire sans quasiment aucun reste a charge. bref , je ne souhaite donc pas faire affaire et la étrangement le tarif descend de plus de la moitié et en plus de cela on me fait une remise sur la monture. mais non je préfère réfléchir donc repasser le lendemain car ils ont bien entendu gardé mon ordonnance. je repasse pour refuser le devis et là un second vendeur me demande pour qu'elle raison et donc j'explique que le reste a charge est trop important , pour en plus de cela une correction de base , étrangement là on peut me faire une paire sans reste a charge ??? oh que non , pourquoi ne m'a t'on pas proposé cette solution avant ? ou son passé les montures Krys ? aucune en rayon ? quand on veut se faire de l'argent sur le dos de la sécu , des mutuelles mais aussi des clients là je dis non ! pas avec moi ils ne sont pas prêts de me revoir dans tous les cas , ils prennent trop les gens pour des pigeons !

Très grand choix de lunettes il y en a pour tout les goûts, accueil très professionnel

Bonne accueil, très professionnel

Une équipe toujours très sympathique et un choix de marques et modèles assez limité mais tout de même suffisant, si vous voulez éviter tout reste à charge, même avec une bonne mutuelle. Toujours 2 paires pour le prix d'1, mais la seconde parmi un assortiment très restreint de quelques modèles bas de gamme seulement.

super service après-vente sauvetage miraculeux de mes lunettes très très mal en point trop fort

Excellent service et accueil. Les opticiens nous assurent un réel accompagnement dans le choix des montures et des verres. De plus, ils sont ont toujours été très réactifs quand j’ai eu besoin d’eux. Merci. Je recommande sans hésiter. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Les lunettes sont parfaites !!!!

Cliente fidèle depuis des années même après avoir quitté la ville j’y retourne toujours, service client nickel ainsi que l’après vente.

L'excellence tout simplement

Super accueil, équipe disponible je recommande

Un très bon accueil, une équipe très agréable et arrangeante et très professionnelle. Ils savent efficacement gérer votre dossier avec votre mutuelle, et rapidement. Vous pouvez choisir cet opticien sans hésiter.

Service rapide et efficace, dans la bonne humeur et la bonne volonté des employés.

L’opticien de Colombes est vraiment aux petits soins avec ses clients. Prix conformes a ma mutuelle et beau choix de lunettes. Encore merci

Excellent accueil, disponibilité, explications intéressantes, Excellent travail...un plaisir

Un magasin très accueillant....une équipe au top.

Très très bien aquellie rapidité pour le dailet

Accueil très sympa et pro Grand choix de montures

Colombes rue Saint Denis.

Je suis client depuis une dizaine d’années et ils sont toujours au top Accueillant Souriant et très Pro Un choix de lunettes superbe Je recommande 5/5 bien mérité

Fidèle client de l’enseigne Krys depuis presque 10 ans , nous sommes allés chez cet opticien en proximité de notre domicile pour obtenir de nouveaux verres correctifs sur une monture datant de deux ans. Tout s’est bien passé durant cette phase de commande. Malheureusement, nous serons dans 24h à 4 semaines depuis notre passage en boutique. Des verres Nikon qui devaient être disponibles sous huitaine. Aucun appel téléphonique pour nous donner un état de notre commande, donc aucune excuse. Bref une expérience utilisateur très mauvaise dans ce secteur d’activité très concurrentiel.

Excellent accueil personnel compétent

Très bon accueil personnel professionnel. Lunettes de vue arrivé le lendemain parfait !!!

Opticiens très professionnels, a l'écoutent et conseillent très bien le choix de la monture en rapport a votre visage et personnalité. Je suis un fidèle client et je n'ai jamais été déçu 🙏

J’ai reçu mes lunettes en un clin d’œil Merci à toute l’équipe continuez comme ça.

Accueil super patron extraordinaire

Très bon accueil, facilité de payement, rappel pour les lentilles

Accueil, écoute, conseils exceptionnels. De réels professionnels. Magasin très agréable avec un véritable choix de montures.

Rien a dire à part AU TOP 👍🏾

Mauvais accueil je retournerai pas deux fois

Me propose gratuitement un échange de verres gratuitement suite mécontentement

Équipe au top! Professionnelle, à l'écoute. Allez y les yeux fermés

Je suis tellement heureux à chaque fois que je m’y rends dans ce magasin depuis plus de 10 ans. Les employés sont très accueillant, souriants, le patron est d’un professionnalisme incroyable. Je mets 5 étoiles sans hésitation. 😎

Super expérience chez Krys Colombes Excellente adresse, les opticiens sont à l écoute. Ils m ont fait un examen de vue au magasin, ils m ont accompagnés et conseillés dans le choix de mes nouvelles lunettes (monture et verres progressifs) et ont fait la prise en charge avec ma mutuelle. Je suis impatient de récupérer mes nouvelles lunettes! Je conseil vraiment

Bonjour, Première rencontre très agréable, je recommande fortement ! Pour la qualité des lunettes, conseils, accompagnement, ainsi que les prix. Très belles montures! Service 10/10! et puis le magasin est très jolie. Merci.

ON S ÉTAIT DÉJÀ TRÈS BIEN OCCUPER DE MOI L ANNÉE DERNIÈRE MAIS LA MA MAMAN A ÉTÉ RAVIE DE VOIR QUIL RESTE ENCORE DES BOUTIQUES OU L ON PREND LE TEMPS DE VOUS CONSEILLER DE VOUS ÉCOUTER ET DE TROUVER LA SOLUTION ! MERCI KRYS COLOMBES

Super accueil, le personnel est accueillant fort sympathique et techniquement excellent. Et je remercie également le directeur du magasin pour sa compétence, sa gentillesse ainsi que pour son professionnalisme. Je recommande fortement cet opticien krys pour son savoir-faire. Enfin, un opticien de qualité ! Et encore merci pour tout à Krys !!!

Équipe génial à l écoute du client

Équipe efficace, lunettes réparé en 30 sec, merci !!!

Une équipe à l'écoute ! Un grand choix de monture avec un très bon service. Impatient de récupérer mes lunettes !

Boutique extrêmement efficace. Je souhaitais un modèle de lunette bien précise qu'il n'y avait pas en magasin. L'opticien a donc cherché sur internet et m'a trouvé LE bon modèle et l'a commandé. J'ai reçu un sms pour récupérer mes lunettes 9 jours après (il y avait un pont) et je suis très satisfaite d'être passée par cette boutique.

Déplacement au magasin le 21/08/2021 pour commande de lunette. Le11/09/2021 livraison des lunettes. j'en profite pour indiquer le modèle pour la deuxième paire gratuite. Le 23/09/2021 retour des lunettes inadaptées malgré des explications bien détaillés lors de la prise de commande. On me donne une semaine de délai. le 14/10/2021 j'appelle car je n'ai pas de nouvelles. On me dit que comme je suis venu le 08/10/2021 !, quelle blague ! elle ne seront prêtes que dans quelques jours, 2ème impair ! le 23/10/2021 je rappelle car pas de nouvelles, et on m'informe qu'elle sont prêtes, dans son tiroir, mais que le SMS n'a pas fonctionné avec des ricanements. On me répond : on peut bien rigoler !! J'arrive au magasin le 25/10/2021. On me donne mes lunettes et je demande pour la 2ème paire. Elle ne sera pas avec les mêmes verres !? d'où ma surprise. Publicité mensongère. Le modèle que j'avais choisi est introuvable apparemment. Donc pas de 2ème paire adaptée pas de modèle disponible. faut pas prendre les clients pour des idiots.

Je ne peux que déconseiller cet opticien... On me dit que mes lunettes seraient prêtes au bout de 3-4 jours, au final cela a pris plus d'une semaine et c'est moi qui ai du les contacter pour avoir l'information car je n'ai pas eu de nouvelles d'eux à la fin des 3-4 jours convenus. Au final ils m'ont mis de mauvais verres (traitement différent de ce que j'avais demandé) et un écrou était manquant (il s'agissait d'une monture percée qui m'appartenait et que je leur ai déposée). Je trouve ça inadmissible de perdre/abîmer un élément d'une monture qu'un client leur apporte personnellement... De plus, une fois que la paire était finalement prête, j'ai été obligé de leur demander de nettoyer les lunettes car il y avait énormément de traces dessus. Ce n'est qu'un détail, mais tous les autres opticiens chez qui j'ai déjà été me nettoyaient les lunettes avant de me les remettre, et ça en dit long sur le professionnalisme.

Je ne recommande pas cet opticien Il fait déjà 15 jour que j'attends mes lunettes pourtant sur le site ils disent delais de 2 à 4 jours, étonnant. Publicité trompeuse. Quand j'ai passé une semaine après pour demander se mes lunettes étaient prêtes le monsieur n'avait pas l'air de me trouver et il me montre une monture sur son ordi me demandant si c'était cela que j'avais choisi, trop bizarre pourquoi il me demande cela ? Il ne sais plus ce que j'ai choisi ? Une semaine encore sans nouveles, je passe pour demander de mes lunettes et encore il n'a pas l'aire de savoir quand je vais les avoir. Comme chys ne m'a pas signé de devis comme il est stipulé par la loi j'ai l'intention d'annuler, je fais suive un recommandé demain. À fuir absolument

J allais laissé un mauvaise avis sur un restaurant de colombes et puis je me suis dis c est le lundi de pâque, on laisse toujours des avis négatifs quand on n est pas satisfait mais jamais quand on est content alors changement de programme je vais laisser un avis sur un établissement qui m a conquis. J ai été acheté mes lunettes au Krys de colombes, j étais déjà client chez Krys en province et j étais très satisfait du coup venant d arriver à colombes j ai pas hésité. Un super choix de montures une équipe très accueillante, mon ordonnance avait déjà 1 an avec toutes ces histoires de Covid j avais un peu oublié de refaire mes lunettes. Ils m ont proposé de me faire un examen de vue puis choix des lunettes et des verres ( fabrication française, c est assez rare pour le préciser avec certificat origine france garantie), tiers payant avec ma mutuelle et 2 eme paire offerte. Je suis très satisfait. Hugo

Je suis passé au Krys de colombes jeudi avec ma femme et mes enfants. Nous avons été reçu par un opticien très avenant plein d humour et de professionnalisme. Il a discuté un peu avec nous pour connaître nos envies et nos attente, ma femme une monture très tendance moi plutôt technique je fais pas mal de sport et pour les enfants tendances mais résistantes! Il nous a fait des devis puis les a soumis en temps réel à notre mutuelle. Nous avons reçu un sms du magasin samedi nous prévenant que nos lunettes étaient prêtes. Petit plus 2 eme paire offerte pour nous tous. Merci pour l accueil l efficacité et le professionnalisme. Je recommande.

Très à l'écoute, c'est agréable. Et en plus, beaucoup de choix !!

Service lamentable, à fuir. Après beaucoup de difficultés et paiement supplémentaire pour enfin obtenir mes lunettes de vue, la monture avait un défaut de fabrication. Un des verres est tombé et s'est rayé. Je dois encore régler 150 euros supplémentaires pour le remplacement. Le responsable devait me recontacter il y a 3 semaines. Bref le client n'est pas bien considéré, c'est une honte et c'est décevant. Je dois attendre 2 ans avec un verre rayé et bien entendu j'irai ailleurs

J ai acheté mes lunettes chez Krys à Colombes. Magasin très agréable, opticien à l écoute. D habitude je tourne des heures chez les opticiens et j essayé la moitié du magasin. La l opticien m a installé on a discuté sur mes envies et l utilisation de les lunettes avant de commencer a essayer, du coup le choix de monture s est fait en 5 minutes. Il m a fait un devis qui m a convenu il m a proposé de me faire le tiers payant pour pas que j avance les frais de mes lunettes. Résultat des lunettes top tout le monde me complimente, j ai rien eu à payer j ai même pu choisir des solaires à ma vue en 2 eme paire offerte dans leur collection.

Mon mari est allé faire de nouvelles lunettes le 17 novembre 2020. La commande a été passée ce jour sans demande d'entente préalable avec la mutuelle et il lui a été demandé de payer la facture immédiatement, ce qu'il a fait. N'ayant pas de nouvelles de leur part, il est allé les récupérer par lui-même. Après un essai de quelques jours, il s'est aperçu que le verre droit n'était pas conforme par rapport à ses anciennes lunettes. Il est donc retourné chez Krys qui a quand même convenu de ce problème et a renvoyé le verre. N'ayant toujours pas de nouvelles, mon mari est retourné le 13 décembre mais sans succès. Il y est retourné le 24 décembre : toujours rien. Même situation le 31 !!! De plus, il ne lui avait pas été proposé la 2ème paire avec verres solaires et ils attendent de recevoir le bon verre pour faire cette 2ème paire. Pas d'excuses, service nul et archi nul !!! Mon mari est allé récupérer ses lunettes hier soir et a vu le directeur très aimable qui lui a fourni quelques explications et a fait le nécessaire pour une 2ème paire (solaires) gratuite et à sa vue. Il reste quand même le fait qu'aucune demande d'entente préalable n'a été faite auprès de notre mutuelle et que le règlement intégral a été enregistré à la commande en novembre, ce qui est inhabituel chez les opticiens.

franchement a fuire pas du tout sérieux ils pensent qu'a vendre leurs lunettes, mon père 70 ans en a fait les frais ,on lui fait des verres les moins chers en plus qui correspondent pas du tout à la correction donnée par l'ophtalmologue, si vous avez une mutuelle vous avez le droit à prendre des lunettes une seule fois dans l'année ,si vous voulez tenter l'expérience chez eux et passer l'année avec des lunettes pourries c'est votre choix allez y ,pour nous on ne retournera plus jamais

Très déçu ! Les verres sont de très mauvaises qualités et sont très chers...

Je suis cliente du magasin depuis plusieurs années, le magasin est très acceuillant, equipe est au top, je suis tres satifaite de mon achat ; Je recommande cet opticien sur Colombes

Alors bonjour les gens c la première fois que je fait mes lunettes chez krys mes lunettes était sur la cmu le délai est de 15 jours sa faisait 20 jours qu’il ne m’on pas envoyer de message quand je l’es appelé il me dise à chaque fois qu’elles seront prête demain je rappelle demain et il me dise qu’elle seront prête demain je rappelle il me dise qu’elle seront prête demain mais un moment sa va koi ducoup quand je suis en train d’écrire cette avis je ne l’est est toujours pas j’espère que je l’est aurait bientôt et ct la dernière et première que je fait mes lunettes chez eux au revoir

Conseillers désagréables et qui ne pensent qu’à vendre , lentilles d’essai reçues au bout de trois mois à cause d’une incompétence remarquable !

Délai extrêmement long Conseillers incompétents qui désirent juste vendre...et vendre Problèmes pour retrouver traces des paiements deja effectués, presque au client de prouver son paiement

Non conforme à ma demande, 2 fois. J'ai demandé des verres traités jaune pour la conduite de nuit et qui me serviront en même temps quotidiennement vu que je travaille sur pc, j'ai eu droit à des verres standard avec des surlunettes, histoire de porter 20 grammes de plus sur le nez quotidiennement...

On est bien accueilli bien renseigné et moi je suis satisfait à bientôt

Pas loin d'etre une arnaque! Choix de lunettes, prix annoncé 220€ restant a payer après avoir pu profiter de la promo, remise exceptionnelle fidelité... Lunettes commandées, au moment de les recuperer 10 jours apres, le prix etait passé a 365! J'ai contesté en disant que c'etait 220, sans rien commenter on me dit ok alors 219€ ! Et si j'avais dit 150€? Un petit conseil faite vous remettre un document a la commande! Sentiment d'avoir ete arnaquee...

Une équipes au top de vrais professionnels, des conseils parfaits pour un résultat génial malgré ma forte myopies très forte. Merci a toute l’équipe je vous les recommandes vraiment.

Accueillant professionnels efficaces je vous les recommande vivement et leurs examens de vue sont top ça fait longtemps que je n ai pas été aussi confortable dans des lunettes

Je ne recommande pas cet endroit.

Super pro et très a l'écoute de ses clients.

Je conseille ce magasin, pour les produits divers et variés qu'ils possèdent, ET le personnel très accueillant, serviable et disponible.. que dire!! un magasin au TOP.

Je conseille vivement ce magasin, d'abord pour un large choix avec des montures tendances. Ensuite le personnel est très accueillant, serviable et disponible

J’étais à la recherche d’un bon opticien , car ma vue est assez complexe, différent d'un oeil à l'autre. KRYS sont minutieux, patients, précis. Le temps nécessaire a été pris afin d’ajuster tous les détails pour équilibrer ma vue. J’ai aimé le faite qu’il n’insiste pas pour me faire changer de monture. Résultat, corrections parfaite, très bon accueil et de bon conseil. PS : Boutique où l’on prend le temps de s’occuper de ces clients

Troisième paire de lunettes chez Krys colombe et toujours un service au top. Un SAV géré en quelques jours suite casse, des équipes ultra pro avec un excellent suivi.

Un grand choix de montures et un service tip top et super rapide !

Magasin au top!!!! Choix de monture très large et tendance Équipe sympathique et professionnel Équipement de qualité Je recommande

Depuis le changement de personnel, manque d’amabilité et compétence incertaine. Je ne recommande pas cet endroit.

en 39 ans de port de lunettes, ce sont les premiers à l'écoute de mes demandes. Je les connais depuis un peu plus de 4 ans et je ne vais plus chez eux. Un grand professionnalisme et beaucoup de gentillesse.

Personnels accueillants , agréable, à l'écoute sauf un seul qui est tout le contraire désagréable il ne voit que le chiffre d'affaires franchement rien à faire des clients on a l'impression que ça le fatigue de travailler dans ce cas là il changer de métier😈😈

Je suis rentré pour un problême de lentilles accueil extra du personnel qui mon reglé mon problème en deux secondes Équipe dynamique,agréable, et performante Grand choix en terme d'équipements Très bon magasin

Le personnel a ete tres compétent pour une urgence concernant la réparation de mes lunettes. Ils ont été à mon écoute et on fait preuve de réactivité ! Je recommande cette boutique.

j ai casse mes lunettes en passant devant j ai vu que le magasin fesait les lunettes en 1 h j avais une ordonnance qui datait un peu eT j espérait pouvoir avoir un examen de vue je rentre vers 18h30 un opticien me reçois pour un examen de vue avec tout le matériel comme chez l ophtalmo, me fait un devis et interroge ma mutuelle 15 euros de ma poche parfait. le temps d aller faire quelques courses 20 mn plus tard j ai un appel de l atelier pour me dire que mes lunettes sont prêtes. Prestation top équipe accueillante et super efficace n hésitez pas à essayer le Krys de colombes

Je suis client depuis dès années, et jai toujours été satisfait par les services de ce magasin. Professionnel, compétant, gentil... Mais ca c'était avant!.. depuis l'équipe a changé.. une equipe de bras cassés sans professionnalisme,qui ne peuvent pas prendre des décisions sans faire des erreurs à répétition. je ne suis pas la seule personne à penser ça, en tout cas, ils ont encore perdu un client.

J ai effectué mon premier achat au Krys de colombes, j étais client dans un autre magasin de la rue mais pour les dernières lunettes impossible d y trouver une monture qui me fasse vraiment plaisir . Après des devis dans tous les opticiens de la rue mon choix s est tourne vers le Krys une équipe très accueillante des conseils techniques très pointu et vraiment toutes les marques. Petit plus ils ont fait le tiers payant avec ma mutuelle du coup pas d avance d argent à faire.

Bonne qualité bons prix

Sérieux et rapide

Personnel professionnel et agréable. Excellent rapport qualité prix

Service agréable. Bonne prestations.